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KM知識庫管理系統(tǒng)實施應(yīng)用 |
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知識庫管理系統(tǒng)選型企業(yè)核心競爭力的培育要求企業(yè)應(yīng)該成為一個學習型組織和知識型組織,在不斷修煉中增加企業(yè)的專用性資產(chǎn)、隱性的不可模仿性知識等。因此,組織學習,創(chuàng)建學習型組織,通過不斷學習、團隊學習和系統(tǒng)學習,使企業(yè)的運行處在動態(tài)變化之中,對活化企業(yè)的內(nèi)部資源,適應(yīng)環(huán)境的變化,培育核心能力,創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢具有決定性意義。企業(yè)學習力的形成離不開知識的積累、開發(fā)與共享,通過知識管理可以使企業(yè)形成持續(xù)的學習能力。小型KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 淺談企業(yè)管理中的知識管理的重要性而知識資本上的投入對每個公司的商業(yè)表現(xiàn)和知識管理都有直接的聯(lián)系。因為在知識經(jīng)濟時代,決定企業(yè)成功的最主要的因素就是企業(yè)所有人的知識創(chuàng)新能力,知識管理的目標也就是要提高企業(yè)所有知識的共享水平和知識創(chuàng)新的能力。 什么是知識管理: 早在80年代,斯坦福大學的保羅.羅默教授就曾提出了經(jīng)濟增長四要素理論,其核心思想是把知識作為經(jīng)濟增長最重要的要素,他認為:首先,知識能提高收益;其次,知識小型KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 分析企業(yè)知識管理系統(tǒng)其次,特殊的權(quán)力、政策因素,廉價的勞動和自然資源,灰色的交易手段等仍然是很多企業(yè)生存的基礎(chǔ),這些企業(yè)不依靠核心競爭能力,也沒有核心競爭力,因此也就沒有對知識進行管理的強烈需求。 從廠商角度來看,雖然對知識管理已經(jīng)做了大量的宣傳工作,但由于很多廠商自身都還沒有完全理解知識管理的思想,所以這種宣傳常常流于膚淺和表面化,很難打動用戶。更重要的是,許多所謂的知小型KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)實施知識管理的幾個誤區(qū)誤區(qū)一:將企業(yè)知識管理等同于購買知識管理軟件。 我國的知識管理發(fā)展歷程與全球知識管理發(fā)展的歷程基本一致,在第一個階段的時候強調(diào)知識管理軟件、系統(tǒng)的價值,將知識管理當做IT系統(tǒng)項目看待,認為購買功能強大的知識管理系統(tǒng)就可以完成知識管理的工作。但事實上是,知識管理是一種深層的組織變革,更多的功夫在小型KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)信息化如何挑選知識管理系統(tǒng)由于知識管理理念在國內(nèi)傳播的時間還較短,許多企業(yè)的人員對知識管理并沒有全面、客觀的認識,這樣就造成需求方和知識管理軟件、系統(tǒng)的廠商間存在著信息不對稱,知識管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識管理負責人弄“暈”:每家軟件廠商說的聽起來都很有道理,都沒錯,都仿佛很高深,都許諾他們的軟件和系統(tǒng)能夠解決企業(yè)的問題,讓人無所適從。 有小型KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)應(yīng)該如何規(guī)劃和實施知識管理系統(tǒng)根據(jù)幾年來的豐富經(jīng)驗,闡述了企業(yè)知識管理系統(tǒng)的規(guī)劃和實施過程中的關(guān)鍵所在,希望幫助企業(yè)掃清信息化建設(shè)和知識管理體系建設(shè)的一切障礙。 知識管理系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)該避免的誤區(qū) 誤區(qū)一:以為知識管理系統(tǒng)和財務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)等一樣,是一個專門化的職能系統(tǒng),只需要幾個專門的人員進行管理。在這種思想指導(dǎo)下,企業(yè)就小型KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 分析企業(yè)知識管理系統(tǒng)價值體現(xiàn)企業(yè)十年不斷地發(fā)展壯大,售后服務(wù)的文檔堆積如山,如何從這一大堆的服務(wù)文檔中整理出對于新入職的服務(wù)工程師有幫助和參考價值的信息,將直接影響到快速培訓新的合格工程師的速度,同時也影響著公司的發(fā)展戰(zhàn)略。同時,企業(yè)內(nèi)部其它部門對于各種知識的積累也是越多越多,如果不能將這些零星的知識加以整理歸類,這些知識只是歷史的沉淀,甚至會隨著人員的流失而一起流失,并不能對企業(yè)小型KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)內(nèi)部知識管理系統(tǒng)目前存在哪些問題?知識管理混亂:我公司大部分項目資料分散在各部門個人電腦中、企業(yè)內(nèi)的公共存儲設(shè)備中或人企業(yè)各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中,沒有相關(guān)的知識管理制度,沒有企業(yè)內(nèi)統(tǒng)一數(shù)據(jù)查詢?nèi)肟、沒有統(tǒng)一的知識共享發(fā)布應(yīng)用平臺,不能統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理,導(dǎo)致企業(yè)知識資產(chǎn)狀況無法了解,項目知識成果無法有效傳承與共享,無法深入挖掘知識管理規(guī)律,無法及時獲取服務(wù)設(shè)備和運營成果第一手相關(guān)資料、無法及時總結(jié)項目管理成果,增加小型KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)對公司發(fā)展的重要意義有哪些?知識管理系統(tǒng)(knowledge management system),即根據(jù)知識管理理論、客戶實際狀況,完成對組織中大量的有價值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗等知識進行分類存儲和管理,積累知識資產(chǎn)避免流失,促進知識的學習、共享、培訓、再利用和創(chuàng)新,有效降低組織運營成本,強化其核心競爭力的軟件系統(tǒng)。知識管理系統(tǒng)作為知識管理過程中最主要的生產(chǎn)、應(yīng)用、分析系統(tǒng),從工具性的角度它提供了知識的創(chuàng)造、審核、發(fā)布、使用、交小型KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 當前知識管理系統(tǒng)所面臨的困境與需求在企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)日益增多,人員和崗位不斷擴大,下屬公司也在快速發(fā)展的情況下,大多數(shù)企業(yè)日常面臨著大量知識資產(chǎn)的流失,沒有建立起自己核心的知識庫管理系統(tǒng),企業(yè)知識缺乏積累。大量人員和下屬公司創(chuàng)造的相當多的知識資產(chǎn),由于缺乏知識管理,所以大多的知識信息都流失了,想用的時候找不到,找到了又無法確定是否為準確版本;ㄙM了大量的力氣去做重復(fù)勞動,這大大降低了企業(yè)運行效率,增加了運行成本。&n小型KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)功能需求舉例知識管理系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能需求: (一)權(quán)限管理及角色分配 知識管理人員擁有系統(tǒng)管理權(quán)限,可靈活配臵所有知識庫使用者的相關(guān)權(quán)限并賦予角色。系統(tǒng)其他使用者,需申請賬號,或由管理人員添加、審核后,才能進入系統(tǒng)。 能夠定義用戶的角色,并對角色進行權(quán)限設(shè)定,不同角色的用戶擁有不同的權(quán)限,系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)臵應(yīng)該足夠細致,支持查閱、復(fù)制、下載、刪除、點評、版本查閱、審核等多種權(quán)限子分小型KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)選型,知識管理系統(tǒng)的價值教你如何正確選擇知識管理系統(tǒng)購買一個全面的知識管理軟件,這是一個艱難決策的過程。如果企業(yè)擁有足夠的預(yù)算,包括金錢和時間等方面,面對由軟件廠商和實施供應(yīng)商形成的“圍攻”,很容易出現(xiàn)商業(yè)利益的矛盾。更進一步說,一套完整的管理軟件可能使用幾年甚至十幾年,通過漫長的溝通周期和實施周期,還需要不斷的加強技術(shù)更新,程序復(fù)雜,過程困難,而以下三點可能會幫助您解決知識管理的選型難題。1、基于企業(yè)小型KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 |
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