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流程管理系統(tǒng)的選型...配,既考慮管理和業(yè)務(wù)完成的效率和效果,同時又要考慮基于行業(yè)和產(chǎn)品/服務(wù)特性的價值選擇。此外,還面臨的一大挑戰(zhàn),即堅持以此戰(zhàn)略為重心,在整個組織中不遺余力地推行這一戰(zhàn)略,并樂意改變組織的運營模式。 實際上,選擇業(yè)務(wù)原則和選擇客戶類別根本就是一回事。同一客戶會隨著商品和服務(wù)的不同對價值做出不同的判斷。企業(yè)的價值原則選擇深受兩大因素制約,一是企業(yè)的行業(yè)與提供的產(chǎn)品/服務(wù)特性,不同的行業(yè)和產(chǎn)品/服務(wù)決定了在為客戶傳遞價值的過程中,企業(yè)扮演不同的角色;二是同樣領(lǐng)域前..好用的流程管理軟件...流程管理系統(tǒng) | 好用的流程管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 流程管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢...爭對手難以趕超。顯然,流程管理系統(tǒng)所蘊含的商業(yè)價值和管理效率正是追求卓越運營的公司夢寐以求的“管理諾曼底”,流程管理系統(tǒng)的價值在這類公司的麾下得到了淋漓盡致的展現(xiàn),這類公司的天賦就是能揚長避短地盡享流程管理系統(tǒng)帶來的益處,這一點是不證自明的。青睞“親近客戶”戰(zhàn)略的公司則不斷調(diào)整和創(chuàng)造自己的產(chǎn)品和服務(wù),使之與越來越細(xì)的客戶分類相適應(yīng)。這類公司擅長個性化服務(wù),從不放過任何微小的市場細(xì)分差異,并樂此不疲。它們總是把為客戶提供貼身的產(chǎn)品和出色的服務(wù)看得比節(jié)省成本更..好用的流程管理軟件...流程管理系統(tǒng) | 好用的流程管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 誰是流程管理系統(tǒng)的最佳配偶...許還會起反作用,將企業(yè)導(dǎo)入一個意外的歧途。如果因為流行,或是時尚,甚至純粹是在跟風(fēng),想當(dāng)然地認(rèn)為流程管理系統(tǒng)是企業(yè)提升績效的法寶,認(rèn)為每個企業(yè)都需要流程管理系統(tǒng)那就大錯特錯了。話鋒至此,我們最為關(guān)心的問題莫過于“什么樣的企業(yè)最需要流程管理系統(tǒng)呢?”或者說是流程管理系統(tǒng)所能帶來的商業(yè)價值與哪些企業(yè)的價值原則最為契合呢?邁克爾?特里西(MichaelTreacy)和弗雷德?維爾斯馬(FredWiersema)1993年的貢獻為我們提供了一個非常不錯的參考,使我..好用的流程管理軟件...流程管理系統(tǒng) | 好用的流程管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 流程管理系統(tǒng)的介紹...業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。它既是一種管理理念,也是一種融合現(xiàn)代技術(shù)的管理方法。流程管理系統(tǒng)“大掃蕩”業(yè)務(wù)流程管理(BusinessProcessManagement)是一種以規(guī)范化地構(gòu)建端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。它既是一種管理理念,也是一種融合現(xiàn)代技術(shù)的管理方法和工具。流程管理系統(tǒng)涵蓋了流程、規(guī)范化、持續(xù)性和系統(tǒng)化等幾個關(guān)鍵點,其中,流程管理系統(tǒng)放棄了業(yè)務(wù)流程再造BPR的“戲劇..好用的流程管理軟件...流程管理系統(tǒng) | 好用的流程管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 流程管理系統(tǒng)適應(yīng)業(yè)務(wù)變化...故關(guān)鍵有:第一是與營銷人員溝通交流不暢。專業(yè)技術(shù)人員與營銷人員的觀念方式 和工作經(jīng)驗常有挺大的不一樣,所應(yīng)用的專用工具和溝通方式也相互迥然不同,因而針對業(yè)務(wù)流程要求的敘述和了解當(dāng)然會產(chǎn)生矛盾,這也是導(dǎo)致軟件新項目中很多與具體業(yè)務(wù)流程不配對的關(guān)鍵緣故。第二是來源于業(yè)務(wù)流程的要求不清楚、不詳細(xì)。在開展需求調(diào)研時,專業(yè)技術(shù)人員常常會碰到營銷人員不清楚該怎樣提要求的狀況,那樣就非常容易導(dǎo)致要求的不清楚和不詳細(xì)。第三是技術(shù)規(guī)范不足靈便,技術(shù)規(guī)范中的每個部件選用肌肉僵..好用的流程管理軟件...流程管理系統(tǒng) | 好用的流程管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 流程管理系統(tǒng)的作用...管理系統(tǒng)是一個系統(tǒng)的管理方式,它可以公司的總體目標(biāo)、流程與消費者的要求相對性接。如同軟件工程項目一樣,流程管理系統(tǒng)起起源于要求,隨后是信息收集,創(chuàng)建數(shù)據(jù)信息中間的聯(lián)絡(luò),最終獲得能夠 在電子計算機或是互聯(lián)網(wǎng)上保持的解決方法。公司成套設(shè)備的運用軟件例如公司資源方案系統(tǒng)(ERP)、客戶關(guān)系管理管理系統(tǒng)(CRM)及其各式各樣的會計軟件有時候能夠 反映出流程管理系統(tǒng)的作用,但流程管理系統(tǒng)包括了上邊這種。流程管理系統(tǒng)的范疇涉及業(yè)務(wù)流程流程,包含工作中流程和程序流程、溝..好用的流程管理軟件...流程管理系統(tǒng) | 好用的流程管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) bpm流程管理系統(tǒng)實施要點...公司的變化而變。這就是快速化公司,快速化公司需要能進行敏捷變化的流程,敏捷流程就是能夠緊密跟隨變化的流程。bpm流程管理系統(tǒng)實施要點:流程統(tǒng)計 流程確立了,并不一定表明這個流程代表的這個業(yè)務(wù)就是高效率的了、就是合適的了,它的運行價值需要度量與評估。評估我的業(yè)務(wù)按照目前這樣固定下來的流程或者叫做固化的流程進行運行后,要看是否達到了我的期望,是否降低了我的成本,是否提高了效率,是否減少了庫存、增加了利潤,或者是減少了人工。這就需要度量。度量是要按照業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)..好用的流程管理軟件...流程管理系統(tǒng) | 好用的流程管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 業(yè)務(wù)流程管理有哪些作用...紀(jì)的企業(yè)來說,流程將非常關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競爭者區(qū)分開來!弊鳛閲H級管理大師,他創(chuàng)造性地提出了“重組”和“流程企業(yè)”的概念,在國內(nèi)也曾掀起了一場BPR(業(yè)務(wù)流程重組)的風(fēng)潮――在實施信息系統(tǒng)之前進行BPR,一度也得到國內(nèi)眾多管理者的共識。 但是隨著時間的發(fā)展,BPR這種革命性的、畢其功于一役的變革讓中國的企業(yè)們傷筋動骨,在信息化在中國普及的初年,BPR效果不夠理想。在這種情況下,越來越多的中國企業(yè)把目光投向了BPR的“升級版”―BPM(..好用的流程管理軟件...流程管理系統(tǒng) | 好用的流程管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) BPM流程管理在企業(yè)管理中的優(yōu)勢...雜志表示它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。它的推出是工作流技術(shù)和企業(yè)管理理念的一次劃時代飛躍。 流程管理,是保證工作效率提高的關(guān)鍵;企業(yè)管理者只有將流程中的各個節(jié)點把握好,才可以讓工作人員的效率迅速提高。企業(yè)運行必須讓流程說話,企業(yè)管理者思考問題時要用流程思考,而流程最好讓那些具有豐富企業(yè)管理經(jīng)驗和系統(tǒng)管理思維的人來設(shè)計,他們會把流程科學(xué)、管理新方法和企業(yè)固有的文化融為一體,讓企業(yè)文化..好用的流程管理軟件...流程管理系統(tǒng) | 好用的流程管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 流程管理系統(tǒng)應(yīng)該有哪些特點?...的監(jiān)控流程的執(zhí)行情況,對流程執(zhí)行過程中出現(xiàn)的意外進行處理,提供實時流程監(jiān)控。 2:業(yè)務(wù)流程自動化:根據(jù)流程管理系統(tǒng)定義好的流程,在流程管理系統(tǒng)中自動執(zhí)行,完全廢棄傳統(tǒng)的紙張,流程的傳遞不需要人工干預(yù),也就是智能化流程管理系統(tǒng)引擎。3:業(yè)務(wù)流程優(yōu)化:流程管理系統(tǒng)對流程執(zhí)行的情況(包括:效率、成本、瓶頸、負(fù)載)進行統(tǒng)計、分析。根據(jù)流程管理系統(tǒng)的統(tǒng)計分析結(jié)果,對流程進行改造,以優(yōu)化流程的執(zhí)行,也就是提供流程模擬與分析工具。 4:業(yè)務(wù)流程建模:流程管理系統(tǒng)完全以業(yè)..好用的流程管理軟件...流程管理系統(tǒng) | 好用的流程管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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