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如何加快業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型...他們希望貸款幾分鐘內(nèi)就得到銀行的預(yù)批準(zhǔn)或者批準(zhǔn);他們希望服務(wù)供應(yīng)商能自動(dòng)看到自己提供過(guò)的數(shù)據(jù),不會(huì)就同樣的問(wèn)題重復(fù)提問(wèn)。他們還想知道既然每個(gè)月的工資是由公司直接打到銀行的,為什么銀行還要讓他們提供工資條作為收入證明。 許多傳統(tǒng)型企業(yè)無(wú)法滿足客戶的上述需求,所以數(shù)字時(shí)代哺育出的攻擊型企業(yè)就可以借助高級(jí)算法和充分的信息渠道,迅速交付數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),從而大舉進(jìn)入甚而顛覆市場(chǎng)。 客戶或許不會(huì)這樣表達(dá),但實(shí)際上他們認(rèn)為許多行業(yè)的業(yè)務(wù)流程都應(yīng)當(dāng)大刀闊斧地..北京合同流程平臺(tái)...流程管理系統(tǒng) | 北京合同流程平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) BPM流程管理在石油行業(yè)的重要性...各個(gè)系統(tǒng)的錯(cuò)誤就會(huì)堆積起來(lái)。 比如說(shuō)一個(gè)大型石油公司的訂單輸入流程錯(cuò)誤百出。它的ERP系統(tǒng)接口十分復(fù)雜,員工在輸入訂單時(shí)要瀏覽13到15個(gè)界面,進(jìn)行多達(dá)70次的鼠標(biāo)點(diǎn)擊。公司對(duì)員工進(jìn)行了密集的培訓(xùn),有時(shí)候員工需要幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)掌握這項(xiàng)技能。再加上員工流動(dòng)率較高,公司不得不持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn),并要解決訂單錯(cuò)誤問(wèn)題。 實(shí)施BPM后,公司建立起業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)化用戶界面。并且業(yè)務(wù)流程利用BPMS的集成能力實(shí)現(xiàn)與ERP系統(tǒng)的接口。這樣就滿足了該石油公司..北京合同流程平臺(tái)...流程管理系統(tǒng) | 北京合同流程平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何正確看待業(yè)務(wù)流程管理...來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題。 采用系統(tǒng)至上、人員分而治之的集成方法 現(xiàn)實(shí)中總是會(huì)出現(xiàn)這種情況:機(jī)器到機(jī)器(Machine-to-Machine)的集成幾乎總是失敗,除非建模流程已經(jīng)有一定的門(mén)道可以遵循,這些規(guī)律讓人們可通曉或注意到意外情況,不過(guò)人們還是可能會(huì)對(duì)某些錯(cuò)誤視而不見(jiàn)或是在發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤時(shí)假裝沒(méi)發(fā)現(xiàn)。在這樣的應(yīng)用軟件集成中,人們必須要在關(guān)鍵時(shí)刻出手。我們把這樣的系統(tǒng)稱為系統(tǒng)至上(system-up)的集成的典型范例:由多個(gè)計(jì)算機(jī)程序和系統(tǒng)或多或少地以自動(dòng)化的方..北京合同流程平臺(tái)...流程管理系統(tǒng) | 北京合同流程平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析信息系統(tǒng)如何應(yīng)對(duì)企業(yè)流程變更...應(yīng)用,甚至是阻礙了企業(yè)管理的提升,聽(tīng)起來(lái)也許不舒服,但這是普遍存在的事實(shí)! 信息部門(mén)在企業(yè)變革中的角色轉(zhuǎn)變: 那么,作為信息中心的技術(shù)人員,作為CIO應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變心態(tài),積極應(yīng)對(duì)? 最重要的是業(yè)務(wù)部門(mén)提出來(lái)的流程改變后如何落地,系統(tǒng)需要重新開(kāi)發(fā),這將是一項(xiàng)艱難的工作。更換系統(tǒng),CIO也有顧慮:一是,如果集團(tuán)內(nèi)部所有的系統(tǒng)都是自行構(gòu)架開(kāi)發(fā)的,..北京合同流程平臺(tái)...流程管理系統(tǒng) | 北京合同流程平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何選擇BPM流程管理平臺(tái)...產(chǎn)品給出評(píng)價(jià)之前,理智的用戶會(huì)確認(rèn)哪些功能或特性是即買(mǎi)即用的,這些功能特性應(yīng)該被包含在產(chǎn)品方案中,并通過(guò)建模工具、配置或編寫(xiě)腳本快速應(yīng)用這些功能,但如果通過(guò)編程編譯或其他方法來(lái)實(shí)現(xiàn)這些功能,整體擁有成本和優(yōu)化成本在產(chǎn)品生命周期中會(huì)變得很高。 隨著B(niǎo)PM軟件提供商的快速增長(zhǎng)及市場(chǎng)需要,很多BPM廠商已經(jīng)針對(duì)這三項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)提供了相應(yīng)的解決方案,但只有很少一部分BPM廠商能夠讓用戶在這三項(xiàng)指標(biāo)中充分受益,完整的BPM產(chǎn)品能夠有效的降低總投入成本與風(fēng)險(xiǎn),如果..北京合同流程平臺(tái)...流程管理系統(tǒng) | 北京合同流程平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析業(yè)務(wù)流程的三大分類...、優(yōu)化和再造的過(guò)程中,最不易掌握的是流程分類,這部分恰恰是企業(yè)做好、做實(shí)流程管理的基礎(chǔ)。根據(jù)流程的性質(zhì)可以將其分為三類:戰(zhàn)略流程、核心流程和支持流程。 。1)戰(zhàn)略流程:這些流程是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),絕大部分面向顧客的流程都屬于這一類。從財(cái)務(wù)的角度來(lái)看,戰(zhàn)略性核心流程就是對(duì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)為正還是為負(fù)至關(guān)重要的價(jià)值鏈,它們可以使你的業(yè)務(wù)獲得與眾不同。 。2)核心流程:有些工作必須做好才能創(chuàng)造價(jià)值,但是它們基本上不為顧客所注意,即使做好這些工作也不過(guò)是滿足顧客..北京合同流程平臺(tái)...流程管理系統(tǒng) | 北京合同流程平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 業(yè)務(wù)流程管理的三個(gè)層次...國(guó)的兩位管理學(xué)專家首次正式提出來(lái)以后,迅速風(fēng)靡全球,近年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)信息化的進(jìn)程,也日漸被國(guó)人所熟悉。然而這個(gè)誕生在美國(guó),在大規(guī)模生產(chǎn)向個(gè)性化定制轉(zhuǎn)變,IT技術(shù)被廣泛應(yīng)用的這樣一個(gè)大背景中的產(chǎn)生的管理理論曾一度受到質(zhì)疑。其原因是大規(guī)模的業(yè)務(wù)流程重組的成功幾率不高,連BPR理論的創(chuàng)始人之一哈默后來(lái)也承認(rèn)BPR理論過(guò)于激進(jìn),在更多的時(shí)候,應(yīng)該采用業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(Business Process Improve, BPI)而不是BPR。其實(shí),對(duì)于國(guó)內(nèi)的企業(yè)來(lái)講,業(yè)務(wù)..北京合同流程平臺(tái)...流程管理系統(tǒng) | 北京合同流程平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 選擇BPM業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)注意哪些方面...行業(yè)特色進(jìn)行分析總結(jié)后,并能在實(shí)際案例中得到驗(yàn)證的流程管理體系。這個(gè)體系理念貫穿整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程,起指導(dǎo)方針的作用。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)團(tuán)隊(duì)判斷企業(yè)狀況、定位服務(wù)內(nèi)容、計(jì)劃服務(wù)進(jìn)度的方法論根據(jù)。因此,企業(yè)客戶在挑選服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí),也要求企業(yè)決策者對(duì)流程管理和業(yè)務(wù)管理有一定的思考和了解,應(yīng)注重候選團(tuán)隊(duì)的體系理念是否完善,是否得到認(rèn)證,是否符合企業(yè)的實(shí)際情況等。 二、產(chǎn)品 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念可以體現(xiàn)但不能代表服務(wù)團(tuán)..北京合同流程平臺(tái)...流程管理系統(tǒng) | 北京合同流程平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 什么是BPM,BPM流程管理系統(tǒng)的特性...流轉(zhuǎn)不暢一定會(huì)導(dǎo)致這個(gè)企業(yè)運(yùn)作不暢。 概括起來(lái)說(shuō),BPM應(yīng)該能體現(xiàn)以下特性: (1)業(yè)務(wù)流程建模:業(yè)務(wù)人員完全以業(yè)務(wù)的視角,用流程圖描述業(yè)務(wù)流程,也就是流程設(shè)計(jì)工具。 (2)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化:根據(jù)..北京合同流程平臺(tái)...流程管理系統(tǒng) | 北京合同流程平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) BPM企業(yè)流程管理的作用...作為珍珠團(tuán)隊(duì)——項(xiàng)鏈的價(jià)值卻比每一粒珍珠價(jià)值之和增值了很多,讓珍珠價(jià)值發(fā)生改變的不是珍珠本身,而是串聯(lián)它們的線。在我們企業(yè),如果把珍珠比作員工,流程就是線。流程能夠讓員工價(jià)值倍增。 流程是做事的先后順序。本文章轉(zhuǎn)載于流程管理資訊網(wǎng) 企業(yè)活著就要做事,做事就有流程。企業(yè)流程只有高效、低效或無(wú)效的差別,而不是有或無(wú)的區(qū)別。流程是企業(yè)的客觀存在,它不因你重視就出現(xiàn),也不因你忽視就消失。但是你管理得當(dāng),它就更有效率;你管理不好,它就影響企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。 中國(guó)多數(shù)企..北京合同流程平臺(tái)...流程管理系統(tǒng) | 北京合同流程平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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