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制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)實施應(yīng)用 |
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BPM與OA的區(qū)別及聯(lián)系OA：（Office Automation）辦公自動化，一種辦公方式。很容易理解，從廣義上來說，OA就是指將現(xiàn)代化辦公同計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，但最后是以實現(xiàn)提高決策效能為目的的，發(fā)展到現(xiàn)在OA已經(jīng)邁入了第七個時代，即移動OA階段。但現(xiàn)在的OA關(guān)注點更多的仍然是在審批領(lǐng)域。 BPM：業(yè)務(wù)流程管理，是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)商業(yè)行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)OA——推動企業(yè)信息化的捷徑過去我們發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)實施OA系統(tǒng)容易走進兩個極端，一種是對企業(yè)信息化管理缺乏信心，抱著淺嘗輒止的態(tài)度，去選擇那些價格便宜、功能一般的OA產(chǎn)品，這樣實施的結(jié)果往往是：OA產(chǎn)品功能有限、性能不穩(wěn)定，系統(tǒng)上線后作用不明顯，企業(yè)失去進一步信息化的信心。另一種是對企業(yè)信息化管理過分自信，貪大求全，選擇那些功能繁多、名氣頗大、價格不菲的OA產(chǎn)品，這樣的企業(yè)往往容易陷入OA系統(tǒng)的應(yīng)用困境，花費過多精商業(yè)行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 OA軟件與知識管理是怎樣巧妙融合首先，我們要了解知識管理的重要性：企業(yè)核心競爭力的有利保障。在傳統(tǒng)OA系統(tǒng)中，企業(yè)的所有動作都是圍繞著具體的事務(wù)來進行的，而OA的目的也在于幫助企業(yè)擺脫部分手工工作，在一定程度上提升業(yè)務(wù)效率。傳統(tǒng)OA就是簡單的流程管理，文檔的統(tǒng)一存放，信息的快速傳遞，與協(xié)同OA的對比這就相當于馬車與汽車的關(guān)系，而通過融合了知識管理的OA軟件就相當于安裝了發(fā)動機的馬車。新一代協(xié)同OA不僅提供基本的信息和事務(wù)商業(yè)行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 OA系統(tǒng)選型，警惕潛伏的“陷阱”認清自身需求 目前，大多數(shù)企業(yè)采用收集歸納法進行需求定義：一方面，把空的需求表單發(fā)給各部門，一段時間后收集上來，對各部門的問題進行匯總歸納，形成總體的需求概況；另一方面，參考從各個協(xié)同辦公廠商產(chǎn)品宣傳中收集到的信息，整理出一個大而全、缺乏整體性考慮的需求作為招標文件，讓各個軟件廠家去做方案。 這樣的做法貌似解決了所有部門的問題，但實踐證明，如此進行需求定義的商業(yè)行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 定制化OA對于協(xié)同軟件市場的意義探索這么多供應(yīng)商樂此不疲地炒作概念，與其說是與市場發(fā)展緊密結(jié)合，倒不如說是炒作新概念能忽悠在信息化建設(shè)上道行不深的用戶，從而在日漸做大的協(xié)同軟件行業(yè)蛋糕上分食一塊。然而市場是最好的試金石，用戶有著最雪亮的眼睛，層出不窮的OA產(chǎn)品應(yīng)用失敗案例更是讓后來人警醒，概念的炒作也受到越來越多的質(zhì)疑。而定制化OA作為傳統(tǒng)OA的升級和轉(zhuǎn)型在此刻出現(xiàn)，受到了市場廣泛歡迎，對于協(xié)同軟件行業(yè)也有著深遠商業(yè)行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)有了ERP，還需要OA嗎？疑問一：企業(yè)要走信息化路線，先上OA還是ERP，二者難以取舍。 造成這種疑問的主要原因是一方面OA系統(tǒng)具有優(yōu)勢：可以消除信息孤島，擅長協(xié)同管理，使企業(yè)上下不同部門之間形成一個完整的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，大大提高了運作效率；劣勢表現(xiàn)在：OA系統(tǒng)不擅長處理企業(yè)內(nèi)部資源之間的數(shù)據(jù)關(guān)系。而另一方面ERP具有優(yōu)勢：對企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)進行分析，幫助企業(yè)管理者進行決策；不足表現(xiàn)在：不擅長協(xié)同管理以及商業(yè)行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 移動OA把握時代契機，突破時間空間界限與此同時，OA辦公系統(tǒng)作為三大管理軟件中的一位主角，已經(jīng)受到了企業(yè)極大關(guān)注，與OA相關(guān)的新技術(shù)發(fā)展也必然會在企業(yè)級軟件市場引起一股熱潮。集云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、協(xié)同OA三大能量于一身的移動OA，已然形成日漸升溫的趨勢，帶來新的辦公模式。 但移動OA的需求為何如此旺盛，這一點很多人其實并不清楚。對此，只需考慮幾個問題，那就是：作為一個管理者，您出差過嗎?您有請假在家的商業(yè)行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 淺談制造業(yè)ERP信息化難以實施的原因1.ERP軟件本身不成熟現(xiàn)代企業(yè)車間動態(tài)變化且復(fù)雜，面對可視化排程、緊急插單、車間實時跟蹤和精細化管控等需求，市面上很多的ERP軟件表現(xiàn)往往力不從心，標準化功能有余行業(yè)化應(yīng)用不足，導(dǎo)致ERP的應(yīng)用效益不能充分發(fā)揮。很多時候，企業(yè)想用ERP管理，但考察下來發(fā)現(xiàn)能夠真正滿足企業(yè)復(fù)雜的生產(chǎn)需求的很少，繼而選擇暫�；蚍艞墶＞科湓�，生產(chǎn)制造模式多樣、需求繁復(fù)，需要進行大量的行業(yè)化研究開發(fā)，這勢必要求商業(yè)行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)OA如何實現(xiàn)與ERP、CRM、HR等多套系統(tǒng)的對接面臨企業(yè)上線ERP、CRM、HR、財務(wù)系統(tǒng)等多套企業(yè)管理系統(tǒng)的情況下，當下的OA辦公系統(tǒng)選型更需要考慮與其他企業(yè)管理軟件的融合。那么企業(yè)又為什么要上線多套系統(tǒng)呢？OA、CRM、ERP等聯(lián)系與區(qū)別是什么呢？以一個常見的工作場景舉例：假設(shè)你是某行業(yè)銷售，今天要去上海參加展會。首先你要打開OA登陸，填寫出差申請表，送交主管審批 ，流程是：填表--審批--行政訂票酒店； 你飛去上海，參加展會收了一堆名片，你回商業(yè)行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 OA、CRM、ERP之間區(qū)別OA辦公自動化（Office Automation,簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。OA是用于內(nèi)部審批流程的，一般用于公司內(nèi)部行政事務(wù)。CRM是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，以客戶為中心，主要用于管理銷售的各個用戶跟進情況，也是公司怕客戶流失的一種手段，把已成交未成交的客商業(yè)行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 OA系統(tǒng)提升企業(yè)的執(zhí)行力概括來說，OA系統(tǒng)的應(yīng)用圍繞著三個方面進行，即溝通、協(xié)作、管理，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)溝通的扁平化，協(xié)作的效率化，管理的精確化。OA系統(tǒng)在以下三個層面上能夠有效而快速的提升企業(yè)的執(zhí)行力：首先，通過OA系統(tǒng)可以直接提 升辦公的效率和精度，減少中間環(huán)節(jié)，和各種不必要的內(nèi)耗，讓工作過程更透明、更規(guī)范、更可控。其次，通過上述工作，協(xié)助企業(yè)推動各項管理制度的落地和執(zhí) 行，協(xié)助企業(yè)建立有效運行的執(zhí)行體系。最商業(yè)行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)OA辦公存在問題企業(yè)OA辦公有以下幾個問題：企業(yè)OA辦公存在問題1、命令式信息傳遞，簡單粗暴又缺乏雙向溝通傳統(tǒng)的企業(yè)的內(nèi)部OA，信息傳遞多以命令為主，從上往下散播，簡單粗暴又缺乏雙向溝通，容易引起員工的反感。口頭信息的逐層傳遞難免經(jīng)過加工，導(dǎo)致內(nèi)容不實，其效果沒有有效的監(jiān)控措施，管理層對員工的最終執(zhí)行情況更是難以把握。企業(yè)OA辦公存在問題2、信息傳遞不及時，閱讀沒有反饋電子郵件是當前大多數(shù)公司選用的主要商業(yè)行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 |
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