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CRM管理的重要性 ERP與CRM融合成為趨勢...渠道、在合適的時機向客戶提供合適的營銷及服務(wù),解決客戶在交互環(huán)節(jié)面臨的三大“裂谷”――信息“裂谷”、適配“裂谷”及協(xié)同“裂谷”,CRM在一體化運營時需 more... 從CRM到SCRM 有什么被我們忽視了SCRM,即社會化客戶關(guān)系管理。傳統(tǒng)CRM客戶關(guān)系管理是一種通過系統(tǒng)和技術(shù)手段實現(xiàn)的服務(wù)和商業(yè)策略,目的是提高客戶在與企業(yè)交互時的體驗。 那么,是什么催化了CRM的社會化趨勢呢? &nb..進銷存erp管理系統(tǒng)...企業(yè)ERP系統(tǒng) | 進銷存erp管理系統(tǒng) ERP管理系統(tǒng)在企業(yè)中應(yīng)該由“誰”主導(dǎo)推進?...或者是各級部門以及基層員工,都認為“ERP很重要,一定要上”,但是之后卻沒有下文了,并且進入了比較混亂局面。因為沒人知道“ERP管理系統(tǒng)的項目應(yīng)該讓誰或者哪個部門來主導(dǎo)推進”。大多數(shù)的企業(yè)觀點如下:對于生產(chǎn)型企業(yè),ERP管理系統(tǒng)應(yīng)該由生產(chǎn)部門來進行主導(dǎo),因為生產(chǎn)部門的人數(shù)基本占了生產(chǎn)類型公司的絕大部分,穩(wěn)定生產(chǎn)才是企業(yè)利潤來源的穩(wěn)定保障。 不過一般企業(yè)還是由信息部門進行主導(dǎo)并推進,因為人基本都認為,ERP管理系統(tǒng)是信息化的系統(tǒng),信息化系統(tǒng)的實施當..進銷存erp管理系統(tǒng)...企業(yè)ERP系統(tǒng) | 進銷存erp管理系統(tǒng) ERP管理系統(tǒng)如何快速適用于企業(yè)管理...他人,基本上都可以應(yīng)用這個痛苦快樂法則。舉個例子:在引入ERP管理系統(tǒng)以后,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層可以告訴員工如果不使用ERP管理系統(tǒng)會帶來怎么樣的痛苦和損失,如果使用ER more...實施ERP管理系統(tǒng)可能會遇到的風險企業(yè)實施ERP管理系統(tǒng)不是可以一蹴而就的,其中會伴隨著很多的風險,而企業(yè)在實施ERP管理系統(tǒng)可能會遇到的風險就是以下幾個,人力風險、管理風險、成本風險,那么企業(yè)又要如何避免這些風險呢?ERP管理系統(tǒng)實施的人力風險 &..進銷存erp管理系統(tǒng)...企業(yè)ERP系統(tǒng) | 進銷存erp管理系統(tǒng) 如何讓ERP管理系統(tǒng)能夠被員工快速接受...那就是如何讓ERP管理系統(tǒng)能夠被員工快速接受?痛苦快樂法則 無論是企業(yè)想要讓員工使用ERP管理系統(tǒng)或是其他的產(chǎn)品,還是試圖說服生活中的其他人,基本上都可以應(yīng)用這個痛苦快樂法則。舉個例子:在引入ERP管理系統(tǒng)以后,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層可以告訴員工如果不使用ERP管理系統(tǒng)會帶來怎么樣的痛苦和損失,如果使用ERP管理系統(tǒng)以后,員工又能夠得到怎樣的好處。所以如果使用這一心理學(xué)法則,也許可以加快ERP管理系統(tǒng)在企業(yè)中的推廣速度和員工的接受..進銷存erp管理系統(tǒng)...企業(yè)ERP系統(tǒng) | 進銷存erp管理系統(tǒng) 實施ERP管理系統(tǒng)可能會遇到的風險...,人力風險、管理風險、成本風險,那么企業(yè)又要如何避免這些風險呢?ERP管理系統(tǒng)實施的人力風險 erp管理系統(tǒng)的投資成本大、開發(fā)周期長,所以想要成功實施,就需要高層領(lǐng)導(dǎo)保證充足的人力、物力和財力投入。由于員工對軟件缺乏了解而導(dǎo)致的對風險的抵抗力。主要表現(xiàn)為企業(yè)人員高估了ERP管理系統(tǒng)的作用,盲目追隨其功能;蛘邔RP管理軟件有疑問。另一些則完全依賴it部門進行流程設(shè)計和實現(xiàn)。 一方面,..進銷存erp管理系統(tǒng)...企業(yè)ERP系統(tǒng) | 進銷存erp管理系統(tǒng) ERP管理系統(tǒng)的技術(shù)風險 ERP版本升級困難介紹...系統(tǒng)的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始認識到保姆式實施方式存在的風險,這進一步促進了ERP系統(tǒng)實施顧問從保姆式向?qū)熓降霓D(zhuǎn)變。 導(dǎo)師式的實施顧問可以將更多的精力放在分析企業(yè)管理現(xiàn)狀,提出業(yè)務(wù)流程重組方案、管理業(yè)務(wù)標準 more...“小”企業(yè)選擇ERP管理系統(tǒng)必讀 下面以問答的形式,有erp管理系統(tǒng)應(yīng)用先烈的感言,有ERP管理系統(tǒng)應(yīng)用成功者的體會,也有ERP顧問的真情相告,一并奉 ..進銷存erp管理系統(tǒng)...企業(yè)ERP系統(tǒng) | 進銷存erp管理系統(tǒng) ERP管理系統(tǒng)如何成功使用達到預(yù)期...為種種原因,很多的企業(yè)在實施ERP以后,并沒有達到預(yù)期想要的效果,那么應(yīng)該如何讓ERP管理系統(tǒng)達到使用預(yù)期呢?ERP管理系統(tǒng)部署前期進行評估或者咨詢企業(yè)要不要上ERP管理系統(tǒng),上什么ERP管理系統(tǒng),都是由企業(yè)的自身特點所決定的,所以企業(yè)在進行ERP管理系統(tǒng)的部署前,一定要通過內(nèi)部交流和外部咨詢兩方面來決定。內(nèi)部交流就是上至領(lǐng)導(dǎo)層面,下至基層員工每個層級都要對企業(yè)是否引入ERP管理系統(tǒng)給出相關(guān)建議,領(lǐng)導(dǎo)層站在 more...企業(yè)有了ER..進銷存erp管理系統(tǒng)...企業(yè)ERP系統(tǒng) | 進銷存erp管理系統(tǒng) 如何讓ERP管理系統(tǒng)達到使用預(yù)期...決定的,所以企業(yè)在進行ERP管理系統(tǒng)的部署前,一定要通過內(nèi)部交流和外部咨詢兩方面來決定。內(nèi)部交流就是上至領(lǐng)導(dǎo)層面,下至基層員工每個層級都要對企業(yè)是否引入ERP管理系統(tǒng)給出相關(guān)建議,領(lǐng)導(dǎo)層站在全局與未來發(fā)展的角度,基層員工站在自身的使用與能否帶來效率的角度,綜合評定ERP在企業(yè)的效益。外部交流是指讓企業(yè)在各大ERP管理系統(tǒng)的開發(fā)廠商與行業(yè)的咨詢服務(wù)機構(gòu)處多方面的了解ERP管理系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)能發(fā)揮什么功效,利弊如何,同行業(yè)的企業(yè)引入ERP管理系統(tǒng)最終發(fā)生了什么樣..進銷存erp管理系統(tǒng)...企業(yè)ERP系統(tǒng) | 進銷存erp管理系統(tǒng) ERP資源管理計劃的實施建議...深化應(yīng)用過程中可以從以下三個方面進行入手: 第一:實現(xiàn)以成本管理為核心的企業(yè)級應(yīng)用。這個方面對制造業(yè)企業(yè)尤其非常重要。因為今天中國制造企業(yè)大多數(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容較少,研發(fā)能力較弱,其核心競爭力主要還是構(gòu)建在成本優(yōu)勢上。然而,今天的制造企業(yè)面臨很多成本的挑戰(zhàn),一方面原材料價格上漲、人工費用上漲、能源的上漲、環(huán)保等一系列因素造成了成本的上漲;另一方面對于外向型企業(yè)而言,國家關(guān)于出 more...升級ERP需要考慮的五要素 第一、性能與功..進銷存erp管理系統(tǒng)...企業(yè)ERP系統(tǒng) | 進銷存erp管理系統(tǒng) ERP持續(xù)發(fā)展的要素 ERP資源管理的收益和發(fā)展趨勢...針對模塊的應(yīng)用首先要做兩項工作:一方面要使已經(jīng)上線的模塊能夠更平穩(wěn)的運行,擴大企業(yè)效益;另一方面是對系統(tǒng)已有但尚未應(yīng)用的功能進行深度的應(yīng)用。因為ERP管理軟件系統(tǒng)是一個非常龐大的系統(tǒng),上線部分其實只是基本功能的基本應(yīng)用,相對于系統(tǒng)本身具備的全部功能還差得很遠。同時還有一些業(yè)務(wù)不能直接滿足,可能需要做一些開發(fā)。2.持續(xù)改進是對管理的不斷提升ERP管理軟件系統(tǒng)實施的主要目 more...ERP資源管理計劃的無形收益一、連帶效益 連帶效益..進銷存erp管理系統(tǒng)...企業(yè)ERP系統(tǒng) | 進銷存erp管理系統(tǒng) |
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