在日常的運營管理過程中有哪些快速有效的方法能提升我們的內(nèi)部管理效率呢？

管理的前提是呈現(xiàn)。

管理者每天花費大量的時間基本都是在做一件事情，就是了解情況，甚至是索取。只有這樣才能做出相對準(zhǔn)確的決策。然而絕大多數(shù)管理者每天還是在"不知道"或者不能快速知道中煩惱。單子來了批不批？不知道，項目變更了毛利率變沒變？不知道。這個月公司賺了多少錢？BU賺了多少錢？不知道。預(yù)算超沒超？不知道。該不該給供應(yīng)商付款？不知道。不是不能知道，是不能即時的結(jié)構(gòu)化的呈現(xiàn)，這些都會影響決策和決策者的效率。

高效的前提是統(tǒng)一。

1.統(tǒng)一工作語言。統(tǒng)一客戶名稱，編號，叫法。統(tǒng)一合同編號，業(yè)務(wù)不同編號不同。統(tǒng)一動作語言，減少"靠譜""還行""挺好"的詞匯溝通。

2.統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范。安排一次各業(yè)務(wù)部門參加的一天的會議，找來一個大白板，從獲取商機開始一直到收款結(jié)項績效發(fā)放，把業(yè)務(wù)流程完整的畫出來，再來談如何優(yōu)化。

統(tǒng)一的前提是機制和架構(gòu)。

公司要有支撐"統(tǒng)一"的架構(gòu)和配套的機制支撐，項目型公司最多的管控方式都是大平臺小團(tuán)隊，行政、人事、財務(wù)、采購作為平臺部門，其他業(yè)務(wù)人員按項目在這個統(tǒng)一支撐平臺上自由組建為一個個獨立的小團(tuán)隊。前兩天《商旅專家》的主編賈子入先生在一次分享中提到MICE行業(yè)的去中心化，是針對行業(yè)生態(tài)鏈模式的建議，映射到內(nèi)部運營管理中就是打破部門壁壘，通過機制和架構(gòu)讓每個組織可以自生長。管理上有個說法叫管理半徑，每個人的管理半徑是7個人，也就是說最佳的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是在7個人這個規(guī)模左右。

實時的算清楚帳。

傳播業(yè)在財務(wù)上是大進(jìn)大出，100萬收款，需要花出去80萬。毛利率的控制需要非常細(xì)，不然一方面保證不了毛利，另一方面現(xiàn)金流壓力會更大，更無從談起資金計劃。報價無基準(zhǔn)，預(yù)算控不住，合同不變更，追加單滿天飛，每個項目結(jié)束都要采購，運營，項目經(jīng)理加財務(wù)算幾天賬。所以，實時的清楚項目、部門、產(chǎn)品、供應(yīng)商的各種收付款計劃及報表是所有管理的前提。

所有業(yè)務(wù)流程和架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)后，就需要有工具和系統(tǒng)支撐這些流程高速運轉(zhuǎn)及沉淀。魚鷹軟件經(jīng)過一年全國的走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)傳播行業(yè)整體管理信息化水平偏低，目前大部分企業(yè)還是停留在OA層面，傳統(tǒng)的OA解決了審批等基本協(xié)同問題，但未涉及到核心的報價，采購，供應(yīng)商，預(yù)算等核心業(yè)務(wù)管理。因為行業(yè)規(guī)模，過去鮮有軟件廠商針對這個傳播行業(yè)做業(yè)務(wù)運營解決方案，還是集中在通用OA和專業(yè)的工具軟件，例：簽到、訂房系統(tǒng)等。但企業(yè)的真實需求是存在的，所以很多企業(yè)選了自行找技術(shù)團(tuán)隊開發(fā)或者在OA基礎(chǔ)上做深度定制開發(fā)。自行開發(fā)可以完全滿足各類個性化需求定制，短期內(nèi)可以滿足企業(yè)的需求，但是開發(fā)團(tuán)隊是項目制，產(chǎn)品的拓展性、可變更性、穩(wěn)定性會是企業(yè)快速發(fā)展及求變中的坑。

對于任何企業(yè)的信息化建設(shè)來講，都是個過程，不是一次性工程，行業(yè)在變，業(yè)務(wù)在變，組織在變，信息化就要跟著及時調(diào)整。魚鷹軟件認(rèn)為管理軟件也是工具，核心在于能IT和管理的融合形成1+1>2的效能。

以上，在企業(yè)不同的發(fā)展階段關(guān)注的重心不同。魚鷹軟件把企業(yè)發(fā)展過程中的管理劃分為三個階段，第一個階段是創(chuàng)業(yè)階段，管理是靠熱情和老板，第二個階段是發(fā)展階段，管理是靠系統(tǒng)和規(guī)則，第三個階段是規(guī)模階段，管理是靠文化。