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企業(yè)辦公軟件的簡單介紹 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
OA協(xié)同辦公系統(tǒng)：
OA辦公系統(tǒng)即OA，是Office Automation的縮寫，指辦公室自動化或自動化辦公。其實OA辦公系統(tǒng)是一個動態(tài)的概念，隨著計算機技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進，關(guān)于OA辦公系統(tǒng)的描述也在不斷充實，至今還沒有人對其下過最權(quán)威、最科學、最全面、最準確的定義。當今世界是信息爆炸的知識經(jīng)濟統(tǒng)治的時代，在這種情況下結(jié)合技術(shù)的各種進步所產(chǎn)生的OA辦公系統(tǒng)已與十幾年前的OA發(fā)生了很大的變化。
OA辦公系統(tǒng)的標準功能應(yīng)用需要包括：辦公門戶、事項管理、協(xié)同管理、公文管理、信息管理、人事管理、車輛管理、會議管理、內(nèi)部交流、日程管理、文檔管理等功能，其中辦公門戶的數(shù)據(jù)來源于系統(tǒng)所有的功能應(yīng)用及整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)而來的數(shù)據(jù)并統(tǒng)一展現(xiàn)出來。
功能介紹 ：
辦公門戶:將信息進行分類展現(xiàn)，實現(xiàn)多級門戶設(shè)置，如集團門戶、單位門戶、個人門戶、知識門戶；同時用戶可自定義新的門戶；
事項管理:包括新建事項、待辦事項、已辦事項、跟蹤事項、事項監(jiān)控和協(xié)同應(yīng)用；區(qū)分事項緊急程度，同時，可以按人員區(qū)分重點關(guān)注信息；流程流轉(zhuǎn)過程中，支持手機短信提醒；
實現(xiàn)對公文、審批、協(xié)同等所有流程文件進行監(jiān)督、統(tǒng)計和管理。
公文管理:提供公文的撰寫、登記、流轉(zhuǎn)、傳閱、審批、歸檔等管理功能。文件可分為急件、平件、閱件，支持單一節(jié)點送辦時可以同時送多人；能實現(xiàn)“收文轉(zhuǎn)收文”和“收文轉(zhuǎn)發(fā)文”；可以和其他外部系統(tǒng)進行收文接口銜接；實現(xiàn)限辦、催辦、督辦、補充意見等監(jiān)管功能；公文流轉(zhuǎn)過程中支持消息提醒、手機短信提醒等功能；收文管理可以通過后臺工具快速、方便地設(shè)計表單流程；支持在線編輯，痕跡保留，以及各種格式和任意數(shù)量的附件；實現(xiàn)收文自動編號，發(fā)文自動套紅、電子印章、手寫批準、表單打印等功能。公文正文可轉(zhuǎn)換為PDF正文，并且下載以后不能修改公文正文。 信息管理：支持公告管理、內(nèi)部論壇、調(diào)查問卷。
人事管理：登記所有職工的基礎(chǔ)信息、工作信息、調(diào)動信息；每個職工都有個檔案，全面地記錄其職業(yè)生命周期。
車輛管理：列出所有的可用車輛以及車輛的使用詳細情況，自動生產(chǎn)用車看板，能對車輛進行多維度報表統(tǒng)計分析。
會議管理：會議室管理、對于各類會議進行登記，根據(jù)參加人員自動發(fā)送會議提醒；對于各類會議精神、決議等會議記錄進行管理，可設(shè)置有權(quán)限的人員才可以查看。
內(nèi)部交流：支持工作郵箱，可以收發(fā)多個外部郵箱的郵件；能夠?qū)⑧]件轉(zhuǎn)給內(nèi)部協(xié)同處理；支持短信平臺，可以對單位或個人通訊錄中的人員進行群發(fā)短信；通訊錄，提供單位通訊錄和個人通訊錄功能，個人通訊錄由用戶自定義。
日程管理：可實時安排自己的工作日程，查看他人的日程安排。并能設(shè)定提示時間；根據(jù)日程安排，自動生成工作任務(wù)，系統(tǒng)能根據(jù)任務(wù)時間要求自動提示，支持短信提醒；提供多樣化的視圖報表，可以方便、直觀查看日程。
協(xié)同管理：提供臨時事項發(fā)起和處理機制，即發(fā)起者自定義流程、接收角色。支持簡捷的文字編輯、信息流轉(zhuǎn)、回復、意見加載，以及附件加載。協(xié)同之間能方便的相互進行關(guān)聯(lián)，協(xié)同能引用知識庫的相關(guān)文檔。協(xié)同與郵件間能互轉(zhuǎn)。
ERP企業(yè)資源管理計劃：
ERP是企業(yè)資源計劃（Enterpise Resource Planning）的簡稱，蘊含現(xiàn)代企業(yè)管理理念，其核心是在制造資源計劃基礎(chǔ)上進一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈的管理思想。
功能模塊簡單介紹：
一.采購管理
1、采購單：可以導入采購單，或手動錄入。
2、采購退貨管理
3、采購退款管理
4、采購價格調(diào)整
5、采購單位調(diào)整
6、采購數(shù)量管理
7、采購統(tǒng)計：可按照相關(guān)功能統(tǒng)計
8、歷史查詢
二.銷售管理系統(tǒng)
1、銷售訂單
2、訂單審核
3、銷售退貨單管理
4、銷售收款
5、調(diào)整售價
6、歷史查詢
7、銷售統(tǒng)計
三.庫存管理系統(tǒng)
1、庫存查詢
2、入庫處理
3、庫存盤點
4、庫存轉(zhuǎn)庫
5、報損報溢
6、上下限設(shè)定
7、庫存上下限報警
8、出庫單
9、出入庫統(tǒng)計
10、庫存統(tǒng)計
四.基本資料管理
1、商品管理
2、部門管理
3、員工管理
4、客戶管理
5、供應(yīng)商管理
6、地區(qū)管理
7、貨位管理
8、其它知識管理
9、站內(nèi)信息檢索
五.合同訂單管理
1、采購合同管理
2、銷售合同管理
3、采購訂單
4、銷售訂單
六.系統(tǒng)管理
1、添加系統(tǒng)用戶
2、權(quán)限管理
3、更改密碼
4、更換用戶
5、數(shù)據(jù)備份
6、數(shù)據(jù)恢復
七.售后維護
1、客戶維護：維護檔案
2、客戶投訴
3、客服維護統(tǒng)計
4、客服項目：所維護的產(chǎn)品及項目
5、客戶評價 ..
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