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客戶管理系統(tǒng)實(shí)施功能建議...、職務(wù)、地域、電話、移動(dòng)電話、傳真、郵政、郵件、公司、地址、網(wǎng)址、類型、性質(zhì)、介紹項(xiàng)目、合作記錄、名片來(lái)源、客戶評(píng)價(jià)、客戶備注；2、 現(xiàn)有功能只有客戶列表功能，實(shí)現(xiàn)客戶的集中錄入、查詢、導(dǎo)入導(dǎo)出功能，無(wú)管理層面的功能；權(quán)限封閉，僅有少數(shù)員工有操作權(quán)限； 二、 客戶管理系統(tǒng)改進(jìn)原則分散貢獻(xiàn)，集中管理：每人可以添加、查詢客戶，由專人負(fù)責(zé)審核、刪除等；全面管理，數(shù)據(jù)整合：與各數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)縫整合，如項(xiàng)目洽談、企劃資料等，實(shí)現(xiàn)客戶全面管理；客戶管理，價(jià)值挖掘：..crm客戶管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm客戶管理產(chǎn)品 | 資訊 | 行業(yè) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的簡(jiǎn)要理解...炙手可熱的話題。然而，在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，唯有能夠掌握市場(chǎng)、技術(shù)、人才與資金的企業(yè)，才能夠異軍突起，贏得最后勝利。CRM的出現(xiàn)，這就為中小企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)份額提供了一定的基礎(chǔ)。它便捷、有效地向員工提供了客戶的相關(guān)信息，幫助他們進(jìn)行正確的決策，同時(shí)也鞏固了企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系，及時(shí)判別出客戶未來(lái)的需求，并設(shè)法滿足這些需求。 同時(shí)，CRM可讓中小企業(yè)了解哪些渠道將會(huì)幫助他們提高營(yíng)收，該怎樣把公司中的各種設(shè)施、技術(shù)、應(yīng)用、市場(chǎng)等有機(jī)結(jié)合到一起。它一系列的功..crm客戶管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm客戶管理產(chǎn)品 | 資訊 | 行業(yè) 淺談客戶關(guān)系管理系統(tǒng)之未來(lái)？...便，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)銷售、移動(dòng)辦公、數(shù)據(jù)采集三大核心功能。員工外出、拜訪客戶時(shí)，隨手查客戶信息、寫工作日志、獲取任務(wù)、安排工作、查看通知等，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作。平臺(tái)化產(chǎn)品同質(zhì)化，價(jià)格透明化，使得企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都不容許有漏洞，這樣就必然要求企業(yè)管理軟件是一整套的解決方案，如偉創(chuàng)軟件CRM具有現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集、信息實(shí)時(shí)交互、外勤定位跟蹤、移動(dòng)自動(dòng)辦公、銷售信息反饋等特點(diǎn)，在同一平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)，大大降低了企業(yè)信息化的上線成本、維護(hù)成本并提高了運(yùn)行管理效率。三、社交..crm客戶管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm客戶管理產(chǎn)品 | 資訊 | 行業(yè) 外貿(mào)企業(yè)信息化及客戶管理策略...效的應(yīng)對(duì)措施，已經(jīng)成為一個(gè)迫在眉睫的課題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在應(yīng)對(duì)這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)困境時(shí)立即不約而同地選擇了緊縮開支。為了縮減開支，大部分企業(yè)的IT預(yù)算減無(wú)可減，企業(yè)加強(qiáng)信息化管理的日程被迫延后，但是業(yè)界一種全新的風(fēng)潮--SaaS(軟件即服務(wù))，解決了“熊掌和魚肉”的難題。作為權(quán)威的SaaS運(yùn)營(yíng)平臺(tái)--風(fēng)云在線為企業(yè)從根本上解決了這難題，基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的SaaS模式同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)主的“好用和便宜”2大愿望。從人力和技術(shù)方面來(lái)看，企業(yè)無(wú)需再配備IT設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，就能..crm客戶管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm客戶管理產(chǎn)品 | 資訊 | 行業(yè) 新入門的銷售人員如何向客戶介紹辦公軟件？...bsp; 如何介紹公司？ 你好！我是XX軟件開發(fā)公司的. 我們XX軟件公司，是專業(yè)從事行業(yè)管理軟件的，如ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）、CRM（客戶關(guān)系管理）、汽車行業(yè)管理、商務(wù)系列管理等軟件的實(shí)施服務(wù)供應(yīng)商。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。我們是當(dāng)?shù)氐姆止�。很感謝您給我這個(gè)機(jī)會(huì)。 我們XX軟件公司，主要是通過提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和高水準(zhǔn)的行業(yè)管理軟件、解決方案及咨詢服務(wù)幫助中國(guó)廣大的制造及流通等企業(yè)，快速且持續(xù)的提高管理水平、經(jīng)營(yíng)績(jī)效和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，是目..crm客戶管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm客戶管理產(chǎn)品 | 資訊 | 行業(yè) IBM注重根據(jù)客戶和行業(yè)需求制定重點(diǎn)解決方案...，形成十條服務(wù)產(chǎn)品線，2008年GTS重點(diǎn)放在了關(guān)鍵解決方案上，在整合科技服務(wù)、維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，戰(zhàn)略外包這三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)份額全部增長(zhǎng)，2009年GTS將戰(zhàn)略重點(diǎn)著眼于根據(jù)客戶和行業(yè)需求制定重點(diǎn)解決方案，繼續(xù)向高價(jià)值服務(wù)轉(zhuǎn)型�；仡欁�2006年進(jìn)行“服務(wù)產(chǎn)品化”以來(lái)的發(fā)展，IBM GTS將客戶需求總結(jié)為三點(diǎn)：進(jìn)行更智慧的投資、更充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施以及提高生產(chǎn)力。與此同時(shí)，IBM“服務(wù)產(chǎn)品化”推出最新成果，專為應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)期推出的“十面洞察”解決方案。I..crm客戶管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm客戶管理產(chǎn)品 | 資訊 | 行業(yè) 電子商務(wù)環(huán)境下客戶關(guān)系管理的新特點(diǎn)...集、分析、開發(fā)和利用各種客戶資源的系統(tǒng)，它的新特點(diǎn)有：1.電子商務(wù)環(huán)境下客戶關(guān)系管理集中了企業(yè)內(nèi)部原來(lái)分散的各種客戶數(shù)據(jù)形成了正確、完整、統(tǒng)一的客戶信息為各部門所共享；2.電子商務(wù)環(huán)境下客戶關(guān)系管理體系中客戶與企業(yè)任一個(gè)部門打交道都能得到一致的信息；3.電子商務(wù)環(huán)境下客戶關(guān)系管理體系中客戶可選擇電子郵件、電話、傳真等多種方式與企業(yè)聯(lián)系都能得到滿意的答復(fù)，因?yàn)樵谄髽I(yè)內(nèi)部的信息處理是高度集成的；4.電子商務(wù)環(huán)境下客戶關(guān)系管理體系中客戶與公司交往的各種信息都能在..crm客戶管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm客戶管理產(chǎn)品 | 資訊 | 行業(yè) 客戶關(guān)系管理優(yōu)勢(shì)淺析...降低成本，增加收入在降低成本方面，客戶關(guān)系管理使銷售和營(yíng)銷過程自動(dòng)化，大大降低了銷售費(fèi)用和營(yíng)銷費(fèi)用。并且，由于客戶關(guān)系管理使企業(yè)與客戶產(chǎn)生高度互動(dòng)，可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的客戶定位，使企業(yè)留住老客戶，獲得新客戶的成本顯著下降。在增加收入方面，由于客戶關(guān)系管理過程中掌握了大量的客戶信息，可以通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，實(shí)現(xiàn)交叉銷售，可帶來(lái)額外的新收入來(lái)源。并且，由于采用了客戶關(guān)系管理，可以更加密切與客戶的關(guān)系，增加訂單的數(shù)量和頻率，減少客戶的流失。提..crm客戶管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm客戶管理產(chǎn)品 | 資訊 | 行業(yè) 行業(yè)觀點(diǎn)：Oracle客戶數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)性能卓越...據(jù)倉(cāng)庫(kù)的首選平臺(tái)�！ 榭蛻魯�(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)提供了卓越性能Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)機(jī)是一個(gè)快速、可靠和安全的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，它能輕松地進(jìn)行擴(kuò)展，以滿足目前競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境下對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)集成、報(bào)告、分析和數(shù)據(jù)挖掘的需求。與當(dāng)前環(huán)境相比，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)機(jī)能夠?qū)⑿阅芴嵘?0倍或更高水平。與目前傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)相比，商業(yè)用戶能針對(duì)更多數(shù)據(jù)提出更多問題，并能更快地得到答案。Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)機(jī)能夠在低成本的服務(wù)器和存儲(chǔ)網(wǎng)格上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心整合�！ 〖坠俏母吖芗跋嚓P(guān)客戶引言波蘭All..crm客戶管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm客戶管理產(chǎn)品 | 資訊 | 行業(yè) 客戶跟進(jìn)技巧與話術(shù)...：“沒有，謝謝！”銷售人員：“如果是這樣，那讓我們保持聯(lián)系，如果以后有什么需要的話，請(qǐng)隨時(shí)與我聯(lián)系！”客戶：“好的，好的，一定，一定！” 這個(gè)跟進(jìn)電話是否很成功，相信經(jīng)驗(yàn)豐富的電話銷售人員會(huì)說：“不�！币�?yàn)榻?jīng)驗(yàn)告訴我們：這樣講的客戶80%以上不會(huì)再主動(dòng)與你聯(lián)系。那如何打跟進(jìn)電話才會(huì)既可以推動(dòng)銷售，又可以保持長(zhǎng)期關(guān)系，又可以加強(qiáng)客戶對(duì)我們的良好印象呢？ 首先，要在第一次電話中確定這個(gè)客戶是否值得你再次打電話給他，否則，就是在浪費(fèi)時(shí)間。電話目標(biāo)很重要，像..crm客戶管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm客戶管理產(chǎn)品 | 資訊 | 行業(yè) |
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