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客戶管理系統(tǒng)

     
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金融業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)該如何合理實施

...多人對計劃編制工作都持消極的態(tài)度,因為編制的計劃常常沒有應用于實際行動。但是每一個成功的項目都必然有周密的項目計劃。一個好的項目計劃提供了項目的全景描述,是項目資助者、決策小組和項目團隊全面了解項目內(nèi)容的最好工具。項目計劃本身具有穩(wěn)定性和約束性,是實施項目控制的最有力標準和依據(jù)。計劃可能隨著項目深入而更新,但是任何計劃上的改動都應當有嚴格的程序。    在客戶關系管理系統(tǒng)項目管理中,多處用到項目計劃的內(nèi)容。例如在確定客戶關系管理系統(tǒng)范圍..北京客戶資料產(chǎn)品...
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淺析客戶管理系統(tǒng)在應用時需要關注的幾點

...理系統(tǒng),通過企業(yè)管理技術、電子商務和信息技術的高度集成,幫助企業(yè)在全球經(jīng)濟一體化的激烈市場競爭環(huán)境中,建立以市場、客戶為中心的管理體系,有效管理企業(yè)與客戶之間的關系,提高客戶忠誠度,實現(xiàn)客戶價值的最大化]。從而提高企業(yè)的核心競爭力。         企業(yè)要想生存發(fā)展,就必須和與之息息相關的客戶建立起良好的關系,不斷發(fā)展新客戶,以企業(yè)高質量的產(chǎn)品、優(yōu)質的服務、良好的資信吸引新客戶;經(jīng)常維系與老客戶的關系,以規(guī)..北京客戶資料產(chǎn)品...
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客戶管理關系系統(tǒng)對于企業(yè)該如何選購

...的規(guī)模和發(fā)展階段選擇適合的客戶管理關系系統(tǒng),中小型企業(yè)可能注重的是軟件的制單,大型企業(yè)可能注重的是客戶數(shù)據(jù)報表的研究。        2、盡量選擇集成度較高的客戶管理關系系統(tǒng)        客戶管理關系系統(tǒng)的產(chǎn)生的初衷是在客戶的基礎上,集合供貨、營銷等資源的有機整合,形成一個集客戶、訂單、采購、庫存、財務、數(shù)據(jù)研究掘取為一體的系統(tǒng)閉環(huán)。然而有些客戶管理關系系統(tǒng)拋棄了初衷的設計者..北京客戶資料產(chǎn)品...
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一個客戶管理節(jié)約多少客戶成本?誰說虧的?客戶管理系統(tǒng)的價值

...sp;   企業(yè)客戶管理軟件,并非新鮮事物,但在中國卻沒有特別大的還是很少的,我那次去一個集團,他們老板董事,還停留在紙質文件,這主要由兩方面原因造成:一是過去中國勞動力成本很低,使用企業(yè)軟件的效應并沒有起來;二是很多企業(yè)老板并不用電腦,不會用PC提升效率。    但是目前,中國勞動力成本上升非常快,每個老板都拿著智能手機,可以隨時隨地上網(wǎng),他們自然會想到用軟件上的事物,來提高效率,因為什么,現(xiàn)如今社會是互聯(lián)網(wǎng)+時代,什么都離..北京客戶資料產(chǎn)品...
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餐飲行業(yè)客戶管理系統(tǒng)實施簡要描述

...統(tǒng)在企業(yè)的實施涉及的內(nèi)容很多,它與企業(yè)、軟件供應商、IT咨詢,以及客戶管理系統(tǒng)所實現(xiàn)功能模塊都有一定的關聯(lián)性。不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、不同的軟件供應商具有不同的實施方法和實施步驟,成功實施客戶管理系統(tǒng)的主要包括以下幾個步驟:      (1)確立業(yè)務目標   企業(yè)在考慮部署其"客戶管理系統(tǒng)"方案之前,首先確定利用這一新系統(tǒng)實現(xiàn)的具體的生意目標,如提高銷售收入20%、提高利潤1%、減少銷售周期1/3、加快產(chǎn)品..北京客戶資料產(chǎn)品...
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淺析客戶管理系統(tǒng)集團化應用的幾大困惑

...著集團應用來展開。企業(yè)的信息化建設不再是構造信息孤島,而是謀求各部門各區(qū)域間的協(xié)同經(jīng)營管理。    客戶管理系統(tǒng)作為旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的一種企業(yè)信息化解決方案,與其他的企業(yè)信息化解決方案一樣,以集團化管理模式的應用解決方案為主流。集團化應用的客戶管理系統(tǒng)解決方案與其他的客戶管理系統(tǒng)解決方案比較,主要有以下幾大特征。    一、基于Internet 的應用    基于Internet的應用模..北京客戶資料產(chǎn)品...
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酒店客戶管理系統(tǒng)淺析

...的呢?就是一個好的酒店CRM系統(tǒng)該辦的事情了?    酒店引進一套管理系統(tǒng),刻不容緩,酒店賣的是什么?賣的是客房的優(yōu)質服務,要不然住一次之后都沒顧客了,不是白瞎,所以酒店的管理系統(tǒng)很重要,小到登記的人名管理,大到一個顧客客戶的信息管理,全都是有必要的,因為這些信息背后代表的意義就是金錢。            使用CRM系統(tǒng)創(chuàng)建酒店顧客的信息價值的客戶觀  ..北京客戶資料產(chǎn)品...
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客戶關系管理系統(tǒng): 沒有最好,只有最合適

...p;     企業(yè)規(guī)模的大小決定了企業(yè)的預算以及IT資源的多寡。客戶關系管理系統(tǒng)是對研究、許可證以及正在進行的維護所需開支的極好投資,這套軟件的消耗可以從幾萬美金到數(shù)百萬美金不等。        多數(shù)客戶關系管理系統(tǒng)賣家按企業(yè)人數(shù)或使用軟件的人數(shù)收費,有一些,特別是在營銷自動化方面,則按企業(yè)所擁有的客戶數(shù)目進行收費——企業(yè)規(guī)模越大,用戶數(shù)越多,所需費用就越高。因為不同的客戶關系管理系統(tǒng)價格和功能差..北京客戶資料產(chǎn)品...
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房地產(chǎn)客戶管理軟件選型需謹慎?

...而來,都想要分一杯羹,但近年來,由于政策的頻繁變動,房地產(chǎn)企業(yè)如何準確地把握市場動向,如何在激烈競爭中贏得客戶?房地產(chǎn)企業(yè)面臨著巨大的壓力?以客戶為核心的管理理念逐漸成為房地產(chǎn)開發(fā)商們達成共識。但很多企業(yè)在CRM系統(tǒng)選型過程中就因為考慮不周而遇到挫折。  房地產(chǎn)企業(yè)面臨的壓力來源一下幾方面:  1、土地價格不斷上升;  2、原材料的價格上升,工人工資上升,生產(chǎn)成本越來越高;  3、政策監(jiān)管力度大,企業(yè)經(jīng)營運作..北京客戶資料產(chǎn)品...
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客戶管理軟件涵蓋“三大模塊”創(chuàng)造的價值?

...提高企業(yè)的業(yè)績、留住客戶,很多企業(yè)選擇使用客戶關系管理系統(tǒng)。CRM能給企業(yè)帶來什么價值?客戶關系管理(CRM)為企業(yè)節(jié)省管理成本,從以生產(chǎn)為中心,到以銷售為中心、以客戶為中心的目標,利用信息科學技術,實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務等活動自動化,并建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統(tǒng),因而成為企業(yè)最重要的信息管理系統(tǒng)之一。怎樣才能使CRM軟件利益最大化呢 客戶關系管理系統(tǒng)能為企業(yè)做什么? 1、從新客戶接入到老客戶維護和營銷的每一個環(huán)節(jié)..北京客戶資料產(chǎn)品...
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