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流程管理系統(tǒng)

     
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什么是工作流程

...知道的人都會(huì)一頭霧水,并報(bào)以其很復(fù)雜神秘的心理。現(xiàn)在我們就一起看看這工作流到底是什么?工作流,一般也稱為工作流程,顧名思義就是工作按照某種規(guī)則進(jìn)行的過(guò)程,就像河流,我們修筑了設(shè)計(jì)中的河堤,河流就順著流淌是一樣的道理,當(dāng)然其間各個(gè)水電站的作用則形象于介入工作流進(jìn)行部分引導(dǎo)的人員。術(shù)語(yǔ)一些講,工作流是通過(guò)將工作過(guò)程分解成定義好的任務(wù)、角色、規(guī)則和輾轉(zhuǎn)過(guò)程來(lái)達(dá)到最有效地執(zhí)行和監(jiān)控,進(jìn)而達(dá)到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的目的。工作流管理聯(lián)盟曾在制定相關(guān)系列標(biāo)準(zhǔn)時(shí)給出..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...
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BPM流程管理系統(tǒng)有什么用處

...效。 BPM 在現(xiàn)代企業(yè)管理中的優(yōu)勢(shì): 1.BPM 可以幫助企業(yè)集中分析企業(yè)現(xiàn)狀,幫助企業(yè)統(tǒng)一流程語(yǔ)言,真實(shí)還原企業(yè)的現(xiàn)有流程。 2.BPM 不但可以幫助企業(yè)管理者更清楚的了解企業(yè)的現(xiàn)狀,還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有流程中的弊端,從整體角度分析弊端產(chǎn)生的原因過(guò)程,找到最優(yōu)的解決方案,避免流程變動(dòng)中可能產(chǎn)生的“副作用”。 3.在業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)的構(gòu)建過(guò)程中,可以實(shí)現(xiàn)部門間流程的串聯(lián),通過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)調(diào)研,讓各個(gè)部門的工作人員了解公司的整體架構(gòu),驅(qū)除流程中的縫隙,實(shí)現(xiàn)部..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...
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企業(yè)應(yīng)用流程管理的幾點(diǎn)建議?

...在一個(gè)企業(yè)中,總是存在著多條完成不同任務(wù)的流程,流程管理不能全線出擊,必須首先分析全部作業(yè)流程,選擇出影響效率、成本、價(jià)值增加的關(guān)鍵流程,統(tǒng)籌考慮,先易后難,有計(jì)劃有步驟地開展工作。而如何確定這樣的環(huán)節(jié)是件艱苦的工作。在具體分析時(shí),必須考慮如下問(wèn)題:這項(xiàng)流程是否已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸?這項(xiàng)流程重建后能否解決企業(yè)面臨的危機(jī)?這項(xiàng)流程重建成功的概率有多大?這項(xiàng)流程重建失敗的后果有多嚴(yán)重?此外,管理時(shí)還應(yīng)將注意力集中于包含客戶與供應(yīng)商的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。當(dāng)前企業(yè)的競(jìng)..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...
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業(yè)務(wù)流程管理選擇應(yīng)注意哪些方面

...不閉環(huán)等,使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理,做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。 業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革,流程管理的三種不同層次流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程,比如預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨、計(jì)劃、簽約、庫(kù)存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績(jī)效很大程度上受采購(gòu)方的流程制約。例如預(yù)測(cè)流程 中,如何確定最低庫(kù)存、最高庫(kù)存,按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商,直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時(shí)交貨能力。再如補(bǔ)貨,不同種類的產(chǎn)品,按照什么頻率補(bǔ)..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...
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華為如此強(qiáng)大的核心因素——流程管理的魅力

...合作,開始大量引入西方的管理成果。這一輪變革中,最主要的目的就是要依靠客戶拉動(dòng),實(shí)行全流程貫通,提供真正的“端到端”服務(wù)(輸入端是市場(chǎng),輸出端也是市場(chǎng))。形象點(diǎn)說(shuō),端到端應(yīng)該非常快捷、有效,這可以降低各種成本,因?yàn)橄喈?dāng)于各種資源沒有“庫(kù)存”,人工成本、財(cái)務(wù)成本、管理成本、運(yùn)作成本等會(huì)下降。     這一年,華為開始引入IBM的集成產(chǎn)品開發(fā)體系(IPD)。這是一套基于全球產(chǎn)品研發(fā)管理諸多最佳實(shí)踐提煉的管理框架,強(qiáng)調(diào)以客戶需求作..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...
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企業(yè)是否需要業(yè)務(wù)流程管理

...擴(kuò)張,也是將價(jià)值的創(chuàng)造從生產(chǎn)制造系統(tǒng)延伸到社會(huì)生活領(lǐng)域。 誰(shuí)需要BPM? 只要有企業(yè)就存在流程。每個(gè)企業(yè)、家庭,甚至個(gè)人的行為都存在流程。流程在,就涉及到流程管理。 流程管理是從何而來(lái)呢?麻省理工學(xué)院教授邁克爾.哈默(Michael Hammer)曾在20世紀(jì)90年代這樣預(yù)言,“對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)來(lái)說(shuō),流程將非常關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開來(lái)!弊鳛閲(guó)際級(jí)管理大師,他創(chuàng)造性地提出了“重組”和“流程企業(yè)”的概念,在國(guó)內(nèi)也曾掀起了一場(chǎng)BPR..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...
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流程化系統(tǒng)何以面對(duì)企業(yè)遇到的一些新挑戰(zhàn)

...的流程化又面臨著一些新的挑戰(zhàn)。新挑戰(zhàn)是什么?如何化解? 從ITSM成熟度看流程化 ITSM成熟度模型顯示,最初的IT管理狀態(tài)是混亂、無(wú)序的,隨著IT服務(wù)管理的逐步實(shí)施,IT管理會(huì)從混亂到互動(dòng),再到主動(dòng)的階段;(dòng)的、主動(dòng)的兩個(gè)階段,實(shí)際上,也可以稱為流程化驅(qū)動(dòng)的管理模式。 通過(guò)第二、三階段實(shí)施服務(wù)臺(tái)、變更管理、發(fā)布管理等基本流程之后,IT管理的一些行為模式已經(jīng)具有流程化效果,但是,具有流程管理并不等于主動(dòng)管理。 所謂的主動(dòng)管理是能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)解決問(wèn)..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...
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展會(huì)行業(yè)信息化與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系

...關(guān)聯(lián)有三點(diǎn):首先,會(huì)展企業(yè)應(yīng)以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為體,以信息系統(tǒng)建設(shè)為用。借用張之洞“中學(xué)為體,西學(xué)為用”,來(lái)說(shuō)明這兩者之間的關(guān)系,體用本是一,并無(wú)二。會(huì)展企業(yè)以優(yōu)化和重組業(yè)務(wù)流程、提升未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)能力為根本,去適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)所需,信息化系統(tǒng)建設(shè)只是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心能力所購(gòu)買的“堅(jiān)船利炮”。如在一些傳統(tǒng)會(huì)展企業(yè)中,多項(xiàng)目的部門交叉管理方式,某種程度上可能已經(jīng)阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。那么,在會(huì)展信息化實(shí)施的過(guò)程中,若不借機(jī)改進(jìn)項(xiàng)目管理流程,筆者以為,即使進(jìn)行信息化實(shí)施,..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...
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業(yè)務(wù)流程管理(BPM)與工作流的六大區(qū)別

...不同: (一) 跨組織的業(yè)務(wù)流程描述語(yǔ)言和工具。在工作流系統(tǒng)上馬早期,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)同一個(gè)企業(yè)內(nèi)部不同組織單元、部門的流程采用不同的描述方法,比如A/B/C/F四個(gè)部門的賬目管理系統(tǒng)采用某種工作流系統(tǒng),而A/B/D/E四個(gè)部門的訂單和銷售管理系統(tǒng)又采用另外一種工作流系統(tǒng)。這種情況在大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部尤為明顯,影響了各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐的提煉和推廣。而BPM致力于跨組織的業(yè)務(wù)流程描述語(yǔ)言和工具,避免了企業(yè)各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)流程交流和溝通時(shí)各說(shuō)各話的情況。..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...
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BPM(業(yè)務(wù)流程管理)選型三要點(diǎn)

...要優(yōu)化的流程。就 BPM(業(yè)務(wù)流程管理)而言,選擇符合企業(yè)實(shí)際需要的BPM產(chǎn)品,可以快速實(shí)現(xiàn)與企業(yè)門戶、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的整合。BPM 產(chǎn)品的選擇至關(guān)重要:   BPM系統(tǒng)能夠即買即用   選擇能夠支持快速整合的 BPM(業(yè)務(wù)流程管理)系統(tǒng),這就要求 BPM 系統(tǒng)能夠做到即買即用,避免大量的程序開發(fā)工作而影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度。    提供簡(jiǎn)單的流程建模與開發(fā)環(huán)境,并不需要程序撰寫,加上彈性的整合功能,實(shí)現(xiàn)流程的快速整合。具有市場(chǎng)上最為豐富的即買即..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...
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