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如何有效的實(shí)現(xiàn)知識管理系統(tǒng)...網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機(jī)服務(wù)技術(shù)充滿深深的驚奇。 然而上過Internet的人大都有過這種經(jīng)歷，面對信息的海洋，人們像迷途的羊羔，要想找到自己需要的那一撮青草，尤如在垃圾堆里刨金。Internet中的信息固然有許多可以轉(zhuǎn)化為知識，但信息與知識卻有本質(zhì)的不同。 首先，知識是不能和人分離的，它只存在于人的實(shí)踐過程中，而信息卻可以獨(dú)立于人之外存在。 其次知識具有動態(tài)的屬性，它只能在知識勞動者對信息的運(yùn)用中體現(xiàn)，并可能在交流中發(fā)生裂變、..北京知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容...核心內(nèi)容 著名的知識學(xué)教授Ikujiro Nonaka曾說：“只有人類才能在知識創(chuàng)新的過程中扮演核心角色，無論計算機(jī)的信息處理能力有多大，它們終究不過是人類的一種工具�！� 可見，人既是知識創(chuàng)新的主體，又是知識的載體，因此說對人的管理（即人力資源的管理）是知識管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容。 人力資源名詞對應(yīng)的英文有三個：Human是指人，Resource是指財富，Human Resource是指..北京知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)成熟階段分析的意義...以及企業(yè)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變等方面。主要有幾個方面特點(diǎn)：(1)實(shí)時性。知識管理系統(tǒng)成熟度階段分析對于知識管理系統(tǒng)建立的近期監(jiān)測有實(shí)時性的特點(diǎn)，能根據(jù)知識管理系統(tǒng)各個階段的特征來隨時調(diào)整知識管理系統(tǒng)應(yīng)用過程所遇到的情況;(2)靈活性。靈活性主要表現(xiàn)在知識管理系統(tǒng)成熟度階段特征是知識管理系統(tǒng)每個階段的總體特征描述，并非是對所采用措施的具體化，因此企業(yè)在建立知識管理系統(tǒng)過程中可以根據(jù)企業(yè)所處的情況和知識管理系統(tǒng)成熟度階段特征靈活地采用各種措施來實(shí)現(xiàn)知識管理系統(tǒng)各個階段的..北京知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)的成熟度...個階段知識管理處于原始階段，企業(yè)對知識管理并不是有意識或者有計劃的進(jìn)行，企業(yè)內(nèi)部不存在用知識來解決和分析問題;重復(fù)階段是指企業(yè)已經(jīng)意識到知識管理系統(tǒng)對商務(wù)流程的重要性。在商務(wù)流程中已經(jīng)初步體現(xiàn)了知識管理思想，開始有了關(guān)于知識管理的項目計劃，企業(yè)員工也進(jìn)行了知識管理的個人活動;確定階段是指企業(yè)內(nèi)有穩(wěn)定的和實(shí)用的能夠支持個人知識管理的活動，并且已經(jīng)融入到企業(yè)每天的日常經(jīng)營活動中，信息技術(shù)也為這樣的知識管理活動提供了支持，個人的知識管理活動被企業(yè)明確和滿足;管理..北京知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)實(shí)施的三大步驟...務(wù)體系的任務(wù)特性均不相同，其完成任務(wù)所需要的知識亦有不同，因此需要根據(jù)不同業(yè)務(wù)體系的任務(wù)特性和知識應(yīng)用特點(diǎn)，擬訂最合適、成本最低的知識管理系統(tǒng)方法，這稱為知識管理系統(tǒng)模式分析KMPA。另外，考慮到一種業(yè)務(wù)體系下有多方面的知識，如何識別關(guān)鍵知識，并判斷關(guān)鍵知識的現(xiàn)狀，進(jìn)而在KM模式的指導(dǎo)下采取有針對性的提升行為，這可以稱為知識管理系統(tǒng)策略規(guī)劃KSP。 所以，此階段的重點(diǎn)是結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行知識體系梳理，并對知識梳理結(jié)果進(jìn)行分析，以確定知識管理系統(tǒng)具體策略和..北京知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識系統(tǒng) 如何實(shí)施知識管理系統(tǒng)...型等評價工具多方位評估企業(yè)知識管理系統(tǒng)現(xiàn)狀及通過調(diào)研分析企業(yè)管理的主要問題；評估知識管理系統(tǒng)為企業(yè)帶來的長、短期效果；從而為是否推進(jìn)知識管理系統(tǒng)實(shí)踐提供決策支持；制定知識管理系統(tǒng)戰(zhàn)略和推進(jìn)方向等。 該階段是企業(yè)接觸知識管理系統(tǒng)的第一步，因此需要特別注意兩點(diǎn)。一是，企業(yè)文化和管理模式對知識管理系統(tǒng)采用何種實(shí)施方法有著決定性的作用，因此應(yīng)特別注意不要忽略企業(yè)文化和管理現(xiàn)狀；另一方面，知識管理系統(tǒng)的推廣需要企業(yè)流程、組織、績效等管理機(jī)制的配合，同時也需要深入企業(yè)..北京知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法...最需要的人。這樣可以幫助人們共享信息，并進(jìn)而將之通過不同的方式付諸實(shí)踐，最終達(dá)到提高組織業(yè)績的目的。” 信息技術(shù)將快速、準(zhǔn)確的知識歸納、提煉與交付成為可能，Internet的廣泛應(yīng)用，使基于信息技術(shù)的知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)，變?yōu)榭鐓^(qū)域、跨部門的知識共享與利用，并且同企業(yè)的業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合，構(gòu)筑企業(yè)協(xié)同辦公環(huán)境。協(xié)同辦公系統(tǒng)在企業(yè)的運(yùn)用成為企業(yè)知識管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式。 企業(yè)知識管理系統(tǒng)面臨的四大難題 信息的膨脹，每天企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中都會產(chǎn)生大量的信息，所需處理的信..北京知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)支撐戰(zhàn)略目標(biāo)...加總，通常分為人力資本、組織資本和關(guān)系資本。目前，以知識管理系統(tǒng)方式全面提升企業(yè)智力資本、建立組織核心能力、支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的觀點(diǎn)，已經(jīng)得到越來越多學(xué)者和專家的認(rèn)同，如圖所示。 因此，我們認(rèn)為知識管理系統(tǒng)對于企業(yè)的戰(zhàn)略支撐作用主要表現(xiàn)為：提升人力資本、提升組織資本、提升關(guān)系資本這三個方面： 提升人力資本――促進(jìn)員工學(xué)習(xí)與成長，加快員工專業(yè)知識和技術(shù)能力提升，促進(jìn)干部領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力提升。 提升組織資本――提升企業(yè)組織智慧資產(chǎn)，如推進(jìn)科技創(chuàng)新工作、促進(jìn)基于新..北京知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)如何實(shí)施...何實(shí)施1.傳播應(yīng)用我們把這塊與知識管理系統(tǒng)的文化結(jié)合在一起了。很多時候，大家不記得要在協(xié)同軟件上記錄或做知識管理系統(tǒng)。還有， 今年入職的新同事，可能表示對幾十個相信文檔感覺很懵，覺得想根據(jù)自己的經(jīng)驗走，不想看文檔。于是，我們就開始在團(tuán)隊內(nèi)宣傳這個經(jīng)驗積累和分享的知識管理系統(tǒng)文化，并時常在開會時，溝通時用“知識傳遞”這些字眼，并且在一個成員“踩坑”或“做錯”后，不批評她，而是趁機(jī)說，“那我們就把這個經(jīng)驗記錄下來，方便我們以后的檢驗和提醒”。這樣，同事就很樂意..北京知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識系統(tǒng) 餐飲業(yè)知識管理系統(tǒng)的使用...入、導(dǎo)出?再比如想對長期未到店的會員進(jìn)行喚醒，這更顯然不是人為可以做到的。對所有人都營銷，就是對資源的一種浪費(fèi)，沒有個強(qiáng)大的后臺作支撐光靠人“拍腦袋做事”是無法進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的�！ �2，一旦上了知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)，就期待短期見效 羅馬不是一天建成的，做好會員體系的搭建需要專業(yè)的團(tuán)隊來運(yùn)營，需要時間的積累。要知道“會員營銷”最基礎(chǔ)的營銷，就是數(shù)據(jù)營銷，因此會員基數(shù)不夠大，你的效果就不會理想。并且，前幾個月，你需要不斷的嘗試去尋找適合本企業(yè)的營銷方法和思路�，F(xiàn)在..北京知識系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 北京知識系統(tǒng) |
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