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企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃...是“人”維，以企業(yè)愿景、政策、組織等為對象，分析人對知識的接受和支持程度，來確定企業(yè)知識管理的政策狀況；第二是“過程”維，以企業(yè)業(yè)務(wù)過程中知識運(yùn)用、知識生產(chǎn)活動、知識內(nèi)容組織等為對象，分析企業(yè)的知識活動及內(nèi)容狀況，來確定企業(yè)知識運(yùn)用的現(xiàn)狀；第三是“技術(shù)” 維，以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、信息平臺及軟件為對象，來考察企業(yè)知識管理的技術(shù)平臺支撐，確定知識管理支撐技術(shù)的成熟度。從三個維度的結(jié)果了解到目前的知識管理現(xiàn)狀，找到與所要達(dá)到目標(biāo)的差距，適時的調(diào)整戰(zhàn)略，以達(dá)到預(yù)期效果。 ..知識庫管理定制...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理定制 將知識管理融入企業(yè)管理體系中去...學(xué)習(xí)”、“應(yīng)用”、“創(chuàng)新”等5個重要運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，這些知識運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)組合成一個螺旋上升的閉環(huán)，我們稱之為“知識之輪”： 第一個環(huán)節(jié)是知識沉淀，又稱為知識編碼，是指提高知識顯性化程度，將知識從無序到有序、隱性到顯性的過程； 第二個環(huán)節(jié)知識共享，是指知識能夠?yàn)楦嘟M織成員所學(xué)習(xí)和應(yīng)用的過程； 第三個環(huán)節(jié)是知識的學(xué)習(xí)，指的是組織成員對組織內(nèi)的隱性和顯性知識的吸收和消化過程，它與共享環(huán)節(jié)一起改善知識在組織內(nèi)的擴(kuò)散程度； 第四個環(huán)節(jié)知識的應(yīng)用，是指將所學(xué)知識應(yīng)用于工作實(shí)踐..知識庫管理定制...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理定制 會員管理系統(tǒng)，會員知識管理系統(tǒng)...為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略，可以加強(qiáng)企業(yè)和客戶間的聯(lián)系。對企業(yè)來講，為客戶提供一流的服務(wù)，是企業(yè)建立品牌、實(shí)現(xiàn)差別化服務(wù)、取得競爭的利器。一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理會員的基本檔案，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn)：效率低、保密性差，另外時間一長，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，對于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。而通過會員管理系統(tǒng)，企業(yè)就可以很輕松很方便的記錄所有會員客戶的資料，了解用戶的興趣愛好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等；進(jìn)而針對客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)，還..知識庫管理定制...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理定制 知識管理系統(tǒng)功能及挑選...識處理能力。對日常工作運(yùn)行中產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，能夠進(jìn)行自定義發(fā)布為知識，搜索引擎可對結(jié)構(gòu)化知識進(jìn)行全文檢索。 3. 征詢管理系統(tǒng)�？蓪�(shí)現(xiàn)運(yùn)營過程中征詢業(yè)務(wù)的全面應(yīng)用。 4. 便捷的呼入問題引導(dǎo)解答應(yīng)用�？勺远x問題分解步驟，可關(guān)聯(lián)子問題關(guān)系，可以預(yù)設(shè)問題答案，為有效利用知識庫內(nèi)已有知識提供便利工具。 5. 完善的文檔及內(nèi)容管理子模塊。支持對知識的管理需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、批量導(dǎo)入、版本管理，建立知識發(fā)布、管理、應(yīng)用及審核處理..知識庫管理定制...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理定制 KM知識管理系統(tǒng)，KM如何選型...息混淆。它包含了信息，也包括專有技術(shù)。 對于各種公司，實(shí)施知識管理系統(tǒng)是非常重要的。高效、有效的知識管理促進(jìn)創(chuàng)新、產(chǎn)生新想法、提高決策質(zhì)量以達(dá)到組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，比如提高性能和競爭力。 即使我們無法查明采用了知識管理系統(tǒng)的公司的準(zhǔn)確數(shù)量，顯然已有大量的公司已經(jīng)注意到了知識的重要性，并采取了知識管理方案，尤其是那些大公司。 知識管理也可以看作是一個戰(zhàn)略管理工具。它是組織用來管理企業(yè)風(fēng)險的重要工具。這背后的..知識庫管理定制...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理定制 成功實(shí)施企業(yè)知識管理的五個步驟分析...帶來的長、短期效果；從而為是否推進(jìn)知識管理實(shí)踐提供決策支持；制定知識管理戰(zhàn)略和推進(jìn)方向等。 該階段是企業(yè)接觸知識管理的第一步，因此需要特別注意兩點(diǎn)。一是，企業(yè)文化和管理模式對知識管理采用何種實(shí)施方法有著決定性的作用，因此應(yīng)特別注意不要忽略企業(yè)文化和管理現(xiàn)狀；另一方面，知識管理的推廣需要企業(yè)流程、組織、績效等管理機(jī)制的配合，同時也需要深入企業(yè)業(yè)務(wù)層，必須得到高層重視，并將知識管理提升到戰(zhàn)略高度，才能保證知識管理在企業(yè)中順利推進(jìn)；再者，由于知識管理需要長期的推..知識庫管理定制...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理定制 國內(nèi)知識管理軟件分析...加強(qiáng)。知識管理的生命周期包括：獲取、整理、審核、發(fā)布、利用、更新和淘汰。知識管理軟件包括的主要功能模塊有OA、文檔管理、內(nèi)容管理、搜索、社區(qū)、知識傳遞等模塊。目前中國知識管理軟件的市場正處于一個起步發(fā)展階段，市場發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，發(fā)展機(jī)遇主要指市場總體規(guī)模將不斷增長，用戶需求將不斷擴(kuò)大，很多企業(yè)都已經(jīng)意識到知識管理的重要性，知識管理成為企業(yè)保持并進(jìn)一步擴(kuò)大自身競爭優(yōu)勢的有效手段，同時知識管理軟件供應(yīng)商提供從咨詢、軟件到培訓(xùn)等方面的眾多產(chǎn)品和服務(wù)，如一些..知識庫管理定制...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理定制 知識管理系統(tǒng)及其價值...業(yè)“組織”、“信息”、“人”這幾方面進(jìn)行管理的內(nèi)容。 （1）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 根據(jù)錢德勒的“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”理論，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生變化時，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也需要相應(yīng)作出調(diào)整。毫無疑問，將“知識管理”引入企業(yè)是對企業(yè)發(fā)展有著重大意義的戰(zhàn)略舉措。為了實(shí)現(xiàn)專人負(fù)責(zé)制而在企業(yè)高層管理者中進(jìn)行CKO（Chief Knowledge Officer，知識總監(jiān)）的設(shè)置，便是企業(yè)重視知識管理的戰(zhàn)略在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的體現(xiàn)。 CKO的基本職能大致如下： ① 深刻了解企業(yè)的外部環(huán)境和..知識庫管理定制...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理定制 知識管理系統(tǒng)，淺析知識管理系統(tǒng)...時要把現(xiàn)行的被編碼的數(shù)據(jù)進(jìn)行組織整合，發(fā)掘出知識的內(nèi)涵，對不同類型的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行歸類、總和、比較分類，按照不同學(xué)科、不同行業(yè)的知識資源建立起網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使知識在決策支持、智能查詢、信息處理、科學(xué)研究等方面發(fā)揮作用。 企業(yè)是知識資源開發(fā)和利用的場所，是知識生產(chǎn)和學(xué)習(xí)的地…… 企業(yè)如何構(gòu)建知識管理系統(tǒng)淺析知識管理系統(tǒng)在我們的工作實(shí)踐中，很大一部分工作是花費(fèi)時間與那些有興趣在企業(yè)內(nèi)實(shí)施知識管理的經(jīng)理們進(jìn)行交流和調(diào)查。 在這篇文章中，我們將自己的..知識庫管理定制...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理定制 知識管理系統(tǒng)的知識的傳播...識管理實(shí)施是一種自覺的行動，系統(tǒng)而條理；自發(fā)的知識管理實(shí)踐則零散、低效，日益不能滿足需求。 哈佛商學(xué)院出版社副總裁喬納森·D·利維先生認(rèn)為企業(yè)的核心競爭力是人力資源和知識管理能力；用友軟件的王文京認(rèn)為企業(yè)的三種核心能力分別是知識管理、人力資源管理和財務(wù)管理（用友是從財務(wù)起家，呵呵）。 企業(yè)的知識在那里，一方面是以顯性化方式存在的知識庫、人物黃頁等、一方面是跟人結(jié)合緊密的隱性知識，還有一些結(jié)構(gòu)化的知識。在中國的現(xiàn)狀下，人員流動性很高，知識工作者成..知識庫管理定制...知識管理系統(tǒng) | 知識庫管理定制 |
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