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KM知識庫管理系統(tǒng)

     
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企業(yè)實施知識庫管理系統(tǒng)的幾個誤區(qū)

...時候強調(diào)知識管理系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)的價值,將知識管理系統(tǒng)當做IT系統(tǒng)項目看待,認為購買功能強大的知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)就可以完成知識管理系統(tǒng)的工作。但事實上是,知識管理系統(tǒng)是一種深層的組織變革,更多的功夫在“管理”而非“IT”:即便買了最強大的知識管理系統(tǒng)軟件也不能帶來知識管理系統(tǒng)的成功實施。不少開始實施KM的企業(yè)由于未取得預(yù)期成果,組織內(nèi)已不再提知識管理系統(tǒng),所購買的軟件或系統(tǒng)基本上成為擺設(shè)。即便在那里仍然“做”知識管理系統(tǒng)的企業(yè),也處境艱難,知識管理系統(tǒng)工作和相..知識問答系統(tǒng)...
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知識管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢

...優(yōu)勢        1、知識管理 - 知識獲取、多維查詢、統(tǒng)計 知識管理系統(tǒng)提供精細、準確、與企業(yè)貼切的知識分類管理。在文檔保存到知識庫里時,系統(tǒng)保留文檔的標題、描述、作者、創(chuàng)建時間、修改時間,分類等各種元數(shù)據(jù)。這些文檔的屬性信息是對文檔的補充說明,同時這些信息也可以用于文檔的搜索! 「匾氖,知識管理軟件為企業(yè)提供了可定制的知識分類管理模式,企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)設(shè)置文檔類型,例如銷售合同..知識問答系統(tǒng)...
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知識管理系統(tǒng)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的作用

...策必然需要依據(jù),領(lǐng)導(dǎo)決策的主要依據(jù)就是知識,而這些知識的需求又來自兩個方面。      第一個方面,信息。科學(xué)的決策依賴于準確的信息。第二個方面,經(jīng)驗。不論是個人經(jīng)驗、他人經(jīng)驗還是集體經(jīng)驗,都可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)決策對知識的需求一般有四個明顯的特點。      第一,需要整體的、全局的知識,而不是零散的或局部的知識。之所以被稱為“領(lǐng)導(dǎo)”,正是因為其視野必須要足夠?qū)拸V..知識問答系統(tǒng)...
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企業(yè)如何實施知識管理系統(tǒng)

...穿的整個企業(yè)業(yè)務(wù)體系的運做。知識管理系統(tǒng)不僅是針對知識本身的管理,包括對知識的生產(chǎn)、儲存、傳遞、應(yīng)用和創(chuàng)造;還包括對與知識有關(guān)的各種資源、無形資產(chǎn)及相關(guān)活動的管理,涉及知識組織、知識管理系統(tǒng)工具、知識資產(chǎn)、知識活動、知識人員等的全方位、全過程的管理,并且包括結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)活動和其它管理活動運用知識管理系統(tǒng)的思想進行的管理。       其次知識管理系統(tǒng)關(guān)注知識對組織和業(yè)務(wù)的支撐,利用過去積累的知識對決策活動..知識問答系統(tǒng)...
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)有哪些模式?

...識與企業(yè)管理中的各種對象結(jié)合起來一起考察,通過研究它們之間的聯(lián)系,得到知識的來源、位置、程度及其應(yīng)用。 文檔管理與知識管理區(qū)別文檔管理,是文檔、電子表格、圖形和影象掃描文檔的存儲、分類和檢索。而知識管理主要分為隱性知識和顯性知識,圍繞各種來源的知識內(nèi)容,利用信息技術(shù),實現(xiàn)知識的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新,并在企業(yè)個人、組織運營、客戶價值以及經(jīng)濟績效等諸方面形成知識優(yōu)勢和產(chǎn)生價值的過程。它更重要的是隱藏在組織層次或個人頭腦中的知識,如企業(yè)的文化、思想,員工的..知識問答系統(tǒng)...
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金融行業(yè)知識管理系統(tǒng)的運用介紹

...術(shù)、關(guān)鍵人力資本、獨特的管理資源、企業(yè)文化、品牌資源等。對現(xiàn)有的核心競爭力進行識別、維持和提升,是核心競爭力管理的主要內(nèi)容。金融企業(yè)(商業(yè)銀行)核心競爭力的管理,在很大程度上就是對知識的管理,知識管理系統(tǒng)對于提升商業(yè)銀行的核心競爭能力發(fā)揮著關(guān)鍵作用。        知識管理系統(tǒng)是適應(yīng)知識經(jīng)濟時代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的,是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果,是隨著人們對資源認識的不斷深化和企業(yè)管理能..知識問答系統(tǒng)...
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金融行業(yè)知識管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢

...人的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的要求會越來越高,個人廣泛的知識用傳統(tǒng)的管理手段、方法來管理已不能適應(yīng)發(fā)展的需要,采用計算機管理已成為實現(xiàn)個人知識管理規(guī)范化的重要手段。 知識管理系統(tǒng)是在知識經(jīng)濟時代管理理念的轉(zhuǎn)變過程中,順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而誕生的新的管理模式,是對一個組織或個人的知識和技能的捕獲過程,使最恰當?shù)闹R在最恰當?shù)臅r間傳遞給最合適的人,實現(xiàn)最佳決策是知識管理的最終目標。 KM知識管理系統(tǒng)是一個長期性的建設(shè)過程,需要按步驟地去完成,因此,需要建立一個規(guī)劃,循..知識問答系統(tǒng)...
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金融行業(yè)知識管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢

...化的重要手段。知識管理系統(tǒng)是在知識經(jīng)濟時代管理理念的轉(zhuǎn)變過程中,順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而誕生的新的管理模式,是對一個組織或個人的知識和技能的  more... 金融行業(yè)知識管理系統(tǒng)的運用介紹       核心競爭力是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所特有的、不易被復(fù)制、具有延展性的能力,其表現(xiàn)形態(tài)為積累性知識和技術(shù)、關(guān)鍵人力資本、獨特的管理資源、企業(yè)文化、品牌資源等。對現(xiàn)有的核心競爭力進行識別、維..知識問答系統(tǒng)...
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酒店行業(yè)知識管理系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢

...sp;  同時,我們應(yīng)該認識到中國酒店集團化的狀態(tài)和國際酒店集團相比,仍有 很大的差距。無論是經(jīng)營規(guī)模、知名度、經(jīng)營管理體制、人才培養(yǎng)機制、品牌 效應(yīng)、市場拓展、對外形象等方面,中國酒店集團在未來很長一段時間內(nèi)都很 難與國外大型酒店集團形成有力的競爭,因此,未來大約五年的時間是我國本 土酒店管理集團迅速發(fā)展,趕超國外大型酒店集團的一個黃金時段。       知識管理系統(tǒng)是適應(yīng)知識經(jīng)濟時代發(fā)展的需..知識問答系統(tǒng)...
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酒店行業(yè)知識管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢

...分類管理。在文檔保存到知識庫里時,系統(tǒng)保留文檔的標題、描述、作者、創(chuàng)建時間、修改時間,分類等各種元數(shù)據(jù)。這些文檔的屬性信息是對文檔的補充說明,同時這些信息也可以用于文檔的搜索。更重要的是,知識管理軟件為企業(yè)提供了可定制的知識分類管理模式,企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)設(shè)置文檔類型,例如銷售合同、財務(wù)報表、研究報告、客服跟蹤表。一  more... 酒店行業(yè)知識管理系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢       ..知識問答系統(tǒng)...
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