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知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)的有利因素...下內(nèi)容有利因素:1、業(yè)務(wù)流程要求相對(duì)性清楚;2、職工主動(dòng)性較高3、管理者自信心較足4、業(yè)務(wù)流程與機(jī)構(gòu)相對(duì)性平穩(wěn)5、資產(chǎn)平穩(wěn)IT費(fèi)用預(yù)算充裕除此之外,挑選在公司的市場(chǎng)拓展全過(guò)程中去基本建設(shè)知識(shí)管理系統(tǒng),公司信息管理工作人員可激發(fā)的資源也較為充裕,從公司角度觀察,知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)就具有了“地利人和”。酒店業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)是管理的輔助系統(tǒng),用以輔助管理者完成營(yíng)銷推廣與服務(wù)項(xiàng)目的管理總體目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部的管理現(xiàn)行政策與規(guī)章制度可以優(yōu)良實(shí)行是系統(tǒng)運(yùn)用的基本,不然系統(tǒng)..上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái) 企業(yè)管理和知識(shí)管理系統(tǒng)...動(dòng)。那么如何實(shí)現(xiàn)人走而知識(shí)卻可以繼續(xù)在企業(yè)中留存呢?如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)不僅在某個(gè)人頭腦中,而在組織的系統(tǒng)中并持續(xù)發(fā)揮其作用呢?如何使企業(yè)的知識(shí)可以不斷積累并讓每個(gè)員工快速掌握而在工作中加以運(yùn)用呢?如何使新員工可以迅速在老員工的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高工作效率和質(zhì)量呢?什么是知識(shí)管理系統(tǒng)和企業(yè)管理要弄清以上問(wèn)題,首先,我們要從弄清什么是知識(shí)管理和企業(yè)信息管理入手。美國(guó)生產(chǎn)和質(zhì)量委員會(huì)(APQC)對(duì)知識(shí)管理定義如下:知識(shí)管理是組織有意識(shí)采取的一種戰(zhàn)略,它保證能夠在最需要的時(shí)間..上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái) 知識(shí)管理系統(tǒng)怎么選擇比較好?...統(tǒng)之前,真的不知要如何選擇才好。其實(shí),只要遵循以下幾點(diǎn),知識(shí)管理系統(tǒng)也是很好選擇的。首先,我們需要考慮的是這款知識(shí)管理系統(tǒng)它的容量。如果你看中的知識(shí)管理系統(tǒng)它的容量已經(jīng)大大超越你們公司所配置的電腦的容量要求,那么這款軟件估計(jì)你也只能放棄。所以,選擇軟件前先了解它所需要的容量。其次,要了解所選的知識(shí)管理系統(tǒng)有沒有文件編制和聯(lián)機(jī)幫助功能。要知道很多的知識(shí)管理系統(tǒng)都有它自身的使用特點(diǎn),如果沒有了文件編制和聯(lián)機(jī)幫助功能,那么它或許不能很好地幫助使用人員更快捷地使用..上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái) 知識(shí)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)... 知識(shí)管理系統(tǒng)作為信息化中的一種新生事物,也許會(huì)讓人感到陌生,就如同當(dāng)年的CRM和ERP一樣,知識(shí)管理系統(tǒng)也必將在不同的聲音中繼續(xù)前行。一項(xiàng)面向全球500強(qiáng)企業(yè)CEO的調(diào)查顯示,這些名企的CEO們普遍認(rèn)為影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的因素中有兩個(gè)最為關(guān)鍵,第一是全球化,第二就是知識(shí)管理系統(tǒng)。雖然知識(shí)管理系統(tǒng)從概念到實(shí)踐只有僅僅五到十年的歷史,但全球500強(qiáng)的企業(yè)中已有50%實(shí)施了知識(shí)管理系統(tǒng),這其中包含了眾多我們耳熟能詳?shù)闹鸌T企業(yè):IBM、HP、Micros..上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái) 企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)一定要有定制功能嗎?...業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常有必要的,但是如果和別的企業(yè)使用的都是同樣的一款知識(shí)管理系統(tǒng)的話,難免會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問(wèn)題。因?yàn)槊總(gè)企業(yè)的情況都是不同的,不但行業(yè)不同,就連每個(gè)企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)也都是不一樣的,就算是在同一個(gè)行業(yè),也是難免會(huì)有各自的一些小特點(diǎn)的,所以說(shuō)如果每個(gè)企業(yè)都使用一樣的知識(shí)管理系統(tǒng)的話,肯定是不合適的,一定要和軟件研發(fā)公司定制一款適合自己的,專屬的知識(shí)管理系統(tǒng)才行。不但要在找軟件研發(fā)公司設(shè)計(jì)知識(shí)管理系統(tǒng)的時(shí)候就要求定制,而且還要和他們商定好在知識(shí)管理系統(tǒng)..上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái) 實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)需要考慮的重點(diǎn)問(wèn)題...求知識(shí)管理系統(tǒng)定制是為了讓知識(shí)管理更加符合企業(yè)管理邏輯,而不是為了單純的得到更多功能。因此首先要明確企業(yè)的功能需求。不要好高騖遠(yuǎn),把系統(tǒng)搞得大而全,最后得不償失。在定制前要和將來(lái)每天使用系統(tǒng)的各個(gè)部門做充分的溝通,了解邏輯和需求。3、投入使用為了能更好的最終交付使用,往往知識(shí)管理系統(tǒng)在上線初期都有一個(gè)測(cè)試試用的時(shí)期,在這個(gè)時(shí)期內(nèi)可以隨時(shí)對(duì)系統(tǒng)做相應(yīng)的微調(diào),并且在上線之前會(huì)有系統(tǒng)的使用培訓(xùn)和講解。測(cè)試階段,公司應(yīng)該盡可能的去錄入一些貼近實(shí)際的數(shù)據(jù),按照實(shí)際流..上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái) 知識(shí)管理系統(tǒng)的供應(yīng)商該怎么選擇?...系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目組應(yīng)該著手準(zhǔn)備需求建議書。需求建議書是用戶為確保知識(shí)管理系統(tǒng)供應(yīng)商理解項(xiàng)目的需求,并在此基礎(chǔ)上提供項(xiàng)目建議書,編制而成的需求規(guī)范。需求建議書不能確保用戶據(jù)此就能獲得理想的知識(shí)管理系統(tǒng)解決方案,但卻可以幫助用戶發(fā)現(xiàn)那些接近自身需求的知識(shí)管理系統(tǒng)。編制需求建議書的過(guò)程實(shí)際上也是用戶進(jìn)一步明確自己的目標(biāo)與需求的過(guò)程,并以此建立起用戶與供應(yīng)商深入溝通的橋梁。知識(shí)管理系統(tǒng)需求建議書可節(jié)省選型時(shí)間,并使得各供應(yīng)商之間的比較變得更容易,可以避免一些潛在疏漏。..上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái) 知識(shí)管理系統(tǒng)選型的三大原則...或應(yīng)用的失敗。這也決定了客戶在選擇知識(shí)管理解決方案時(shí)不能只關(guān)注產(chǎn)品本身的特性與價(jià)格等因素,還應(yīng)該深入了解產(chǎn)品技術(shù)框架、產(chǎn)品的成熟度、產(chǎn)品的客戶數(shù)量、供應(yīng)商的服務(wù)能力、供應(yīng)商知識(shí)管理業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)以及公司的發(fā)展前景等關(guān)于供應(yīng)商綜合實(shí)力方面的因素。很多時(shí)候,客戶在支付了可觀的費(fèi)用后卻得不到相應(yīng)的服務(wù);甚至有些供應(yīng)商因?yàn)楦鞣N原因退出知識(shí)管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域,導(dǎo)致其過(guò)去的客戶無(wú)法得到后續(xù)的服務(wù)。原則2:避免過(guò)度招標(biāo)知識(shí)管理系統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)選型時(shí),會(huì)遇到大量的廠商參..上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái) 知識(shí)管理系統(tǒng)多少錢?哪些因素影響知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)格?...為很多廠商提供知識(shí)管理系統(tǒng)都無(wú)持續(xù)更新,所以最好選擇有拓展性或者可定制化的。知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)格影響要素二:知識(shí)管理系統(tǒng)售后服務(wù)選擇知識(shí)管理系統(tǒng)有一點(diǎn)需要注意,那就是知識(shí)管理系統(tǒng)廠商需要有售后服務(wù),因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)員工都不會(huì)使用,如果沒有廠商專業(yè)人員來(lái)培訓(xùn)指導(dǎo),那企業(yè)員工需要一段時(shí)間去學(xué)習(xí)適應(yīng),這會(huì)拖慢企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。企業(yè)員工在使用知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)也會(huì)遇到諸多問(wèn)題,這都需要廠商幫忙解決的,所以需要選擇有售后服務(wù)的廠商,不過(guò)這樣知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)格自然會(huì)貴一些,因?yàn)榇蠖鄶?shù)..上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái) 三點(diǎn)知識(shí)管理系統(tǒng)特點(diǎn)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力...對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行歸納、分析和提煉,形成經(jīng)驗(yàn)庫(kù);3、知識(shí)管理系統(tǒng)需要一個(gè)搜索功能強(qiáng)大的工具,這樣可以快速?gòu)闹R(shí)庫(kù)中提取相應(yīng)的知識(shí)來(lái)學(xué)習(xí)。做好知識(shí)管理系統(tǒng)的這3點(diǎn),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是水到渠成的事兒。 ..上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)系統(tǒng)平臺(tái) |
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