|
| 當前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> 客戶管理系統(tǒng) |  |
CRM客戶管理系統(tǒng)幫你篩選優(yōu)質(zhì)客戶...nbsp; 因此當企業(yè)的系統(tǒng)中“庫存”了幾十萬甚至上百萬條客戶信息的時候，要明確意識到，在龐大的數(shù)據(jù)庫中，并不是所有人都能成為客戶，都能夠為公司帶來利潤。相反，很可能其中一大部分是在消耗著公司的成本而不創(chuàng)造任何利潤。企業(yè)要做的就是利用CRM將“海量”客戶中最有價值的那部分篩選出來，并讓他們的價值最大化。 1、篩選價值型客戶 ..北京客戶回訪平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM客戶關(guān)系軟件幫企業(yè)建立客戶信任...說人話，見鬼說鬼話”。這樣才能被不同類型的客戶喜歡，但誰是人，誰是鬼？他們喜歡聽什么話？如果這些你并不知道答案，那么 客戶可能只會覺得你是在廢話。要了解這些答案，可以將客戶信息錄入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，做好客戶細分，就能了解到不同的客戶類型，并深入了解客戶的喜好， 玩好信任營銷。 迎合了客戶的喜好只是讓客戶喜歡你，要放客戶感覺可以放心交易，還應(yīng)該讓客戶相信你的專業(yè)、人品和責任心。專業(yè)的形象是給客戶放心的第一印象，其二是..北京客戶回訪平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 電商搭建CRM系統(tǒng)前需要注意的幾大問題...關(guān)的事情，或者已經(jīng)啟動CRM工作，但在實施過程中并沒有產(chǎn)生預期的理想效果，那在開展后面的工作之前，不妨思考一個下面的幾個問題： (1)是否真的理解了什么是CRM？ 這里的“理解”二字并不是非要逼著你寫出一個字面上的CRM定義，而是理解CRM的思想。這個貌似“務(wù)虛”的問題，往往會成為日后糾結(jié)的根源。 CRM，包括后來出現(xiàn)的經(jīng)營分析、精準營銷、決策支持等很多理念或概念也都變..北京客戶回訪平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析企業(yè)CRM系統(tǒng)項目實施的調(diào)研內(nèi)容... 1、對客戶的顯性需求調(diào)研 從根本上來講,CRM項目的實施就是幫助客戶開源節(jié)流的。新客戶業(yè)務(wù)的拓展與老客戶關(guān)系的鞏固進一步開拓新業(yè)務(wù)，這類開源式的業(yè)務(wù)拓展關(guān)系在CRM項目實施中是必須要考慮的，以此達到增加收入或利潤優(yōu)化的效果，這對公司尤其是銷售團隊有著致命的誘惑。同時，CRM的租用模式為企業(yè)用戶節(jié)流，不需要負擔高..北京客戶回訪平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)CRM系統(tǒng)，企業(yè)CRM系統(tǒng)的應(yīng)用...sp; 移動化、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)強勢來襲，聲勢浩蕩猶不可擋！此時企業(yè)紛紛選型CRM，來融入大勢所趨的時代潮流中。企業(yè)為什么要選型CRM呢，CRM有什么好處？CRM是一款客戶關(guān)系管理軟件，在企業(yè)客戶關(guān)系管理和營銷活動中起到了大有裨益的作用。 CRM簡單易用、個性化功能強大、物美價廉、系統(tǒng)使用靈活方便，它能夠幫助企業(yè)做到哪些呢？ 海量存儲客..北京客戶回訪平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 客戶管理系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)的價值...，如何讓客戶滿意？大家都知道，真正讓客戶滿意是一個系統(tǒng)的工程，每個環(huán)節(jié)都需要到位。具體做法如下： 1、管理和優(yōu)化員工與顧客之間的溝通首先，對顧客疑問有標準回答，這些標準回答包羅了顧客對價格的咨詢、對服務(wù)的投訴、對競爭同行的產(chǎn)品比較等等；其次，面對面地交流和服務(wù)也需要規(guī)范管理，如統(tǒng)一的著裝，標準的言行，同時，也實行親情服務(wù)，適當?shù)?nbsp; more... 怎樣選擇合適的CRM客戶管理系統(tǒng) &nbs..北京客戶回訪平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析CRM客戶管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢...，從而為提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，提高滿意度，與此同時也能夠獲得更大的利潤。企業(yè)實施CRM系統(tǒng)能將現(xiàn)有的銷售流程帶上一個新的臺階。諸如聯(lián)系信息之類的銷售前數(shù)據(jù)，能讓銷售人員更加有的放矢地去預測、把握和優(yōu)化銷售管理，但是很多卻忽略了銷售后數(shù)據(jù)的重要性。 銷售后數(shù)據(jù)是如何產(chǎn)生你如何找到這些數(shù)據(jù)，它與銷售前數(shù)據(jù)之間又有什么重要關(guān)聯(lián)在大部分里，銷售數(shù)據(jù)都被分散在各種豎井系統(tǒng)中，比如ERP、人力管理、薪資管理系統(tǒng)。以往，這些數(shù)據(jù)..北京客戶回訪平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 客戶管理軟件，客戶管理軟件基本功能...模塊 在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，打破傳統(tǒng)辦公模式已經(jīng)成為了時代的趨勢，越來越多的公司企業(yè)已經(jīng)采用辦公管理軟件來協(xié)助辦公了，而不是單一的采用傳統(tǒng)的辦公模式，特別是一些面向市場型的公司企業(yè)更是看中銷售管理過程中的效率和成本，因此對CRM客戶管理系統(tǒng)已然成為他們的巨大需求，不管是全功能型還是走垂直化單一功能的辦公管理系統(tǒng)開發(fā)平臺，對crm這一板塊的功能極其看重，客戶管理..北京客戶回訪平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM客戶管理系統(tǒng)選擇誤區(qū)介紹...RM系統(tǒng)的周期是7年左右，如果草率購買必將禍害無窮。誰都想花少錢辦大事。于是乎不少國產(chǎn)CRM軟件公司和線上移動CRM軟件應(yīng)運而生，標榜費用超低甚至是免費使用的。然而企業(yè)在真正購買和使用之后 more... CRM客戶管理系統(tǒng)的淺析 但在CRM實際應(yīng)用中，有的企業(yè)難以啟齒，有的企業(yè)獨享其中，有的好善樂施，有的…….為何會有諸多不同的感受呢？為何有的企業(yè)在實施CRM的投入產(chǎn)出那..北京客戶回訪平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 在大數(shù)據(jù)時代下CRM選型關(guān)鍵因素...大數(shù)據(jù)時代下，CRM選型的關(guān)鍵在于其數(shù)據(jù)分析能力，企業(yè)在進行CRM系統(tǒng)選型時要重點考察系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析能力。 “采-存-剖-現(xiàn)”四部曲 CRM數(shù)據(jù)分析能力大考驗 大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)需要一款嵌入BI功能的CRM系統(tǒng)，更為重要的是，嵌入的BI功能要強大。那么，CRM系統(tǒng)要具備怎樣的數(shù)..北京客戶回訪平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶回訪平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
|
|
