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業(yè)務(wù)流程管理選擇應(yīng)注意哪些方面...,流程管理的三種不同層次流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程,比如預(yù)測、補(bǔ)貨、計(jì)劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績效很大程度上受采購方的流程制約。例如預(yù)測流程 中,如何確定最低庫存、最高庫存,按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商,直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時交貨能力。再如補(bǔ)貨,不同種類的產(chǎn)品,按照什么頻率補(bǔ)貨,補(bǔ)貨點(diǎn)是多少,采購前置期是多少,不但影響到公司的庫存管理,也影響到供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)劃。 流程決定績效。管理層可以通過動員、強(qiáng)調(diào)達(dá)到一時..工作流程平臺...流程管理系統(tǒng) | 工作流程平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 華為如此強(qiáng)大的核心因素——流程管理的魅力...、蓋洛普等公司合作,開始大量引入西方的管理成果。這一輪變革中,最主要的目的就是要依靠客戶拉動,實(shí)行全流程貫通,提供真正的“端到端”服務(wù)(輸入端是市場,輸出端也是市場)。形象點(diǎn)說,端到端應(yīng)該非?旖、有效,這可以降低各種成本,因?yàn)橄喈?dāng)于各種資源沒有“庫存”,人工成本、財(cái)務(wù)成本、管理成本、運(yùn)作成本等會下降。 這一年,華為開始引入IBM的集成產(chǎn)品開發(fā)體系(IPD)。這是一套基于全球產(chǎn)品研發(fā)管理諸多最佳實(shí)踐提煉的管理框架,強(qiáng)..工作流程平臺...流程管理系統(tǒng) | 工作流程平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)是否需要業(yè)務(wù)流程管理...教授邁克爾.哈默(Michael Hammer)曾在20世紀(jì)90年代這樣預(yù)言,“對于21世紀(jì)的企業(yè)來說,流程將非常關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競爭者區(qū)分開來!弊鳛閲H級管理大師,他創(chuàng)造性地提出了“重組”和“流程企業(yè)”的概念,在國內(nèi)也曾掀起了一場BPR(業(yè)務(wù)流程重組)的風(fēng)潮――在實(shí)施信息系統(tǒng)之前進(jìn)行BPR,一度也得到國內(nèi)眾多管理者的共識。 但是隨著時間的發(fā)展,BPR這種革命性的、畢其功于一役的變革讓中國的企業(yè)們傷筋動骨,在信息化在中國普及的初年,B..工作流程平臺...流程管理系統(tǒng) | 工作流程平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 流程化系統(tǒng)何以面對企業(yè)遇到的一些新挑戰(zhàn)...成熟度看流程化 ITSM成熟度模型顯示,最初的IT管理狀態(tài)是混亂、無序的,隨著IT服務(wù)管理的逐步實(shí)施,IT管理會從混亂到互動,再到主動的階段;拥、主動的兩個階段,實(shí)際上,也可以稱為流程化驅(qū)動的管理模式。 通過第二、三階段實(shí)施服務(wù)臺、變更管理、發(fā)布管理等基本流程之后,IT管理的一些行為模式已經(jīng)具有流程化效果,但是,具有流程管理并不等于主動管理。 所謂的主動管理是能夠主動發(fā)現(xiàn)問題,主動解決問題,不讓它變成一個故障。并且,要能夠主動預(yù)估到今后一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需..工作流程平臺...流程管理系統(tǒng) | 工作流程平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 展會行業(yè)信息化與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系...傳統(tǒng)會展企業(yè)中,多項(xiàng)目的部門交叉管理方式,某種程度上可能已經(jīng)阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。那么,在會展信息化實(shí)施的過程中,若不借機(jī)改進(jìn)項(xiàng)目管理流程,筆者以為,即使進(jìn)行信息化實(shí)施,也未必能適應(yīng)未來競爭所需。其次,會展企業(yè)信息化并不是對信息技術(shù)的簡單應(yīng)用。早期的會展信息化,談的最多的就是無紙化辦公,為信息化而信息化。我們常常發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,即企業(yè)購買一套軟件之后,發(fā)現(xiàn)報(bào)表比以前更多了,效率比以前更低了,同事們怨聲載道,最終不得不將軟件束之高閣,又恢復(fù)到當(dāng)初的手工工作。追..工作流程平臺...流程管理系統(tǒng) | 工作流程平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 業(yè)務(wù)流程管理(BPM)與工作流的六大區(qū)別...系統(tǒng)上馬早期,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)同一個企業(yè)內(nèi)部不同組織單元、部門的流程采用不同的描述方法,比如A/B/C/F四個部門的賬目管理系統(tǒng)采用某種工作流系統(tǒng),而A/B/D/E四個部門的訂單和銷售管理系統(tǒng)又采用另外一種工作流系統(tǒng)。這種情況在大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部尤為明顯,影響了各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐的提煉和推廣。而BPM致力于跨組織的業(yè)務(wù)流程描述語言和工具,避免了企業(yè)各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)流程交流和溝通時各說各話的情況。 (二)統(tǒng)一的流程架構(gòu)。企業(yè)內(nèi)部從單一管理主題出發(fā)進(jìn)行設(shè)..工作流程平臺...流程管理系統(tǒng) | 工作流程平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) BPM(業(yè)務(wù)流程管理)選型三要點(diǎn)...產(chǎn)品的選擇至關(guān)重要: BPM系統(tǒng)能夠即買即用 選擇能夠支持快速整合的 BPM(業(yè)務(wù)流程管理)系統(tǒng),這就要求 BPM 系統(tǒng)能夠做到即買即用,避免大量的程序開發(fā)工作而影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度。 提供簡單的流程建模與開發(fā)環(huán)境,并不需要程序撰寫,加上彈性的整合功能,實(shí)現(xiàn)流程的快速整合。具有市場上最為豐富的即買即用功能,其中流程機(jī)器人的專有技術(shù),使得企業(yè)在流程管理的過程中,很多環(huán)節(jié)不需要人員的參與,由流程機(jī)器人自動執(zhí)行。 BPM系統(tǒng)集成..工作流程平臺...流程管理系統(tǒng) | 工作流程平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 在企業(yè)中,“流程都有,就是得不到執(zhí)行”原因...煩瑣、本身就設(shè)計(jì)不當(dāng)?當(dāng)執(zhí)行者總是不遵守這個流程文件、走某種灰色通道的時候,是否是一種對這個低效的流程文件規(guī)定的無聲抵制?如果分析下來每次走灰色通道又效率高、又風(fēng)險(xiǎn)可接受(事實(shí)證明如此),那為什么不把這個灰色通道作為正式流程“扶正”即正式發(fā)布呢?那個灰色的流程既然是真正在得到執(zhí)行的實(shí)際流程,不能“扶正”的原因是什么? 第二,如果這個流程文件本身合理簡潔高效,是不是沒有和執(zhí)行者溝通、溝通再溝通,幫助他們真正理解這個流程的設(shè)計(jì)意圖和對各部門的整體追求和局部運(yùn)..工作流程平臺...流程管理系統(tǒng) | 工作流程平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 業(yè)務(wù)流程管理(BPM)成為企業(yè)未來應(yīng)用趨勢...; 業(yè)務(wù)流程管理,是一套達(dá)成企業(yè)各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)整合的全面管理模式。業(yè)務(wù)流程管理(BPM)涵蓋了人員、設(shè)備、桌面應(yīng)用系統(tǒng)、企業(yè)級Backoffice應(yīng)用等內(nèi)容的優(yōu)化組合,從而實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運(yùn)作。國外的先進(jìn)企業(yè)目前紛紛在推進(jìn)全面的業(yè)務(wù)流程管理,以此提高企業(yè)在市場上的競爭力。通常的步驟是推行業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化以避免因?yàn)榱鞒痰膹?fù)雜化而引起的操作失誤,推行企業(yè)內(nèi)部的最佳實(shí)踐以優(yōu)化流程從而提高企業(yè)的效益,加強(qiáng)企業(yè)的IT系統(tǒng)建設(shè)以提高企業(yè)..工作流程平臺...流程管理系統(tǒng) | 工作流程平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 流程管理系統(tǒng)...色、規(guī)則和輾轉(zhuǎn)過程來達(dá)到最有效地執(zhí)行和監(jiān)控,進(jìn)而達(dá)到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的目的。工作流管理聯(lián)盟曾在制定相關(guān)系列標(biāo)準(zhǔn)時給出了工作流的定義:“工…… 什么是工作流程什么是流程管理系統(tǒng)?無論我們干什么事,無論在生活、休閑還是工作中,都有一個“先做什么、接著做什么、最后做什么”的先后順序,這就是我們流程,只是我們沒有用“流程”這個詞匯來表達(dá)而已。除了“先做什么、接著做什么、最后做什么”的先后順序外,我們還經(jīng)常說某某人能辦事,某某企業(yè)善于做事,能辦事..工作流程平臺...流程管理系統(tǒng) | 工作流程平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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