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業(yè)務(wù)流程管理的三個層次...一哈默后來也承認(rèn)BPR理論過于激進(jìn),在更多的時候,應(yīng)該采用業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(Business Process Improve, BPI)而不是BPR。其實,對于國內(nèi)的企業(yè)來講,業(yè)務(wù)流程的管理按照其變革的程度應(yīng)該分為三個層次:業(yè)務(wù)流程的建立和規(guī)范、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和業(yè)務(wù)流程重組。這三個不同層次的變革分別適用于不同階段和管理基礎(chǔ)的企業(yè)。 第一個層次是業(yè)務(wù)流程的建立和規(guī)范。 在一個企業(yè)尤其是中小企業(yè)建立的初期,由于企業(yè)生存的壓力,管理者普遍關(guān)注市場和銷售,對流程和制..北京BPM業(yè)務(wù)定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析業(yè)務(wù)流程的三大分類...,戰(zhàn)略性核心流程就是對經(jīng)濟(jì)利潤為正還是為負(fù)至關(guān)重要的價值鏈,它們可以使你的業(yè)務(wù)獲得與眾不同。 。2)核心流程:有些工作必須做好才能創(chuàng)造價值,但是它們基本上不為顧客所注意,即使做好這些工作也不過是滿足顧客的期待而已,這些流程是企業(yè)參與市場角逐的一張入場券,不把這些流程做好就根本不可能有效地競爭。 。3)支持流程:這是一些在道理上說是必須具備的流程。這些流程在某種程度上支持著顧客所看重的東西,但是對戰(zhàn)略性目標(biāo)來說卻并非關(guān)鍵所在。它們有些是處于監(jiān)管的..北京BPM業(yè)務(wù)定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何選擇BPM流程管理平臺... 對一個BPM產(chǎn)品給出評價之前,理智的用戶會確認(rèn)哪些功能或特性是即買即用的,這些功能特性應(yīng)該被包含在產(chǎn)品方案中,并通過建模工具、配置或編寫腳本快速應(yīng)用這些功能,但如果通過編程編譯或其他方法來實現(xiàn)這些功能,整體擁有成本和優(yōu)化成本在產(chǎn)品生命周期中會變得很高! ‰S著BPM軟件提供商的快速增長及市場需要,很多BPM廠商已經(jīng)針對這三項評估指標(biāo)提供了相應(yīng)的解決方案,但只有很少一部分BPM廠商能夠讓用戶在這三項指標(biāo)中充分受益,完整的BPM產(chǎn)品能夠有效的降低總投入成..北京BPM業(yè)務(wù)定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析信息系統(tǒng)如何應(yīng)對企業(yè)流程變更...業(yè)務(wù)發(fā)生變革時,觸動他們辛苦建立起來、視為“心血”的信息系統(tǒng)時,本能地采取了“保守”的態(tài)度。這種現(xiàn)象,在目前國內(nèi)的企業(yè)中普通存在,這種被動調(diào)整的心態(tài),已經(jīng)阻礙了公司流程管理在信息系統(tǒng)的應(yīng)用,甚至是阻礙了企業(yè)管理的提升,聽起來也許不舒服,但這是普遍存在的事實! 信息部門在企業(yè)變革中的角色轉(zhuǎn)變: 那么,作為信息中心的技術(shù)人員,作為CIO應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變心態(tài),積極應(yīng)對? &..北京BPM業(yè)務(wù)定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何正確看待業(yè)務(wù)流程管理...例:由多個計算機程序和系統(tǒng)或多或少地以自動化的方式實現(xiàn)集成,但偶爾會因為商業(yè)規(guī)則的原因使人員被商業(yè)牽著鼻子走。 在系統(tǒng)至上的系統(tǒng)集成中,每個人員涉及到的只是整個系統(tǒng)的某一個不常見的方面。而人員分而治之的集成方法則重點考慮的是每個員工的績效的流程處理方式,其主要方法是:每位員工有自己的職責(zé),由經(jīng)理來評判,層層向上最終由上層經(jīng)理分析出整個組織的績效,而薪資是導(dǎo)向性因素。流程主要由人員根據(jù)自己的時間框架決定對共有資源(如HR系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)等資源)的訪..北京BPM業(yè)務(wù)定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) BPM流程管理在石油行業(yè)的重要性...后,可以降低對人員技能水平的要求,減少數(shù)據(jù)輸入錯誤,有效管理意外情況的處理。 意外處理流程可能需要遵循規(guī)章制度或服務(wù)水平協(xié)議。企業(yè)可能更希望在總部集中處理意外情況,這樣來自各個分公司、各個系統(tǒng)的錯誤就會堆積起來。 比如說一個大型石油公司的訂單輸入流程錯誤百出。它的ERP系統(tǒng)接口十分復(fù)雜,員工在輸入訂單時要瀏覽13到15個界面,進(jìn)行多達(dá)70次的鼠標(biāo)點擊。公司對員工進(jìn)行了密集的培訓(xùn),有時候員工需要幾個月的時間來掌握這項技能。再加上員工流動率..北京BPM業(yè)務(wù)定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何加快業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型...傳統(tǒng)型企業(yè)無法滿足客戶的上述需求,所以數(shù)字時代哺育出的攻擊型企業(yè)就可以借助高級算法和充分的信息渠道,迅速交付數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),從而大舉進(jìn)入甚而顛覆市場。 客戶或許不會這樣表達(dá),但實際上他們認(rèn)為許多行業(yè)的業(yè)務(wù)流程都應(yīng)當(dāng)大刀闊斧地改革。他們已經(jīng)越來越習(xí)慣于直觀的界面、隨時可用的服務(wù)、需求的實時滿足、個人定制、全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和零差錯。不過,流程改革如果到位,除了卓越的用戶體驗,還能幫助企業(yè)降低成本,提高運營管控,降低風(fēng)險,從而實現(xiàn)更具有競爭力的定價。 ..北京BPM業(yè)務(wù)定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 物流倉庫管理的七大流程...④對購進(jìn)的物品已損壞的不驗收。 。2)驗收后,要根據(jù)發(fā)票上列明的物品名稱、規(guī)格、型號、單價、單位、數(shù)量和金額填寫驗收單,一式四份,其中一份自存,一份留倉庫記賬,一份交采購員報銷,一份交材料會計。 。玻霂齑娣 。1)驗收后的物資,除直撥的外,一律要進(jìn)倉保管; (2)進(jìn)倉的物品一律按固定的位置堆放; 。3)堆放要有條理、注意整齊美觀,不能擠壓的物品要平放在層架上; 。4)凡庫存物品,要逐項建立登記卡片,物品進(jìn)倉時在卡片上按..北京BPM業(yè)務(wù)定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)...p; 從ITSM成熟度看流程化 ITSM成熟度模型顯示,最初的IT管理狀態(tài)是混亂、無序的,隨著IT服務(wù)管理的逐步實施,IT管理會從混亂到互動,再到主動的階段。互動的、主動的兩個階段,實際上,也可以稱為流程化驅(qū)動的管理模式。 通過第二、三階段實施..北京BPM業(yè)務(wù)定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 醫(yī)療設(shè)備信息化全流程管理...理通常針對設(shè)備靜態(tài)信息(購置情況、價格、技術(shù)資料等),對整個單位設(shè)備情況進(jìn)行各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并為購置決策提供參考依據(jù);動態(tài)管理則側(cè)重于設(shè)備的有效生命周期中動態(tài)信息(使用、消耗、維修、折舊及報廢等),以保證不斷采集足夠的數(shù)據(jù)形成各類報表,并可以此為數(shù)據(jù),對系統(tǒng)設(shè)備的運行情況進(jìn)行分析。 那么,在設(shè)備運行的整個過程中,我們應(yīng)該對設(shè)備進(jìn)行什么樣的全流程管理呢?作為專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備管理信息化系統(tǒng)又能發(fā)揮哪些方面的功用? (1)設(shè)備論證管理:主要處理萬元以上設(shè)..北京BPM業(yè)務(wù)定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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