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流程管理系統(tǒng)

     
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流程管理系統(tǒng)的選型

...業(yè)務(wù)流程管理將成為21世紀(jì)的一種主流管理思想。一家公司要想成功實施流程管理系統(tǒng),就必須考慮該管理模式與自身價值原則選擇的匹配,既考慮管理和業(yè)務(wù)完成的效率和效果,同時又要考慮基于行業(yè)和產(chǎn)品/服務(wù)特性的價值選擇。此外,還面臨的一大挑戰(zhàn),即堅持以此戰(zhàn)略為重心,在整個組織中不遺余力地推行這一戰(zhàn)略,并樂意改變組織的運營模式。 實際上,選擇業(yè)務(wù)原則和選擇客戶類別根本就是一回事。同一客戶會隨著商品和服務(wù)的不同對價值做出不同的判斷。企業(yè)的價值原則選擇深受兩大因素制約,一是..北京業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)...
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流程管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢

...沃爾瑪、美洲航空和聯(lián)邦快遞也都是奉行卓越運營原則,并一如既往地鐘情于此才鑄就了它們的行業(yè)領(lǐng)先地位,并使競爭對手難以趕超。顯然,流程管理系統(tǒng)所蘊含的商業(yè)價值和管理效率正是追求卓越運營的公司夢寐以求的“管理諾曼底”,流程管理系統(tǒng)的價值在這類公司的麾下得到了淋漓盡致的展現(xiàn),這類公司的天賦就是能揚長避短地盡享流程管理系統(tǒng)帶來的益處,這一點是不證自明的。青睞“親近客戶”戰(zhàn)略的公司則不斷調(diào)整和創(chuàng)造自己的產(chǎn)品和服務(wù),使之與越來越細(xì)的客戶分類相適應(yīng)。這類公司擅長個性化服務(wù)..北京業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)...
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誰是流程管理系統(tǒng)的最佳配偶

...o?在這個信息豐富,知識廣泛共享的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社會,我們隨便檢索一下就不難得知業(yè)務(wù)流程管理(流程管理系統(tǒng))到底能為企業(yè)客戶帶來什么商業(yè)價值?但時常被眾人忽略的是價值具有主體性,需要針對特定對象而言才有意義。就單個企業(yè)來說,籠統(tǒng)概述的價值如固化企業(yè)流程、實現(xiàn)流程自動化等等未必是企業(yè)自身所需要的,這些好的東西嫁接到企業(yè)身上,或許還會起反作用,將企業(yè)導(dǎo)入一個意外的歧途。如果因為流行,或是時尚,甚至純粹是在跟風(fēng),想當(dāng)然地認(rèn)為流程管理系統(tǒng)是企業(yè)提升績效的法寶,認(rèn)為每個企..北京業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)...
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流程管理系統(tǒng)的介紹

...到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。它既是一種管理理念,也是一種融合現(xiàn)代技術(shù)的管理方法和工具。流程管理系統(tǒng)涵蓋了流程、規(guī)范化、持續(xù)性和系統(tǒng)化等幾個關(guān)鍵點,其中,流程管理系統(tǒng)放棄了業(yè)務(wù)流程再造BPR的“戲劇性”提法,代之以更具現(xiàn)實意義的“持續(xù)性”提法,流程管理不是一步到位的,需要不斷地進(jìn)行循環(huán)、反復(fù)。傳統(tǒng)的管理模式注重的是組織結(jié)構(gòu)和管理的角色,對業(yè)務(wù)流程漠不關(guān)心,主要表現(xiàn)為以職能為中心的組織形式。隨著業(yè)務(wù)流程管理流程管理系統(tǒng)..北京業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)...
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流程管理系統(tǒng)適應(yīng)業(yè)務(wù)變化

...,流程管理不但變成管理界學(xué)術(shù)著作的網(wǎng)絡(luò)熱點,更在國際性商業(yè)界產(chǎn)生探討和運用的風(fēng)潮。英國、日本國及其歐洲一些國家的公司都興高采烈開始了這些方面的實踐活動。業(yè)務(wù)流程要求轉(zhuǎn)變的緣故流程管理系統(tǒng)為何能靈便融入業(yè)務(wù)流程要求的轉(zhuǎn)變呢?我們一起先來剖析一下業(yè)務(wù)流程要求轉(zhuǎn)變的緣故。業(yè)務(wù)流程要求的變化針對IT工作人員而言是更為頭痛的一件事,由于這一般代表巨大煩雜的再次設(shè)計方案和編號工作中。整體而言,現(xiàn)階段造成 業(yè)務(wù)流程要求變化的緣故關(guān)鍵有:第一是與營銷人員溝通交流不暢。專業(yè)..北京業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)...
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流程管理系統(tǒng)的作用

...源方案系統(tǒng)(ERP)、客戶關(guān)系管理管理系統(tǒng)(CRM)及其各式各樣的會計軟件有時候能夠 反映出流程管理系統(tǒng)的作用,但流程管理系統(tǒng)包括了上邊這種。流程管理系統(tǒng)的范疇涉及業(yè)務(wù)流程流程,包含工作中流程和程序流程、溝通交流和不一樣系統(tǒng)中間的互相影響。除此之外,像全方位品質(zhì)管理(TQM)一樣,流程管理系統(tǒng)是一個總體的管理方式,用于在提高業(yè)務(wù)流程的高效率和實際效果的另外推動自主創(chuàng)新及其技術(shù)性的協(xié)調(diào)能力和主導(dǎo)性。流程管理系統(tǒng)的關(guān)鍵目地是在一個不斷的基本上改善業(yè)務(wù)流程流程。..北京業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)...
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bpm流程管理系統(tǒng)實施要點

...照流程規(guī)定的順序進(jìn)行,所以流程需要監(jiān)督監(jiān)控。監(jiān)督監(jiān)控就是看流程在實際執(zhí)行過程中,有什么樣的問題,有哪些不合理的地方。并且隨時發(fā)現(xiàn)哪些流程在影響業(yè)務(wù)。監(jiān)督監(jiān)控過程中,要對這些問題進(jìn)行記錄、匯總,它是對流程進(jìn)行優(yōu)化改善的重要的第一手?jǐn)?shù)據(jù)! ×鞒滩皇且怀刹蛔兊模缒愕墓疽粯,隨著競爭環(huán)境的變化你的公司在變,因此你的流程也應(yīng)該跟隨你公司的變化而變。這就是快速化公司,快速化公司需要能進(jìn)行敏捷變化的流程,敏捷流程就是能夠緊密跟隨變化的流程。bpm流程管理系統(tǒng)實施..北京業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)...
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業(yè)務(wù)流程管理有哪些作用

...流程管理是從何而來呢?麻省理工學(xué)院教授邁克爾.哈默(Michael Hammer)曾在20世紀(jì)90年代這樣預(yù)言,“對于21世紀(jì)的企業(yè)來說,流程將非常關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競爭者區(qū)分開來!弊鳛閲H級管理大師,他創(chuàng)造性地提出了“重組”和“流程企業(yè)”的概念,在國內(nèi)也曾掀起了一場BPR(業(yè)務(wù)流程重組)的風(fēng)潮――在實施信息系統(tǒng)之前進(jìn)行BPR,一度也得到國內(nèi)眾多管理者的共識。 但是隨著時間的發(fā)展,BPR這種革命性的、畢其功于一役的變革讓中國的企業(yè)們傷筋..北京業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)...
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BPM流程管理在企業(yè)管理中的優(yōu)勢

...重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用!独习濉冯s志表示它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。它的推出是工作流技術(shù)和企業(yè)管理理念的一次劃時代飛躍。  流程管理,是保證工作效率提高的關(guān)鍵;企業(yè)管理者只有將流程中的各個節(jié)點把握好,才可以讓工作人員的效率迅速提高。企業(yè)運行必須讓流程說話,企業(yè)管理者思考問題時要用流程思考,而流程最好讓那些具有豐富企業(yè)管理經(jīng)驗和系統(tǒng)管理思維的人來設(shè)計,他們會把流程..北京業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)...
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流程管理系統(tǒng)應(yīng)該有哪些特點?

...況,對流程執(zhí)行過程中出現(xiàn)的意外進(jìn)行處理,提供實時流程監(jiān)控。 2:業(yè)務(wù)流程自動化:根據(jù)流程管理系統(tǒng)定義好的流程,在流程管理系統(tǒng)中自動執(zhí)行,完全廢棄傳統(tǒng)的紙張,流程的傳遞不需要人工干預(yù),也就是智能化流程管理系統(tǒng)引擎。3:業(yè)務(wù)流程優(yōu)化:流程管理系統(tǒng)對流程執(zhí)行的情況(包括:效率、成本、瓶頸、負(fù)載)進(jìn)行統(tǒng)計、分析。根據(jù)流程管理系統(tǒng)的統(tǒng)計分析結(jié)果,對流程進(jìn)行改造,以優(yōu)化流程的執(zhí)行,也就是提供流程模擬與分析工具。 4:業(yè)務(wù)流程建模:流程管理系統(tǒng)完全以業(yè)務(wù)人員的視角,通過..北京業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)...
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