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客戶跟進(jìn)技巧與話術(shù)...有，謝謝！”銷售人員：“如果是這樣，那讓我們保持聯(lián)系，如果以后有什么需要的話，請隨時與我聯(lián)系！”客戶：“好的，好的，一定，一定！” 這個跟進(jìn)電話是否很成功，相信經(jīng)驗豐富的電話銷售人員會說：“不�！币驗榻�(jīng)驗告訴我們：這樣講的客戶80%以上不會再主動與你聯(lián)系。那如何打跟進(jìn)電話才會既可以推動銷售，又可以保持長期關(guān)系，又可以加強(qiáng)客戶對我們的良好印象呢？ 首先，要在第一次電話中確定這個客戶是否值得你再次打電話給他，否則，就是在浪費時間。電話目標(biāo)很重要，像剛才例..北京crm客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶關(guān)系管理軟件 行業(yè)觀點：Oracle客戶數(shù)據(jù)倉庫性能卓越...性環(huán)境下對復(fù)雜數(shù)據(jù)集成、報告、分析和數(shù)據(jù)挖掘的需求。與當(dāng)前環(huán)境相比，Oracle數(shù)據(jù)庫機(jī)能夠?qū)⑿阅芴嵘?0倍或更高水平。與目前傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)相比，商業(yè)用戶能針對更多數(shù)據(jù)提出更多問題，并能更快地得到答案。Oracle 數(shù)據(jù)庫機(jī)能夠在低成本的服務(wù)器和存儲網(wǎng)格上實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心整合�！ 〖坠俏母吖芗跋嚓P(guān)客戶引言波蘭Allegro 集團(tuán)Pozna絞紫信息官Christian Maar說：“經(jīng)過我們對帶寬、負(fù)載率、磁盤容量和透明度等測試之后發(fā)現(xiàn)，HP Oracle數(shù)..北京crm客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶關(guān)系管理軟件 客戶關(guān)系管理優(yōu)勢淺析...產(chǎn)生高度互動，可幫助企業(yè)實現(xiàn)更準(zhǔn)確的客戶定位，使企業(yè)留住老客戶，獲得新客戶的成本顯著下降。在增加收入方面，由于客戶關(guān)系管理過程中掌握了大量的客戶信息，可以通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，實現(xiàn)交叉銷售，可帶來額外的新收入來源。并且，由于采用了客戶關(guān)系管理，可以更加密切與客戶的關(guān)系，增加訂單的數(shù)量和頻率，減少客戶的流失。提高業(yè)務(wù)運作效率由于信息技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部范圍內(nèi)的信息共享，使業(yè)務(wù)流程處理的自動化程度大大提高，從而使用業(yè)務(wù)處理的時間大大縮短，..北京crm客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶關(guān)系管理軟件 電子商務(wù)環(huán)境下客戶關(guān)系管理的新特點...分析、開發(fā)和利用各種客戶資源的系統(tǒng)，它的新特點有：1.電子商務(wù)環(huán)境下客戶關(guān)系管理集中了企業(yè)內(nèi)部原來分散的各種客戶數(shù)據(jù)形成了正確、完整、統(tǒng)一的客戶信息為各部門所共享；2.電子商務(wù)環(huán)境下客戶關(guān)系管理體系中客戶與企業(yè)任一個部門打交道都能得到一致的信息；3.電子商務(wù)環(huán)境下客戶關(guān)系管理體系中客戶可選擇電子郵件、電話、傳真等多種方式與企業(yè)聯(lián)系都能得到滿意的答復(fù)，因為在企業(yè)內(nèi)部的信息處理是高度集成的；4.電子商務(wù)環(huán)境下客戶關(guān)系管理體系中客戶與公司交往的各種信息都能在對方..北京crm客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶關(guān)系管理軟件 IBM注重根據(jù)客戶和行業(yè)需求制定重點解決方案...2006年進(jìn)行“服務(wù)產(chǎn)品化”以來的發(fā)展，IBM GTS將客戶需求總結(jié)為三點：進(jìn)行更智慧的投資、更充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施以及提高生產(chǎn)力。與此同時，IBM“服務(wù)產(chǎn)品化”推出最新成果，專為應(yīng)對新經(jīng)濟(jì)時期推出的“十面洞察”解決方案。IBM從IT服務(wù)資產(chǎn)中精選出十項解決方案，以低成本的服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計覆蓋了主要的IT基礎(chǔ)架構(gòu)需求，并借助區(qū)域團(tuán)隊確保廣闊地域范圍內(nèi)的客戶都可享受這些服務(wù)。談到服務(wù)，IBM全球信息科技服務(wù)部大中華區(qū)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)部總經(jīng)理吳偉明為維護(hù)服務(wù)鄭重..北京crm客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶關(guān)系管理軟件 新入門的銷售人員如何向客戶介紹辦公軟件？... 你好！我是XX軟件開發(fā)公司的. 我們XX軟件公司，是專業(yè)從事行業(yè)管理軟件的，如ERP（企業(yè)資源計劃）、CRM（客戶關(guān)系管理）、汽車行業(yè)管理、商務(wù)系列管理等軟件的實施服務(wù)供應(yīng)商。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。我們是當(dāng)?shù)氐姆止尽：芨兄x您給我這個機(jī)會。 我們XX軟件公司，主要是通過提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和高水準(zhǔn)的行業(yè)管理軟件、解決方案及咨詢服務(wù)幫助中國廣大的制造及流通等企業(yè)，快速且持續(xù)的提高管理水平、經(jīng)營績效和綜合競爭力，是目前中國大陸、最具專業(yè)精神、..北京crm客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶關(guān)系管理軟件 外貿(mào)企業(yè)信息化及客戶管理策略...管理者在應(yīng)對這場經(jīng)濟(jì)困境時立即不約而同地選擇了緊縮開支。為了縮減開支，大部分企業(yè)的IT預(yù)算減無可減，企業(yè)加強(qiáng)信息化管理的日程被迫延后，但是業(yè)界一種全新的風(fēng)潮--SaaS(軟件即服務(wù))，解決了“熊掌和魚肉”的難題。作為權(quán)威的SaaS運營平臺--風(fēng)云在線為企業(yè)從根本上解決了這難題，基于互聯(lián)網(wǎng)運營的SaaS模式同時實現(xiàn)企業(yè)主的“好用和便宜”2大愿望。從人力和技術(shù)方面來看，企業(yè)無需再配備IT設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，就能得到最新的技術(shù)應(yīng)用，滿足企業(yè)對信息管理的需求。從投..北京crm客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶關(guān)系管理軟件 淺談客戶關(guān)系管理系統(tǒng)之未來？...如偉創(chuàng)軟件CRM利用移動設(shè)備使用方便，實現(xiàn)移動銷售、移動辦公、數(shù)據(jù)采集三大核心功能。員工外出、拜訪客戶時，隨手查客戶信息、寫工作日志、獲取任務(wù)、安排工作、查看通知等，提高工作效率，實現(xiàn)協(xié)同工作。平臺化產(chǎn)品同質(zhì)化，價格透明化，使得企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)都不容許有漏洞，這樣就必然要求企業(yè)管理軟件是一整套的解決方案，如偉創(chuàng)軟件CRM具有現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集、信息實時交互、外勤定位跟蹤、移動自動辦公、銷售信息反饋等特點，在同一平臺上實現(xiàn)，大大降低了企業(yè)信息化的上線成本、維護(hù)..北京crm客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶關(guān)系管理軟件 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的簡要理解...高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng)營方式。以我個人的看法，軟件、互聯(lián)網(wǎng)與通訊的結(jié)合，不僅能夠造福人類，也能創(chuàng)造無限商機(jī)與想象空間。綜觀全球，自二十世紀(jì)末起Internet開始改變?nèi)祟惖纳罘绞剑伤苌鰜淼碾娮由虅?wù)，也在這跨世紀(jì)的時刻成為資訊界炙手可熱的話題。然而，在這樣激烈的競爭下，唯有能夠掌握市場、技術(shù)、人才與資金的企業(yè)，才能夠異軍突起，贏得最后勝利。CRM的出現(xiàn)，這就為中小企業(yè)占據(jù)市場份額提供了一定的基礎(chǔ)。它便捷、有效地向員工提供了客戶的相關(guān)..北京crm客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶關(guān)系管理軟件 客戶管理系統(tǒng)實施功能建議...數(shù)據(jù)整合：與各數(shù)據(jù)庫無縫整合，如項目洽談、企劃資料等，實現(xiàn)客戶全面管理；客戶管理，價值挖掘：增加客戶管理功能，多角度、智能化對客戶統(tǒng)計、分析，挖掘客戶潛在價值；成本分析，推廣決策：客戶維護(hù)成本分析與效果分析，為營銷推廣作出科學(xué)決策；三、 客戶管理系統(tǒng)改進(jìn)功能1. 客戶管理系統(tǒng)新增字段 新增字段微博、微信、年齡、愛好、生日、紀(jì)念日、出光等字段； 新增統(tǒng)計地域統(tǒng)計；類別統(tǒng)計；級別統(tǒng)計；客戶來源統(tǒng)計；時間階段統(tǒng)計；年齡范圍統(tǒng)計；介..北京crm客戶關(guān)系管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶關(guān)系管理軟件 |
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