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客戶管理系統(tǒng)

     
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餐飲行業(yè)CRM系統(tǒng)集成商該如何進(jìn)行選擇

...企業(yè)都有自己的產(chǎn)品宣言,令人眼花繚亂。但是好多的餐飲企業(yè)的老板不解的是,我們的確是在使用,但是效果則不是很理想,究竟是什么原因?其實(shí)歸根到底,CRM不但但是一套工具,要看使用者怎么去選擇它。       在選擇crm系統(tǒng)集成商時(shí)應(yīng)該對(duì)以下四個(gè)方面的內(nèi)容給予特別的注意:          1、咨詢經(jīng)驗(yàn)       CRM..北京客戶跟進(jìn)管理軟件...
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旅游業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施中70%的失敗率如何避免

...標(biāo)是否合理。過去,對(duì)于企業(yè)管理者而言,當(dāng)然希望CRM系統(tǒng)經(jīng)過實(shí)施上線,很快就能見到效果-銷售量能直線上升。然而,經(jīng)過多年的研究和實(shí)踐,小編建議企業(yè)的管理者在上馬CRM系統(tǒng)之初,不要將目標(biāo)設(shè)定得過高,而是應(yīng)該通過分期、分步驟來(lái)實(shí)現(xiàn),包括對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用也是一個(gè)逐步加深的過程!       通常,CRM系統(tǒng)的應(yīng)用分為三個(gè)層次:       第一個(gè)層次是通過CRM系統(tǒng)的實(shí)施在..北京客戶跟進(jìn)管理軟件...
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旅游行業(yè)客戶管理系統(tǒng)該如何進(jìn)行選型

...定的原因     從這些年國(guó)內(nèi)外的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)用狀況來(lái)看,客戶管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)不同,沒有明顯的行業(yè)特征,只是在營(yíng)銷管理方式上有著明顯的業(yè)務(wù)模式差異。一些客戶行業(yè)不同,但業(yè)務(wù)模式卻是相同的,而一些企業(yè)雖然所處行業(yè)相同,但業(yè)務(wù)模式差異卻很大。企業(yè)要在一定的選型周期內(nèi)整理自身的需求、考察諸多的系統(tǒng)提供商,同時(shí)完成大量的商務(wù)談判和溝通,工作量是很大的。所以對(duì)系統(tǒng)的選擇不可避免的帶有一些感性的成分,比如對(duì)軟件功能和報(bào)價(jià)的一些傾向性..北京客戶跟進(jìn)管理軟件...
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服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)該如何選擇

...   在員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)的情況下,如何保證員工對(duì)系統(tǒng)的強(qiáng)化應(yīng)用也是成功實(shí)現(xiàn)CRM系統(tǒng)擴(kuò)展的關(guān)鍵。公司的過快發(fā)展常常為企業(yè)帶來(lái)兩種效應(yīng):一方面,雇員的增多和運(yùn)作規(guī)模的擴(kuò)大表現(xiàn)了企業(yè)的活力和成功;另一方面,企業(yè)可能會(huì)因此而遇到發(fā)展的困擾。其中,IT系統(tǒng)就是困擾企業(yè)發(fā)展的問題之一。沒有預(yù)先考慮員工數(shù)量增加,沒有更強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè),其IT系統(tǒng)將很難適應(yīng)發(fā)展變化的需求。系統(tǒng)定制還是內(nèi)部控制?服裝業(yè)CRM系統(tǒng)擴(kuò)展面臨兩種選擇 過去,許多企業(yè)為了應(yīng)對(duì)將來(lái)發(fā)展的..北京客戶跟進(jìn)管理軟件...
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建筑行業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施的度量標(biāo)準(zhǔn)

...sp;       建筑行業(yè)CRM系統(tǒng)是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制快速成長(zhǎng)的目的,樹立以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上開展的包括判斷、選擇、爭(zhēng)取、發(fā)展和保持客戶  所需實(shí)施的全部商業(yè)過程。在全球經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的情況下,各種行業(yè)的企業(yè)數(shù)量在迅速增加,同時(shí)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量也在迅速提高和趨于完善。            ..北京客戶跟進(jìn)管理軟件...
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保險(xiǎn)業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施時(shí)可以分為哪幾點(diǎn)

...20世紀(jì)90年代以來(lái),CRM的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)作體系迅速被企業(yè)界所接受并在大企業(yè)得到廣泛應(yīng)用,但是,占企業(yè)總數(shù)90%以上的中小企業(yè)如何有效地應(yīng)用CRM卻是一個(gè)非常重要的研究課題。這不僅是因?yàn)橹行∑髽I(yè)數(shù)量龐大,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有著重大影響,更是因?yàn)檫@是中小企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要。CRM成為許多中小企業(yè)用于提升其企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有力選擇。把企業(yè)CRM系統(tǒng)遷移到云中是一個(gè)非常重要的趨勢(shì)more...保險(xiǎn)業(yè)CRM系統(tǒng)的實(shí)施可分為哪幾點(diǎn)      ..北京客戶跟進(jìn)管理軟件...
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服裝業(yè)CRM系統(tǒng)的擴(kuò)展:系統(tǒng)定制還是內(nèi)部控制

...量不斷增長(zhǎng)的情況下,如何保證員工對(duì)系統(tǒng)的強(qiáng)化應(yīng)用也是成功實(shí)現(xiàn)CRM系統(tǒng)擴(kuò)展的關(guān)鍵。公司的過快發(fā)展常常為企業(yè)帶來(lái)兩種效應(yīng):一方面,雇員的增多和運(yùn)作規(guī)模的擴(kuò)大表現(xiàn)了企業(yè)的活力和成功;另一方面,企業(yè)可能會(huì)因此而遇到發(fā)展的困擾。其中,IT系統(tǒng)就是困擾企業(yè)發(fā)展的問題之一。沒有預(yù)先考慮員工數(shù)量增加,沒有更強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè),其IT系統(tǒng)將很難適應(yīng)發(fā)展變化的需求。系統(tǒng)定制還是內(nèi)部控制?服裝業(yè)CRM系統(tǒng)擴(kuò)展面臨兩種選擇      過去,許多企業(yè)為..北京客戶跟進(jìn)管理軟件...
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保險(xiǎn)業(yè)CRM系統(tǒng)的實(shí)施可分為哪幾點(diǎn)

...除了其系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作之外,更重要的是把精力放在其員工的理念的貫徹、思想的融合等方面,也就是企業(yè)文化體系的改造及貫徹上。       保險(xiǎn)業(yè)CRM系統(tǒng)是在信息技術(shù)飛速發(fā)展的沖擊下企業(yè)管理思想的變革,也是企業(yè)與客戶之間一種新型關(guān)系的建立。在這種變革中,人是最關(guān)鍵的因素,而企業(yè)文化對(duì)人的因素的影響是根深蒂固的。企業(yè)文化作為全體成員共同的思維和行為習(xí)慣,對(duì)企業(yè)的影響力是毋庸置疑的。如何讓企業(yè)的決策層、管理層以及..北京客戶跟進(jìn)管理軟件...
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物流行業(yè)CRM系統(tǒng)未來(lái)發(fā)展前景

...某些流程,但也無(wú)法獲取穩(wěn)定、持續(xù)的回報(bào),項(xiàng)目部署的成功率也會(huì)大打折扣。比方說(shuō),你的CRM目標(biāo)是獲取新客戶和改善對(duì)現(xiàn)有客戶的服務(wù),那么新客戶的開發(fā)戰(zhàn)略就應(yīng)當(dāng)著重在more...淺析選擇CRM系統(tǒng)的幾個(gè)要點(diǎn)    1、結(jié)合公司的需求  在選擇CRM產(chǎn)品時(shí),除了要考慮CRM產(chǎn)品本身,更重要的是要考慮公司在信息化中的需求,包括已存在的和未來(lái)可能產(chǎn)生的需求。在前期考慮周全,會(huì)和利于后面應(yīng)用的擴(kuò)展。比如購(gòu)買模塊化的CRM產(chǎn)品,根..北京客戶跟進(jìn)管理軟件...
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房地產(chǎn)行業(yè)客戶管理系統(tǒng)帶來(lái)的作用介紹

...息共享與集成; 動(dòng)態(tài)管理客戶、房產(chǎn)、項(xiàng)目等相關(guān)信息,實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)狀態(tài);靈活配置業(yè)務(wù)流程,監(jiān)控業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,減低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。            雖然客戶管理系統(tǒng)的功能涵蓋了以上的方方面面,但是根本的作用就是為了提高“客戶滿意度”,客戶管理系統(tǒng)通過“提高客戶滿意度”的目標(biāo)整合企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)要素,使原本“各自為戰(zhàn)”的銷售人員、市場(chǎng)推廣人員、電話服務(wù)人員、售后維修人員等真正地協(xié)調(diào)合作,更合理地..北京客戶跟進(jìn)管理軟件...
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OA  ERP  CRM  進(jìn)銷存  知識(shí)  人事  自動(dòng)化  流程  工程項(xiàng)目  成本  協(xié)同  項(xiàng)目  檔案  移動(dòng)  移動(dòng)平臺(tái)  合同  電子檔案  設(shè)備  銷售CRM  客戶關(guān)系  項(xiàng)目  知識(shí)庫(kù)  人事  ERP  無(wú)紙化 
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