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流程管理系統(tǒng)

     
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選擇BPM業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)注意哪些方面

...內(nèi)企業(yè)以及行業(yè)特色進(jìn)行分析總結(jié)后,并能在實(shí)際案例中得到驗(yàn)證的流程管理體系。這個(gè)體系理念貫穿整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程,起指導(dǎo)方針的作用。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)團(tuán)隊(duì)判斷企業(yè)狀況、定位服務(wù)內(nèi)容、計(jì)劃服務(wù)進(jìn)度的方法論根據(jù)。因此,企業(yè)客戶(hù)在挑選服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí),也要求企業(yè)決策者對(duì)流程管理和業(yè)務(wù)管理有一定的思考和了解,應(yīng)注重候選團(tuán)隊(duì)的體系理念是否完善,是否得到認(rèn)證,是否符合企業(yè)的實(shí)際情況等。    二、產(chǎn)品    產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念可以體現(xiàn)但不能..流程管理定制...
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什么是BPM,BPM流程管理系統(tǒng)的特性

...送到其他人員(部門(mén))得到相應(yīng)的結(jié)果以后再返回到相關(guān)的人(或部門(mén))。一個(gè)企業(yè)從不同的部門(mén),不同的客戶(hù),不同的人員和不同的供應(yīng)商都是靠流程來(lái)進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作,流程在流轉(zhuǎn)過(guò)程可能會(huì)帶著相應(yīng)的數(shù)據(jù):文檔/產(chǎn)品/財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)/項(xiàng)目/任務(wù)/人員/客戶(hù)等信息進(jìn)行流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不暢一定會(huì)導(dǎo)致這個(gè)企業(yè)運(yùn)作不暢。    概括起來(lái)說(shuō),BPM應(yīng)該能體現(xiàn)以下特性:         &nb..流程管理定制...
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BPM企業(yè)流程管理的作用

...就是線(xiàn)。流程能夠讓員工價(jià)值倍增。 流程是做事的先后順序。本文章轉(zhuǎn)載于流程管理資訊網(wǎng) 企業(yè)活著就要做事,做事就有流程。企業(yè)流程只有高效、低效或無(wú)效的差別,而不是有或無(wú)的區(qū)別。流程是企業(yè)的客觀(guān)存在,它不因你重視就出現(xiàn),也不因你忽視就消失。但是你管理得當(dāng),它就更有效率;你管理不好,它就影響企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。 中國(guó)多數(shù)企業(yè)的員工都以低效的方式在工作,不少人歸結(jié)為員工執(zhí)行力差,其實(shí)不然,根本原因在于管理方式落后。各種復(fù)雜低效的流程制約著員工的作用發(fā)揮,影響工作效率。我..流程管理定制...
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流程管理規(guī)范化

...相關(guān)理論知識(shí)和操作技能的人,可以說(shuō)都是微乎其微。所以,必須通過(guò)廣泛的培訓(xùn),讓企業(yè)員工,尤其是企業(yè)各個(gè)層次上的管理人員,都熟練掌握流程管理技術(shù),并能自主地通過(guò)流程管理來(lái)提升企業(yè)管理效益和效果,從僵死的傳統(tǒng)科層等級(jí)控制管理中走出來(lái),豐富企業(yè)管理形式,提高企業(yè)管理水平。 這種培訓(xùn)并不是一蹴而就的事,要達(dá)到在企業(yè)能夠?qū)嵤┝鞒坦芾磉@樣的目標(biāo),就必須對(duì)企業(yè)員工分層次組織培訓(xùn)。l  一是基層員工培訓(xùn)。對(duì)他們不需要做過(guò)多的流程理論的分析介紹,但必須要他們明確什..流程管理定制...
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金融證券行業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)

...的工作流平臺(tái)只定位為滿(mǎn)足具體某個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求,而不是從企業(yè)流程運(yùn)作IT架構(gòu)的角度去考慮,屬于部門(mén)級(jí)或系統(tǒng)級(jí)的流程系統(tǒng)。比如:由于人員崗位的調(diào)動(dòng),造成各個(gè)系統(tǒng)的流程權(quán)限的修改是一個(gè)巨大的工作量。 總結(jié)下來(lái),我們可以看到傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)具有如下特點(diǎn)以及問(wèn)題:     1. 傳統(tǒng)流程管理系統(tǒng)平臺(tái)面向特定的技術(shù), 比如數(shù)據(jù)庫(kù)、組件等,不同的工作流或業(yè)務(wù)系統(tǒng)間很 難進(jìn)行交流。    2. 傳統(tǒng)的工作流很少與其他應(yīng)..流程管理定制...
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企業(yè)實(shí)施流程管理關(guān)鍵因素

...圍繞“品質(zhì)地產(chǎn)”的戰(zhàn)略,在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、物業(yè)等領(lǐng)域率先實(shí)施流程管理,提高產(chǎn)品品質(zhì),讓各部門(mén)體會(huì)到流程管理和信息化的好處和優(yōu)勢(shì),在逐步達(dá)成共識(shí)、獲取理解的基礎(chǔ)上再逐步實(shí)施,逐步向質(zhì)量控制、成本控制等領(lǐng)域拓展。     流程管理的項(xiàng)目是關(guān)注操作層面的工作,也是一項(xiàng)組織變革,貫穿于每個(gè)項(xiàng)目過(guò)程及幾乎所有的部門(mén),同樣涉及到相關(guān)部門(mén)的相互配合以及權(quán)責(zé)的再分配。因?yàn)樵诖诉^(guò)程中必然會(huì)遇到一些阻力,所以高層的重視就變得非常重要。集..流程管理定制...
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企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)

...從A地運(yùn)輸?shù)紹地。先進(jìn)的速遞公司都已對(duì)其速遞流程進(jìn)行了重組,以保證客戶(hù)按時(shí)收到郵件,并能隨時(shí)通知客戶(hù)其郵件的所在地點(diǎn)。      考慮到業(yè)務(wù)流程的重要性,實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組時(shí),首先必須確定要對(duì)哪些流程進(jìn)行重組。業(yè)務(wù)流程重組有多個(gè)步驟。首先是確定哪些流程是關(guān)鍵流程,然后再對(duì)它們進(jìn)行詳細(xì)分析以確定所有的步驟及負(fù)責(zé)的人員。   在描出這一張“現(xiàn)狀”圖后,接下來(lái)應(yīng)該專(zhuān)注于明確流程中那些部分需要提高。比如,或是縮短時(shí)間,或..流程管理定制...
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會(huì)展企業(yè)信息化和業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系

...企業(yè)究竟應(yīng)該如何處理信息化問(wèn)題,意在拋磚引玉,引發(fā)會(huì)展業(yè)內(nèi)的探討。首先,應(yīng)清楚兩個(gè)必要的概念。第一,什么是企業(yè)信息化管理。信息化管理是企業(yè)以增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),在一定深度和廣度上利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。第二,什么是企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。所謂企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是指通過(guò)不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,從而保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略。在流程的設(shè)計(jì)和實(shí)..流程管理定制...
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流程管理本質(zhì)

...bsp; 在如火如荼的信息化建設(shè)熱度并沒(méi)有完全減退的時(shí)候,象美國(guó)GARTNER GROUP一些權(quán)威的  咨詢(xún)研究機(jī)構(gòu)又做出了新的預(yù)測(cè)--BPM將成為下一個(gè)IT投資的熱點(diǎn)。這樣的預(yù)測(cè)不無(wú)道理,但需要注意的是BPM平臺(tái)如果只當(dāng)成一個(gè)IT系統(tǒng)投資熱點(diǎn)的時(shí)候,BPM的本色就嚴(yán)重被掩蓋了。   而對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此,原本技術(shù)與業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的ALIGNMENT將又會(huì)被熱情的時(shí)尚所曲解。能夠深刻理解并應(yīng)用BPM平臺(tái)中組件,則可以幫助更多的中國(guó)..流程管理定制...
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流程管理系統(tǒng)是企業(yè)管理的核心

...的使命是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,而為顧客創(chuàng)造價(jià)值的便是流程。成功的企業(yè)必然有成功的流程,成功的流程又需要流程管理,以達(dá)到持續(xù)地改善和優(yōu)化。   表面上看,企業(yè)組織是以業(yè)務(wù)和職能部門(mén)來(lái)劃分的,但實(shí)際上起作用的是流程。沒(méi)有一個(gè)部門(mén)單獨(dú)的活動(dòng)能夠創(chuàng)造價(jià)值,只有將所有活動(dòng)一起放在一個(gè)整體框架里進(jìn)行才能創(chuàng)造價(jià)值,那個(gè)框架就是流程。它是一組相互關(guān)聯(lián)的工作或活動(dòng),它們一起給顧客創(chuàng)造價(jià)值。作為各部門(mén)不同人員活動(dòng)的組合,流程在運(yùn)轉(zhuǎn)中實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的增長(zhǎng)。   企業(yè)流程管理的目的是構(gòu)..流程管理定制...
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