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流程管理系統(tǒng)是企業(yè)管理的核心...,而為顧客創(chuàng)造價值的便是流程。成功的企業(yè)必然有成功的流程,成功的流程又需要流程管理,以達(dá)到持續(xù)地改善和優(yōu)化。 表面上看,企業(yè)組織是以業(yè)務(wù)和職能部門來劃分的,但實際上起作用的是流程。沒有一個部門單獨的活動能夠創(chuàng)造價值,只有將所有活動一起放在一個整體框架里進(jìn)行才能創(chuàng)造價值,那個框架就是流程。它是一組相互關(guān)聯(lián)的工作或活動,它們一起給顧客創(chuàng)造價值。作為各部門不同人員活動的組合,流程在運轉(zhuǎn)中實現(xiàn)了價值的增長。 企業(yè)流程管理的目的是構(gòu)建一套業(yè)務(wù)流程自動化系..北京專業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 流程管理本質(zhì)...研究機構(gòu)又做出了新的預(yù)測--BPM將成為下一個IT投資的熱點。這樣的預(yù)測不無道理,但需要注意的是BPM平臺如果只當(dāng)成一個IT系統(tǒng)投資熱點的時候,BPM的本色就嚴(yán)重被掩蓋了。 而對于中國企業(yè)來說更是如此,原本技術(shù)與業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的ALIGNMENT將又會被熱情的時尚所曲解。能夠深刻理解并應(yīng)用BPM平臺中組件,則可以幫助更多的中國企業(yè)從管理的叢林中開辟出一條技術(shù)同業(yè)務(wù)應(yīng)用相互匹配的一條新路。 &n..北京專業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 會展企業(yè)信息化和業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系...效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭能力。第二,什么是企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。所謂企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是指通過不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,從而保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的策略。在流程的設(shè)計和實施過程中,要對流程進(jìn)行不斷改進(jìn),以期取得最佳效果。企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化以提高組織運作效率,降低整體運營成本,打破部門間壁壘,增強橫向協(xié)作,管理層能夠有效地監(jiān)督和控制企業(yè)的整體運作,確保公司策略得以有效地執(zhí)行,從而支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。從表面上看,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與信息系統(tǒng)實施似乎并不相關(guān),業(yè)務(wù)..北京專業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)...動——把包裹從A地運輸?shù)紹地。先進(jìn)的速遞公司都已對其速遞流程進(jìn)行了重組,以保證客戶按時收到郵件,并能隨時通知客戶其郵件的所在地點。 考慮到業(yè)務(wù)流程的重要性,實施業(yè)務(wù)流程重組時,首先必須確定要對哪些流程進(jìn)行重組。業(yè)務(wù)流程重組有多個步驟。首先是確定哪些流程是關(guān)鍵流程,然后再對它們進(jìn)行詳細(xì)分析以確定所有的步驟及負(fù)責(zé)的人員。 在描出這一張“現(xiàn)狀”圖后,接下來應(yīng)該專注于明確流程中那些部分需要提高。比如,或是..北京專業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 企業(yè)實施流程管理關(guān)鍵因素... 流程管理的項目是關(guān)注操作層面的工作,也是一項組織變革,貫穿于每個項目過程及幾乎所有的部門,同樣涉及到相關(guān)部門的相互配合以及權(quán)責(zé)的再分配。因為在此過程中必然會遇到一些阻力,所以高層的重視就變得非常重要。集團除了在理念和管理體系變革、資金預(yù)算等方面給予側(cè)重,還高度重視管理實踐活動,廢除原有紙質(zhì)審批流程,使企業(yè)從傳統(tǒng)管理方式快速轉(zhuǎn)化為流程信息化管控。 二、完整適用 &n..北京專業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 金融證券行業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)...的問題并且有可能需要投入成本再去換一套甚至幾套系統(tǒng),選擇好了不僅節(jié)約了成本,還能看到可觀的收益。 在金融行業(yè)里,大多客戶都實施過傳統(tǒng)的流程平臺,然而,傳統(tǒng)的工作流平臺存在著一些越來越困擾用戶的問題與挑戰(zhàn)。一般傳統(tǒng)的工作流平臺只定位為滿足具體某個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求,而不是從企業(yè)流程運作IT架構(gòu)的角度去考慮,屬于部門級或系統(tǒng)級的流程系統(tǒng)。比如:由于人員崗位的調(diào)動,造成各個系統(tǒng)的流程權(quán)限的修改是一個巨大的工作量。 總結(jié)下來,我們可以看到傳統(tǒng)的工作流平臺具有如下特點..北京專業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 流程管理規(guī)范化... 4 分析設(shè)計履行、再造; 5 制度文件建設(shè)。 流程知識和操作技能培訓(xùn)階段的工作 流程管理規(guī)范化對大多數(shù)企業(yè)都是一個新概念,在企業(yè)內(nèi)部有業(yè)務(wù)流程相關(guān)理論知識和操作技能的人,可以說都是微乎其微。所以,必須通過廣泛的培訓(xùn),讓企業(yè)員工,尤其是企業(yè)各個層次上的管理人員,都熟練掌握流程管理技術(shù),并能自主地通過流程管理來提升企業(yè)管理效益和效果,從僵死的傳統(tǒng)科層等級控制管理中走出來,豐富企業(yè)管理形式,提高企業(yè)管理水平。 這種培訓(xùn)并不是一蹴而就的事,..北京專業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) BPM企業(yè)流程管理的作用...的先后順序。本文章轉(zhuǎn)載于流程管理資訊網(wǎng) 企業(yè)活著就要做事,做事就有流程。企業(yè)流程只有高效、低效或無效的差別,而不是有或無的區(qū)別。流程是企業(yè)的客觀存在,它不因你重視就出現(xiàn),也不因你忽視就消失。但是你管理得當(dāng),它就更有效率;你管理不好,它就影響企業(yè)運轉(zhuǎn)。 中國多數(shù)企業(yè)的員工都以低效的方式在工作,不少人歸結(jié)為員工執(zhí)行力差,其實不然,根本原因在于管理方式落后。各種復(fù)雜低效的流程制約著員工的作用發(fā)揮,影響工作效率。我們司空見慣的重復(fù)簽字、重復(fù)審批,層層請示、層層..北京專業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 什么是BPM,BPM流程管理系統(tǒng)的特性...運作,流程在流轉(zhuǎn)過程可能會帶著相應(yīng)的數(shù)據(jù):文檔/產(chǎn)品/財務(wù)數(shù)據(jù)/項目/任務(wù)/人員/客戶等信息進(jìn)行流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不暢一定會導(dǎo)致這個企業(yè)運作不暢。 概括起來說,BPM應(yīng)該能體現(xiàn)以下特性: (1)業(yè)務(wù)流程建模:業(yè)務(wù)人員完全以業(yè)務(wù)的視角,用流程圖描述業(yè)務(wù)流程,也就是流程設(shè)計工具。 &nbs..北京專業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 選擇BPM業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)注意哪些方面...和項目實施經(jīng)驗,對國內(nèi)企業(yè)以及行業(yè)特色進(jìn)行分析總結(jié)后,并能在實際案例中得到驗證的流程管理體系。這個體系理念貫穿整個項目服務(wù)過程,起指導(dǎo)方針的作用。簡單地說,就是服務(wù)團隊判斷企業(yè)狀況、定位服務(wù)內(nèi)容、計劃服務(wù)進(jìn)度的方法論根據(jù)。因此,企業(yè)客戶在挑選服務(wù)團隊時,也要求企業(yè)決策者對流程管理和業(yè)務(wù)管理有一定的思考和了解,應(yīng)注重候選團隊的體系理念是否完善,是否得到認(rèn)證,是否符合企業(yè)的實際情況等。 二、產(chǎn)品 產(chǎn)品的設(shè)..北京專業(yè)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) |
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