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ERP管理系統(tǒng)實施應(yīng)用 |
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淺析CRM與ERP的整合可行性從管理理念上，ERP的管理理念是提高企業(yè)內(nèi)部資源的計劃和控制能力，講究的是在滿足客戶、及時交貨的同時最大限度地降低各種成本，通過提高內(nèi)部運轉(zhuǎn)效率來提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量，可以說是以效率為中心。CRM的理念是以客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維持為主目的。它們的理念在關(guān)注對象上有區(qū)別，與企業(yè)級的內(nèi)部資源計劃ERP相比CRM的更關(guān)注市場與客戶，ERP是企業(yè)級的全面管理應(yīng)用，CRM是ERP的最前端，它的作用延伸到了E北京貿(mào)易行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)實施失敗的原因一、對管理理念轉(zhuǎn)變認(rèn)識不足實施EPR的過程，是用現(xiàn)代管理理念，對企業(yè)傳統(tǒng)的、落后的、不適應(yīng)市場需求的管理模式的一種脫胎換骨的革新和再造，屆時企業(yè)的管理權(quán)限、管理職能、管理方法、管理效果都將進(jìn)行根本性的改變，它涉及到諸如權(quán)力、職位、利益等方方面面的重新再分配。諸多的ERP失敗案例，根本的原因在于企業(yè)舊有組織模式，未能隨著企業(yè)信息化的進(jìn)展、業(yè)務(wù)流程的改變析變革。ERP系統(tǒng)所帶來的不僅僅是一套北京貿(mào)易行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)實施的風(fēng)險及預(yù)防措施一、ERP項目的風(fēng)險 通常人們在考慮失敗的因素時，一般著重于對實施過程中眾多因素的分析，而往往忽視項目啟動前和實施完成后ERP系統(tǒng)潛在的風(fēng)險。對于ERP項目而言，風(fēng)險存在于項目的全過程，包括項目規(guī)劃、項目預(yù)準(zhǔn)備、實施過程和系統(tǒng)運行。歸納起來，ERP項目的風(fēng)險主要有以下幾方面：1、缺乏規(guī)劃或規(guī)劃不合理；2、項目預(yù)準(zhǔn)備不充分，表現(xiàn)為硬件選型及ERP軟件選擇錯誤；3、實施過程控制不嚴(yán)格，階段成果未達(dá)北京貿(mào)易行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 淺談ERP實施的管理辦法ERP的實施，不僅僅是技術(shù)項目，更是一項系統(tǒng)工程，既要覆蓋到企業(yè)的方方面面，又要涉及現(xiàn)場生產(chǎn)的全過程，所以，用戶在面對眾多國內(nèi)外ERP供應(yīng)商時，除最直接的價格和功能因素外，還要認(rèn)真考慮到其他諸多影響因素。當(dāng)初，企業(yè)上信息系統(tǒng)，選型只重視計算機、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施等硬件設(shè)備。而這些設(shè)備相對來說，品牌高度集中，技術(shù)成熟、價格透明度高，選型難度不大，包括現(xiàn)在的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)軟件也是如此。北京貿(mào)易行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)幫助企業(yè)脫離困境一、ERP系統(tǒng)的實施價值 ERP系統(tǒng)的實施帶來的價值，可分為可量化效益和不可量化效益。 在提高企業(yè)的運行效率中，可量化效益有所體現(xiàn)。ERP系統(tǒng)提供的綜合性的信息，在企業(yè)范圍內(nèi)實現(xiàn)了相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資源的共享，有利于企業(yè)的管理者對自身擁有的財力、信息以及人力資源，進(jìn)行宏觀調(diào)控和微觀控制，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。準(zhǔn)備階段，合理規(guī)劃生產(chǎn)計劃北京貿(mào)易行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 淺析ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的意義與運用一、ERP的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理，體現(xiàn)在以下三個方面： (一)體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想。在知識經(jīng)濟時代僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭，還必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個緊密的供應(yīng)鏈中，才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動，滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高北京貿(mào)易行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 跨境電商ERP系統(tǒng)選型指南跨境電商的從業(yè)者大多為年輕創(chuàng)業(yè)者，講求務(wù)實直接，體現(xiàn)在ERP的要求就是簡單、易用、實用�？缇畴娚蘀RP系統(tǒng)涉及訂單管理、物流管理、進(jìn)銷存管理以及CRM模塊，從具體功能模塊來說說選擇ERP時需要留意以下幾個方面： 一、訂單管理——多平臺、多賬號管理，智能規(guī)則歸類分配，發(fā)貨信息及時交運平臺�？缇畴娚唐毡樯婕岸嗥脚_多賬號的經(jīng)營，ERP在訂單管理方面要求對多平北京貿(mào)易行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)實施失敗之技術(shù)原因無論是國內(nèi)的品牌ERP，還是國外的品牌ERP，都存在很多技術(shù)上的問題，累積起來導(dǎo)致ERP的失敗也就是必然的事。如果不做改變，失敗仍將延續(xù)。最終被解決好這些問題的軟件替代只是時間上的問題。根據(jù)比較分析，在技術(shù)方面有以下幾個方面的問題：1、設(shè)計的技術(shù)陳舊，所有的應(yīng)用都是通過代碼來設(shè)計完成的，這種過分專門的設(shè)計，而且，改變的靈活性很低的設(shè)計技術(shù)是一個根本問題。導(dǎo)致的結(jié)果是客戶的個性需求得不到滿北京貿(mào)易行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP軟件供應(yīng)商的選擇現(xiàn)下市場上存在著相當(dāng)數(shù)量的ERP軟件公司，這些ERP軟件公司還存在著不同類型，如ERP軟件廠商、ERP軟件代理商、ERP軟件服務(wù)商等等，還存在著不同品牌的軟件商，可見選擇一家值得信賴的供應(yīng)商是一件多么困難的事情。雖然困難，但也可以通過一些標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行衡量和比較，先來逐一的分析一下ERP軟件供應(yīng)商的類型： ERP軟件服務(wù)商：作為軟件服務(wù)商，他的技術(shù)團隊一定是成熟的，無論是實施、培訓(xùn)還是售后服務(wù)都有先北京貿(mào)易行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 CRM的好搭檔：與ERP、SCM的集成隨著CRM理論的逐漸成熟及在商業(yè)中的應(yīng)用日漸廣泛，關(guān)于CRM與ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)、SCM(供應(yīng)鏈管理)集成問題的相關(guān)研究也引起人們的關(guān)注。CRM注重改進(jìn)企業(yè)和客戶關(guān)系，ERP注重企業(yè)的內(nèi)部作業(yè)流程，SCM注重企業(yè)間協(xié)調(diào)和上下游的供應(yīng)鏈關(guān)系，三者的結(jié)合將更有利于提高企業(yè)的核心競爭力。 1.CRM與ERP的集成問題。在CRM誕生之前，很多北美大中型企業(yè)已實施了ERP，而且正是在獨立依靠ERP已無法取得獨特競爭優(yōu)勢的大背北京貿(mào)易行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP實施中的“三大降險原則”大多數(shù)企業(yè)管理ERP 項目的失敗不是發(fā)生在方案的設(shè)計階段，而是在于ERP 的實施階段。ERP 項目在實施過程中，會遇到種種的阻礙，遭受種種的風(fēng)險。有些比較明了的風(fēng)險，企業(yè)比較容易避免，但是，有些風(fēng)險比較隱蔽，用戶可能一開始還不能覺察。而往往這些風(fēng)險才是企業(yè)ERP 項目實施過程中最大的阻礙，稍微不小心，企業(yè)EPR項目就會以失敗而告終。然而，很多企業(yè)引入的企業(yè)管理ERP 系統(tǒng)效果并不明顯，反而為其所累。怎北京貿(mào)易行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 從企業(yè)到云端 ERP未來發(fā)展探索用信息技術(shù)推動工業(yè)化轉(zhuǎn)型升級 現(xiàn)在大家都在探討兩化融合，信息化與工業(yè)化深度融合一定是未來的發(fā)展發(fā)方向，這也將直接促進(jìn)工程機械產(chǎn)品智能化從而滿足未來的用戶需求。未來的工程機械企業(yè)也必將從制造向服務(wù)轉(zhuǎn)型，逐漸成為服務(wù)制造型企業(yè)，其商業(yè)模式也將發(fā)生很大變化，信息化在其中的作用不言而喻。目前一些市場還處在惡性競爭的階段，用信息技術(shù)推動工業(yè)化轉(zhuǎn)型升級將是未來贏得市場的重要手段。 將更加容北京貿(mào)易行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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