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客戶管理系統(tǒng)

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客戶管理系統(tǒng)實施應(yīng)用

客戶管理的難點解決方案 數(shù)據(jù)庫功能設(shè)計

...境下客戶關(guān)系管理體系中客戶與企業(yè)任一個部門打交道都能得到一致的信息;3.電子商務(wù)環(huán)境下客戶關(guān)系管理體系中客戶可選擇電子郵件、電話、傳真等多種方式與企業(yè)聯(lián)系都能得到滿意的答復(fù),因為在  more...IBM注重根據(jù)客戶和行業(yè)需求制定重點解決方案早在2006年IBM整合運(yùn)營部之后,分別成立了IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部和IBM全球信息科技服務(wù)部,2007年GTS整合服務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊,形成十條服務(wù)產(chǎn)品線,2008年GTS重點放在了...
汽車行業(yè)客戶管理系統(tǒng)概述及選型  | CRM客戶管理系統(tǒng)

軟件顧問如何把我客戶要求 為客戶提供全面的解決方案

...的客戶實施時間會縮短。同時,會減少二次開發(fā),實施成功的機(jī)會也會提高。第二是前期調(diào)研。我們會在實施前期幫助客戶做一些調(diào)研,通過  more...軟件顧問如何把握客戶要求?對于企業(yè)來說,若是上線ERP系統(tǒng),找的是可以幫助企業(yè)解決問題的軟件公司,而不是提供軟件的公司,作為軟件公司的顧問,把握自己的位置很重要,主要有以下兩點:“我”為乙方服務(wù)  對客戶來說,他們更欣賞的是能夠談業(yè)務(wù)、懂管理的顧問,這里的客戶是應(yīng)用信息化系統(tǒng)的...
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客戶管理系統(tǒng)的價值和戰(zhàn)略過程

...瑣的事務(wù)性工作外包給e-HR系統(tǒng),使人力資源工作者有時間從事更有價值的戰(zhàn)略性工作,降低員工管理成本的同時,提高員工的工作價值;   4、通過建立有效的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵、任免等機(jī)制,實現(xiàn)人才的  more...概述客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略過程  客戶關(guān)系管理是一個戰(zhàn)略過程。它起始于目標(biāo)客戶選擇,落腳于客戶忠誠。類似于找對象,談戀愛,建立美滿家庭,并白頭偕老這個感情過程。只有把客戶關(guān)系管理視為一個貫穿于企業(yè)營銷的戰(zhàn)略性...
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客戶管理的生命周期 如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶

...比喻,卻也折射出企業(yè)與銷售之間客戶信息記錄矛盾的難以解決,不斷丟失的客戶資料與銷售人員與日俱增的抱怨,讓企業(yè)管理層左右為難、相當(dāng)無奈,如何在兩者之間取得平衡—  more...數(shù)據(jù)采集可以監(jiān)控“上等”客戶幾乎每一個公司在獲取一個新客戶所投入的成本都遠(yuǎn)大于保持一個上等客戶的成本。KownServce(ISP,如中國的163)所面臨的一個難題是,它每月經(jīng)歷每月8%的行業(yè)平均磨損(客戶減少)率;這意味著如果他擁有100萬客...
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客戶管理的實施簡述 如何選擇客戶管理系統(tǒng)

... (1)確立業(yè)務(wù)目標(biāo)   企業(yè)在考慮部署其"客戶管理系統(tǒng)"方案之前,首先確定利用這一新系統(tǒng)實現(xiàn)的具體的生意目標(biāo),如提高銷售收入20%、提高利潤1%、減少銷售周期1/3、加快  more...客戶管理關(guān)系系統(tǒng)對于企業(yè)該如何選購        1、按照自身的需求選購客戶管理關(guān)系系統(tǒng)        首先根據(jù)自己公司所處的行業(yè)和自身的工...
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客戶管理系統(tǒng)如何解決轉(zhuǎn)型問題 酒店客戶管理系統(tǒng)淺析

...p;    CRM客戶管理系統(tǒng)可以幫助中小企業(yè)從以下幾個方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型:    1.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理    通過CRM客戶管理系統(tǒng),員工每天  more...淺析我國企業(yè)數(shù)據(jù)安全的現(xiàn)狀及出路      消費者需求大小決定市場大小,消費者的消費意識決定一個行業(yè)市場的成熟程度。通過調(diào)查筆者得知:企業(yè)消費者...
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實施客戶管理系統(tǒng)是應(yīng)注意的幾個問題 客戶管理軟件創(chuàng)造的價值

...;1:企業(yè)和軟件廠商沒有有效的溝通方式和價值。軟件廠商只考慮為企業(yè)提供CRM客戶管理系統(tǒng),而不考慮企業(yè)其他形式上的東西。軟件廠商應(yīng)該清楚的是“競爭對手無處不在”。當(dāng)企業(yè)客戶不知道如何改進(jìn)和發(fā)展crm客戶管理系統(tǒng)的時  more...中小企業(yè)實施客戶關(guān)系管理過程中存在的認(rèn)識誤區(qū)中小企業(yè)實施客戶關(guān)系管理過程中存在的認(rèn)識誤區(qū)中小型的企業(yè)為了順應(yīng)市場的發(fā)展潮流,不可避免的會通過引入crm客戶管理系統(tǒng)來提高企業(yè)的利潤產(chǎn)值,幫助...
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各個行業(yè)客戶管理軟件實施風(fēng)險分析 系統(tǒng)選型注意要點

...已經(jīng)逐漸成為一種企業(yè)級資產(chǎn),而不再僅僅是IT部門的資源。各行各業(yè)的公司都競相投資于客戶管理軟件。        制造行業(yè)客戶管理軟件所能實現(xiàn)的不再僅僅是IT部門的一項資產(chǎn),而是整個企業(yè)的資產(chǎn)。因此  more...建筑行業(yè)客戶管理系統(tǒng)建設(shè)需達(dá)到什么目標(biāo)     建筑企業(yè)可以客戶關(guān)系價值和客戶反應(yīng)度(客戶對企業(yè)關(guān)系努力采取正向反應(yīng)的可能性)為緯度來劃...
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客戶管理的應(yīng)用價值 數(shù)據(jù)加密的安全方法

...個系統(tǒng)和他所有的源代碼內(nèi)容,對供應(yīng)商沒有鎖定或依賴,并且你可以自己決定如何實施該軟件。你可以自己做,也可以租用提供商。進(jìn)一步講,從長遠(yuǎn)的計  more...費用管理軟件幫助企業(yè)解決報銷管理難題概述房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過快速發(fā)展,現(xiàn)已呈現(xiàn)一些新的態(tài)勢: 資源日益集中,大型開發(fā)商往往掌握大量儲備土地,集團(tuán)化、規(guī);(jīng)營成為趨勢;異地擴(kuò)張,跨區(qū)域、多層次運(yùn)營;粗放式經(jīng)營向精細(xì)化經(jīng)營轉(zhuǎn)變,風(fēng)險管控意識增強(qiáng);重視IT信息化在內(nèi)部管理的...
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