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流程管理系統(tǒng)

     
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企業(yè)應(yīng)用流程管理的幾點(diǎn)建議?

...選擇出影響效率、成本、價(jià)值增加的關(guān)鍵流程,統(tǒng)籌考慮,先易后難,有計(jì)劃有步驟地開展工作。而如何確定這樣的環(huán)節(jié)是件艱苦的工作。在具體分析時(shí),必須考慮如下問題:這項(xiàng)流程是否已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸?這項(xiàng)流程重建后能否解決企業(yè)面臨的危機(jī)?這項(xiàng)流程重建成功的概率有多大?這項(xiàng)流程重建失敗的后果有多嚴(yán)重?此外,管理時(shí)還應(yīng)將注意力集中于包含客戶與供應(yīng)商的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。當(dāng)前企業(yè)的競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)的競爭,而是一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈與另一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭,這就要求企業(yè)在..bpm業(yè)務(wù)平臺(tái)...
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業(yè)務(wù)流程管理選擇應(yīng)注意哪些方面

...程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程,比如預(yù)測、補(bǔ)貨、計(jì)劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績效很大程度上受采購方的流程制約。例如預(yù)測流程 中,如何確定最低庫存、最高庫存,按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商,直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時(shí)交貨能力。再如補(bǔ)貨,不同種類的產(chǎn)品,按照什么頻率補(bǔ)貨,補(bǔ)貨點(diǎn)是多少,采購前置期是多少,不但影響到公司的庫存管理,也影響到供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)劃。  流程決定績效。管理層可以通過動(dòng)員、強(qiáng)調(diào)達(dá)到一時(shí)效果,但不改變流程及其背后..bpm業(yè)務(wù)平臺(tái)...
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華為如此強(qiáng)大的核心因素——流程管理的魅力

...從“游擊隊(duì)”向“正規(guī)軍”轉(zhuǎn)型,先后與IBM、合益、德勤、蓋洛普等公司合作,開始大量引入西方的管理成果。這一輪變革中,最主要的目的就是要依靠客戶拉動(dòng),實(shí)行全流程貫通,提供真正的“端到端”服務(wù)(輸入端是市場,輸出端也是市場)。形象點(diǎn)說,端到端應(yīng)該非?旖、有效,這可以降低各種成本,因?yàn)橄喈?dāng)于各種資源沒有“庫存”,人工成本、財(cái)務(wù)成本、管理成本、運(yùn)作成本等會(huì)下降。     這一年,華為開始引入IBM的集成產(chǎn)品開發(fā)體系(IPD)。這是..bpm業(yè)務(wù)平臺(tái)...
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企業(yè)是否需要業(yè)務(wù)流程管理

...流程管理。 流程管理是從何而來呢?麻省理工學(xué)院教授邁克爾.哈默(Michael Hammer)曾在20世紀(jì)90年代這樣預(yù)言,“對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)來說,流程將非常關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競爭者區(qū)分開來!弊鳛閲H級(jí)管理大師,他創(chuàng)造性地提出了“重組”和“流程企業(yè)”的概念,在國內(nèi)也曾掀起了一場BPR(業(yè)務(wù)流程重組)的風(fēng)潮――在實(shí)施信息系統(tǒng)之前進(jìn)行BPR,一度也得到國內(nèi)眾多管理者的共識(shí)。 但是隨著時(shí)間的發(fā)展,BPR這種革命性的、畢其功于一役的變革讓中國..bpm業(yè)務(wù)平臺(tái)...
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流程化系統(tǒng)何以面對(duì)企業(yè)遇到的一些新挑戰(zhàn)

...、發(fā)布流程等,金融、電信等企業(yè)已經(jīng)在流程化方面取得一定成效。 但是,隨之而來的問題是,這些企業(yè)的流程化又面臨著一些新的挑戰(zhàn)。新挑戰(zhàn)是什么?如何化解? 從ITSM成熟度看流程化 ITSM成熟度模型顯示,最初的IT管理狀態(tài)是混亂、無序的,隨著IT服務(wù)管理的逐步實(shí)施,IT管理會(huì)從混亂到互動(dòng),再到主動(dòng)的階段。互動(dòng)的、主動(dòng)的兩個(gè)階段,實(shí)際上,也可以稱為流程化驅(qū)動(dòng)的管理模式。 通過第二、三階段實(shí)施服務(wù)臺(tái)、變更管理、發(fā)布管理等基本流程之后,IT管理的一些行為模式已經(jīng)具有..bpm業(yè)務(wù)平臺(tái)...
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展會(huì)行業(yè)信息化與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系

...息化和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化之間的關(guān)聯(lián)有三點(diǎn):首先,會(huì)展企業(yè)應(yīng)以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為體,以信息系統(tǒng)建設(shè)為用。借用張之洞“中學(xué)為體,西學(xué)為用”,來說明這兩者之間的關(guān)系,體用本是一,并無二。會(huì)展企業(yè)以優(yōu)化和重組業(yè)務(wù)流程、提升未來核心競爭能力為根本,去適應(yīng)未來市場所需,信息化系統(tǒng)建設(shè)只是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心能力所購買的“堅(jiān)船利炮”。如在一些傳統(tǒng)會(huì)展企業(yè)中,多項(xiàng)目的部門交叉管理方式,某種程度上可能已經(jīng)阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。那么,在會(huì)展信息化實(shí)施的過程中,若不借機(jī)改進(jìn)項(xiàng)目管理流程,筆者以..bpm業(yè)務(wù)平臺(tái)...
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業(yè)務(wù)流程管理(BPM)與工作流的六大區(qū)別

...流系統(tǒng)上馬早期,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)同一個(gè)企業(yè)內(nèi)部不同組織單元、部門的流程采用不同的描述方法,比如A/B/C/F四個(gè)部門的賬目管理系統(tǒng)采用某種工作流系統(tǒng),而A/B/D/E四個(gè)部門的訂單和銷售管理系統(tǒng)又采用另外一種工作流系統(tǒng)。這種情況在大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部尤為明顯,影響了各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐的提煉和推廣。而BPM致力于跨組織的業(yè)務(wù)流程描述語言和工具,避免了企業(yè)各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)流程交流和溝通時(shí)各說各話的情況。 (二)統(tǒng)一的流程架構(gòu)。企業(yè)內(nèi)部從單一管理主題出發(fā)進(jìn)行..bpm業(yè)務(wù)平臺(tái)...
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BPM(業(yè)務(wù)流程管理)選型三要點(diǎn)

...買即用   選擇能夠支持快速整合的 BPM(業(yè)務(wù)流程管理)系統(tǒng),這就要求 BPM 系統(tǒng)能夠做到即買即用,避免大量的程序開發(fā)工作而影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度。    提供簡單的流程建模與開發(fā)環(huán)境,并不需要程序撰寫,加上彈性的整合功能,實(shí)現(xiàn)流程的快速整合。具有市場上最為豐富的即買即用功能,其中流程機(jī)器人的專有技術(shù),使得企業(yè)在流程管理的過程中,很多環(huán)節(jié)不需要人員的參與,由流程機(jī)器人自動(dòng)執(zhí)行。   BPM系統(tǒng)集成整合能力   企業(yè)在 BPM(業(yè)務(wù)流程管理..bpm業(yè)務(wù)平臺(tái)...
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在企業(yè)中,“流程都有,就是得不到執(zhí)行”原因

...位,流程都有,關(guān)鍵就是得不到執(zhí)行...”很多企業(yè)高管都這么說。我理解說這些話的朋友的開展工作的難度和苦處,但我不認(rèn)同這樣把責(zé)任推在執(zhí)行者身上。我覺得“流程都有,就是得不到執(zhí)行”是一句相當(dāng)籠統(tǒng)含糊的話,很值得深究下去。 第一,這個(gè)流程文件為什么得不到執(zhí)行,是不是這個(gè)流程文件的規(guī)定本身冗長煩瑣、本身就設(shè)計(jì)不當(dāng)?當(dāng)執(zhí)行者總是不遵守這個(gè)流程文件、走某種灰色通道的時(shí)候,是否是一種對(duì)這個(gè)低效的流程文件規(guī)定的無聲抵制?如果分析下來每次走灰色通道又效率高、又風(fēng)險(xiǎn)可接受(..bpm業(yè)務(wù)平臺(tái)...
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業(yè)務(wù)流程管理(BPM)成為企業(yè)未來應(yīng)用趨勢

...人員、設(shè)備、桌面應(yīng)用系統(tǒng)、企業(yè)級(jí)Backoffice應(yīng)用等內(nèi)容的優(yōu)化組合,從而實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運(yùn)作。國外的先進(jìn)企業(yè)目前紛紛在推進(jìn)全面的業(yè)務(wù)流程管理,以此提高企業(yè)在市場上的競爭力。通常的步驟是推行業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化以避免因?yàn)榱鞒痰膹?fù)雜化而引起的操作失誤,推行企業(yè)內(nèi)部的最佳實(shí)踐以優(yōu)化流程從而提高企業(yè)的效益,加強(qiáng)企業(yè)的IT系統(tǒng)建設(shè)以提高企業(yè)的效率,調(diào)整組織架構(gòu)以適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的端到端的協(xié)同,重構(gòu)績效考核指標(biāo)保證企業(yè)流程、組織和戰(zhàn)略的..bpm業(yè)務(wù)平臺(tái)...
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