|
| 當前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務/產(chǎn)品 -> 客戶管理系統(tǒng) |  |
企業(yè)CRM如何擬定需求評估...公司的領(lǐng)導力和所選定的CRM戰(zhàn)略。在此，公司的發(fā)展計劃是很關(guān)鍵的，最初可能只需要為銷售團隊制定解決方案，不過隨著時間的推移，這也可能會擴張到整個營銷和客戶服務部門。隨著公司規(guī)模的擴大，在做出明智決定之前，需要用一種全局的觀點看問題，CRM不單要滿足企業(yè)的短期需要，也要滿足企業(yè)的長期需要。傳統(tǒng)軟件靈活性差，維護及系統(tǒng)升級困難等成為不能滿足企業(yè)長期需求的主要瓶頸，偉創(chuàng)軟件（jm9b.top）為企業(yè)提供強大的自定制功能，自行添加、修改大..北京客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪管理系統(tǒng) CRM在企業(yè)中的戰(zhàn)略意義...身的管理，是企業(yè)面對外部變化的市場環(huán)境，吸納國際上先進的管理成果并將其運用實際工作中，對企業(yè)前臺銷售業(yè)務的管理規(guī)律和控制模式進行的探索。 ..北京客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪管理系統(tǒng) 汽配行業(yè)人力資源管理解決方案給客戶帶來的價值...人力資源工作者有時間從事更有價值的戰(zhàn)略性工作，降低員工管理成本的同時，提高員工的工作價值； 4、通過建立有效的招聘、培訓、考核、激勵、任免等機制，實現(xiàn)人才的梯隊建設(shè)，不斷在文化方面、人才環(huán)境方面、人力開發(fā)方面增強企業(yè)競爭力。 汽配行業(yè)人力資源管理解決方案給客戶帶來的價值 為了良好的實現(xiàn)上述各種轉(zhuǎn)變，保障企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略能夠得以落實和執(zhí)行，不斷提升企業(yè)的核心競爭力，可以借助e-HR信息化系統(tǒng)來實現(xiàn)： 1、整合公司人力資源信..北京客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪管理系統(tǒng) CRM對于企業(yè)的真正價值體現(xiàn)...始，將已有客戶變成忠實客戶，幫助企業(yè)維護已有客戶價值，才是CRM幫助企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重中之重。 在促進潛在客戶轉(zhuǎn)化成新客戶的同時，CRM通過跟蹤老客戶的服務記錄，給予客戶關(guān)懷提高客戶體驗，提升客戶的滿意度和忠誠度，并能夠從老客戶的新需求中創(chuàng)造新的商機，幫助企業(yè)不斷刷新業(yè)績創(chuàng)收盈利。..北京客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪管理系統(tǒng) CRM系統(tǒng)規(guī)范流程提高效率...nbsp; 現(xiàn)在市場上的CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))大致可以分為三個方向，第一個方向是社交化CRM軟件，這類CRM系統(tǒng)里包含呼叫中心、郵件群發(fā)系統(tǒng)、即時聊天系統(tǒng)等交流工具，意在增強企業(yè)內(nèi)部溝通。第二個方向是考勤CRM軟件，這類CRM系統(tǒng)大多為移動端CRM，通過手機進行操作，主要的意圖是監(jiān)督外勤人員的工作。第三個方向為CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，這類CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)主要是幫助..北京客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪管理系統(tǒng) 淺談CRM軟件是如何幫助企業(yè)做好市場營銷工作的...件中，要把營銷活動與促銷管理有一個比較大的難點就是產(chǎn)品的定位問題。因為營銷活動往往是針對全部產(chǎn)品或者針對某幾類產(chǎn)品而言的，其范圍比較大。而在促銷管理中，則產(chǎn)品往往是特定的幾個產(chǎn)品。為此如果要把營銷活動與促銷管理結(jié)合起來的話，就需要解決這問題。在促銷管理模塊中，為了方便可以針對某一類的產(chǎn)品設(shè)置促銷價格，如98折。然后CRM系統(tǒng)提供了一個批處理命令，運行這個命令后系統(tǒng)會把這個折扣信息對應到這個類中的所有產(chǎn)品。為此系統(tǒng)操作人員不用一個個的取操作。當然，在這一類產(chǎn)..北京客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪管理系統(tǒng) 淺析中小企業(yè)如何選擇CRM的經(jīng)驗...以選擇合適的CRM系統(tǒng)是一個復雜的工程；但原則上一定多費心多費力，多試用多比較，不要盲目聽信專家的建議，也不要盲目追求最便宜的價格，關(guān)鍵是要滿足公司的業(yè)務需求和管理需求，從而接合自身情況選擇適合自身的CRM系統(tǒng)。以下是總結(jié)的中小企業(yè)如何選擇CRM的經(jīng)驗，供大家參考：第一：試用。與CRM廠商簽訂合同之前一定要充分試用CRM系統(tǒng)，最好讓公司員工一起試用CRM系統(tǒng)，只有充分試用才能真正了解CRM系統(tǒng)，才能真正知道CRM系統(tǒng)能否滿足公司需要。如果CRM上線后才發(fā)現(xiàn)..北京客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪管理系統(tǒng) CRM系統(tǒng)的擴展性有哪些...局等;2、CRM系統(tǒng)能否添加新的模塊，擴展性好的CRM系統(tǒng)不需要專業(yè)的技術(shù)就可以輕松開發(fā)新的功能模塊;3、CRM系統(tǒng)能否與其它系統(tǒng)集成，很多公司同時運行多套系統(tǒng)，所以需要和其它系統(tǒng)集成的接口;4、CRM系統(tǒng)的流程能否調(diào)整，公司業(yè)務發(fā)生變化，業(yè)務流程肯定要能隨之變化。..北京客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪管理系統(tǒng) 企業(yè)該如何應用CRM系統(tǒng)？...三類企業(yè)屬于相對盲從型，沒有什么考慮，認為"人無我有，人有我更要有"。 創(chuàng)辦企業(yè)也是同樣的道理。要想經(jīng)營成功，不許先確定營運目標、市場定位，然后綜合資金、研究發(fā)展、生產(chǎn)作業(yè)、營銷、人事、廠房設(shè)備等方面資源，朝愿景目標努力前進。當你對自己的業(yè)務問題有了清楚的認識后，并將其描述給CRM提供商，他們將能夠更快地給出解決辦法，縮短解決問題所需要的時間周期并提高解決問題的效果。 二、理智慎重，CRM選型 從目前CRM提供商來看主要有3類。第一類，就是國外的軟件巨鱷，..北京客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪管理系統(tǒng) 什么是CRM項目質(zhì)量管理及過程...質(zhì)量管理來嘗試討論CRM項目質(zhì)量管理。CRM項目質(zhì)量管理包括三個主要過程： 一是CRM質(zhì)量計劃編制。該步驟包括確認與項目有關(guān)的質(zhì)量標準以及實現(xiàn)方式，將質(zhì)量標準納入項目設(shè)計是質(zhì)量計劃編制的重要組成部分。對于一個CRM項目，質(zhì)量標準可能包括允許系統(tǒng)升級與集成、為系統(tǒng)計劃一個合理的客戶響應時間或確保產(chǎn)生統(tǒng)一的客戶信息。 二是CRM質(zhì)量保證。該步驟包括對整體項目績效進行預先的評估，以確保項目能夠滿足相關(guān)的質(zhì)量標準。質(zhì)量保證過程不僅要對項目的最終結(jié)果負責，而且還要對..北京客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪管理系統(tǒng) |
|
|
