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流程管理系統(tǒng)

     
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淺析業(yè)務(wù)流程的三大分類(lèi)

...基本上不為顧客所注意,即使做好這些工作也不過(guò)是滿足顧客的期待而已,這些流程是企業(yè)參與市場(chǎng)角逐的一張入場(chǎng)券,不把這些流程做好就根本不可能有效地競(jìng)爭(zhēng)。  。3)支持流程:這是一些在道理上說(shuō)是必須具備的流程。這些流程在某種程度上支持著顧客所看重的東西,但是對(duì)戰(zhàn)略性目標(biāo)來(lái)說(shuō)卻并非關(guān)鍵所在。它們有些是處于監(jiān)管的需要而設(shè)置的,有些則是最基本的商業(yè)流程。例如,招聘、培訓(xùn)、薪酬、會(huì)計(jì)核算、法律等。   美國(guó)生產(chǎn)力和質(zhì)量中心在Arthur Andersen的協(xié)助下開(kāi)發(fā)..工程流程管理軟件...
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如何選擇BPM流程管理平臺(tái)

...  對(duì)一個(gè)BPM產(chǎn)品給出評(píng)價(jià)之前,理智的用戶(hù)會(huì)確認(rèn)哪些功能或特性是即買(mǎi)即用的,這些功能特性應(yīng)該被包含在產(chǎn)品方案中,并通過(guò)建模工具、配置或編寫(xiě)腳本快速應(yīng)用這些功能,但如果通過(guò)編程編譯或其他方法來(lái)實(shí)現(xiàn)這些功能,整體擁有成本和優(yōu)化成本在產(chǎn)品生命周期中會(huì)變得很高!   ‰S著B(niǎo)PM軟件提供商的快速增長(zhǎng)及市場(chǎng)需要,很多BPM廠商已經(jīng)針對(duì)這三項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)提供了相應(yīng)的解決方案,但只有很少一部分BPM廠商能夠讓用戶(hù)在這三項(xiàng)指標(biāo)中充分受益,完整的BPM產(chǎn)品能夠有效的..工程流程管理軟件...
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淺析信息系統(tǒng)如何應(yīng)對(duì)企業(yè)流程變更

...sp; 企業(yè)流程調(diào)整,是一個(gè)常態(tài),有些時(shí)候信息部門(mén)要被動(dòng)的接受。信息部門(mén)人員是從技術(shù)角度為企業(yè)管理服務(wù),一旦管理和業(yè)務(wù)發(fā)生變革時(shí),觸動(dòng)他們辛苦建立起來(lái)、視為“心血”的信息系統(tǒng)時(shí),本能地采取了“保守”的態(tài)度。這種現(xiàn)象,在目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)中普通存在,這種被動(dòng)調(diào)整的心態(tài),已經(jīng)阻礙了公司流程管理在信息系統(tǒng)的應(yīng)用,甚至是阻礙了企業(yè)管理的提升,聽(tīng)起來(lái)也許不舒服,但這是普遍存在的事實(shí)!     信息部門(mén)在企業(yè)變革中的角色轉(zhuǎn)變:  ..工程流程管理軟件...
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如何正確看待業(yè)務(wù)流程管理

...稱(chēng)為系統(tǒng)至上(system-up)的集成的典型范例:由多個(gè)計(jì)算機(jī)程序和系統(tǒng)或多或少地以自動(dòng)化的方式實(shí)現(xiàn)集成,但偶爾會(huì)因?yàn)樯虡I(yè)規(guī)則的原因使人員被商業(yè)牽著鼻子走。 在系統(tǒng)至上的系統(tǒng)集成中,每個(gè)人員涉及到的只是整個(gè)系統(tǒng)的某一個(gè)不常見(jiàn)的方面。而人員分而治之的集成方法則重點(diǎn)考慮的是每個(gè)員工的績(jī)效的流程處理方式,其主要方法是:每位員工有自己的職責(zé),由經(jīng)理來(lái)評(píng)判,層層向上最終由上層經(jīng)理分析出整個(gè)組織的績(jī)效,而薪資是導(dǎo)向性因素。流程主要由人員根據(jù)自己的時(shí)間框架決定對(duì)共有..工程流程管理軟件...
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BPM流程管理在石油行業(yè)的重要性

...更希望在總部集中處理意外情況,這樣來(lái)自各個(gè)分公司、各個(gè)系統(tǒng)的錯(cuò)誤就會(huì)堆積起來(lái)。 比如說(shuō)一個(gè)大型石油公司的訂單輸入流程錯(cuò)誤百出。它的ERP系統(tǒng)接口十分復(fù)雜,員工在輸入訂單時(shí)要瀏覽13到15個(gè)界面,進(jìn)行多達(dá)70次的鼠標(biāo)點(diǎn)擊。公司對(duì)員工進(jìn)行了密集的培訓(xùn),有時(shí)候員工需要幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)掌握這項(xiàng)技能。再加上員工流動(dòng)率較高,公司不得不持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn),并要解決訂單錯(cuò)誤問(wèn)題。 實(shí)施BPM后,公司建立起業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)化用戶(hù)界面。并且業(yè)務(wù)流程利用BPMS的集成..工程流程管理軟件...
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如何加快業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

...客戶(hù)的上述需求,所以數(shù)字時(shí)代哺育出的攻擊型企業(yè)就可以借助高級(jí)算法和充分的信息渠道,迅速交付數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),從而大舉進(jìn)入甚而顛覆市場(chǎng)。   客戶(hù)或許不會(huì)這樣表達(dá),但實(shí)際上他們認(rèn)為許多行業(yè)的業(yè)務(wù)流程都應(yīng)當(dāng)大刀闊斧地改革。他們已經(jīng)越來(lái)越習(xí)慣于直觀的界面、隨時(shí)可用的服務(wù)、需求的實(shí)時(shí)滿足、個(gè)人定制、全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和零差錯(cuò)。不過(guò),流程改革如果到位,除了卓越的用戶(hù)體驗(yàn),還能幫助企業(yè)降低成本,提高運(yùn)營(yíng)管控,降低風(fēng)險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)更具有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)。   取悅客戶(hù)  &n..工程流程管理軟件...
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物流倉(cāng)庫(kù)管理的七大流程

...倉(cāng)管員對(duì)采購(gòu)員購(gòu)回的物品無(wú)論多少、大小等都要進(jìn)行驗(yàn)收,并做到:  、侔l(fā)票與實(shí)物的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等不相符時(shí)不驗(yàn)收;  、诎l(fā)票上的數(shù)量與實(shí)物數(shù)量不相符,但名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)相符可按實(shí)際驗(yàn)收;  、蹖(duì)購(gòu)進(jìn)的食品原材料、油味料不鮮不收,味道不正不收;  、軐(duì)購(gòu)進(jìn)的物品已損壞的不驗(yàn)收。  。2)驗(yàn)收后,要根據(jù)發(fā)票上列明的物品名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、單位、數(shù)量和金額填寫(xiě)驗(yàn)收單,一式四份,其中一份自存,一份留倉(cāng)庫(kù)記賬,一份交采購(gòu)員報(bào)銷(xiāo),一份交材..工程流程管理軟件...
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企業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)

...,這些企業(yè)的流程化又面臨著一些新的挑戰(zhàn)。新挑戰(zhàn)是什么?如何化解?     從ITSM成熟度看流程化          ITSM成熟度模型顯示,最初的IT管理狀態(tài)是混亂、無(wú)序的,隨著IT服務(wù)管理的逐步實(shí)施,IT管理會(huì)從混亂到互動(dòng),再到主動(dòng)的階段;(dòng)的、主動(dòng)的兩個(gè)階段,實(shí)際上,也可以稱(chēng)為流程化驅(qū)動(dòng)的管理模式。  &n..工程流程管理軟件...
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醫(yī)療設(shè)備信息化全流程管理

...等),對(duì)整個(gè)單位設(shè)備情況進(jìn)行各類(lèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并為購(gòu)置決策提供參考依據(jù);動(dòng)態(tài)管理則側(cè)重于設(shè)備的有效生命周期中動(dòng)態(tài)信息(使用、消耗、維修、折舊及報(bào)廢等),以保證不斷采集足夠的數(shù)據(jù)形成各類(lèi)報(bào)表,并可以此為數(shù)據(jù),對(duì)系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行分析。   那么,在設(shè)備運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程中,我們應(yīng)該對(duì)設(shè)備進(jìn)行什么樣的全流程管理呢?作為專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療設(shè)備管理信息化系統(tǒng)又能發(fā)揮哪些方面的功用?   (1)設(shè)備論證管理:主要處理萬(wàn)元以上設(shè)備的論證及大型設(shè)備(200萬(wàn)元以上)的論證申請(qǐng)。..工程流程管理軟件...
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BPM流程管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)

...分類(lèi)。 直通事務(wù)處理 直通事務(wù)處理:整合式BPM。其實(shí),很多早期的BPM幾乎都是備用Back Office整合。 在這種情況下,BPM成為了下一代企業(yè)應(yīng)用整合(EAI)軟件,其實(shí)質(zhì)就是一個(gè)IT開(kāi)發(fā)者的工具,沒(méi)有必要流程分析。      直通事務(wù)處理類(lèi)似于高爾夫球中的一個(gè)洞,有一些異?梢酝ㄟ^(guò)它來(lái)處理。這幾乎都和效率,以及嚴(yán)格業(yè)務(wù)控制相關(guān)。滿足這些業(yè)務(wù)流程表示,Back Office是業(yè)務(wù)流程管理的戰(zhàn)略形式。 結(jié)構(gòu)化..工程流程管理軟件...
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