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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)更新?lián)Q代會(huì)遇到哪些問(wèn)題？知識(shí)管理系統(tǒng)軟件替換涉及到與原有數(shù)據(jù)的整合，也改變了員工現(xiàn)有的軟件使用習(xí)慣，而且知識(shí)管理系統(tǒng)管理軟件本身體現(xiàn)的是管理思想，更換軟件的同時(shí)，需要大規(guī)模調(diào)整企業(yè)的管理流程。所以，知識(shí)管理系統(tǒng)軟件替換的代價(jià)將是購(gòu)買軟件成本的N倍。知識(shí)管理系統(tǒng)軟件替換后，用戶需要花時(shí)間和新的軟件廠商進(jìn)行合作，需要重新經(jīng)歷一個(gè)比較長(zhǎng)的周期來(lái)進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)的實(shí)施，包括需求分析、系統(tǒng)開發(fā)和測(cè)試，用戶培訓(xùn)房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 為什么企業(yè)對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)的需求逐漸多樣化1、不同行業(yè)的不同類型企業(yè)不同行業(yè)業(yè)務(wù)模式不同，其管理特點(diǎn)差異性非常明顯。比如：生產(chǎn)型企業(yè)的物料管理，銷售型和貿(mào)易型企業(yè)的客戶管理，政府和企事業(yè)單位則注重流程審批等，行業(yè)不同，決定了企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)需求不同。2、企業(yè)處于不同發(fā)展階段，需求也不一樣就同一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，處于不同的發(fā)展階段，其管理特點(diǎn)也會(huì)不同。比如：企業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段，解決企業(yè)的生存問(wèn)題為主要任務(wù)，比較注重銷售和業(yè)務(wù)管理房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 滿足企業(yè)知識(shí)管理需求是知識(shí)管理系統(tǒng)的前提知識(shí)管理系統(tǒng)軟件選型需求先行，軟件的適用性最重要，然而目前市場(chǎng)上大多數(shù)的知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品都是以單純的產(chǎn)品化為目標(biāo)的，難以適應(yīng)用戶用戶需求的多樣化，知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)的應(yīng)用不夠深入。對(duì)用戶個(gè)性化需求的滿足，需要大量的定制開發(fā)，開發(fā)成本高、周期長(zhǎng)，一般的用戶都難以接受。深入滿足用戶的需求，深化知識(shí)管理系統(tǒng)的應(yīng)用可以充分發(fā)揮知識(shí)管理系統(tǒng)的效能，企業(yè)在知識(shí)管理系統(tǒng)選型之初就需要提前規(guī)劃，房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 平臺(tái)化是知識(shí)管理系統(tǒng)滿足多樣化需求的保障如果用戶選擇知識(shí)管理系統(tǒng)只是為了解決簡(jiǎn)單的日常溝通和一般的應(yīng)用，那幾乎所有的知識(shí)管理系統(tǒng)都可以滿足你的要求，但如果是考慮到知識(shí)管理系統(tǒng)持續(xù)和深入的應(yīng)用，將業(yè)務(wù)管理和組織管理融會(huì)貫通，根據(jù)企業(yè)自身的需要實(shí)現(xiàn)各種新的業(yè)務(wù)管理，那平臺(tái)化的知識(shí)管理系統(tǒng)無(wú)疑是最佳的選擇。當(dāng)用戶在后續(xù)不斷有新的需求，基于軟件平臺(tái)的強(qiáng)大的擴(kuò)展性和二次開發(fā)能力，能夠快速的進(jìn)行功能的擴(kuò)展的完善，實(shí)現(xiàn)用戶知識(shí)管理房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)的功能要避免泛需求化知識(shí)管理系統(tǒng)越來(lái)越像一個(gè)大的軟件平臺(tái)了，但有些廠商只是單純的將功能堆積在一起，甚至恨不能把所有能想到的功能都放在知識(shí)管理系統(tǒng)里，弄得知識(shí)管理系統(tǒng)軟件的界面上一大堆菜單列表，給人的感覺(jué)是功能應(yīng)有盡有，加上一般的用戶在短時(shí)間很難進(jìn)行深入的了解，鬼知道能用的到底有幾個(gè)，因此知識(shí)管理系統(tǒng)需要結(jié)合自身的需要，避免功能的泛化。知識(shí)管理系統(tǒng)軟件上的功能哪些應(yīng)該有，哪些不應(yīng)該有？這個(gè)確實(shí)沒(méi)有什房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 目前知識(shí)管理系統(tǒng)在功能需求上所面臨的問(wèn)題知識(shí)管理系統(tǒng)發(fā)展至今，已經(jīng)具有了濃濃的中國(guó)特色，從產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)說(shuō)，廠家必須開發(fā)出這些功能，你可以保留這些功能作為未來(lái)之需，這是"適度超前"的原則。但要明白，很多功能模塊往往只提供了最基本的管理功能，只是為了滿足用戶的多樣性需求和簡(jiǎn)單管理需求。如果你的需求比較復(fù)雜，很多時(shí)候需要進(jìn)行適度的二次開發(fā)實(shí)現(xiàn)深入的應(yīng)用，或者使用獨(dú)立的業(yè)務(wù)管理軟件。很多用戶的知識(shí)管理系選擇的時(shí)候說(shuō)“某某知房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)為什么要分階段實(shí)施1、知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用由淺入深的特點(diǎn)決定的由于知識(shí)管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)在一定程度上改變了員工原有的傳統(tǒng)辦公習(xí)慣，經(jīng)歷從不熟悉到熟悉，結(jié)合用戶自身需要不斷深化的過(guò)程，采取分階段實(shí)施和推廣，應(yīng)用由淺到深并逐步積累知識(shí)管理系統(tǒng)信息化的經(jīng)驗(yàn)，循序漸進(jìn)的實(shí)施方式更容易推廣和獲得成功。3、企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)需求是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程知識(shí)管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)是為了滿足企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理需求，提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)如何做好知識(shí)管理系統(tǒng)的分階段實(shí)施1、選擇好知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品和知識(shí)管理系統(tǒng)公司分階段實(shí)施對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)軟件的擴(kuò)展能力和知識(shí)管理系統(tǒng)公司的定制開發(fā)能力夠要求比較強(qiáng)，選擇具有良好的技術(shù)架構(gòu)、二次開發(fā)和擴(kuò)展性能力強(qiáng)的知識(shí)管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品，有利于知識(shí)管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)的分階段實(shí)施，這個(gè)是前提和基礎(chǔ)；同時(shí)，軟件廠商的知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品需擁有成熟和完善的系統(tǒng)接口，為后續(xù)系統(tǒng)的擴(kuò)展和多系統(tǒng)之間的應(yīng)用集成提供準(zhǔn)備。2、最終用戶和知識(shí)房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施誤區(qū)之知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施很簡(jiǎn)單產(chǎn)品和軟件廠商可以看出，知識(shí)管理系統(tǒng)市場(chǎng)的需求量大。很多原本不是做知識(shí)管理系統(tǒng)的也認(rèn)為知識(shí)管理系統(tǒng)的門檻低，在對(duì)市場(chǎng)上其他的軟件進(jìn)行功能的模仿后，快速的推出自己的產(chǎn)品，以低價(jià)甚至是免費(fèi)模式推向市場(chǎng)，但筆者在此問(wèn)一句，知識(shí)管理系統(tǒng)真的有那么簡(jiǎn)單嗎？很多的知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商，也包括一些企業(yè)用戶，認(rèn)為知識(shí)管理系統(tǒng)軟件只是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施很簡(jiǎn)單只是公司IT信息部門的事情房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施需要循序漸進(jìn)知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用和推廣是一個(gè)系統(tǒng)工程，知識(shí)管理系統(tǒng)的應(yīng)用是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程和逐步深化的過(guò)程，需要整體規(guī)劃，分步來(lái)實(shí)施，關(guān)鍵是企業(yè)需要把目前最迫切，最關(guān)鍵見(jiàn)效最快的需求先提煉出來(lái)，并在此基礎(chǔ)上逐步的深入應(yīng)用，企業(yè)用戶在需要不斷的積累知識(shí)管理系統(tǒng)信息化的經(jīng)驗(yàn)，不能簡(jiǎn)單和單純的依賴于知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商，需要為知識(shí)管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用和新的需求擴(kuò)展做好準(zhǔn)備。目前，相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 平臺(tái)化知識(shí)管理系統(tǒng)有哪些好處？1、知識(shí)管理系統(tǒng)平臺(tái)化是滿足企業(yè)需求的技術(shù)保障知識(shí)管理系統(tǒng)平臺(tái)化確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、性能和擴(kuò)展性，是企業(yè)眾多應(yīng)用的軟件基礎(chǔ)平臺(tái)，企業(yè)可以選擇不同的硬件、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和其他服務(wù)器軟件，可使用服務(wù)器集群技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化組合和架構(gòu)應(yīng)用，在系統(tǒng)并發(fā)用戶增加時(shí)能夠確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行與穩(wěn)定，適合大規(guī)模用戶使用。而且經(jīng)過(guò)眾多成功案例的實(shí)踐積累，技術(shù)已臻成熟。知識(shí)管理系統(tǒng)平臺(tái)化由于房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)是否可用的判斷方法生產(chǎn)規(guī)劃階段是機(jī)械制造業(yè)公司的關(guān)鍵，也是全部公司管理最繁瑣和較難管理的階段。生產(chǎn)規(guī)劃的制訂規(guī)定能融入不一樣的生產(chǎn)模式，非常是可否取得成功解決按訂單安裝與按訂單信息設(shè)計(jì)方案，這也是磨練一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品功能是不是強(qiáng)勁的關(guān)鍵指標(biāo)值，以便考慮人性化生產(chǎn)制造的必須，必須選用精益生產(chǎn)管理的方法。這針對(duì)公司的內(nèi)部管理、機(jī)器設(shè)備與操縱系統(tǒng)的工作能力及員工素質(zhì)全是一個(gè)十分大的挑戰(zhàn)。下邊就以?br>房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 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