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華為如此強(qiáng)大的核心因素——流程管理的魅力...華為的銷售額達(dá)到了89億元，為了從“游擊隊(duì)”向“正規(guī)軍”轉(zhuǎn)型，先后與IBM、合益、德勤、蓋洛普等公司合作，開始大量引入西方的管理成果。這一輪變革中，最主要的目的就是要依靠客戶拉動(dòng)，實(shí)行全流程貫通，提供真正的“端到端”服務(wù)（輸入端是市場(chǎng)，輸出端也是市場(chǎng)）。形象點(diǎn)說，端到端應(yīng)該非�？旖荨⒂行�，這可以降低各種成本，因?yàn)橄喈?dāng)于各種資源沒有“庫存”，人工成本、財(cái)務(wù)成本、管理成本、運(yùn)作成本等會(huì)下降。 這一年，華為開始引入IBM的..辦公流程管理系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 辦公流程管理系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 企業(yè)是否需要業(yè)務(wù)流程管理...的擴(kuò)張，向整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、乃至社會(huì)生活領(lǐng)域的一種擴(kuò)張，也是將價(jià)值的創(chuàng)造從生產(chǎn)制造系統(tǒng)延伸到社會(huì)生活領(lǐng)域。 誰需要BPM？ 只要有企業(yè)就存在流程。每個(gè)企業(yè)、家庭，甚至個(gè)人的行為都存在流程。流程在，就涉及到流程管理。 流程管理是從何而來呢？麻省理工學(xué)院教授邁克爾.哈默（Michael Hammer）曾在20世紀(jì)90年代這樣預(yù)言，“對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)來說，流程將非常關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開來�！弊鳛閲�(guó)際級(jí)管理大師，他創(chuàng)造性地提出了“重組”和..辦公流程管理系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 辦公流程管理系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 流程化系統(tǒng)何以面對(duì)企業(yè)遇到的一些新挑戰(zhàn)...的，隨著IT服務(wù)管理的逐步實(shí)施，IT管理會(huì)從混亂到互動(dòng)，再到主動(dòng)的階段�；�(dòng)的、主動(dòng)的兩個(gè)階段，實(shí)際上，也可以稱為流程化驅(qū)動(dòng)的管理模式。 通過第二、三階段實(shí)施服務(wù)臺(tái)、變更管理、發(fā)布管理等基本流程之后，IT管理的一些行為模式已經(jīng)具有流程化效果，但是，具有流程管理并不等于主動(dòng)管理。 所謂的主動(dòng)管理是能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，主動(dòng)解決問題，不讓它變成一個(gè)故障。并且，要能夠主動(dòng)預(yù)估到今后一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求成本，然后整個(gè)資源的規(guī)劃可以隨之改變。這是主動(dòng)化管理的一個(gè)關(guān)鍵，它需..辦公流程管理系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 辦公流程管理系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 展會(huì)行業(yè)信息化與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系...，來說明這兩者之間的關(guān)系，體用本是一，并無二。會(huì)展企業(yè)以優(yōu)化和重組業(yè)務(wù)流程、提升未來核心競(jìng)爭(zhēng)能力為根本，去適應(yīng)未來市場(chǎng)所需，信息化系統(tǒng)建設(shè)只是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心能力所購(gòu)買的“堅(jiān)船利炮”。如在一些傳統(tǒng)會(huì)展企業(yè)中，多項(xiàng)目的部門交叉管理方式，某種程度上可能已經(jīng)阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。那么，在會(huì)展信息化實(shí)施的過程中，若不借機(jī)改進(jìn)項(xiàng)目管理流程，筆者以為，即使進(jìn)行信息化實(shí)施，也未必能適應(yīng)未來競(jìng)爭(zhēng)所需。其次，會(huì)展企業(yè)信息化并不是對(duì)信息技術(shù)的簡(jiǎn)單應(yīng)用。早期的會(huì)展信息化，談的最多..辦公流程管理系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 辦公流程管理系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 業(yè)務(wù)流程管理(BPM)與工作流的六大區(qū)別...門的訂單和銷售管理系統(tǒng)又采用另外一種工作流系統(tǒng)。這種情況在大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部尤為明顯，影響了各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐的提煉和推廣。而BPM致力于跨組織的業(yè)務(wù)流程描述語言和工具，避免了企業(yè)各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)流程交流和溝通時(shí)各說各話的情況。 （二）統(tǒng)一的流程架構(gòu)。企業(yè)內(nèi)部從單一管理主題出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)的工作流，通常在企業(yè)中缺乏對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的總體考慮，局限于本部門或者本業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)需求，各部門和各管理專題之間的流程無法銜接，信息的共享和傳遞困難，存在大量流程斷點(diǎn)..辦公流程管理系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 辦公流程管理系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) BPM（業(yè)務(wù)流程管理）選型三要點(diǎn)...而言，選擇符合企業(yè)實(shí)際需要的BPM產(chǎn)品，可以快速實(shí)現(xiàn)與企業(yè)門戶、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的整合。BPM 產(chǎn)品的選擇至關(guān)重要： BPM系統(tǒng)能夠即買即用 選擇能夠支持快速整合的 BPM（業(yè)務(wù)流程管理）系統(tǒng)，這就要求 BPM 系統(tǒng)能夠做到即買即用，避免大量的程序開發(fā)工作而影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度。 提供簡(jiǎn)單的流程建模與開發(fā)環(huán)境，并不需要程序撰寫，加上彈性的整合功能，實(shí)現(xiàn)流程的快速整合。具有市場(chǎng)上最為豐富的即買即用功能，其中流程機(jī)器人的專有技術(shù)，使得企..辦公流程管理系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 辦公流程管理系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 在企業(yè)中，“流程都有，就是得不到執(zhí)行”原因...文件規(guī)定的無聲抵制？如果分析下來每次走灰色通道又效率高、又風(fēng)險(xiǎn)可接受（事實(shí)證明如此），那為什么不把這個(gè)灰色通道作為正式流程“扶正”即正式發(fā)布呢？那個(gè)灰色的流程既然是真正在得到執(zhí)行的實(shí)際流程，不能“扶正”的原因是什么？ 第二，如果這個(gè)流程文件本身合理簡(jiǎn)潔高效，是不是沒有和執(zhí)行者溝通、溝通再溝通，幫助他們真正理解這個(gè)流程的設(shè)計(jì)意圖和對(duì)各部門的整體追求和局部運(yùn)作是有合理簡(jiǎn)潔有效之處的？會(huì)不會(huì)只進(jìn)行了一紙文件的告知？推廣這個(gè)流程文件的時(shí)候做了哪些松土破冰、正反面..辦公流程管理系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 辦公流程管理系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 業(yè)務(wù)流程管理（BPM）成為企業(yè)未來應(yīng)用趨勢(shì)...企業(yè)級(jí)Backoffice應(yīng)用等內(nèi)容的優(yōu)化組合，從而實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運(yùn)作。國(guó)外的先進(jìn)企業(yè)目前紛紛在推進(jìn)全面的業(yè)務(wù)流程管理，以此提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。通常的步驟是推行業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化以避免因?yàn)榱鞒痰膹?fù)雜化而引起的操作失誤，推行企業(yè)內(nèi)部的最佳實(shí)踐以優(yōu)化流程從而提高企業(yè)的效益，加強(qiáng)企業(yè)的IT系統(tǒng)建設(shè)以提高企業(yè)的效率，調(diào)整組織架構(gòu)以適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的端到端的協(xié)同，重構(gòu)績(jī)效考核指標(biāo)保證企業(yè)流程、組織和戰(zhàn)略的目標(biāo)一致。在企業(yè)中的增值過..辦公流程管理系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 辦公流程管理系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 流程管理系統(tǒng)...站的作用則形象于介入工作流進(jìn)行部分引導(dǎo)的人員。術(shù)語一些講，工作流是通過將工作過程分解成定義好的任務(wù)、角色、規(guī)則和輾轉(zhuǎn)過程來達(dá)到最有效地執(zhí)行和監(jiān)控，進(jìn)而達(dá)到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的目的。工作流管理聯(lián)盟曾在制定相關(guān)系列標(biāo)準(zhǔn)時(shí)給出了工作流的定義：“工…… 什么是工作流程什么是流程管理系統(tǒng)？無論我們干什么事，無論在生活、休閑還是工作中，都有一個(gè)“先做什么、接著做什么、最后做什么”的先后順序，這就是我們流程，只是我們沒有用“流程”這個(gè)詞匯來表達(dá)而已。除..辦公流程管理系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 辦公流程管理系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 業(yè)務(wù)流程管理，流程管理系統(tǒng)選型...比如預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨、計(jì)劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績(jī)效很大程度上受采購(gòu)方的流程制約。例如預(yù)測(cè)流程 中，如何確定最低庫存、最高庫存，按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商，直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時(shí)交貨能力。再如補(bǔ)…… 業(yè)務(wù)流程管理選擇應(yīng)注意哪些方面業(yè)務(wù)流程管理(BPM)與工作流的六大區(qū)別BPM與工作流相比有如下的不同： （一） 跨組織的業(yè)務(wù)流程描述語言和工具。在工作流系統(tǒng)上馬早期，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)同一個(gè)企業(yè)內(nèi)部不同組織單元、部門的流程采用不同的描述..辦公流程管理系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 辦公流程管理系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) |
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