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流程管理系統(tǒng)

     
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流程管理系統(tǒng)的選型

...程管理系統(tǒng)因企而異,適合才是硬道理 現(xiàn)實表明,流程管理系統(tǒng)的管理思想已經(jīng)在企業(yè)的實踐中發(fā)揮著巨大的作用,毫不夸張地說,業(yè)務(wù)流程管理將成為21世紀(jì)的一種主流管理思想。一家公司要想成功實施流程管理系統(tǒng),就必須考慮該管理模式與自身價值原則選擇的匹配,既考慮管理和業(yè)務(wù)完成的效率和效果,同時又要考慮基于行業(yè)和產(chǎn)品/服務(wù)特性的價值選擇。此外,還面臨的一大挑戰(zhàn),即堅持以此戰(zhàn)略為重心,在整個組織中不遺余力地推行這一戰(zhàn)略,并樂意改變組織的運營模式。 實際上,選擇業(yè)務(wù)原則和選..流程管理工具...
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流程管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢

...短地盡享流程管理系統(tǒng)帶來的益處,這一點是不證自明的。青睞“親近客戶”戰(zhàn)略的公司則不斷調(diào)整和創(chuàng)造自己的產(chǎn)品和服務(wù),使之與越來越細(xì)的客戶分類相適應(yīng)。這類公司擅長個性化服務(wù),從不放過任何微小的市場細(xì)分差異,并樂此不疲。它們總是把為客戶提供貼身的產(chǎn)品和出色的服務(wù)看得比節(jié)省成本更重要。例如,家居貨棧就要比同一市場上的其他公司更善于準(zhǔn)確地為客戶提供他們想要的產(chǎn)品或信息。它把確?蛻舻玫阶詈线m的產(chǎn)品當(dāng)成自己的第一要務(wù),無論產(chǎn)品的零售價是59美元還是59美分,都同樣認(rèn)真對..流程管理工具...
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誰是流程管理系統(tǒng)的最佳配偶

... 誰是流程管理系統(tǒng)的最佳配偶――Who?在這個信息豐富,知識廣泛共享的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社會,我們隨便檢索一下就不難得知業(yè)務(wù)流程管理(流程管理系統(tǒng))到底能為企業(yè)客戶帶來什么商業(yè)價值?但時常被眾人忽略的是價值具有主體性,需要針對特定對象而言才有意義。就單個企業(yè)來說,籠統(tǒng)概述的價值如固化企業(yè)流程、實現(xiàn)流程自動化等等未必是企業(yè)自身所需要的,這些好的東西嫁接到企業(yè)身上,或許還會起反作用,將企業(yè)導(dǎo)入一個意外的歧途。如果因為流行,或是時尚,甚至純粹是在跟風(fēng),想當(dāng)然地認(rèn)為流程管理..流程管理工具...
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流程管理系統(tǒng)的介紹

...種融合現(xiàn)代技術(shù)的管理方法。流程管理系統(tǒng)“大掃蕩”業(yè)務(wù)流程管理(BusinessProcessManagement)是一種以規(guī)范化地構(gòu)建端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。它既是一種管理理念,也是一種融合現(xiàn)代技術(shù)的管理方法和工具。流程管理系統(tǒng)涵蓋了流程、規(guī)范化、持續(xù)性和系統(tǒng)化等幾個關(guān)鍵點,其中,流程管理系統(tǒng)放棄了業(yè)務(wù)流程再造BPR的“戲劇性”提法,代之以更具現(xiàn)實意義的“持續(xù)性”提法,流程管理不是一步到位的,需要不斷地進(jìn)行循..流程管理工具...
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流程管理系統(tǒng)適應(yīng)業(yè)務(wù)變化

...頭痛的一件事,由于這一般代表巨大煩雜的再次設(shè)計方案和編號工作中。整體而言,現(xiàn)階段造成 業(yè)務(wù)流程要求變化的緣故關(guān)鍵有:第一是與營銷人員溝通交流不暢。專業(yè)技術(shù)人員與營銷人員的觀念方式 和工作經(jīng)驗常有挺大的不一樣,所應(yīng)用的專用工具和溝通方式也相互迥然不同,因而針對業(yè)務(wù)流程要求的敘述和了解當(dāng)然會產(chǎn)生矛盾,這也是導(dǎo)致軟件新項目中很多與具體業(yè)務(wù)流程不配對的關(guān)鍵緣故。第二是來源于業(yè)務(wù)流程的要求不清楚、不詳細(xì)。在開展需求調(diào)研時,專業(yè)技術(shù)人員常常會碰到營銷人員不清楚該怎樣提..流程管理工具...
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流程管理系統(tǒng)的作用

...是互聯(lián)網(wǎng)上保持的解決方法。公司成套設(shè)備的運用軟件例如公司資源方案系統(tǒng)(ERP)、客戶關(guān)系管理管理系統(tǒng)(CRM)及其各式各樣的會計軟件有時候能夠 反映出流程管理系統(tǒng)的作用,但流程管理系統(tǒng)包括了上邊這種。流程管理系統(tǒng)的范疇涉及業(yè)務(wù)流程流程,包含工作中流程和程序流程、溝通交流和不一樣系統(tǒng)中間的互相影響。除此之外,像全方位品質(zhì)管理(TQM)一樣,流程管理系統(tǒng)是一個總體的管理方式,用于在提高業(yè)務(wù)流程的高效率和實際效果的另外推動自主創(chuàng)新及其技術(shù)性的協(xié)調(diào)能力和主導(dǎo)性。流..流程管理工具...
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bpm流程管理系統(tǒng)實施要點

...理的地方。并且隨時發(fā)現(xiàn)哪些流程在影響業(yè)務(wù)。監(jiān)督監(jiān)控過程中,要對這些問題進(jìn)行記錄、匯總,它是對流程進(jìn)行優(yōu)化改善的重要的第一手?jǐn)?shù)據(jù)! ×鞒滩皇且怀刹蛔兊模缒愕墓疽粯,隨著競爭環(huán)境的變化你的公司在變,因此你的流程也應(yīng)該跟隨你公司的變化而變。這就是快速化公司,快速化公司需要能進(jìn)行敏捷變化的流程,敏捷流程就是能夠緊密跟隨變化的流程。bpm流程管理系統(tǒng)實施要點:流程統(tǒng)計  流程確立了,并不一定表明這個流程代表的這個業(yè)務(wù)就是高效率的了、就是合適的了,它的運行價值..流程管理工具...
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業(yè)務(wù)流程管理有哪些作用

...90年代這樣預(yù)言,“對于21世紀(jì)的企業(yè)來說,流程將非常關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競爭者區(qū)分開來!弊鳛閲H級管理大師,他創(chuàng)造性地提出了“重組”和“流程企業(yè)”的概念,在國內(nèi)也曾掀起了一場BPR(業(yè)務(wù)流程重組)的風(fēng)潮――在實施信息系統(tǒng)之前進(jìn)行BPR,一度也得到國內(nèi)眾多管理者的共識。 但是隨著時間的發(fā)展,BPR這種革命性的、畢其功于一役的變革讓中國的企業(yè)們傷筋動骨,在信息化在中國普及的初年,BPR效果不夠理想。在這種情況下,越來越多的中國企業(yè)把目光投向..流程管理工具...
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BPM流程管理在企業(yè)管理中的優(yōu)勢

...理,做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用!独习濉冯s志表示它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。它的推出是工作流技術(shù)和企業(yè)管理理念的一次劃時代飛躍。  流程管理,是保證工作效率提高的關(guān)鍵;企業(yè)管理者只有將流程中的各個節(jié)點把握好,才可以讓工作人員的效率迅速提高。企業(yè)運行必須讓流程說話,企業(yè)管理者思考問題時要用流程思考,而流程最好讓那些具有豐富企業(yè)管理經(jīng)驗和系統(tǒng)管理思..流程管理工具...
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流程管理系統(tǒng)應(yīng)該有哪些特點?

...程執(zhí)行過程中出現(xiàn)的意外進(jìn)行處理,提供實時流程監(jiān)控。 2:業(yè)務(wù)流程自動化:根據(jù)流程管理系統(tǒng)定義好的流程,在流程管理系統(tǒng)中自動執(zhí)行,完全廢棄傳統(tǒng)的紙張,流程的傳遞不需要人工干預(yù),也就是智能化流程管理系統(tǒng)引擎。3:業(yè)務(wù)流程優(yōu)化:流程管理系統(tǒng)對流程執(zhí)行的情況(包括:效率、成本、瓶頸、負(fù)載)進(jìn)行統(tǒng)計、分析。根據(jù)流程管理系統(tǒng)的統(tǒng)計分析結(jié)果,對流程進(jìn)行改造,以優(yōu)化流程的執(zhí)行,也就是提供流程模擬與分析工具。 4:業(yè)務(wù)流程建模:流程管理系統(tǒng)完全以業(yè)務(wù)人員的視角,通過流程圖描..流程管理工具...
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