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KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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建筑服務(wù)行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)發(fā)展前景知識(shí)管理系統(tǒng)伴隨著電子計(jì)算機(jī)的普及化與運(yùn)用，通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和軟件技術(shù)性的發(fā)展趨勢(shì)，知識(shí)管理系統(tǒng)軟件愈來愈好用于各大機(jī)關(guān)事業(yè)單位,變成最關(guān)鍵的運(yùn)用軟件系統(tǒng)之一。針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部而言知識(shí)管理系統(tǒng)是管理決策適用系統(tǒng)，可以為領(lǐng)導(dǎo)干部出示管理決策參照和根據(jù)；針對(duì)中高層管理者這是信息內(nèi)容管理系統(tǒng)；而針對(duì)一般管理者它也是事情/業(yè)務(wù)流程解決系統(tǒng)。執(zhí)行知識(shí)管理系統(tǒng)可以協(xié)助公司機(jī)關(guān)事業(yè)單位培訓(xùn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 石油行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的應(yīng)用石油行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)做為公司管理類軟件的典型性意味著，在提高公司管理水準(zhǔn)層面，究竟有幾個(gè)益處呢？這不但是知識(shí)管理系統(tǒng)客戶廣泛關(guān)注的關(guān)鍵話題討論，都是知識(shí)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵運(yùn)用使用價(jià)值所屬。一、從工作效能層面看來工作效能挺大水平上在于辦公方法。假如開個(gè)大會(huì)必須打十幾個(gè)電話通告；一份審核必須經(jīng)歷4天根據(jù)5關(guān)審批；領(lǐng)導(dǎo)干部一公出業(yè)務(wù)流程就閑置這些狀況一再出現(xiàn)，表明現(xiàn)在開始上一套知識(shí)管理系培訓(xùn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)的異同知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)未來發(fā)展幫助上的差距這二者在企業(yè)未來的發(fā)展幫助上的差距可謂是云泥之別像我上面也說了知識(shí)管理系統(tǒng)是更加的注重企業(yè)的：隱形知識(shí)信息挖掘，并將所挖掘出的信息進(jìn)行可視化的文檔整理呈現(xiàn)，企業(yè)的“隱形”信息可以是企業(yè)各部門各個(gè)員工的所有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)，案例等這些無形的財(cái)富企業(yè)就是鐵打的營盤，員工就是流水的兵，沒有誰敢說一直在一個(gè)企業(yè)中，所以知識(shí)管理里系統(tǒng)就能培訓(xùn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，而知識(shí)管理是創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)，只有把創(chuàng)新奠定在知識(shí)資源有效整合的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新才能不會(huì)成為“無源之水”。 我們認(rèn)為，任何組織中的知識(shí)都遵循“沉淀”、“共享”、“學(xué)習(xí)”、“應(yīng)用”、“創(chuàng)新”等5個(gè)重要運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，這些知識(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)組合成一個(gè)螺旋上升的閉環(huán)，我們稱之為“知識(shí)之輪”： 第一個(gè)環(huán)節(jié)是知識(shí)沉淀，又稱為知識(shí)編碼，是指提高知識(shí)顯性化程度，將知識(shí)從無序到培訓(xùn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)的認(rèn)知及規(guī)劃知識(shí)管理及知識(shí)管理系統(tǒng)認(rèn)知 認(rèn)知是企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的第一步，主要任務(wù)是統(tǒng)一企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知，梳理知識(shí)管理對(duì)企業(yè)管理的意義，評(píng)估企業(yè)的知識(shí)管理現(xiàn)狀。幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)是否需要知識(shí)管理，并確定知識(shí)管理實(shí)施的正確方向。 主要工作包括：全面完整的認(rèn)識(shí)知識(shí)管理，對(duì)企業(yè)中高層進(jìn)行知識(shí)管理認(rèn)知培訓(xùn)，特別是讓企業(yè)高層認(rèn)識(shí)知識(shí)管理；利用知識(shí)管理成熟度模型等評(píng)價(jià)工具多方位評(píng)估企業(yè)知識(shí)管理現(xiàn)狀培訓(xùn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)試點(diǎn)分析知識(shí)管理系統(tǒng)試點(diǎn)是知識(shí)管理系統(tǒng)的認(rèn)知及規(guī)劃的延續(xù)和實(shí)踐，按照規(guī)劃選取適當(dāng)?shù)牟块T和流程依照規(guī)劃基礎(chǔ)進(jìn)行知識(shí)管理實(shí)踐。并從短期效果來評(píng)估知識(shí)管理規(guī)劃，同時(shí)結(jié)合試點(diǎn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行修正。 知識(shí)管理系統(tǒng)試點(diǎn)主要工作內(nèi)容：每個(gè)企業(yè)都有不同的業(yè)務(wù)體系，包括：生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等，各不同業(yè)務(wù)體系的任務(wù)特性均不相同，其完成任務(wù)所需要的知識(shí)亦有不同，因此需要根據(jù)不同業(yè)務(wù)體系的任務(wù)特性和知識(shí)應(yīng)用培訓(xùn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施后的推廣與支持在知識(shí)管理系統(tǒng)試點(diǎn)階段不斷修正知識(shí)管理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，知識(shí)管理將大規(guī)模在企業(yè)推廣，以全面實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。 推廣內(nèi)容：知識(shí)管理試點(diǎn)部門的實(shí)踐，在企業(yè)中其他部門的復(fù)制；知識(shí)管理全面的溶入企業(yè)業(yè)務(wù)流程和價(jià)值鏈；知識(shí)管理制度初步建立；知識(shí)管理系統(tǒng)的全面運(yùn)用；實(shí)現(xiàn)社區(qū)，學(xué)習(xí)型組織、頭腦風(fēng)暴等知識(shí)管理提升計(jì)劃的全面運(yùn)行，并將其制度化。 難點(diǎn)：對(duì)全面推廣造成的混亂進(jìn)行控制和對(duì)知識(shí)管理實(shí)施全局的把培訓(xùn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 KM系統(tǒng)知識(shí)傳播的層次性中國大部分的KM項(xiàng)目是由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的：總經(jīng)理、副總、總工程師、CIO、CTO等，他們發(fā)起后交待或者布置某個(gè)部門去具體負(fù)責(zé)推進(jìn)。在這個(gè)方面，經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問題是領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)菀讓⒅R(shí)管理想成“靈丹妙藥”，對(duì)知識(shí)管理的功效期待過高，對(duì)于知識(shí)管理的資源投入、成本和過程基本沒有概念。領(lǐng)導(dǎo)們這種認(rèn)識(shí)容易造成的后果是對(duì)具體KM負(fù)責(zé)人的“不滿意”：由于期望過高，而事實(shí)總是那么無奈，會(huì)覺得KM負(fù)責(zé)人不得力。對(duì)于高培訓(xùn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理概念分析享譽(yù)世界的福特汽車公司在管理中非常推崇“知識(shí)管理”，將“知識(shí)管理”看作是“智力資本杠桿”，并認(rèn)為它具有四兩撥千斤的管理效能。公司在1996年到1997年間成功地節(jié)約了超過3億美元費(fèi)用，而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識(shí)管理技術(shù)――最優(yōu)經(jīng)驗(yàn)答復(fù)系統(tǒng)。更令人吃驚的是，節(jié)省的巨額費(fèi)用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。 那么，能發(fā)揮如此奇效的“知識(shí)培訓(xùn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理的核心內(nèi)容-人力資源管理著名的知識(shí)學(xué)教授Ikujiro Nonaka曾說：“只有人類才能在知識(shí)創(chuàng)新的過程中扮演核心角色，無論計(jì)算機(jī)的信息處理能力有多大，它們終究不過是人類的一種工具。” 可見，人既是知識(shí)創(chuàng)新的主體，又是知識(shí)的載體，因此說對(duì)人的管理（即人力資源的管理）是知識(shí)管理的核心內(nèi)容。 人力資源名詞對(duì)應(yīng)的英文有三個(gè)：Human是指人，Resource是指財(cái)富，Human Resource是指將人力當(dāng)做一種財(cái)富的企業(yè)價(jià)值觀。 具體而言，人力培訓(xùn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是信息管理在工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)的新時(shí)代，我們發(fā)現(xiàn)在世界范圍內(nèi)，人們對(duì)日新月異的信息管理技術(shù)的熱情不斷高漲，對(duì)構(gòu)成信息管理基礎(chǔ)的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)服務(wù)技術(shù)充滿深深的驚奇。 然而上過Internet的人大都有過這種經(jīng)歷，面對(duì)信息的海洋，人們像迷途的羊羔，要想找到自己需要的那一撮青草，尤如在垃圾堆里刨金。Internet中的信息固然有許多可以轉(zhuǎn)化為知識(shí)，但信息與知識(shí)卻有本質(zhì)的不同。 首先，知識(shí)是不能和培訓(xùn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 KM知識(shí)管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么？到底什么是KM知識(shí)管理系統(tǒng)？KM知識(shí)管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么？在企業(yè)信息化過程中，又該如何有效地實(shí)施KM知識(shí)管理系統(tǒng)呢？下面就讓我們來一一解開這些問題。什么是KM知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)于KM知識(shí)管理系統(tǒng)的概念，業(yè)界有多種解釋，這里我們只介紹一種最為接受的概念：KM知識(shí)管理系統(tǒng)是系統(tǒng)地利用信息內(nèi)容和專家技能，改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力，快速響應(yīng)能力，提高生產(chǎn)效率和技能素質(zhì)。其中，“信息內(nèi)容”指的是存在于信息培訓(xùn)行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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