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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)

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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用

知識(shí)管理系統(tǒng)功能介紹

...進(jìn)行全文檢索。  3. 征詢管理系統(tǒng)?蓪(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中征詢業(yè)務(wù)的全面應(yīng)用。  4. 便捷的呼入問(wèn)題引導(dǎo)解答應(yīng)用?勺远x問(wèn)題分解步驟,可關(guān)聯(lián)子問(wèn)題關(guān)系,可以預(yù)設(shè)問(wèn)題答案,為有效利用知識(shí)庫(kù)內(nèi)已有知識(shí)提供便利工具。  5. 完善的文檔及內(nèi)容管理子模塊。支持對(duì)知識(shí)的管理需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、批量導(dǎo)入、版本管理,建立知識(shí)發(fā)布、管理、應(yīng)用及審核處理等流程定義。6. 權(quán)限管理系統(tǒng)。能夠定義用戶的角色,并對(duì)角色進(jìn)行權(quán)限設(shè)定,...
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知識(shí)管理的四大關(guān)鍵點(diǎn)以及存在的誤區(qū)

...用和創(chuàng)新真正融入到本身工作過(guò)程中; 5)     知識(shí)管理系統(tǒng)的權(quán)限體系:如何做到既能夠充分共享、又能夠嚴(yán)格控制! 知識(shí)管理系統(tǒng)可能存在的陷阱/誤區(qū)1)     知識(shí)管理系統(tǒng)可能成為一種誤導(dǎo)—知識(shí)有時(shí)間屬性,如果不能隨時(shí)更新,那么知識(shí)就有可能成為誤導(dǎo)! 2)     知識(shí)管理系統(tǒng)可能讓知識(shí)固化—一旦知識(shí)被顯性化可...
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知識(shí)管理系統(tǒng)的11個(gè)難點(diǎn)

...nbsp;  知識(shí)管理的模式:到底是"出版模式"還是"中介模式"—知識(shí)具有過(guò)程屬性 5)     到底什么是知識(shí)什么是垃圾?—知識(shí)具有對(duì)象屬性 6)     如何避免知識(shí)管理系統(tǒng)變成知識(shí)的"下水道"?—知識(shí)的關(guān)鍵是被利用 7)     怎么讓適當(dāng)?shù)闹R(shí)在恰當(dāng)時(shí)候推給需要的人?—必須與工作過(guò)程結(jié)合起來(lái) ...
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知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的重要性?

...據(jù)錢德勒的“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”理論,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生變化時(shí),企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也需要相應(yīng)作出調(diào)整。毫無(wú)疑問(wèn),將“知識(shí)管理”引入企業(yè)是對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重大意義的戰(zhàn)略舉措。為了實(shí)現(xiàn)專人負(fù)責(zé)制而在企業(yè)高層管理者中進(jìn)行CKO(Chief Knowledge Officer,知識(shí)總監(jiān))的設(shè)置,便是企業(yè)重視知識(shí)管理的戰(zhàn)略在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的體現(xiàn)。 CKO的基本職能大致如下: ① 深刻了解企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,從而明確企業(yè)的知識(shí)需求; ② 策劃與領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建一...
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項(xiàng)目導(dǎo)向型IT公司,如何有效推進(jìn)知識(shí)管理

...靠制度、考核等常規(guī)的管理方式,“以用戶為中心”的企業(yè)社會(huì)化軟件有利于促進(jìn)員工分享自己的經(jīng)驗(yàn)、心得,解答別人的問(wèn)題,參與問(wèn)題討論。知識(shí)管理專家認(rèn)可的知識(shí)管理價(jià)值方程式,社交網(wǎng)絡(luò)最有利于信息的傳播、分享,因此社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)知識(shí)管理價(jià)值的促進(jìn)將是指數(shù)級(jí)的。北京偉創(chuàng)軟件至少可以為企業(yè)知識(shí)管理帶來(lái)三點(diǎn)全新的變化:1、員工可以非常方便的把自己的經(jīng)驗(yàn)、心得、創(chuàng)意等隱性知識(shí)分享出來(lái),并且容易形成交流、討論,大大增加企業(yè)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容來(lái)源,使企業(yè)知識(shí)庫(kù)成為有源...
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考勤管理系統(tǒng)知識(shí)

...勤硬件結(jié)合的產(chǎn)品,一般為HR部門使用,掌握并管理企業(yè)的員工出勤動(dòng)態(tài)。問(wèn)題二:考勤管理簡(jiǎn)介?回答:1.可設(shè)置不同的班次,各種不同的排班,跨夜班,還可根據(jù)單位要求對(duì)上下班刷卡考勤制度作特殊的設(shè)定和延長(zhǎng)的固定加班設(shè)定。   2.并可按單位人員編號(hào)在考勤終端上發(fā)卡注冊(cè),非注冊(cè)卡不予識(shí)別。  3.可實(shí)現(xiàn)月循環(huán)、周循環(huán)、任意循環(huán)三種固定輪班。   4.可設(shè)置五種出勤類別、五種加班類別、十五種請(qǐng)假類別...
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企業(yè)知識(shí)管理應(yīng)遵循哪些原則呢?

...一樣。(2)流程為綱。流程幫助企業(yè)解決“正確地做事”的問(wèn)題,它既是企業(yè)知識(shí)具體的依附主體,也是被知識(shí)能動(dòng)改善的客觀對(duì)象。(3)知識(shí)為體。很多企業(yè)做了管理規(guī)范化的工作,更有些企業(yè)做了流程管理和優(yōu)化的項(xiàng)目,但是往往結(jié)果也并不是很理想。為什么呢?很簡(jiǎn)單的一個(gè)事實(shí):同樣的一個(gè)流程,都是從a 到b再到c,但往往不同企業(yè)、甚至同一企業(yè)的不同人執(zhí)行起來(lái)效果是不一樣的,原因是什么? 還在于a、b、c每個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)背后蘊(yùn)涵的知識(shí)背景。通過(guò)流程梳理,通?梢...
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某公司會(huì)員知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)方案

...管理、資源配置、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、企業(yè)文化傳播等都有著不可估量的巨大作用和意義。 1.強(qiáng)化知識(shí)管理,減少知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的流失 聯(lián)盟人員規(guī)模較大,日常工作成果(如方案、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)、紀(jì)要等知識(shí))相當(dāng)一部分可以知識(shí)的形式保存下來(lái),運(yùn)用知識(shí)管理系統(tǒng),可以減少因?yàn)槿藛T流動(dòng)、設(shè)備更替等原因而造成的知識(shí)流失。 2.促使個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)知識(shí) 每一位員工或多或少有一些很好的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),應(yīng)該充分鼓勵(lì)員工進(jìn)行挖掘,整理自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),將個(gè)人知識(shí)貢獻(xiàn)給企業(yè),豐富...
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知識(shí)的四大特性以及KM的五大模塊

...力。產(chǎn)品適用于信息化高級(jí)階段的企業(yè)用戶,包括有豐富的規(guī)劃與建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的信息化部門和隊(duì)伍、有相對(duì)齊全的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、有充裕資金預(yù)算的集團(tuán)型企業(yè)。 一、產(chǎn)品概述  知識(shí)管理系統(tǒng)作為企業(yè)規(guī)劃和管理知識(shí)的平臺(tái),將企業(yè)的各種知識(shí)按不同邏輯組織起來(lái),以知識(shí)地圖的形式直觀地展現(xiàn)企業(yè)的各種知識(shí)結(jié)構(gòu),方便了使用者對(duì)所需知識(shí)的快速查找,實(shí)現(xiàn)對(duì)顯性知識(shí)的有序管理以及對(duì)隱性知識(shí)的不斷挖掘和沉淀,從而完成了企業(yè)知識(shí)的沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新。 二、軟件功能模塊...
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