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BPM流程:企業(yè)信息化的基石...為,他們已經(jīng)錯(cuò)誤地應(yīng)用了購(gòu)買的軟件包,并且只有極少有收益甚至是沒(méi)有收益。當(dāng)失敗發(fā)生時(shí),直接的損失不用說(shuō)了,在業(yè)務(wù)上的總的間接損失要多得多! ——美國(guó)加州大學(xué)信息系統(tǒng)教授貝內(nèi)特 早期安裝MRPⅡ約1000套,花了80億元,算是交了學(xué)費(fèi)。 ——2004年國(guó)內(nèi)某統(tǒng)計(jì)資料 北京三露——聯(lián)想集成、哈藥集團(tuán)——Oracle、廣州標(biāo)致MRPII、許繼集團(tuán)——Symix公司,都是中國(guó)早期著名的ERP實(shí)施失敗案例。 … n BPM的應(yīng)運(yùn)而生 對(duì)于企業(yè)信息化成..北京專業(yè)流程管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程管理定制 BPM流程管理系統(tǒng)淺析...想找到突破口首先要做的就是關(guān)注核心業(yè)務(wù),尤其那些比較容易實(shí)現(xiàn)的核心業(yè)務(wù)。這可以給流程相關(guān)人員帶來(lái)切身體驗(yàn),調(diào)動(dòng)其積極性,甚至引發(fā)其他需求。i8小時(shí)認(rèn)為,企業(yè)信息化不能想象得過(guò)于完美,也無(wú)法做到大而全,其實(shí)最應(yīng)該關(guān)注的是核心業(yè)務(wù),首先要解決的是核心業(yè)務(wù)的問(wèn)題。模仿,不是創(chuàng)新的天敵,關(guān)鍵是要平衡好模仿與創(chuàng)新的關(guān)系。如果模仿不妨礙創(chuàng)新且善于模仿,那么模仿又可能是創(chuàng)新的伊始。找到了模仿學(xué)習(xí)和創(chuàng)新突破之間的平衡點(diǎn),相當(dāng)于BPM在平衡木平穩(wěn)落腳。 管理數(shù)據(jù)與..北京專業(yè)流程管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程管理定制 流程管理系統(tǒng)是企業(yè)管理的核心...沒(méi)有一個(gè)部門單獨(dú)的活動(dòng)能夠創(chuàng)造價(jià)值,只有將所有活動(dòng)一起放在一個(gè)整體框架里進(jìn)行才能創(chuàng)造價(jià)值,那個(gè)框架就是流程。它是一組相互關(guān)聯(lián)的工作或活動(dòng),它們一起給顧客創(chuàng)造價(jià)值。作為各部門不同人員活動(dòng)的組合,流程在運(yùn)轉(zhuǎn)中實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的增長(zhǎng)。 企業(yè)流程管理的目的是構(gòu)建一套業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化系統(tǒng),幫助企業(yè)管理和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,并從優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程中創(chuàng)造更多的效益。企業(yè)流程管理的核心部分是一個(gè)自動(dòng)化的、具有分析能力的流程處理中心。 因此,流程管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的..北京專業(yè)流程管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程管理定制 流程管理本質(zhì)...時(shí)候,BPM的本色就嚴(yán)重被掩蓋了。 而對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此,原本技術(shù)與業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的ALIGNMENT將又會(huì)被熱情的時(shí)尚所曲解。能夠深刻理解并應(yīng)用BPM平臺(tái)中組件,則可以幫助更多的中國(guó)企業(yè)從管理的叢林中開(kāi)辟出一條技術(shù)同業(yè)務(wù)應(yīng)用相互匹配的一條新路。 企業(yè)管理與信息技術(shù)的應(yīng)用總是互動(dòng)的發(fā)展的,而現(xiàn)實(shí)中卻并非如此。市場(chǎng)上有兩種聲音在談?wù)撝鳥PM(業(yè)務(wù)流程管..北京專業(yè)流程管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程管理定制 會(huì)展企業(yè)信息化和業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系...益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。第二,什么是企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。所謂企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是指通過(guò)不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,從而保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略。在流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中,要對(duì)流程進(jìn)行不斷改進(jìn),以期取得最佳效果。企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化以提高組織運(yùn)作效率,降低整體運(yùn)營(yíng)成本,打破部門間壁壘,增強(qiáng)橫向協(xié)作,管理層能夠有效地監(jiān)督和控制企業(yè)的整體運(yùn)作,確保公司策略得以有效地執(zhí)行,從而支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從表面上看,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與信息系統(tǒng)實(shí)施似乎并不相關(guān),業(yè)務(wù)流程關(guān)注的是管理理論與實(shí)踐..北京專業(yè)流程管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程管理定制 企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)... 業(yè)務(wù)流程經(jīng)常主要是信息流。比如,處理一張顧客的發(fā)票就主要是信息流。然而,也有一些流程會(huì)涉及到對(duì)實(shí)物的處理。比如,運(yùn)輸一件包裹既包括對(duì)信息流進(jìn)行跟蹤——包裹在任一特定時(shí)間的位置,又包括實(shí)物的流動(dòng)——把包裹從A地運(yùn)輸?shù)紹地。先進(jìn)的速遞公司都已對(duì)其速遞流程進(jìn)行了重組,以保證客戶按時(shí)收到郵件,并能隨時(shí)通知客戶其郵件的所在地點(diǎn)。 考慮到業(yè)務(wù)流程的重要性,實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組時(shí),首先必須確定要對(duì)..北京專業(yè)流程管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程管理定制 企業(yè)實(shí)施流程管理關(guān)鍵因素...信息化工作要采用新的角度和方法來(lái)進(jìn)行工作,但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,流程管理責(zé)任人全面調(diào)動(dòng)各個(gè)部門共同參與,是流程管理成功的關(guān)鍵。集團(tuán)圍繞“品質(zhì)地產(chǎn)”的戰(zhàn)略,在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、開(kāi)發(fā)、銷售、物業(yè)等領(lǐng)域率先實(shí)施流程管理,提高產(chǎn)品品質(zhì),讓各部門體會(huì)到流程管理和信息化的好處和優(yōu)勢(shì),在逐步達(dá)成共識(shí)、獲取理解的基礎(chǔ)上再逐步實(shí)施,逐步向質(zhì)量控制、成本控制等領(lǐng)域拓展。 流程管理的項(xiàng)目是關(guān)注操作層面的工作,也是一項(xiàng)組織變革,貫穿于每個(gè)項(xiàng)目過(guò)程及..北京專業(yè)流程管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程管理定制 金融證券行業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)...統(tǒng)的工作流平臺(tái)存在著一些越來(lái)越困擾用戶的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。一般傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)只定位為滿足具體某個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求,而不是從企業(yè)流程運(yùn)作IT架構(gòu)的角度去考慮,屬于部門級(jí)或系統(tǒng)級(jí)的流程系統(tǒng)。比如:由于人員崗位的調(diào)動(dòng),造成各個(gè)系統(tǒng)的流程權(quán)限的修改是一個(gè)巨大的工作量。 總結(jié)下來(lái),我們可以看到傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)具有如下特點(diǎn)以及問(wèn)題: 1. 傳統(tǒng)流程管理系統(tǒng)平臺(tái)面向特定的技術(shù), 比如數(shù)據(jù)庫(kù)、組件等,不同的工作流或業(yè)務(wù)系統(tǒng)間很 難進(jìn)行交流。..北京專業(yè)流程管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程管理定制 流程管理規(guī)范化...納清理; 3 流程分析方法選擇; 4 分析設(shè)計(jì)履行、再造; 5 制度文件建設(shè)。 流程知識(shí)和操作技能培訓(xùn)階段的工作 流程管理規(guī)范化對(duì)大多數(shù)企業(yè)都是一個(gè)新概念,在企業(yè)內(nèi)部有業(yè)務(wù)流程相關(guān)理論知識(shí)和操作技能的人,可以說(shuō)都是微乎其微。所以,必須通過(guò)廣泛的培訓(xùn),讓企業(yè)員工,尤其是企業(yè)各個(gè)層次上的管理人員,都熟練掌握流程管理技術(shù),并能自主地通過(guò)流程管理來(lái)提升企業(yè)管理效益和效果,從僵死的傳統(tǒng)科層等級(jí)控制管理中走出來(lái),豐富企業(yè)管理形式,提高企業(yè)管理水平..北京專業(yè)流程管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程管理定制 BPM企業(yè)流程管理的作用...或無(wú)效的差別,而不是有或無(wú)的區(qū)別。流程是企業(yè)的客觀存在,它不因你重視就出現(xiàn),也不因你忽視就消失。但是你管理得當(dāng),它就更有效率;你管理不好,它就影響企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。 中國(guó)多數(shù)企業(yè)的員工都以低效的方式在工作,不少人歸結(jié)為員工執(zhí)行力差,其實(shí)不然,根本原因在于管理方式落后。各種復(fù)雜低效的流程制約著員工的作用發(fā)揮,影響工作效率。我們司空見(jiàn)慣的重復(fù)簽字、重復(fù)審批,層層請(qǐng)示、層層匯報(bào),無(wú)事生非,漫長(zhǎng)的等待,議而不決的會(huì)議,毫無(wú)意義的人生攻擊等等低效無(wú)效流程吞噬著員工時(shí)間、企..北京專業(yè)流程管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京專業(yè)流程管理定制 |
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