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制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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企業(yè)OA——推動(dòng)企業(yè)信息化的捷徑過去我們發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)實(shí)施OA系統(tǒng)容易走進(jìn)兩個(gè)極端，一種是對(duì)企業(yè)信息化管理缺乏信心，抱著淺嘗輒止的態(tài)度，去選擇那些價(jià)格便宜、功能一般的OA產(chǎn)品，這樣實(shí)施的結(jié)果往往是：OA產(chǎn)品功能有限、性能不穩(wěn)定，系統(tǒng)上線后作用不明顯，企業(yè)失去進(jìn)一步信息化的信心。另一種是對(duì)企業(yè)信息化管理過分自信，貪大求全，選擇那些功能繁多、名氣頗大、價(jià)格不菲的OA產(chǎn)品，這樣的企業(yè)往往容易陷入OA系統(tǒng)的應(yīng)用困境，花費(fèi)過多精上海酒店行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA軟件與知識(shí)管理是怎樣巧妙融合首先，我們要了解知識(shí)管理的重要性：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有利保障。在傳統(tǒng)OA系統(tǒng)中，企業(yè)的所有動(dòng)作都是圍繞著具體的事務(wù)來(lái)進(jìn)行的，而OA的目的也在于幫助企業(yè)擺脫部分手工工作，在一定程度上提升業(yè)務(wù)效率。傳統(tǒng)OA就是簡(jiǎn)單的流程管理，文檔的統(tǒng)一存放，信息的快速傳遞，與協(xié)同OA的對(duì)比這就相當(dāng)于馬車與汽車的關(guān)系，而通過融合了知識(shí)管理的OA軟件就相當(dāng)于安裝了發(fā)動(dòng)機(jī)的馬車。新一代協(xié)同OA不僅提供基本的信息和事務(wù)上海酒店行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA系統(tǒng)選型，警惕潛伏的“陷阱”認(rèn)清自身需求 目前，大多數(shù)企業(yè)采用收集歸納法進(jìn)行需求定義：一方面，把空的需求表單發(fā)給各部門，一段時(shí)間后收集上來(lái)，對(duì)各部門的問題進(jìn)行匯總歸納，形成總體的需求概況；另一方面，參考從各個(gè)協(xié)同辦公廠商產(chǎn)品宣傳中收集到的信息，整理出一個(gè)大而全、缺乏整體性考慮的需求作為招標(biāo)文件，讓各個(gè)軟件廠家去做方案。 這樣的做法貌似解決了所有部門的問題，但實(shí)踐證明，如此進(jìn)行需求定義的上海酒店行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 定制化OA對(duì)于協(xié)同軟件市場(chǎng)的意義探索這么多供應(yīng)商樂此不疲地炒作概念，與其說是與市場(chǎng)發(fā)展緊密結(jié)合，倒不如說是炒作新概念能忽悠在信息化建設(shè)上道行不深的用戶，從而在日漸做大的協(xié)同軟件行業(yè)蛋糕上分食一塊。然而市場(chǎng)是最好的試金石，用戶有著最雪亮的眼睛，層出不窮的OA產(chǎn)品應(yīng)用失敗案例更是讓后來(lái)人警醒，概念的炒作也受到越來(lái)越多的質(zhì)疑。而定制化OA作為傳統(tǒng)OA的升級(jí)和轉(zhuǎn)型在此刻出現(xiàn)，受到了市場(chǎng)廣泛歡迎，對(duì)于協(xié)同軟件行業(yè)也有著深遠(yuǎn)上海酒店行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)有了ERP，還需要OA嗎？疑問一：企業(yè)要走信息化路線，先上OA還是ERP，二者難以取舍。 造成這種疑問的主要原因是一方面OA系統(tǒng)具有優(yōu)勢(shì)：可以消除信息孤島，擅長(zhǎng)協(xié)同管理，使企業(yè)上下不同部門之間形成一個(gè)完整的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，大大提高了運(yùn)作效率；劣勢(shì)表現(xiàn)在：OA系統(tǒng)不擅長(zhǎng)處理企業(yè)內(nèi)部資源之間的數(shù)據(jù)關(guān)系。而另一方面ERP具有優(yōu)勢(shì)：對(duì)企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，幫助企業(yè)管理者進(jìn)行決策；不足表現(xiàn)在：不擅長(zhǎng)協(xié)同管理以及上海酒店行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 移動(dòng)OA把握時(shí)代契機(jī)，突破時(shí)間空間界限與此同時(shí)，OA辦公系統(tǒng)作為三大管理軟件中的一位主角，已經(jīng)受到了企業(yè)極大關(guān)注，與OA相關(guān)的新技術(shù)發(fā)展也必然會(huì)在企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)引起一股熱潮。集云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、協(xié)同OA三大能量于一身的移動(dòng)OA，已然形成日漸升溫的趨勢(shì)，帶來(lái)新的辦公模式。 但移動(dòng)OA的需求為何如此旺盛，這一點(diǎn)很多人其實(shí)并不清楚。對(duì)此，只需考慮幾個(gè)問題，那就是：作為一個(gè)管理者，您出差過嗎?您有請(qǐng)假在家的上海酒店行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 淺談制造業(yè)ERP信息化難以實(shí)施的原因1.ERP軟件本身不成熟現(xiàn)代企業(yè)車間動(dòng)態(tài)變化且復(fù)雜，面對(duì)可視化排程、緊急插單、車間實(shí)時(shí)跟蹤和精細(xì)化管控等需求，市面上很多的ERP軟件表現(xiàn)往往力不從心，標(biāo)準(zhǔn)化功能有余行業(yè)化應(yīng)用不足，導(dǎo)致ERP的應(yīng)用效益不能充分發(fā)揮。很多時(shí)候，企業(yè)想用ERP管理，但考察下來(lái)發(fā)現(xiàn)能夠真正滿足企業(yè)復(fù)雜的生產(chǎn)需求的很少，繼而選擇暫停或放棄。究其原因，生產(chǎn)制造模式多樣、需求繁復(fù)，需要進(jìn)行大量的行業(yè)化研究開發(fā)，這勢(shì)必要求上海酒店行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)OA如何實(shí)現(xiàn)與ERP、CRM、HR等多套系統(tǒng)的對(duì)接面臨企業(yè)上線ERP、CRM、HR、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等多套企業(yè)管理系統(tǒng)的情況下，當(dāng)下的OA辦公系統(tǒng)選型更需要考慮與其他企業(yè)管理軟件的融合。那么企業(yè)又為什么要上線多套系統(tǒng)呢？OA、CRM、ERP等聯(lián)系與區(qū)別是什么呢？以一個(gè)常見的工作場(chǎng)景舉例：假設(shè)你是某行業(yè)銷售，今天要去上海參加展會(huì)。首先你要打開OA登陸，填寫出差申請(qǐng)表，送交主管審批 ，流程是：填表--審批--行政訂票酒店； 你飛去上海，參加展會(huì)收了一堆名片，你回上海酒店行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA、CRM、ERP之間區(qū)別OA辦公自動(dòng)化（Office Automation,簡(jiǎn)稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式。辦公自動(dòng)化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動(dòng)化的領(lǐng)域。OA是用于內(nèi)部審批流程的，一般用于公司內(nèi)部行政事務(wù)。CRM是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，以客戶為中心，主要用于管理銷售的各個(gè)用戶跟進(jìn)情況，也是公司怕客戶流失的一種手段，把已成交未成交的客上海酒店行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA系統(tǒng)提升企業(yè)的執(zhí)行力概括來(lái)說，OA系統(tǒng)的應(yīng)用圍繞著三個(gè)方面進(jìn)行，即溝通、協(xié)作、管理，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)溝通的扁平化，協(xié)作的效率化，管理的精確化。OA系統(tǒng)在以下三個(gè)層面上能夠有效而快速的提升企業(yè)的執(zhí)行力：首先，通過OA系統(tǒng)可以直接提 升辦公的效率和精度，減少中間環(huán)節(jié)，和各種不必要的內(nèi)耗，讓工作過程更透明、更規(guī)范、更可控。其次，通過上述工作，協(xié)助企業(yè)推動(dòng)各項(xiàng)管理制度的落地和執(zhí) 行，協(xié)助企業(yè)建立有效運(yùn)行的執(zhí)行體系。最上海酒店行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)OA辦公存在問題企業(yè)OA辦公有以下幾個(gè)問題：企業(yè)OA辦公存在問題1、命令式信息傳遞，簡(jiǎn)單粗暴又缺乏雙向溝通傳統(tǒng)的企業(yè)的內(nèi)部OA，信息傳遞多以命令為主，從上往下散播，簡(jiǎn)單粗暴又缺乏雙向溝通，容易引起員工的反感�？陬^信息的逐層傳遞難免經(jīng)過加工，導(dǎo)致內(nèi)容不實(shí)，其效果沒有有效的監(jiān)控措施，管理層對(duì)員工的最終執(zhí)行情況更是難以把握。企業(yè)OA辦公存在問題2、信息傳遞不及時(shí)，閱讀沒有反饋電子郵件是當(dāng)前大多數(shù)公司選用的主要上海酒店行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA軟件選型失敗原因-需求不清OA軟件的選型不是一蹴而就的，需要結(jié)合多種因素綜合考量，而正是因?yàn)殄e(cuò)綜復(fù)雜影響因素而導(dǎo)致OA軟件選型過程中的你不知不覺犯下了連自己也不知道的錯(cuò)誤：OA軟件選型失敗原因-需求不清因?yàn)樵诮M織發(fā)展的過程中產(chǎn)生了OA需求，所以CIO才會(huì)開始千辛萬(wàn)苦的選型OA。而通常來(lái)說，大多數(shù)OA需求都是發(fā)問卷給相關(guān)人采集匯總而得來(lái)的，結(jié)果是依據(jù)企業(yè)各部門甚至個(gè)人的需求大成本開發(fā)出來(lái)的協(xié)同OA軟件。這種行為結(jié)果是，OA系上海酒店行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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