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BPM(業(yè)務(wù)流程管理)選型三要點(diǎn)... 項(xiàng)目,通常包括兩個(gè)步驟:第一是選擇哪個(gè)廠商,第二是選擇需要優(yōu)化的流程。就 BPM(業(yè)務(wù)流程管理)而言,選擇符合企業(yè)實(shí)際需要的BPM產(chǎn)品,可以快速實(shí)現(xiàn)與企業(yè)門(mén)戶(hù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的整合。BPM 產(chǎn)品的選擇至關(guān)重要: BPM系統(tǒng)能夠即買(mǎi)即用 選擇能夠支持快速整合的 BPM(業(yè)務(wù)流程管理)系統(tǒng),這就要求 BPM 系統(tǒng)能夠做到即買(mǎi)即用,避免大量的程序開(kāi)發(fā)工作而影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度。 提供簡(jiǎn)單的流程建模與開(kāi)發(fā)環(huán)境,并不需要程序撰寫(xiě),加上彈性..北京生產(chǎn)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京生產(chǎn)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 業(yè)務(wù)流程管理(BPM)與工作流的六大區(qū)別...采用另外一種工作流系統(tǒng)。這種情況在大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部尤為明顯,影響了各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐的提煉和推廣。而B(niǎo)PM致力于跨組織的業(yè)務(wù)流程描述語(yǔ)言和工具,避免了企業(yè)各部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程交流和溝通時(shí)各說(shuō)各話的情況。 (二)統(tǒng)一的流程架構(gòu)。企業(yè)內(nèi)部從單一管理主題出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)的工作流,通常在企業(yè)中缺乏對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的總體考慮,局限于本部門(mén)或者本業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)需求,各部門(mén)和各管理專(zhuān)題之間的流程無(wú)法銜接,信息的共享和傳遞困難,存在大量流程斷點(diǎn)。而B(niǎo)PM在流程之間進(jìn)行..北京生產(chǎn)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京生產(chǎn)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 展會(huì)行業(yè)信息化與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系...。借用張之洞“中學(xué)為體,西學(xué)為用”,來(lái)說(shuō)明這兩者之間的關(guān)系,體用本是一,并無(wú)二。會(huì)展企業(yè)以?xún)?yōu)化和重組業(yè)務(wù)流程、提升未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)能力為根本,去適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)所需,信息化系統(tǒng)建設(shè)只是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心能力所購(gòu)買(mǎi)的“堅(jiān)船利炮”。如在一些傳統(tǒng)會(huì)展企業(yè)中,多項(xiàng)目的部門(mén)交叉管理方式,某種程度上可能已經(jīng)阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。那么,在會(huì)展信息化實(shí)施的過(guò)程中,若不借機(jī)改進(jìn)項(xiàng)目管理流程,筆者以為,即使進(jìn)行信息化實(shí)施,也未必能適應(yīng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)所需。其次,會(huì)展企業(yè)信息化并不是對(duì)信息技術(shù)的簡(jiǎn)..北京生產(chǎn)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京生產(chǎn)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 流程化系統(tǒng)何以面對(duì)企業(yè)遇到的一些新挑戰(zhàn)...企業(yè)的普遍認(rèn)同,并在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了深入實(shí)踐。 IT服務(wù)管理的核心理念之一是強(qiáng)調(diào)IT服務(wù)的流程化,這兩年來(lái),通過(guò)實(shí)施變更流程、發(fā)布流程等,金融、電信等企業(yè)已經(jīng)在流程化方面取得一定成效。 但是,隨之而來(lái)的問(wèn)題是,這些企業(yè)的流程化又面臨著一些新的挑戰(zhàn)。新挑戰(zhàn)是什么?如何化解? 從ITSM成熟度看流程化 ITSM成熟度模型顯示,最初的IT管理狀態(tài)是混亂、無(wú)序的,隨著IT服務(wù)管理的逐步實(shí)施,IT管理會(huì)從混亂到互動(dòng),再到主動(dòng)的階段;(dòng)的、主動(dòng)的兩個(gè)階段,實(shí)際上,也可..北京生產(chǎn)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京生產(chǎn)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 企業(yè)是否需要業(yè)務(wù)流程管理...人的行為都存在流程。流程在,就涉及到流程管理。 流程管理是從何而來(lái)呢?麻省理工學(xué)院教授邁克爾.哈默(Michael Hammer)曾在20世紀(jì)90年代這樣預(yù)言,“對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)來(lái)說(shuō),流程將非常關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開(kāi)來(lái)。”作為國(guó)際級(jí)管理大師,他創(chuàng)造性地提出了“重組”和“流程企業(yè)”的概念,在國(guó)內(nèi)也曾掀起了一場(chǎng)BPR(業(yè)務(wù)流程重組)的風(fēng)潮――在實(shí)施信息系統(tǒng)之前進(jìn)行BPR,一度也得到國(guó)內(nèi)眾多管理者的共識(shí)。 但是隨著時(shí)間的發(fā)展,BPR這..北京生產(chǎn)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京生產(chǎn)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 華為如此強(qiáng)大的核心因素——流程管理的魅力...輸出端也是市場(chǎng))。形象點(diǎn)說(shuō),端到端應(yīng)該非常快捷、有效,這可以降低各種成本,因?yàn)橄喈?dāng)于各種資源沒(méi)有“庫(kù)存”,人工成本、財(cái)務(wù)成本、管理成本、運(yùn)作成本等會(huì)下降。 這一年,華為開(kāi)始引入IBM的集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系(IPD)。這是一套基于全球產(chǎn)品研發(fā)管理諸多最佳實(shí)踐提煉的管理框架,強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)需求作為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的起點(diǎn),組織跨職能團(tuán)隊(duì)承接任務(wù),通過(guò)市場(chǎng)規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)開(kāi)發(fā)三大流程滿(mǎn)足客戶(hù)需求。 ..北京生產(chǎn)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京生產(chǎn)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 業(yè)務(wù)流程管理選擇應(yīng)注意哪些方面...業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理,做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。 業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革,流程管理的三種不同層次流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程,比如預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨、計(jì)劃、簽約、庫(kù)存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績(jī)效很大程度上受采購(gòu)方的流程制約。例如預(yù)測(cè)流程 中,如何確定最低庫(kù)存、最高庫(kù)存,按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商,直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時(shí)交貨能力。再如..北京生產(chǎn)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京生產(chǎn)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 企業(yè)應(yīng)用流程管理的幾點(diǎn)建議?...艱苦的工作。在具體分析時(shí),必須考慮如下問(wèn)題:這項(xiàng)流程是否已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸?這項(xiàng)流程重建后能否解決企業(yè)面臨的危機(jī)?這項(xiàng)流程重建成功的概率有多大?這項(xiàng)流程重建失敗的后果有多嚴(yán)重?此外,管理時(shí)還應(yīng)將注意力集中于包含客戶(hù)與供應(yīng)商的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。當(dāng)前企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是單一企業(yè)與單一企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈與另一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),這就要求企業(yè)在實(shí)施BPM時(shí)還要對(duì)供應(yīng)商、企業(yè)與客戶(hù)組成的整個(gè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。 2. 以顧客需求為中心。我國(guó)傳統(tǒng)的..北京生產(chǎn)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京生產(chǎn)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) BPM流程管理系統(tǒng)有什么用處...不但可以幫助企業(yè)管理者更清楚的了解企業(yè)的現(xiàn)狀,還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有流程中的弊端,從整體角度分析弊端產(chǎn)生的原因過(guò)程,找到最優(yōu)的解決方案,避免流程變動(dòng)中可能產(chǎn)生的“副作用”。 3.在業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)的構(gòu)建過(guò)程中,可以實(shí)現(xiàn)部門(mén)間流程的串聯(lián),通過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)調(diào)研,讓各個(gè)部門(mén)的工作人員了解公司的整體架構(gòu),驅(qū)除流程中的縫隙,實(shí)現(xiàn)部門(mén)間的協(xié)同合作。 4.對(duì)企業(yè)管理者而言,BPM 系統(tǒng)提供了對(duì)電子化流程進(jìn)度監(jiān)控、關(guān)鍵指示監(jiān)控、異常及時(shí)提醒及異常自動(dòng)處理功能。另外,還擁有對(duì)流..北京生產(chǎn)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京生產(chǎn)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) 什么是工作流程...規(guī)則和輾轉(zhuǎn)過(guò)程來(lái)達(dá)到最有效地執(zhí)行和監(jiān)控,進(jìn)而達(dá)到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的目的。工作流管理聯(lián)盟曾在制定相關(guān)系列標(biāo)準(zhǔn)時(shí)給出了工作流的定義:“工作流是一類(lèi)能夠完全或者部分自動(dòng)執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,它根據(jù)一系列過(guò)程規(guī)則、文檔、信息或任務(wù)能夠在不同的執(zhí)行者之間進(jìn)行傳遞與執(zhí)行。”這個(gè)定義在眾多定義中還是相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的一種,明確給我們說(shuō)明,工作流其實(shí)就是工作建立在管理系統(tǒng)環(huán)境上的一個(gè)信息化實(shí)現(xiàn)過(guò)程。具體講一個(gè)工作流包括一組活動(dòng)及它們相互之間順序關(guān)系,還包括過(guò)程及活動(dòng)的啟動(dòng)和終..北京生產(chǎn)流程系統(tǒng)...流程管理系統(tǒng) | 北京生產(chǎn)流程系統(tǒng) | 資訊 | 行業(yè) |
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