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客戶管理系統(tǒng)

     
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服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施成功率分析

...世紀(jì)信息技術(shù)的突飛猛進(jìn),現(xiàn)代社會已從工業(yè)化邁入了信息化,進(jìn)而促使各行各業(yè)都走了上信息化管理的康莊大道。服裝業(yè)也是如此。為了能更好地發(fā)揮服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)的益處,一個(gè)服裝行業(yè)必須要理解其結(jié)構(gòu)化的處理流程,這樣才能使CRM投資不會成為CRM風(fēng)險(xiǎn)。如能很好地處理下面的幾個(gè)關(guān)鍵因素,將有助于提高CRM實(shí)施的成功率。1.決定系統(tǒng)所需自動(dòng)化的功能。一個(gè)有效的CRM系統(tǒng)more...服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)建設(shè)需要的目標(biāo)      服裝行業(yè)作為傳..上海銷售漏斗管理平臺...
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客戶管理系統(tǒng)實(shí)施功能簡單介紹

...統(tǒng)就提供了一套完善的銷售管理工具,幫助企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)在銷售流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)中大幅提 高效率和生產(chǎn)力。無論是初期的潛在客戶搜尋,銷售機(jī)會調(diào)研,還是到后期的訂單生產(chǎn)和發(fā)貨,通過CRM,都能有條不紊地進(jìn)行掌控。1、制定全面的銷售計(jì)劃  俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,如果沒有體系化的計(jì)劃,很可能最終做的是  more...客戶管理系統(tǒng)CRM升級實(shí)施建議3       8. 提醒功能新..上海銷售漏斗管理平臺...
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CRM系統(tǒng)的正確使用和濫用

...等單據(jù)融入到CRM系統(tǒng)中,還有你特有的統(tǒng)計(jì)報(bào)表! 『玫匿N售人員往往有自己獨(dú)特的行為方式,這也是他們擅長本職工作的原因。然而,專注于銷售可能帶來其它弊端,銷售人員往往厭惡復(fù)雜的審批過程,而且他們經(jīng)常優(yōu)先考慮與客戶直接互動(dòng)。而這些都會降低技術(shù)的使用率。這也是為什么CRM系統(tǒng)必須適應(yīng)銷售人員喜歡的操作方式,而不是讓他們來適應(yīng)CRM系統(tǒng)。比如,你自己是否可以在CRM的潛在客戶錄入界面去掉一些填充框,以一個(gè)下拉菜單代替?  CRM系統(tǒng)的定制靈活性差,是導(dǎo)致CRM實(shí)..上海銷售漏斗管理平臺...
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金融行業(yè)客戶管理系統(tǒng)實(shí)施中有哪些阻力

...理系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行認(rèn)真地研究,為企業(yè)和客戶同時(shí)創(chuàng)造最大的利益。1、金融行業(yè)客戶管理系統(tǒng)體系的定義和內(nèi)涵 首先,客戶管理系統(tǒng)體系指得是在實(shí)際中對企業(yè)和客戶之間的關(guān)系作出改變的  more...客戶管理系統(tǒng)對企業(yè)的幫助體現(xiàn)在哪    近幾年,我國CRM系統(tǒng)市場得到了快速地發(fā)展。然而,對于用戶來說,CRM系統(tǒng)市場有何發(fā)展并不重要。他們關(guān)心的只是CRM系統(tǒng)對于企業(yè)有什么實(shí)質(zhì)性的幫助?下面,偉創(chuàng)軟件為您分析一下CRM系統(tǒng)對企業(yè)的..上海銷售漏斗管理平臺...
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淺析企業(yè)如何構(gòu)建有效的CRM系統(tǒng)平臺

...特性,企業(yè)如何結(jié)合自身特點(diǎn)構(gòu)建有效的系統(tǒng)。      (一)整合企業(yè)的信息系統(tǒng)      將客戶管理思想融入企業(yè)的管理信息系統(tǒng),客戶關(guān)系管理的核心是根據(jù)從顧客那里獲得的信息,為客戶提供具有獨(dú)特價(jià)值的信息,故CRM成功實(shí)施的關(guān)鍵是在企業(yè)中建立統(tǒng)一的客戶信息數(shù)據(jù)庫,在CRM實(shí)施前,企業(yè)中客戶信息根據(jù)業(yè)務(wù)流程往往被拆分為不同部分存放于企業(yè)信息系統(tǒng)的不同子系統(tǒng)中,如:購買信息在營銷管理..上海銷售漏斗管理平臺...
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簡單介紹如何挽救一個(gè)失敗的CRM系統(tǒng)

...責(zé)任。把問題全推到供應(yīng)商身上當(dāng)然很容易,但是很多CRM系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的問題更多的是出在企業(yè)而不是供應(yīng)商的身上。  項(xiàng)目真的能給客戶帶來價(jià)值嗎?CRM系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的一個(gè)最主要的單獨(dú)的原因就是項(xiàng)目不能真正滿足客戶的需要,只是滿足了內(nèi)部的要求,客戶覺得受到了干擾。如果是這個(gè)原因,再次嘗試前應(yīng)該重新考慮項(xiàng)目。  項(xiàng)目的所有涉及人是否都參加了項(xiàng)目?CRM系統(tǒng)項(xiàng)目有時(shí)很具政治意味。失敗經(jīng)常是由于把關(guān)鍵的人物放到了局外。在新的嘗試中,你應(yīng)該避免這樣的事..上海銷售漏斗管理平臺...
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物流行業(yè)CRM系統(tǒng)該如何正確使用

...也就提高了第三方物流企業(yè)的市場知名度和美譽(yù)度,提高了第三方物流企業(yè)的競爭力。粗放型發(fā)展企業(yè)已經(jīng)逐漸被淘汰,more...CRM系統(tǒng)的正確使用和濫用    你的銷售員工是否在真正使用你的CRM系統(tǒng)?CRM系統(tǒng)的最大殺手是不便于使用。如果企業(yè)管理軟件沒有使你的銷售團(tuán)隊(duì)的工作更加輕松,那就不必使用它?瓷先ズ唵我子玫腃RM系統(tǒng)并不容易使用。真正方便的CRM系統(tǒng)是那些有高自定制功能的CRM系統(tǒng),而這些系統(tǒng)需要幾周或幾個(gè)月的個(gè)性化實(shí)施時(shí)間。比如說..上海銷售漏斗管理平臺...
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淺析CRM系統(tǒng)后續(xù)管理逆水行舟不進(jìn)則退

...準(zhǔn)流程,以及相關(guān)的操作制度。有些是企業(yè)已經(jīng)有了,然后實(shí)施顧問幫助企業(yè)進(jìn)行了一定的修改?傊瓹RM系統(tǒng)上線后企業(yè)一般都會有一套與之配套的業(yè)務(wù)流程與操作制度。大部分企業(yè)在系統(tǒng)上線的一年或者兩年之內(nèi),還能夠嚴(yán)格按照這套流程或者制度來操作。可惜的是一段時(shí)間之后,就全變樣了。原來的業(yè)務(wù)流程與操作制度早就束之高閣了。用戶按自己的意愿來進(jìn)行操作。    二、加強(qiáng)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確行的檢查    三分系統(tǒng)、十分實(shí)施、十二分?jǐn)?shù)據(jù)。從這里可..上海銷售漏斗管理平臺...
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制藥行業(yè)CRM系統(tǒng)的實(shí)施簡單介紹

...     我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,買方市場的迅速形成,使制藥企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力。由于國內(nèi)制藥公司整體上缺乏研發(fā)能力,導(dǎo)致產(chǎn)品的競爭力不強(qiáng),隨著中國加入WTO和知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),這種局面短期內(nèi)難以改變,因此如何在短期內(nèi)提高對客戶的服務(wù)能力,是制藥企業(yè)提高競爭能力的另外一個(gè)途徑。      隨著制藥行業(yè)巾場的競爭日趨激烈,營銷系統(tǒng)人員流動(dòng)頻繁。以往公司花費(fèi)大量資金建立起來的客戶資源通常掌握在醫(yī)藥代表手中,他..上海銷售漏斗管理平臺...
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制造行業(yè)CRM系統(tǒng)如何高效實(shí)施

...正與自身實(shí)際需求相結(jié)合,導(dǎo)致產(chǎn)品的較多功能模塊無法發(fā)揮實(shí)際價(jià)值。而且沒有過多考慮CRM的實(shí)施過程,最終導(dǎo)致無法解決企業(yè)在市場、銷售等方面的實(shí)際問題。企業(yè)  more...制造行業(yè)CRM系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用      制造行業(yè)CRM系統(tǒng)是企業(yè)的衣食父母,管理和維護(hù)好客戶也便是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉,那客戶管理的也愈發(fā)顯得尤為重要。據(jù)此找到核心點(diǎn),那企業(yè)所面臨的很多的問題即可迎刃而解。1、 防止客戶流失嚴(yán)重..上海銷售漏斗管理平臺...
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