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當前知識管理系統(tǒng)所面臨的困境與需求...統(tǒng)的主要困境表現(xiàn)在以下方面： 1) 知識管理混亂 日常工作中的資料、方案、標準規(guī)范、紀要等知識的存儲和管理方式還比較簡單，沒有集中有效的通過系統(tǒng)性的規(guī)則管理起來，導致在使用、查找、版本等方面存在一定的混亂情況，尤其是在部門協(xié)同、公司歷史知識庫等方面得不到有效的知識管理理念支持。 2) 知識資產(chǎn)流失嚴重 企業(yè)人員規(guī)模較大，日常工作60%的工作成果都以知識的形式保存下來，但這些花費了大量人力物力創(chuàng)造的知識資產(chǎn)，因為缺乏有..知識庫管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理軟件 知識管理系統(tǒng)功能需求舉例...管理人員擁有系統(tǒng)管理權限，可靈活配臵所有知識庫使用者的相關權限并賦予角色。系統(tǒng)其他使用者，需申請賬號，或由管理人員添加、審核后，才能進入系統(tǒng)。 能夠定義用戶的角色，并對角色進行權限設定，不同角色的用戶擁有不同的權限，系統(tǒng)的權限設臵應該足夠細致，支持查閱、復制、下載、刪除、點評、版本查閱、審核等多種權限子分類，以保證系統(tǒng)的文件安全性。 （二）知識的錄入及審核 支持單條知識錄入和知識批量導入。賦予知識管理系統(tǒng)維護人員以外的其他人員..知識庫管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理軟件 知識管理系統(tǒng)選型，知識管理系統(tǒng)的價值...知識管理系統(tǒng)購買一個全面的知識管理軟件，這是一個艱難決策的過程。如果企業(yè)擁有足夠的預算，包括金錢和時間等方面，面對由軟件廠商和實施供應商形成的“圍攻”，很容易出現(xiàn)商業(yè)利益的矛盾。更進一步說，一套完整的管理軟件可能使用幾年甚至十幾年，通過漫長的溝通周期和實施周期，還需要不斷的加強技術更新，程序復雜，過程困難，而以下三點可能會幫助您解決知識管理的選型難題。1、基于企業(yè)業(yè)務需求�！ ∫话阗徺I所謂“大”品牌的管理系統(tǒng)，大多數(shù)企業(yè)是看中了其宏大的企業(yè)規(guī)模以及知名專家..知識庫管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理軟件 知識管理系統(tǒng)與企業(yè)流程管理系統(tǒng)的融合...僅對知識管理的理念給予了足夠的關注，也越來越多地關注企業(yè)知識管理在企業(yè)發(fā)展中能夠帶來的真實效益。盡管目前還沒有規(guī)范的評測標準或體系來評測知識管理為企業(yè)創(chuàng)造的價值，但是企業(yè)管理者對知識管理能夠給企業(yè)帶來價值深信不疑。 這里需要區(qū)分企業(yè)流程管理與企業(yè)流程重組的概念。企業(yè)流程管理(Business Process Management，BPM)是由于企業(yè)的業(yè)務流程流轉需要資源的支持(如：人、財、時間..知識庫管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理軟件 知識管理系統(tǒng)功能，知識管理系統(tǒng)選型...企業(yè)共享文化、團隊文化和學習文化，幫助員工破除傳統(tǒng)獨占觀念，加強協(xié)作和學習；知識管理的硬件對應的是知識管理平臺，它是一個支撐企業(yè)知識收集、加工、存儲、傳遞和利用的平臺，通過因特網(wǎng)、內聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和知識門戶等技術工具將知識和應用有機整合。知識管理的軟件對應的是知識管理系統(tǒng)，它是一個建立在管理信息系統(tǒng)基礎之上的實現(xiàn)知識的獲取、存儲、共享和應用的綜合系統(tǒng)，通過文件管理系統(tǒng)、群件技術、搜索引擎、專家系統(tǒng)和知識庫等技術工具，使企業(yè)顯性知識和隱性知識得到相互轉化。 ..知識庫管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理軟件 淺析如何選擇知識管理系統(tǒng)...神乎其神的知識管理軟件沒什么最后卻沒有發(fā)揮作用，而不同廠商的知識管理系統(tǒng)的功能差別又是那么大，我該相信誰的?另一方面，一家做軟件外包的IT企業(yè)，與一家生產(chǎn)嬰兒用品的制造企業(yè)需要一樣的知識管理系統(tǒng)嗎?一家初創(chuàng)的律師事務所和一家擁有成熟業(yè)務模式和銷售渠道的咨詢公司是否需要的也是一樣的知識管理系統(tǒng)? 淺析如何選擇知識管理系統(tǒng)？ 原因一：知識管理理念和實施覆蓋的范圍是如此之廣，因而其實施中可能涉及到的IT系統(tǒng)也就五花八門。例如文檔管理、FAQ管理、商業(yè)..知識庫管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理軟件 企業(yè)KM系統(tǒng)，知識管理系統(tǒng)...設過程中很小的一個部分，真正的知識管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。知識管理系統(tǒng)的深層次挖掘：知識不單單是文檔、數(shù)據(jù)，更主要的知識的種類與類型定義廣泛，項目中的數(shù)據(jù)、CRM中的數(shù)據(jù)、OA中的數(shù)據(jù)等，因此，信息門戶也是知識管理系統(tǒng)中的一個重要部分，不容忽視。 對待企業(yè)KM系統(tǒng)如何選型 企業(yè)可以從這六個方面入手，詳細闡述企業(yè)在各個層次上的需求。而且，企業(yè)必須通過覆蓋企業(yè)內部各級機構和部門的調研來明確需求，不能僅限于人力資源或培訓部門內部。這也是傳統(tǒng)企業(yè)培訓..知識庫管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理軟件 知識管理系統(tǒng)，知識管理系統(tǒng)實施...政策因素，廉價的勞動和自然資源，灰色的交易手段等仍然是很多企業(yè)生存的基礎，這些企業(yè)不依靠核心競爭能力，也沒有核心競爭力，因此也就沒有對知識進行管理的強烈需求。 從廠商角度來看，雖然對知識管理已經(jīng)做了大量的宣傳工作，但由于很多廠商自身都還沒有完全理解知識管理的思想，所以這種宣傳常常流于膚淺和表面化，很難打動用戶。更重要的是，許多所謂的知識管理系統(tǒng)缺乏科學的模型支撐，不能和實際相結合，不能解決用戶的實際問題，缺乏一大批成功的樣板用戶，..知識庫管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理軟件 知識管理系統(tǒng)的價值體現(xiàn)...析企業(yè)知識管理系統(tǒng)價值體現(xiàn) 企業(yè)十年不斷地發(fā)展壯大，售后服務的文檔堆積如山，如何從這一大堆的服務文檔中整理出對于新入職的服務工程師有幫助和參考價值的信息，將直接影響到快速培訓新的合格工程師的速度，同時也影響著公司的發(fā)展戰(zhàn)略。同時，企業(yè)內部其它部門對于各種知識的積累也是越多越多，如果不能將這些零星的知識加以整理歸類，這些知識只是歷史的沉淀，甚至會隨著人員 淺析知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益 &..知識庫管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理軟件 知識管理系統(tǒng)選型及價值體現(xiàn)...系統(tǒng)是一種非正式的、零散的、不系統(tǒng)的應用，同時這種自發(fā)的系統(tǒng)主要是手工操作的系統(tǒng)。例如企業(yè)的經(jīng)理們經(jīng)常使用網(wǎng)絡上的共享硬盤或者是Exchange中的公用文件夾來儲存重要的資料，同時經(jīng)理們主要通過電話或者電子郵件的形式對于企業(yè)內人員進行觀察，從而發(fā)現(xiàn)那些專業(yè)技能方面的行家里手。& more... 企業(yè)知識管理系統(tǒng)軟件選型分幾步走 多年以來,對企業(yè)能力理論的研究表明,企業(yè)核心能力的本..知識庫管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理軟件 |
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