企業(yè)實施ERP,實際上就是一場艱苦的拉鋸戰(zhàn),需要事前、事中、事后周密布置,實施成敗的關(guān)鍵諸多,可以從面與點兩方面也認知,就目前情況從面的角度來看,主要在以下三個方面:一、ERP系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)劣;二、實施顧問能力;三、企業(yè)能力。
(一) 電力行業(yè)ERP系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)劣 我們都知道一句老話:"沒有金鋼鉆,不攬瓷器活",ERP系統(tǒng)產(chǎn)品對ERP系統(tǒng)實施而言至關(guān)重要,是ERP實施的基礎(chǔ)。雖然說"三分軟件,七分實施",但如果軟件本身就不堅硬,則整個ERP系統(tǒng)項目就會象地基不牢,運用起來事倍功半、直至失敗就在所難免。
評判一個ERP系統(tǒng)產(chǎn)品的優(yōu)劣一定要和企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。那種華而不實、那種與企業(yè)格格不入的產(chǎn)品就是劣質(zhì)產(chǎn)品;那種功能不足、靈活性欠缺的的產(chǎn)品也是劣質(zhì)產(chǎn)品;那種技術(shù)落后、產(chǎn)品不穩(wěn)定的產(chǎn)品同樣是劣質(zhì)產(chǎn)品。
耳聽為虛、眼見為實,評判一個ERP系統(tǒng)產(chǎn)品的優(yōu)劣,可通過企業(yè)真實數(shù)據(jù)的模擬運行,同行業(yè)企業(yè)運用此ERP產(chǎn)品的真實情況現(xiàn)場觀摩等等方式進行。
(二) 實施顧問能力 事實上,無論企業(yè)能力如何,要實施一個ERP系統(tǒng)工程,實施顧問是最重要的。也可以說在企業(yè)ERP系統(tǒng)實施過程中,是否成功實施顧問是主要因素。
企業(yè)在原有的管理基礎(chǔ)上,要進行脫胎換骨式的ERP系統(tǒng)運作,沒有外在強大力量的幫助是難以想象的。ERP的實施不僅要求實施顧問對ERP系統(tǒng)產(chǎn)品操作熟悉,還要求ERP系統(tǒng)實施顧問能掌控整個項目的進程、能親歷親為,能在技術(shù)、能力、態(tài)度、人際關(guān)系等方面取得企業(yè)ERP系統(tǒng)項目組人員的高度認可。
(三)企業(yè)能力 企業(yè)的能力也是ERP系統(tǒng)實施成敗的關(guān)鍵方面,不過企業(yè)能力一般都比較固定、比較難以短期內(nèi)改變。我們說企業(yè)的老板愿花錢進行ERP系統(tǒng)項目的投資,其決心是無可質(zhì)疑的,在企業(yè)管理基礎(chǔ)較弱時,可通過選擇高超的實施顧問來幫助企業(yè)成功實施ERP系統(tǒng),我們可以說、我們應(yīng)該說,在企業(yè)ERP系統(tǒng)實施過程中,是否成功實施顧問是主要因素,企業(yè)能力其次。企業(yè)的能力主要表現(xiàn)在實施ERP系統(tǒng)的決心、人員組織的保證上。
上述三個點,電力行業(yè)ERP系統(tǒng)產(chǎn)品的優(yōu)劣、實施顧問的能力、企業(yè)的能力,如果能夠完美結(jié)合并融會貫通,則電力行業(yè)ERP系統(tǒng)實施就一定能夠成功。當企業(yè)的能力弱實施顧問能力強時,通過實施顧問的強勢實施,ERP系統(tǒng)也能取得成功;當實施顧問能力弱企業(yè)能力特強時,通企業(yè)多方努力且大幅增加實施成本,ERP系統(tǒng)也可能取得成功。
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