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知識(shí)管理系統(tǒng):如何運(yùn)用好企業(yè)內(nèi)部的“百度一下”...業(yè)來說,這都不是事兒,這個(gè)“百科”的真實(shí)名稱是知識(shí)管理系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)所有的企業(yè)知識(shí)信息和行業(yè)相關(guān)信息都存儲(chǔ)在這個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)中,肯定是要比外部的搜索引擎要更加的精確,那么企業(yè)要如何利用好這個(gè)工具呢?很多的企業(yè)都會(huì)面臨企業(yè)員工入職離職的問題,其實(shí)人員的流動(dòng)是正常的,但是怕就怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)用更高的誘惑去吸引自己企業(yè)的骨干人員,一旦成功,那么不但對(duì)于自己現(xiàn)階段的發(fā)展是一記重創(chuàng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)有相當(dāng)于是如虎添翼了,此消彼長(zhǎng)之下,企業(yè)肯定是吃不消的,那么如何要避免這種..知識(shí)管理軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理軟件 知識(shí)管理系統(tǒng)不是讓企業(yè)變?yōu)椤傲魉”...像我開頭說的“本末倒置”的做法,就是企業(yè)將“讓員工能夠快速了解更多的行業(yè)企業(yè)知識(shí)并很快上手企業(yè)工作”這個(gè)作用變?yōu)榱恕傲魉”的形式,已經(jīng)脫離了知識(shí)管理系統(tǒng)理念的本質(zhì)了。一個(gè)企業(yè)如果想要能夠提升工作效率,那么最好的一個(gè)方法就是讓其有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,只要全部按照這個(gè)流程,沒有更多的多余操作,那么效率就會(huì)得到提升。但是企業(yè)在完成第一步“收集匯總企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)信息”然后寫出了一套固定的工作方案流程,然后讓員工(不管是新員工,還是老員工)去按照這個(gè)方式流程走,..知識(shí)管理軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理軟件 企業(yè)如何控制知識(shí)管理系統(tǒng)的開發(fā)成本?...一分錢一分貨”,最需要的功能上多花點(diǎn)錢,不需要的功能上不花錢。知識(shí)管理系統(tǒng)的投入付出與回報(bào)比例首先我們先從知識(shí)管理系統(tǒng)的全局層面來進(jìn)行考慮,也就是整體成本,比如一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)的開發(fā)成本在加上人力成本和其他成本總計(jì)是20萬(將人力成本和其他成本進(jìn)行物化),那么我們短時(shí)間內(nèi)在知識(shí)管理系統(tǒng)上得到的回報(bào)就基本上不能低于這個(gè)價(jià)格,在長(zhǎng)期上的回報(bào)就一定要遠(yuǎn)高于這個(gè)成本。這才能說算是成功的“投資”了知識(shí)管理系統(tǒng)。知識(shí)管理系統(tǒng)功能和框架的選擇眾所周知,像一些軟件系統(tǒng)的收..知識(shí)管理軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理軟件 企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該包含哪些功能模塊...有這些知識(shí)的員工,并推陳出新創(chuàng)造出新的企業(yè)知識(shí),最終達(dá)到企業(yè)知識(shí)可循環(huán)發(fā)展更新的目的,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)良性發(fā)展。所以企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的三個(gè)模塊發(fā)展規(guī)律就是:收集整理企業(yè)知識(shí),反饋給員工知識(shí)、創(chuàng)造出新的知識(shí)。而企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的功能模塊也是按照這三個(gè)發(fā)展規(guī)律來進(jìn)行的,企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)功能大致分為:知識(shí)獲取整理、知識(shí)地圖(需求)、知識(shí)互動(dòng)、知識(shí)激勵(lì)、知識(shí)審計(jì)評(píng)估、知識(shí)查詢、知識(shí)問答、知識(shí)訂閱、知識(shí)分析挖掘、知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃等等。知識(shí)獲取整理、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)評(píng)估審..知識(shí)管理軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理軟件 企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)要遵循什么樣的規(guī)則...識(shí)信息的獲取與利用上。企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)要遵循什么樣的規(guī)則呢?(1)戰(zhàn)略指導(dǎo)。戰(zhàn)略方向可以幫助企業(yè)朝著什么樣的方向走的問題。很多企業(yè)因?yàn)閷?duì)于自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和方向的不同,所以對(duì)于企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的改進(jìn)方式也是截然不同的。(2)過程是綱要。該過程有助于企業(yè)解決“做事正確”的問題。它不僅是企業(yè)具體知識(shí)的主體,也是知識(shí)管理系統(tǒng)改進(jìn)的客觀對(duì)象。(3)知識(shí)管理系統(tǒng)是主體。許多企業(yè)都做過標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作,有些企業(yè)做過流程管理和優(yōu)化項(xiàng)目,但往往效果不理想。為什么?舉個(gè)例..知識(shí)管理軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理軟件 提升企業(yè)知識(shí)信息化的法寶——知識(shí)管理系統(tǒng)...,在知識(shí)管理系統(tǒng)方面,人們常常認(rèn)為這就是知識(shí)文檔管理的意義所在。實(shí)際上,知識(shí)庫系統(tǒng)的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。我們認(rèn)為知識(shí)庫系統(tǒng)是支持企業(yè)知識(shí)管理的技術(shù)平臺(tái)和解決方案。使用知識(shí)庫系統(tǒng)可以促進(jìn)企業(yè)知識(shí)的沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新。 知識(shí)沉淀:知識(shí)收集和提煉的過程,使員工可以利用更多的知識(shí)和技能在日常工作中完成業(yè)務(wù)工作; 知識(shí)共享:以有形或無形的方式共享員工的知識(shí),使企業(yè)的其他員工可以使用個(gè)人員..知識(shí)管理軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理軟件 知識(shí)管理在汽車行業(yè)中所可能出現(xiàn)的六大問題...#8195;當(dāng)他們迫切需要時(shí),他們找不到 分享困難。甚至是知識(shí)的保密性和許多其他問題。特別是在汽車行業(yè),其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 研發(fā)數(shù)據(jù) 圖紙 規(guī)劃 項(xiàng)目知識(shí)含量高的金含量,更需要及時(shí)保存和管理。企業(yè)通過知識(shí)管理系統(tǒng)建立完善的知識(shí)庫,為許多研發(fā)人員提供研發(fā)腦庫,隨時(shí)可以找到企業(yè)積累的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。汽車行業(yè)的巨頭——福田汽車公司結(jié)合其具體情況提出了六個(gè)迫在眉睫需要解決的知識(shí)管理問題:?jiǎn)栴}一:知識(shí)管理混亂,日常..知識(shí)管理軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理軟件 企業(yè)如何才能夠有效的推廣知識(shí)管理系統(tǒng)...檔、說明等等,而忽略了其真正的功能和意義。如何在企業(yè)內(nèi)推廣知識(shí)管理系統(tǒng)?首先制定企業(yè)的所有知識(shí)管理戰(zhàn)略計(jì)劃,然后根據(jù)企業(yè)目前的情況進(jìn)行詳細(xì)的知識(shí)類型分類,并且設(shè)置專門管理知識(shí)管理系統(tǒng)的部門或者負(fù)責(zé)人,以及良性的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。這些都是在進(jìn)行推廣知識(shí)管理系統(tǒng)前的必備工作。準(zhǔn)備工作完成以后,進(jìn)入實(shí)施階段,發(fā)動(dòng)員工首先將企業(yè)的顯性知識(shí)文檔上傳至系統(tǒng)中,通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或是其他形式激勵(lì)方式鼓勵(lì)員工將自己的心得或是其他的“私藏知識(shí)”(即隱形知識(shí))上傳至知識(shí)管理系統(tǒng)中或是解決其..知識(shí)管理軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理軟件 知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中能夠發(fā)揮怎樣的作用...著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,利用企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)不僅可以使公司員工充實(shí)自己的行業(yè)知識(shí)和文化,還可以提高自身的素質(zhì)和能力。提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 只有那些能夠大量復(fù)制和傳播的企業(yè)知識(shí)文化,才能使企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張得越來越快。通過分享工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),員工可以吸收和防止重復(fù)工作和重復(fù)錯(cuò)誤,提高企業(yè)的產(chǎn)出,降低工作錯(cuò)誤的成本,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)管理平臺(tái)的兩個(gè)功能。集成企業(yè)知識(shí)信息資源 通過建立知識(shí)管..知識(shí)管理軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理軟件 知識(shí)地圖——知識(shí)管理的秘密武器...知識(shí)地圖參與人員首先需要知識(shí)地圖的參與者,也就是識(shí)別和招選適合繪制只是地圖的人員。一個(gè)建立知識(shí)地圖和管理知識(shí)地圖的發(fā)起者,一個(gè)負(fù)責(zé)內(nèi)容收集編輯,創(chuàng)建內(nèi)容的編輯者,一個(gè)填補(bǔ)知識(shí)空缺,驗(yàn)證知識(shí)結(jié)果的完善者,一個(gè)推動(dòng)成果達(dá)成的企業(yè)管理層的管理者。制作知識(shí)地圖的步驟順序1:明確關(guān)鍵知識(shí)流,制定知識(shí)管理流程或者重點(diǎn)區(qū)域2:甄別關(guān)鍵知識(shí)的來源和去向3:確認(rèn)過程中每一步的重要知識(shí)資產(chǎn)4:分類創(chuàng)建不同的知識(shí)類型庫(顯性知識(shí)、隱性知識(shí))5:開發(fā)建設(shè)用于評(píng)審、驗(yàn)證、分享的管理..知識(shí)管理軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理軟件 |
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