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客戶管理系統(tǒng)

     
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實(shí)施客戶管理系統(tǒng)是應(yīng)注意的幾個問題 客戶管理軟件創(chuàng)造的價值

...   1:企業(yè)和軟件廠商沒有有效的溝通方式和價值。軟件廠商只考慮為企業(yè)提供CRM客戶管理系統(tǒng),而不考慮企業(yè)其他形式上的東西。軟件廠商應(yīng)該清楚的是“競爭對手無處不在”。當(dāng)企業(yè)客戶不知道如何改進(jìn)和發(fā)展crm客戶管理系統(tǒng)的時  more...中小企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理過程中存在的認(rèn)識誤區(qū)中小企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理過程中存在的認(rèn)識誤區(qū)中小型的企業(yè)為了順應(yīng)市場的發(fā)展潮流,不可避免的會通過引入crm客戶管理系統(tǒng)來提高企業(yè)的利潤產(chǎn)值,..北京客戶跟進(jìn)管理定制...
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各個行業(yè)客戶管理軟件實(shí)施風(fēng)險分析 系統(tǒng)選型注意要點(diǎn)

...業(yè)客戶管理軟件實(shí)施風(fēng)險簡單分析        客戶管理軟件將成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的核心。客戶管理軟件正逐漸成為企業(yè)利潤的增長點(diǎn),成為企業(yè)績效考核的目標(biāo)。如何吸引新客戶和保留現(xiàn)有客戶成為企業(yè)經(jīng)營者必須面對的重要課題,只有當(dāng)企業(yè)真正了解和掌握客戶后,才有可能最大限度滿足客戶需求,在激烈的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。因此,客戶已經(jīng)逐漸成為一種企業(yè)級資產(chǎn),而不再僅僅是IT部門的資源。各行各業(yè)的公司都競相投資于客戶管理軟件。 ..北京客戶跟進(jìn)管理定制...
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客戶管理的應(yīng)用價值 數(shù)據(jù)加密的安全方法

...P 系統(tǒng)的時候,要在核心系統(tǒng)之外創(chuàng)建一個新的接口外殼,來滿足公司組織的業(yè)務(wù)需求和陣容。 至少可以說,商業(yè)系統(tǒng)的現(xiàn)存接口是定制的,升級起來非常困難。采用開源 ERP 的另一個原因是因?yàn)槟阃耆梢該碛羞@個系統(tǒng)和他所有的源代碼內(nèi)容,對供應(yīng)商沒有鎖定或依賴,并且你可以自己決定如何實(shí)施該軟件。你可以自己做,也可以租用提供商。進(jìn)一步講,從長遠(yuǎn)的計  more...費(fèi)用管理軟件幫助企業(yè)解決報銷管理難題概述房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過快速發(fā)展,現(xiàn)已呈現(xiàn)一些新的態(tài)勢..北京客戶跟進(jìn)管理定制...
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不同行業(yè)的文檔、客戶、考勤管理軟件的應(yīng)用介紹

...p; 文檔的越權(quán)操作往往也是對文檔安全性的一個潛在威脅,既影響工作,又有可能造成企業(yè)  more...紡織行業(yè)資產(chǎn)管理軟件應(yīng)用簡單介紹     隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,近年來國內(nèi)紡織企業(yè)的生產(chǎn)成本較之前已經(jīng)有了很大的提高,而國際金融危機(jī)的爆發(fā)則使這一問題變得更加嚴(yán)重。在金融危機(jī)的影響下,成本的加速上漲和終端市場價格被不斷壓低形成強(qiáng)烈反差,企業(yè)利潤空間越來越小,面臨著巨大的生存壓力。   ..北京客戶跟進(jìn)管理定制...
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汽車行業(yè)客戶管理系統(tǒng)的生命周期和實(shí)施中的問題分析

... 現(xiàn)代企業(yè)57%的銷售額來自于12%的重要客戶。其余88%中的客戶對企業(yè)是微利,開發(fā)一個新客戶的成奉是留住一個老客戶的5倍,流失一個有價值老客戶的損失,需要爭取到10個新客戶才能彌補(bǔ)。而客戶管理系統(tǒng)是為了解捷這一問題而產(chǎn)生的先進(jìn)的管理理念和管理方法。     汽車企業(yè)實(shí)施客戶管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀和存在的問題:     (1)沒有樹立以客戶為中心的理念。它們其實(shí)并沒有滿足客戶的基本需要,它們的思..北京客戶跟進(jìn)管理定制...
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房地產(chǎn)行業(yè)客戶管理系統(tǒng)的作用和實(shí)施方法

...21世紀(jì)的客戶管理系統(tǒng)是指借助于現(xiàn)代信息技術(shù),在企業(yè)與客戶之間樹立起一種可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互動的、數(shù)字的、實(shí)時的交流和管理的系統(tǒng)。從而達(dá)到“以客戶為中心”的新時代的服務(wù)理念。        首先,房地產(chǎn)行業(yè)客戶管理系統(tǒng)可以理解為一種管理理念,它的核心思想是把房地產(chǎn)企業(yè)的客戶放在企業(yè)最重要的位置,通過對客戶資料的分析和對客戶實(shí)行跟蹤制的服務(wù)來提高客戶對企業(yè)的滿意度,確保實(shí)現(xiàn)客戶的終生價值。與此同時,客戶管理系統(tǒng)也&nbs..北京客戶跟進(jìn)管理定制...
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如何判斷選擇客戶管理系統(tǒng)

...統(tǒng)其實(shí)是客戶行為或客戶交互管理系統(tǒng),而不是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。         1、升華客戶關(guān)系          一個CRM產(chǎn)品設(shè)計者應(yīng)該了解一個客戶決策的大致過程。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,客戶的需求在購買動機(jī)的直接引導(dǎo)下才  more...CRM運(yùn)用的四大關(guān)注點(diǎn)  &nbs..北京客戶跟進(jìn)管理定制...
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客戶管理系統(tǒng)實(shí)施的問題分析

...個軟件就萬事大吉,需要在思想方面和軟硬件方面做好充足的準(zhǔn)備工作! 、 做出正確的CRM策略規(guī)劃  醫(yī)藥行業(yè)CRM系統(tǒng)策略規(guī)劃是第一步也是最重要的一步,先讓各部門提出與客戶相關(guān)的市場開發(fā)、競爭、客戶滿意等方面所面臨的最重大的挑戰(zhàn),讓不同部門所關(guān)切的事都能融入規(guī)劃考慮范圍,經(jīng)由成本效益來制定各種項(xiàng)目的優(yōu)先次序,并確定可以衡量的指針,再考慮這些項(xiàng)目執(zhí)行應(yīng)具備的機(jī)能! 、陬I(lǐng)導(dǎo)者對CRM要有清楚的認(rèn)識  醫(yī)藥行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者  more...酒店..北京客戶跟進(jìn)管理定制...
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物流行業(yè)客戶管理系統(tǒng)如何應(yīng)用

...倉儲、搬運(yùn),運(yùn)輸車只能進(jìn)行簡單的貨物運(yùn)輸配送,而不能解決裝卸的問題。另外,物流企業(yè)管理費(fèi)用所占比重遠(yuǎn)超美國。       我國物流企業(yè)現(xiàn)在尚處于成長和發(fā)展階段,企業(yè)的規(guī)模不大,許多企業(yè)經(jīng)理人都是憑著經(jīng)驗(yàn)和直覺來處理企業(yè)日常工作的,他們?nèi)狈ο冗M(jìn)的管理思維和理念,同時在物流企業(yè)中,一般的員  more...物流行業(yè)CRM軟件對于企業(yè)有哪些突破性價值     物流行業(yè)CRM..北京客戶跟進(jìn)管理定制...
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金融行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)施的必要性和價值

...。作為典型的高風(fēng)險項(xiàng)目,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)施必須進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目管理。而金融業(yè)管理的內(nèi)容非常豐富。下面簡單描述客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在金融業(yè)管理中幾個重要的方面。    在項(xiàng)目管理中,計劃編制是最復(fù)雜的階段,然而卻最不受人重視。許多人對計劃編制工作都持消極的態(tài)度,因?yàn)榫幹频挠媱澇3]有應(yīng)用于實(shí)際行動。但是每一個成功的項(xiàng)目都必然有周密的項(xiàng)目計劃。一個好的項(xiàng)目計劃提供了項(xiàng)目的全景描述,是項(xiàng)  more...金融行業(yè)客戶管理系統(tǒng)幫..北京客戶跟進(jìn)管理定制...
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