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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)

     
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簡(jiǎn)述知識(shí)管理的界定

...造、收集、組織、傳播、利用等一系列過(guò)程的顯性的、系統(tǒng)化的管理,它注重于將個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的知識(shí)并使之得到適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用。Quitas指出:知識(shí)管理是指為了增強(qiáng)組織的績(jī)效而創(chuàng)造、獲取和使用知識(shí)的過(guò)程。Bassi把知識(shí)管理認(rèn)定為:以知識(shí)為核心的管理是指對(duì)各種知識(shí)的連續(xù)管理的過(guò)程,以滿足現(xiàn)有和未來(lái)的需要,利用已有的和獲取的知識(shí)資產(chǎn),開(kāi)拓新的機(jī)會(huì)。Leafyt等認(rèn)為,知識(shí)管理是將組織得到的各種信息轉(zhuǎn)化為知識(shí),并將知識(shí)與人聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程。    第..在線知識(shí)軟件...
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教你如何正確選擇知識(shí)管理系統(tǒng)

...品牌的管理系統(tǒng),大多數(shù)企業(yè)是看中了其宏大的企業(yè)規(guī)模以及知名專(zhuān)家的承諾與保障。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的是知識(shí)管理廠商的品牌以及品牌效應(yīng),這不一定是企業(yè)所需要的。大多數(shù)大型廠商實(shí)施失敗的原因也在于此:巨額的費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、漫長(zhǎng)的實(shí)施周期! ≡浦R(shí)管理系統(tǒng),基于互聯(lián)網(wǎng),借助云計(jì)算平臺(tái),能夠成倍的縮減預(yù)算與實(shí)施周期,尤其是若恩基于微軟sharepoint2010平臺(tái)構(gòu)建的云知識(shí)管理平臺(tái),靈活強(qiáng)大的自定制功能能夠滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。因此,企業(yè)選擇合適的知識(shí)管..在線知識(shí)軟件...
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簡(jiǎn)述知識(shí)管理的重大意義

...管理在軟件企業(yè)上的成功應(yīng)用,使神州數(shù)碼、金山等國(guó)內(nèi)企業(yè)在軟件行業(yè)引領(lǐng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的潮流,化知識(shí)為資本,實(shí)現(xiàn)了知識(shí)積累和資本積累的巨大收獲。知識(shí)管理的重大意義,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。    (1)降低開(kāi)發(fā)成本,提高開(kāi)發(fā)效率和質(zhì)量。    軟件企業(yè)需要將以往項(xiàng)目中所獲得的過(guò)程知識(shí)用于未來(lái)的項(xiàng)目中,以避免犯相同的錯(cuò)誤、吸取成功經(jīng)驗(yàn)以提高生產(chǎn)效率等。但實(shí)際上,軟件企業(yè)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有從已存在的經(jīng)驗(yàn)中獲益,他們犯著同樣的錯(cuò)誤,..在線知識(shí)軟件...
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企業(yè)信息化如何挑選知識(shí)管理系統(tǒng)

...的廠商間存在著信息不對(duì)稱(chēng),知識(shí)管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識(shí)管理負(fù)責(zé)人弄“暈”:每家軟件廠商說(shuō)的聽(tīng)起來(lái)都很有道理,都沒(méi)錯(cuò),都仿佛很高深,都許諾他們的軟件和系統(tǒng)能夠解決企業(yè)的問(wèn)題,讓人無(wú)所適從。   有一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:這些軟件跟自己的需求不搭界,或者雖然滿足了部分需求,但關(guān)鍵的需求和關(guān)注點(diǎn)卻沒(méi)有滿足,造成項(xiàng)目的失敗。        什么是知識(shí)管理系統(tǒng)..在線知識(shí)軟件...
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企業(yè)需要什么樣的知識(shí)管理系統(tǒng)

...些新技術(shù)能夠改善客戶(hù)服務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)的性能。知識(shí)管理系統(tǒng)技術(shù)隨著技術(shù)的發(fā)展不斷涌現(xiàn)與更新,如過(guò)去集中于文件的建立、維護(hù)和版本控制的文件管理系統(tǒng)如今與群件/協(xié)作應(yīng)用結(jié)合起來(lái)。   我們需要什么樣的知識(shí)管理系統(tǒng)呢?   現(xiàn)在許多軟件廠商告訴我們,他們的系統(tǒng)就是知識(shí)管理系統(tǒng),使用了他們的系統(tǒng)你的企業(yè)就實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理,就擁有了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力。這當(dāng)然是蒙人!其實(shí)知識(shí)管理系統(tǒng)是一個(gè)很廣、很大的概念,目前的中國(guó)知識(shí)管理市場(chǎng)上的產(chǎn)品,最多能解決企業(yè)知識(shí)管理中..在線知識(shí)軟件...
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知識(shí)管理系統(tǒng)軟件選型步驟

...知識(shí)管理系統(tǒng)”,當(dāng)然這種系統(tǒng)是一種非正式的、零散的、不系統(tǒng)的應(yīng)用,同時(shí)這種自發(fā)的系統(tǒng)主要是手工操作的系統(tǒng)。例如企業(yè)的經(jīng)理們經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)上的共享硬盤(pán)或者是Exchange中的公用文件夾來(lái)儲(chǔ)存重要的資料,同時(shí)經(jīng)理們主要通過(guò)電話或者電子郵件的形式對(duì)于企業(yè)內(nèi)人員進(jìn)行觀察,從而發(fā)現(xiàn)那些專(zhuān)業(yè)技能方面的行家里手。         這些非正式的、零散的、不系統(tǒng)的應(yīng)用可以解決部分企業(yè)知識(shí)管理中的問(wèn)題,..在線知識(shí)軟件...
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淺析知識(shí)管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益

...具?梢哉f(shuō)知識(shí)管理能否成為公司員工解決問(wèn)題的第一選擇,是決定企業(yè)知識(shí)管理成敗的敲門(mén)磚。      既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。      一般來(lái)講,個(gè)人獲取所需知識(shí)的方式無(wú)外乎有以下三種:詢(xún)問(wèn)、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。      詢(xún)問(wèn)就是去問(wèn)掌握這種知識(shí)的人,查找就是在可用的資源中尋找問(wèn)題的答案,學(xué)習(xí)創(chuàng)新就是在無(wú)法直接獲取知識(shí)的..在線知識(shí)軟件...
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分析企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的幾大難點(diǎn)

...面化的文檔,隱形知識(shí)就是存放在每一個(gè)人頭腦中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),要讓每一個(gè)人頭腦中的這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的確很難,為什么呢?因?yàn)槠匠C恳粋(gè)人工作都很忙,比方一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理每天必須拜訪客戶(hù),而且每天必須與足夠數(shù)量的客戶(hù)保持溝通,如果還要讓忙了一天的客戶(hù)經(jīng)理在靜下心來(lái)把自己的經(jīng)驗(yàn)和心得寫(xiě)來(lái),這對(duì)絕大多數(shù)員工來(lái)講是不現(xiàn)實(shí);我們很多知識(shí)管理項(xiàng)目的一個(gè)假定條件就是每一個(gè)員工都會(huì)把自己的頭腦中的知識(shí)主動(dòng)拿出來(lái),但是事實(shí)并非如此:而是員工沒(méi)有這個(gè)時(shí)間也沒(méi)有這個(gè)動(dòng)力,如果這個(gè)假定條件不..在線知識(shí)軟件...
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知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型

...心競(jìng)爭(zhēng)力的培育要求企業(yè)應(yīng)該成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)型組織,在不斷修煉中增加企業(yè)的專(zhuān)用性資產(chǎn)、隱性的不可模仿性知識(shí)等。因此,組織學(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí),使企業(yè)的運(yùn)行處在動(dòng)態(tài)變化之中,對(duì)活化企業(yè)的內(nèi)部資源,適應(yīng)環(huán)境的變化,培育核心能力,創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有決定性意義。企業(yè)學(xué)習(xí)力的形成離不開(kāi)知識(shí)的積累、開(kāi)發(fā)與共享,通過(guò)知識(shí)管理可以使企業(yè)形成持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。 第一步:這是選擇企業(yè)知識(shí)管理軟件的基礎(chǔ),F(xiàn)在讓你選擇航天員的宇航服,你估..在線知識(shí)軟件...
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淺談企業(yè)管理中的知識(shí)管理的重要性

...知識(shí)管理的目標(biāo)也就是要提高企業(yè)所有知識(shí)的共享水平和知識(shí)創(chuàng)新的能力。 什么是知識(shí)管理:  早在80年代,斯坦福大學(xué)的保羅.羅默教授就曾提出了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)四要素理論,其核心思想是把知識(shí)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的要素,他認(rèn)為:首先,知識(shí)能提高收益;其次,知識(shí)需要投資;第三,知識(shí)與投資存在良性循環(huán)關(guān)系,投資促進(jìn)知識(shí),知識(shí)促進(jìn)投資。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,公司中最大的資產(chǎn),就是繼資本、勞動(dòng)之后脫穎而出的"第三資源"-知識(shí)資源。 知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是建立在..在線知識(shí)軟件...
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