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客戶管理系統(tǒng)

     
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服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)實施成功率分析

...進而促使各行各業(yè)都走了上信息化管理的康莊大道。服裝業(yè)也是如此。為了能更好地發(fā)揮服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)的益處,一個服裝行業(yè)必須要理解其結(jié)構(gòu)化的處理流程,這樣才能使CRM投資不會成為CRM風險。如能很好地處理下面的幾個關鍵因素,將有助于提高CRM實施的成功率。1.決定系統(tǒng)所需自動化的功能。一個有效的CRM系統(tǒng)more...服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)建設需要的目標      服裝行業(yè)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),近年來淘汰率明顯上升,企業(yè)數(shù)量增長時代已經(jīng)基本結(jié)..上海銷售漏斗管理軟件...
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客戶管理系統(tǒng)實施功能簡單介紹

...工具,幫助企業(yè)的銷售團隊在銷售流程的每一個環(huán)節(jié)中大幅提 高效率和生產(chǎn)力。無論是初期的潛在客戶搜尋,銷售機會調(diào)研,還是到后期的訂單生產(chǎn)和發(fā)貨,通過CRM,都能有條不紊地進行掌控。1、制定全面的銷售計劃  俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,如果沒有體系化的計劃,很可能最終做的是  more...客戶管理系統(tǒng)CRM升級實施建議3       8. 提醒功能新增功能客戶聯(lián)系及時提醒:如按..上海銷售漏斗管理軟件...
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CRM系統(tǒng)的正確使用和濫用

...些有高自定制功能的CRM系統(tǒng),而這些系統(tǒng)需要幾周或幾個月的個性化實施時間。比如說, 你首先需要將公司特有的報價單等單據(jù)融入到CRM系統(tǒng)中,還有你特有的統(tǒng)計報表。  好的銷售人員往往有自己獨特的行為方式,這也是他們擅長本職工作的原因。然而,專注于銷售可能帶來其它弊端,銷售人員往往厭惡復雜的審批過程,而且他們經(jīng)常優(yōu)先考慮與客戶直接互動。而這些都會降低技術的使用率。這也是為什么CRM系統(tǒng)必須適應銷售人員喜歡的操作方式,而不是讓他們來適應CRM系統(tǒng)。比如,你自己是..上海銷售漏斗管理軟件...
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金融行業(yè)客戶管理系統(tǒng)實施中有哪些阻力

...。因此在實際中就需要對CRM客戶管理系統(tǒng)的開發(fā)進行認真地研究,為企業(yè)和客戶同時創(chuàng)造最大的利益。1、金融行業(yè)客戶管理系統(tǒng)體系的定義和內(nèi)涵 首先,客戶管理系統(tǒng)體系指得是在實際中對企業(yè)和客戶之間的關系作出改變的  more...客戶管理系統(tǒng)對企業(yè)的幫助體現(xiàn)在哪    近幾年,我國CRM系統(tǒng)市場得到了快速地發(fā)展。然而,對于用戶來說,CRM系統(tǒng)市場有何發(fā)展并不重要。他們關心的只是CRM系統(tǒng)對于企業(yè)有什么實質(zhì)性的幫助?下面,偉創(chuàng)..上海銷售漏斗管理軟件...
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淺析企業(yè)如何構(gòu)建有效的CRM系統(tǒng)平臺

...差,企業(yè)與客戶之間難于實現(xiàn)互動,系統(tǒng)難于提供幫助企業(yè)進行市場定位的有效信息,難于收集有效的客戶信息;另一方面CRM供應商試圖標準化自己的產(chǎn)品,但每家企業(yè)又有其特性,企業(yè)如何結(jié)合自身特點構(gòu)建有效的系統(tǒng)。      (一)整合企業(yè)的信息系統(tǒng)      將客戶管理思想融入企業(yè)的管理信息系統(tǒng),客戶關系管理的核心是根據(jù)從顧客那里獲得的信息,為客戶提供具有獨特價值的信息,故CRM成功實施的..上海銷售漏斗管理軟件...
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簡單介紹如何挽救一個失敗的CRM系統(tǒng)

...還是企業(yè)自己問題?是沒找到好的SI供應商,還是兩方面都有責任。把問題全推到供應商身上當然很容易,但是很多CRM系統(tǒng)項目失敗的問題更多的是出在企業(yè)而不是供應商的身上。  項目真的能給客戶帶來價值嗎?CRM系統(tǒng)項目失敗的一個最主要的單獨的原因就是項目不能真正滿足客戶的需要,只是滿足了內(nèi)部的要求,客戶覺得受到了干擾。如果是這個原因,再次嘗試前應該重新考慮項目。  項目的所有涉及人是否都參加了項目?CRM系統(tǒng)項目有時很具政治意味。失敗經(jīng)常是由于..上海銷售漏斗管理軟件...
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物流行業(yè)CRM系統(tǒng)該如何正確使用

...成本的物流服務,使客戶的價值最大化,提高客戶滿意度,這對以客戶為驅(qū)動的第三方物流企業(yè)而言是很重要的。通過與客戶之間建立起長期、良好的合作關系,通過滿意的客戶介紹和推薦,企業(yè)將會挖掘更多的潛在客戶,獲得更多的物流服務項目,與此同時也就提高了第三方物流企業(yè)的市場知名度和美譽度,提高了第三方物流企業(yè)的競爭力。粗放型發(fā)展企業(yè)已經(jīng)逐漸被淘汰,more...CRM系統(tǒng)的正確使用和濫用    你的銷售員工是否在真正使用你的CRM系統(tǒng)?CRM系統(tǒng)的最大..上海銷售漏斗管理軟件...
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淺析CRM系統(tǒng)后續(xù)管理逆水行舟不進則退

...,還能夠嚴格按照這套流程或者制度來操作。可惜的是一段時間之后,就全變樣了。原來的業(yè)務流程與操作制度早就束之高閣了。用戶按自己的意愿來進行操作。    二、加強對基礎數(shù)據(jù)準確行的檢查    三分系統(tǒng)、十分實施、十二分數(shù)據(jù)。從這里可以看出,CRM系統(tǒng)項目中基礎數(shù)據(jù)的重要性。巧婦難為無米之炊。如果基礎數(shù)據(jù)不準確,那么最好的CRM系統(tǒng),其效果也會打折扣。根據(jù)小編的了解,CRM系統(tǒng)使用的時間越久,其數(shù)據(jù)的準確率反而會下降。這主..上海銷售漏斗管理軟件...
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制藥行業(yè)CRM系統(tǒng)的實施簡單介紹

...藥企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力。由于國內(nèi)制藥公司整體上缺乏研發(fā)能力,導致產(chǎn)品的競爭力不強,隨著中國加入WTO和知識產(chǎn)權的保護,這種局面短期內(nèi)難以改變,因此如何在短期內(nèi)提高對客戶的服務能力,是制藥企業(yè)提高競爭能力的另外一個途徑。      隨著制藥行業(yè)巾場的競爭日趨激烈,營銷系統(tǒng)人員流動頻繁。以往公司花費大量資金建立起來的客戶資源通常掌握在醫(yī)藥代表手中,他們一旦離職,公司不僅損失巨大的客戶資源,而且后繼者又不得不重新對客戶進行投入,..上海銷售漏斗管理軟件...
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制造行業(yè)CRM系統(tǒng)如何高效實施

...網(wǎng)+的迅速發(fā)展,CRM市場風生水起,火爆發(fā)展。然而企業(yè)面對著如此眾多的CRM供應商,卻不知該如何選擇。有的企業(yè)花了大價錢引進CRM系統(tǒng)之后,卻由于與自身實際情況不符、執(zhí)行難度較大、技術支持不到位等原因,最終沒有成功實施起來。究其原因,還在于企業(yè)在CRM選型的過程中,沒有真正與自身實際需求相結(jié)合,導致產(chǎn)品的較多功能模塊無法發(fā)揮實際價值。而且沒有過多考慮CRM的實施過程,最終導致無法解決企業(yè)在市場、銷售等方面的實際問題。企業(yè)  more....上海銷售漏斗管理軟件...
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