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知識(shí)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)...系維系到用戶認(rèn)知（Insight）的轉(zhuǎn)變 在傳統(tǒng)知識(shí)管理系統(tǒng)體系中，品牌往往利用積分或會(huì)員等級(jí)等業(yè)務(wù)手段吸引消費(fèi)者注冊(cè)成為品牌會(huì)員，并通過(guò)消費(fèi)產(chǎn)生積分、積分提升會(huì)員等級(jí)、會(huì)員等級(jí)關(guān)聯(lián)更多會(huì)員權(quán)益的邏輯刺激和維系一定的消費(fèi)關(guān)系與消費(fèi)頻次。在這個(gè)階段，企業(yè)掌握有限的客戶數(shù)據(jù)并分析消費(fèi)數(shù)據(jù)，例如：姓名；電話；消費(fèi)記錄；積分歷史等，最后利用傳統(tǒng)的RFM等分析模型預(yù)測(cè)消費(fèi)、增加復(fù)購(gòu)。 環(huán)境的變..上海知識(shí)檔案管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)檔案管理平臺(tái) 知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)未來(lái)辦公管理中的趨勢(shì)表象...與不斷深化，企業(yè)的成長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入了全球化的快車道，由此帶來(lái)的就是對(duì)原來(lái)管理模式的大幅改變和革新，這也對(duì)為企業(yè)提供管理工具的知識(shí)管理系統(tǒng)提出了更高的要求，以匹配企業(yè)日趨加速的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和發(fā)展節(jié)奏。因此，對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)公司而言，要進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)品的可塑造性，以滿足企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不斷出現(xiàn)的新需求。企業(yè)由于發(fā)展壯大對(duì)于管理模式和效率便有了更高的追求，這就需要對(duì)原有的知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí)。2、標(biāo)準(zhǔn)化與靈活化相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作是現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，在企業(yè)..上海知識(shí)檔案管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)檔案管理平臺(tái) 知識(shí)管理系統(tǒng)如何給企業(yè)提供多元化服務(wù)？...理與決策的忠實(shí)記錄者在企業(yè)需要進(jìn)行管理或決策時(shí)，往往需要對(duì)以往的辦公情況進(jìn)行分析，結(jié)合以前具體的事務(wù)情況制定相應(yīng)的改革策略，做出決策。這時(shí)知識(shí)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)便得以體現(xiàn)，因?yàn)橹R(shí)管理系統(tǒng)能夠做到真實(shí)、全面、清晰地記錄以往所有上網(wǎng)的處理記錄，包括處理流程、辦事環(huán)節(jié)、問(wèn)題與解決等情況都一目了然，讓管理者能夠獲得第一手、真實(shí)而全面的決策依據(jù)，進(jìn)而做出未來(lái)管理改進(jìn)和改革的方案，使決策更加客觀、理性和全面。 3、強(qiáng)大完善的輔助辦公支持企業(yè)需要對(duì)日常繁雜的會(huì)議管理和車..上海知識(shí)檔案管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)檔案管理平臺(tái) 知識(shí)管理系統(tǒng)個(gè)性化才是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)...為標(biāo)準(zhǔn)，在研發(fā)和設(shè)計(jì)的過(guò)程中圍繞基礎(chǔ)性的功能模塊進(jìn)行構(gòu)建，從而使成形的知識(shí)管理系統(tǒng)一般都具備最基本和常用的功能，能夠滿足企業(yè)用戶基本的使用需要。然而，知識(shí)管理系統(tǒng)所具備的缺點(diǎn)就在于沒(méi)有充分地考慮到企業(yè)的個(gè)性化需求，沒(méi)有盡可能地考慮進(jìn)去不同用戶的不同需要和特點(diǎn)，所以無(wú)法在使用過(guò)程中讓用戶體驗(yàn)到為自己“量身定制”的舒適體驗(yàn)。對(duì)于個(gè)性化的知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，這類知識(shí)管理系統(tǒng)所需要的開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)往往會(huì)比較高，知識(shí)管理系統(tǒng)所需要的開(kāi)發(fā)周期也相對(duì)較長(zhǎng)，但是對(duì)于企業(yè)而言，..上海知識(shí)檔案管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)檔案管理平臺(tái) 知識(shí)管理系統(tǒng)未來(lái)的發(fā)展性對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)重要嗎？...長(zhǎng)年的數(shù)據(jù)積累，更換全新的系統(tǒng)往往都是不可能之事。因此必須在挑選產(chǎn)品之初就充分考慮到知識(shí)管理系統(tǒng)在未來(lái)若干年后的適用性是否依然可靠，知識(shí)管理系統(tǒng)所使用編寫(xiě)方法和數(shù)據(jù)平臺(tái)在與數(shù)年后的同類知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行比較時(shí)能否做到不落伍。另一方面，在做到知識(shí)管理系統(tǒng)在編寫(xiě)方法上與若干年后同類產(chǎn)品相比不落后的同時(shí)，更重要的一點(diǎn)還在于在企業(yè)需要根據(jù)新業(yè)務(wù)、新需求進(jìn)行二次再開(kāi)發(fā)、功能再增加之時(shí)，知識(shí)管理系統(tǒng)可以做到既保證開(kāi)發(fā)周期，又節(jié)約開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)的情況下即可完成高效、穩(wěn)妥、可靠的..上海知識(shí)檔案管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)檔案管理平臺(tái) 知識(shí)管理系統(tǒng)選型不能規(guī)避的三大問(wèn)題...發(fā)完成的知識(shí)管理系統(tǒng)交付給企業(yè)之后，緊隨而來(lái)的問(wèn)題就是需要花多久的時(shí)間對(duì)企業(yè)相關(guān)的技術(shù)人員進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)，在后續(xù)的使用過(guò)程中對(duì)于系統(tǒng)的日常維護(hù)，對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行的及時(shí)維修等，是否能夠由用戶的技術(shù)人員獨(dú)立解決，不需要再費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢(qián)地再次請(qǐng)回開(kāi)發(fā)方來(lái)協(xié)助，這是一個(gè)成熟而優(yōu)秀的知識(shí)管理系統(tǒng)帶給用戶的更多保證。問(wèn)題2：知識(shí)管理系統(tǒng)的后續(xù)再開(kāi)發(fā)的難易程度與成本如何？最后一個(gè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)最為重要的問(wèn)題在于知識(shí)管理系統(tǒng)知識(shí)管理系統(tǒng)的后續(xù)開(kāi)發(fā)上，眾所周知，當(dāng)前..上海知識(shí)檔案管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)檔案管理平臺(tái) 如何讓知識(shí)管理系統(tǒng)的選型更加高效？...了解，一個(gè)具有積極上進(jìn)心的公司往往對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)的更新和改進(jìn)也必然是不會(huì)停止的。另外對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的了解不僅僅了解知識(shí)管理系統(tǒng)本身的性能，更要重視了解知識(shí)管理系統(tǒng)與其它同類知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)比有何特別之處，特別是其優(yōu)勢(shì)所在，這樣便能重點(diǎn)看出這款知識(shí)管理系統(tǒng)的獨(dú)特之處，再結(jié)合自身需求進(jìn)行考察。2、選型前必做的準(zhǔn)備工作在進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)的選型之前，企業(yè)應(yīng)該花費(fèi)一定的心思和工夫做足夠的準(zhǔn)備功課，這樣一來(lái)便能讓你在挑選知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)做到更加“胸有成竹”，可以更加有針..上海知識(shí)檔案管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)檔案管理平臺(tái) 如何判斷一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)是否有好的核心理念？...統(tǒng)則充分利用了先進(jìn)且成熟的創(chuàng)新技術(shù)，開(kāi)發(fā)并運(yùn)用平臺(tái)理念，利用核心支撐平臺(tái)使得知識(shí)管理系統(tǒng)質(zhì)量穩(wěn)步提升，擴(kuò)展性能大幅提高，同時(shí)價(jià)格卻因良好的產(chǎn)品化而得到下降，從而達(dá)到了更佳的性價(jià)比。由此可見(jiàn)，知識(shí)管理系統(tǒng)優(yōu)秀的核心設(shè)計(jì)理念和技術(shù)無(wú)論對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量還是產(chǎn)品性價(jià)比所產(chǎn)生的重要影響。 ..上海知識(shí)檔案管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)檔案管理平臺(tái) 好的知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該具備什么特質(zhì)？...維護(hù)成本和再開(kāi)發(fā)成本任何一個(gè)企業(yè)決定選擇引入知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品都基于投入和產(chǎn)出比的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量和考慮，一套優(yōu)秀的產(chǎn)品能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更超值的回報(bào)，因此知識(shí)管理系統(tǒng)成本上沒(méi)有一家企業(yè)希望為此支付原本可以避免的額外支出，否則便無(wú)異于對(duì)企業(yè)資源的浪費(fèi)。所以在衡量一款產(chǎn)品是否足夠優(yōu)秀時(shí)，還必須將其各方面的成本包括顯性和隱性成本都納入評(píng)判范圍。如前文所說(shuō)，傳統(tǒng)型和項(xiàng)目型的知識(shí)管理系統(tǒng)由于開(kāi)發(fā)的技術(shù)和理念所限，導(dǎo)致其購(gòu)買(mǎi)成本已經(jīng)非常高昂，另外在日常運(yùn)行維護(hù)中和后續(xù)開(kāi)發(fā)中用..上海知識(shí)檔案管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)檔案管理平臺(tái) 知識(shí)管理系統(tǒng)能夠提升企業(yè)的管理水平嗎？...強(qiáng)對(duì)員工考核與培訓(xùn)一方面，在日常工作與管理之中，充分利用知識(shí)管理系統(tǒng)中的日�？己斯δ�，加強(qiáng)對(duì)員工的日常工作考核，例如對(duì)于員工的考勤進(jìn)行考核，對(duì)員工在工作執(zhí)行落實(shí)中的效率與結(jié)果進(jìn)行考核，把這些考核情況與績(jī)效考核相關(guān)聯(lián)，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性；另一方面，則是利用知識(shí)管理系統(tǒng)所記錄的工作流程情況，對(duì)于新進(jìn)需要交接工作的新員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們通過(guò)以往的工作記錄對(duì)工作內(nèi)容和要求有直觀快速的了解，達(dá)到節(jié)省培訓(xùn)成本，快速培訓(xùn)的目的。 2、發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)部門(mén)與員工間的..上海知識(shí)檔案管理平臺(tái)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海知識(shí)檔案管理平臺(tái) |
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