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知識管理系統(tǒng)功能需求舉例...;能夠定義用戶的角色,并對角色進(jìn)行權(quán)限設(shè)定,不同角色的用戶擁有不同的權(quán)限,系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)臵應(yīng)該足夠細(xì)致,支持查閱、復(fù)制、下載、刪除、點評、版本查閱、審核等多種權(quán)限子分類,以保證系統(tǒng)的文件安全性。 (二)知識的錄入及審核 支持單條知識錄入和知識批量導(dǎo)入。賦予知識管理系統(tǒng)維護(hù)人員以外的其他人員知識添加的權(quán)限,添加后需由具備審核權(quán)限的用戶審核之后,信息才能發(fā)布成功。錄入的各知識點可隨意變換維度位臵,一條知識可以錄入到多個分類。 知識正..上海在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 上海在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 當(dāng)前知識管理系統(tǒng)所面臨的困境與需求...知識管理系統(tǒng)的主要困境表現(xiàn)在以下方面: 1) 知識管理混亂 日常工作中的資料、方案、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、紀(jì)要等知識的存儲和管理方式還比較簡單,沒有集中有效的通過系統(tǒng)性的規(guī)則管理起來,導(dǎo)致在使用、查找、版本等方面存在一定的混亂情況,尤其是在部門協(xié)同、公司歷史知識庫等方面得不到有效的知識管理理念支持。 2) 知識資產(chǎn)流失嚴(yán)重 企業(yè)人員規(guī)模較大,日常工作60%的工作成果都以知識的形式保存下來,但這些花費了大量人力物力創(chuàng)造的知識資產(chǎn),..上海在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 上海在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)對公司發(fā)展的重要意義有哪些?...即根據(jù)知識管理理論、客戶實際狀況,完成對組織中大量的有價值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗等知識進(jìn)行分類存儲和管理,積累知識資產(chǎn)避免流失,促進(jìn)知識的學(xué)習(xí)、共享、培訓(xùn)、再利用和創(chuàng)新,有效降低組織運營成本,強(qiáng)化其核心競爭力的軟件系統(tǒng)。知識管理系統(tǒng)作為知識管理過程中最主要的生產(chǎn)、應(yīng)用、分析系統(tǒng),從工具性的角度它提供了知識的創(chuàng)造、審核、發(fā)布、使用、交互、共享、推送、評價、考核、分析、分揀等具體的功能。根據(jù)統(tǒng)計,企業(yè)數(shù)據(jù)每年以200%的速度增長,其中80%以上的數(shù)據(jù)以文件、..上海在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 上海在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)內(nèi)部知識管理系統(tǒng)目前存在哪些問題?...資產(chǎn)流失嚴(yán)重:我司人員規(guī)模較大,日常工作60%的工作成果都以知識的形式保存下來,但這些花費了大量人力物力創(chuàng)造的知識資產(chǎn),因為缺乏有效的管理系統(tǒng),會因為人員的流動、機(jī)器的變動而流失,對我司的無形資產(chǎn)造成了一定的隱患。 知識共享困難,形成信息孤島:在日常工作過程中,部門與部門之間,崗位與崗位之間,存在著大量知識共享的需求,一般通過郵件、硬盤共享的方式傳遞,既不方便也不安全,在員工出差的情況下,就更難以調(diào)用公司的知識信息。在企業(yè)中各個部門之間由于種種原..上海在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 上海在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 分析企業(yè)知識管理系統(tǒng)價值體現(xiàn)...一大堆的服務(wù)文檔中整理出對于新入職的服務(wù)工程師有幫助和參考價值的信息,將直接影響到快速培訓(xùn)新的合格工程師的速度,同時也影響著公司的發(fā)展戰(zhàn)略。同時,企業(yè)內(nèi)部其它部門對于各種知識的積累也是越多越多,如果不能將這些零星的知識加以整理歸類,這些知識只是歷史的沉淀,甚至?xí)S著人員的流失而一起流失,并不能對企業(yè)的后續(xù)發(fā)展以及持續(xù)改進(jìn)提供太多的幫助。 最后總結(jié)國內(nèi)外實施知識管理系統(tǒng)各自成功與失敗的關(guān)鍵點,根據(jù)公司目前售..上海在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 上海在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)應(yīng)該如何規(guī)劃和實施知識管理系統(tǒng)...幾年來的豐富經(jīng)驗,闡述了企業(yè)知識管理系統(tǒng)的規(guī)劃和實施過程中的關(guān)鍵所在,希望幫助企業(yè)掃清信息化建設(shè)和知識管理體系建設(shè)的一切障礙。 知識管理系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)該避免的誤區(qū) 誤區(qū)一:以為知識管理系統(tǒng)和財務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)等一樣,是一個專門化的職能系統(tǒng),只需要幾個專門的人員進(jìn)行管理。在這種思想指導(dǎo)下,企業(yè)就會選擇所謂“專門的”知識管理系統(tǒng),由專門的少數(shù)人來完成知識管理的..上海在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 上海在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)信息化如何挑選知識管理系統(tǒng)... 由于知識管理理念在國內(nèi)傳播的時間還較短,許多企業(yè)的人員對知識管理并沒有全面、客觀的認(rèn)識,這樣就造成需求方和知識管理軟件、系統(tǒng)的廠商間存在著信息不對稱,知識管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識管理負(fù)責(zé)人弄“暈”:每家軟件廠商說的聽起來都很有道理,都沒錯,都仿佛很高深,都許諾他們的軟件和系統(tǒng)能夠解決企業(yè)的問題,讓人無所適從。 有一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)購買了知識管理軟件、系統(tǒng)才發(fā)現(xiàn)問題:這些軟件跟自己的需求不搭界,或者雖然滿足了部分需求,但關(guān)鍵的需求和關(guān)注..上海在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 上海在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)實施知識管理的幾個誤區(qū)...; 誤區(qū)一:將企業(yè)知識管理等同于購買知識管理軟件。 我國的知識管理發(fā)展歷程與全球知識管理發(fā)展的歷程基本一致,在第一個階段的時候強(qiáng)調(diào)知識管理軟件、系統(tǒng)的價值,將知識管理當(dāng)做IT系統(tǒng)項目看待,認(rèn)為購買功能強(qiáng)大的知識管理系統(tǒng)就可以完成知識管理的工作。但事實上是,知識管理是一種深層的組織變革,更多的功夫在“管理”而非“IT”..上海在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 上海在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 分析企業(yè)知識管理系統(tǒng)...是,許多所謂的知識管理系統(tǒng)缺乏科學(xué)的模型支撐,不能和實際相結(jié)合,不能解決用戶的實際問題,缺乏一大批成功的樣板用戶,自然不能得到用戶的廣泛接受。 管理系統(tǒng)要易用 要想改變目前這種“業(yè)內(nèi)熱、業(yè)外冷”的情況,主要還需要廠商做大量深入細(xì)致的工作,其中最重要的是要認(rèn)真完善知識管理系統(tǒng),為客戶提供真正有價值的易用的知識管..上海在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 上海在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺談企業(yè)管理中的知識管理的重要性...企業(yè)所有知識的共享水平和知識創(chuàng)新的能力。 什么是知識管理: 早在80年代,斯坦福大學(xué)的保羅.羅默教授就曾提出了經(jīng)濟(jì)增長四要素理論,其核心思想是把知識作為經(jīng)濟(jì)增長最重要的要素,他認(rèn)為:首先,知識能提高收益;其次,知識需要投資;第三,知識與投資存在良性循環(huán)關(guān)系,投資促進(jìn)知識,知識促進(jìn)投資。在知識經(jīng)濟(jì)時代中,公司中最大的資產(chǎn),就是繼資本、勞動之后脫穎而出的"第三資源"-知識資源。 知識經(jīng)濟(jì)就是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用之上..上海在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 上海在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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