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淺析知識管理系統(tǒng)...統(tǒng)一的定義。根據(jù)組織狀況的不同,每個組織都需要發(fā)現(xiàn)適合自己的知識管理系統(tǒng)。當(dāng)我們討論知識管理系統(tǒng)時,我們集中在那些能夠有效存儲信息,同時能夠?qū)崿F(xiàn)高效的知識流轉(zhuǎn)、共享、發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)。例如:一種能夠按照索引訪問那些關(guān)鍵的商業(yè)資料(例如銷售概況或者員工對企業(yè)流程的建議)的文檔管理系統(tǒng)。 一個專業(yè)技能發(fā)現(xiàn)工具,使用它可以發(fā)現(xiàn)在整個組織或者企業(yè)中,那些人在特定的領(lǐng)域中具備了較高的專業(yè)的技能,并探討如何分享這些技能。 您的組織是否需要一個知識管理系統(tǒng)?其實(shí)目前在很多的公..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 淺析企業(yè)知識管理系統(tǒng)實(shí)施成功三部曲...何借助知識共享實(shí)現(xiàn)組織能力的提升? 隨著知識管理在企業(yè)競爭中的優(yōu)勢不斷凸顯,一系列問題成為企業(yè)界關(guān)注的問題。 國際知識管理協(xié)會聯(lián)合若恩介紹領(lǐng)先企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的時,認(rèn)為企業(yè)知識管理實(shí)施有三部曲:“孕育文化,全員培訓(xùn)”、“梳理流程,完善組織”、“運(yùn)用IT,長期推進(jìn)”。 一、孕育文化,全員培訓(xùn) 知識管理系統(tǒng)的實(shí)施與有效推進(jìn),必須要得到企業(yè)戰(zhàn)略層面的重視。通過企業(yè)高層的推動,在企業(yè)上下達(dá)成思想的轉(zhuǎn)變與統(tǒng)一,全員參與,將知識管理作為核心文化樹立,并以此推動管理理念和機(jī)..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 知識庫,知識管理,km知識管理...時的知識管…… 知識管理系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的作用淺析企業(yè)知識管理實(shí)施成功三部曲如何建立一個規(guī)范的知識共享平臺?如何將藏在員工頭腦里的隱形知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)共享的顯性知識?如何促進(jìn)知識創(chuàng)新?如何借助知識共享實(shí)現(xiàn)組織能力的提升? 隨著知識管理在企業(yè)競爭中的優(yōu)勢不斷凸顯,一系列問題成為企業(yè)界關(guān)注的問題。 國際知識管理協(xié)會聯(lián)合若恩介紹領(lǐng)先企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的時,認(rèn)為企業(yè)知識管理實(shí)施有三部曲:“孕…… 淺析企業(yè)知識管理實(shí)施成功三部曲淺析知識管理系統(tǒng)在我們的工..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 對待KM知識管理系統(tǒng)如何選型...”的情況,主要還需要廠商做大量深入細(xì)致的工作,其中最重要的是要認(rèn)真完善知識管理系統(tǒng),為客戶提供真正有價值的易用的知識管理系統(tǒng)。 西部世紀(jì)軟件認(rèn)為,一個真正的知識管理系統(tǒng),需要有以下3個相互關(guān)聯(lián)的特點(diǎn): (1)面向知識循環(huán)的全過程,可以幫助用戶管理從知識的產(chǎn)生到知識的應(yīng)用創(chuàng)新的全過程。知識來源的渠道包括干中學(xué)、用中學(xué)、從媒體中學(xué)習(xí)、交流(交互)等。一個完整的知識管理系統(tǒng)首先要能非常方便地獲取各種不同渠道來源的知識,能夠?qū)㈦[性知識顯性化,能夠使顯性知識被科學(xué)地..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 企業(yè)信息化如何挑選知識管理系統(tǒng)...統(tǒng),但在實(shí)踐中,許多實(shí)施知識管理的企業(yè),其知識管理的實(shí)施都是從購買了或價格低廉或昂貴的知識管理軟件、系統(tǒng)開始的。由于知識管理系統(tǒng)的理念在國內(nèi)傳播的時間還較短,許多企業(yè)的人員對知識管理并沒有全面、客觀的認(rèn)識,這樣就造成需求方和知識管理軟件、系統(tǒng)的廠商間存在著信息不對稱,知識管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識管理系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人弄“暈”:每家軟件廠商說的聽起來都很有道理,都沒錯,都仿佛很高深,都許諾他們的軟件和系統(tǒng)能夠解決企業(yè)的問題,讓人無所適從。有一些..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) KM系統(tǒng)如何高程度實(shí)現(xiàn)“信息知識化”...系統(tǒng)能促進(jìn)企業(yè)知識沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新一系列過程: 知識沉淀:知識的收集及提煉過程,以便企業(yè)員工在日常工作中能運(yùn)用更多知識和技能完成業(yè)務(wù)工作; 知識共享:通過有形或無形方式分享員工的知識,使得單個員工的知識可以為企業(yè)其他員工所用; 知識學(xué)習(xí):吸收掌握自己所需要的技能及經(jīng)驗(yàn),以更準(zhǔn)確高效完成自己的業(yè)務(wù)工作的過程; 知識應(yīng)用:應(yīng)用自己掌握的或企業(yè)沉淀的各種技能及經(jīng)驗(yàn),完成業(yè)務(wù)工作的過程; 知識創(chuàng)新:挖掘現(xiàn)有知識,了解及掌握新知識,使知識內(nèi)容不斷更新的過..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 企業(yè)信息化如何挑選知識管理系統(tǒng)...的障礙。知識管理本質(zhì)上是一種管理的活動和實(shí)踐,所以知識管理系統(tǒng)的作用不能被無限的高估,這也是國際知識管理界的共識。我們認(rèn)為知識管理系統(tǒng)的主要作用在于對顯性知識的有效管理(獲取、評估、存儲、分享、利用和創(chuàng)造)和創(chuàng)造一個方便隱性知識顯性化、共享的氛圍。很少一部分人認(rèn)為當(dāng)前知識管理實(shí)施不需要知識管理系統(tǒng)一樣能夠?qū)崿F(xiàn),這是一種很狹隘和“傻瓜”的想法,隨著IT技術(shù)的發(fā)展和軟硬件價格水平的下降,通過IT系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)管理水平的提升、成熟經(jīng)驗(yàn)和管理方法的固化無疑是最好的選擇..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃...知識管理的規(guī)劃需要從企業(yè)戰(zhàn)略層面、業(yè)務(wù)層面、技術(shù)層面三個層面綜合考慮。 知識管理的戰(zhàn)略規(guī)劃層面:從3個維度出發(fā)進(jìn)行分析,第一是“人”維,以企業(yè)愿景、政策、組織等為對象,分析人對知識的接受和支持程度,來確定企業(yè)知識管理的政策狀況;第二是“過程”維,以企業(yè)業(yè)務(wù)過程中知識運(yùn)用、知識生產(chǎn)活動、知識內(nèi)容組織等為對象,分析企業(yè)的知識活動及內(nèi)容狀況,來確定企業(yè)知識運(yùn)用的現(xiàn)狀;第三是“技術(shù)” 維,以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、信息平臺及軟件為對象,來考察企業(yè)知識管理的技術(shù)平臺支撐,確定知識..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 將知識管理融入企業(yè)管理體系中去...之為“知識之輪”: 第一個環(huán)節(jié)是知識沉淀,又稱為知識編碼,是指提高知識顯性化程度,將知識從無序到有序、隱性到顯性的過程; 第二個環(huán)節(jié)知識共享,是指知識能夠?yàn)楦嘟M織成員所學(xué)習(xí)和應(yīng)用的過程; 第三個環(huán)節(jié)是知識的學(xué)習(xí),指的是組織成員對組織內(nèi)的隱性和顯性知識的吸收和消化過程,它與共享環(huán)節(jié)一起改善知識在組織內(nèi)的擴(kuò)散程度; 第四個環(huán)節(jié)知識的應(yīng)用,是指將所學(xué)知識應(yīng)用于工作實(shí)踐從而創(chuàng)造價值的過程; 最后一個環(huán)節(jié)是知識創(chuàng)新,是指組織成員獲取外部新知識或提升內(nèi)部知識層次,改..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) 會員管理系統(tǒng),會員知識管理系統(tǒng)...會員客戶的資料,了解用戶的興趣愛好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等;進(jìn)而針對客戶的需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù),還能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場調(diào)研數(shù)據(jù),是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的一個有利工具。同時,作為計算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計算機(jī)對會員進(jìn)行管理,具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高本低等,這些優(yōu)點(diǎn)極大地提高了會員管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與、存儲量大、保密性好、壽命長、成先進(jìn)科學(xué)技術(shù)接軌的重要條件。 ..在線知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 在線知識管理系統(tǒng) |
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