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業(yè)務(wù)流程管理(BPM)與工作流的六大區(qū)別...描述語言和工具。在工作流系統(tǒng)上馬早期，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)同一個(gè)企業(yè)內(nèi)部不同組織單元、部門的流程采用不同的描述方法，比如A/B/C/F四個(gè)部門的賬目管理系統(tǒng)采用某種工作流系統(tǒng)，而A/B/D/E四個(gè)部門的訂單和銷售管理系統(tǒng)又采用另外一種工作流系統(tǒng)。這種情況在大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部尤為明顯，影響了各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐的提煉和推廣。而BPM致力于跨組織的業(yè)務(wù)流程描述語言和工具，避免了企業(yè)各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)流程交流和溝通時(shí)各說各話的情況。 （二）統(tǒng)一的流程架構(gòu)。企業(yè)內(nèi)部..管理流程定制...流程管理系統(tǒng) | 管理流程定制 展會(huì)行業(yè)信息化與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系...化實(shí)施的過程中，若不借機(jī)改進(jìn)項(xiàng)目管理流程，筆者以為，即使進(jìn)行信息化實(shí)施，也未必能適應(yīng)未來競爭所需。其次，會(huì)展企業(yè)信息化并不是對(duì)信息技術(shù)的簡單應(yīng)用。早期的會(huì)展信息化，談的最多的就是無紙化辦公，為信息化而信息化。我們常常發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象，即企業(yè)購買一套軟件之后，發(fā)現(xiàn)報(bào)表比以前更多了，效率比以前更低了，同事們?cè)孤曒d道，最終不得不將軟件束之高閣，又恢復(fù)到當(dāng)初的手工工作。追問這一現(xiàn)象的根本原因，是軟件供應(yīng)商僅僅把手工報(bào)表變成電子化，原本要填的一樣沒少填，未能為會(huì)展企業(yè)提..管理流程定制...流程管理系統(tǒng) | 管理流程定制 流程化系統(tǒng)何以面對(duì)企業(yè)遇到的一些新挑戰(zhàn)...國蓬勃發(fā)展，得到了金融、電信以及國內(nèi)部分大型企業(yè)的普遍認(rèn)同，并在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了深入實(shí)踐。 IT服務(wù)管理的核心理念之一是強(qiáng)調(diào)IT服務(wù)的流程化，這兩年來，通過實(shí)施變更流程、發(fā)布流程等，金融、電信等企業(yè)已經(jīng)在流程化方面取得一定成效。 但是，隨之而來的問題是，這些企業(yè)的流程化又面臨著一些新的挑戰(zhàn)。新挑戰(zhàn)是什么？如何化解？ 從ITSM成熟度看流程化 ITSM成熟度模型顯示，最初的IT管理狀態(tài)是混亂、無序的，隨著IT服務(wù)管理的逐步實(shí)施，IT管理會(huì)從混亂到互動(dòng)，再到主動(dòng)..管理流程定制...流程管理系統(tǒng) | 管理流程定制 企業(yè)是否需要業(yè)務(wù)流程管理...hael Hammer）曾在20世紀(jì)90年代這樣預(yù)言，“對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)來說，流程將非常關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競爭者區(qū)分開來�！弊鳛閲H級(jí)管理大師，他創(chuàng)造性地提出了“重組”和“流程企業(yè)”的概念，在國內(nèi)也曾掀起了一場(chǎng)BPR（業(yè)務(wù)流程重組）的風(fēng)潮――在實(shí)施信息系統(tǒng)之前進(jìn)行BPR，一度也得到國內(nèi)眾多管理者的共識(shí)。 但是隨著時(shí)間的發(fā)展，BPR這種革命性的、畢其功于一役的變革讓中國的企業(yè)們傷筋動(dòng)骨，在信息化在中國普及的初年，BPR效果不夠理想。在這種..管理流程定制...流程管理系統(tǒng) | 管理流程定制 華為如此強(qiáng)大的核心因素——流程管理的魅力...程貫通，提供真正的“端到端”服務(wù)（輸入端是市場(chǎng)，輸出端也是市場(chǎng)）。形象點(diǎn)說，端到端應(yīng)該非�？旖�、有效，這可以降低各種成本，因?yàn)橄喈?dāng)于各種資源沒有“庫存”，人工成本、財(cái)務(wù)成本、管理成本、運(yùn)作成本等會(huì)下降。 這一年，華為開始引入IBM的集成產(chǎn)品開發(fā)體系（IPD）。這是一套基于全球產(chǎn)品研發(fā)管理諸多最佳實(shí)踐提煉的管理框架，強(qiáng)調(diào)以客戶需求作為產(chǎn)品開發(fā)的起點(diǎn)，組織跨職能團(tuán)隊(duì)承接任務(wù)，通過市場(chǎng)規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)三大流程滿足客..管理流程定制...流程管理系統(tǒng) | 管理流程定制 業(yè)務(wù)流程管理選擇應(yīng)注意哪些方面...構(gòu)管理，做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。 業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革，流程管理的三種不同層次流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程，比如預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨、計(jì)劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績效很大程度上受采購方的流程制約。例如預(yù)測(cè)流程 中，如何確定最低庫存、最高庫存，按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商，直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時(shí)交貨能力。再如補(bǔ)貨，不同種類的產(chǎn)品，按照什么頻率補(bǔ)貨，補(bǔ)貨點(diǎn)是多少，采購前置期是多少，不但影..管理流程定制...流程管理系統(tǒng) | 管理流程定制 企業(yè)應(yīng)用流程管理的幾點(diǎn)建議？...先易后難，有計(jì)劃有步驟地開展工作。而如何確定這樣的環(huán)節(jié)是件艱苦的工作。在具體分析時(shí)，必須考慮如下問題:這項(xiàng)流程是否已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸?這項(xiàng)流程重建后能否解決企業(yè)面臨的危機(jī)?這項(xiàng)流程重建成功的概率有多大?這項(xiàng)流程重建失敗的后果有多嚴(yán)重?此外，管理時(shí)還應(yīng)將注意力集中于包含客戶與供應(yīng)商的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。當(dāng)前企業(yè)的競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)的競爭，而是一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈與另一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭，這就要求企業(yè)在實(shí)施BPM時(shí)還要對(duì)供應(yīng)商、企業(yè)與客戶組成的整個(gè)供應(yīng)鏈..管理流程定制...流程管理系統(tǒng) | 管理流程定制 BPM流程管理系統(tǒng)有什么用處...息資源，同時(shí)通過綜合考慮流程的成本、效率、質(zhì)量等方面因素，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為計(jì)劃,并且可以監(jiān)控執(zhí)行過程,進(jìn)而洞察并提升企業(yè)的績效。 BPM 在現(xiàn)代企業(yè)管理中的優(yōu)勢(shì)： 1.BPM 可以幫助企業(yè)集中分析企業(yè)現(xiàn)狀，幫助企業(yè)統(tǒng)一流程語言，真實(shí)還原企業(yè)的現(xiàn)有流程。 2.BPM 不但可以幫助企業(yè)管理者更清楚的了解企業(yè)的現(xiàn)狀，還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有流程中的弊端，從整體角度分析弊端產(chǎn)生的原因過程，找到最優(yōu)的解決方案，避免流程變動(dòng)中可能產(chǎn)生的“副作用”。 3.在業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)的..管理流程定制...流程管理系統(tǒng) | 管理流程定制 什么是工作流程...家談起工作流，不知道的人都會(huì)一頭霧水，并報(bào)以其很復(fù)雜神秘的心理�，F(xiàn)在我們就一起看看這工作流到底是什么?工作流，一般也稱為工作流程，顧名思義就是工作按照某種規(guī)則進(jìn)行的過程，就像河流，我們修筑了設(shè)計(jì)中的河堤，河流就順著流淌是一樣的道理，當(dāng)然其間各個(gè)水電站的作用則形象于介入工作流進(jìn)行部分引導(dǎo)的人員。術(shù)語一些講，工作流是通過將工作過程分解成定義好的任務(wù)、角色、規(guī)則和輾轉(zhuǎn)過程來達(dá)到最有效地執(zhí)行和監(jiān)控，進(jìn)而達(dá)到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的目的。工作流管理聯(lián)盟曾在制定相..管理流程定制...流程管理系統(tǒng) | 管理流程定制 BPM流程系統(tǒng)應(yīng)用前景分析...流程管理，對(duì)于傳統(tǒng)的公司組織結(jié)構(gòu)可以帶來以下顯著的改變： 1、職能的統(tǒng)一和集中。即使是大型企業(yè)也要機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)； 2、 職能的合并。凡是一個(gè)部門或一個(gè)人管理的業(yè)務(wù)，就不設(shè)多個(gè)部門或多個(gè)人去管理； 3、職能的轉(zhuǎn)換。領(lǐng)導(dǎo)職能更主要的是提供服務(wù)； 4、部分職能的社會(huì)化。有利于整個(gè)社會(huì)資源的整合和優(yōu)化。 因此，實(shí)施流程管理對(duì)企業(yè)管理的作用是多方面的。對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人而言：不用擔(dān)心有令不行、執(zhí)行不力；對(duì)中層干部而言：不用事事..管理流程定制...流程管理系統(tǒng) | 管理流程定制 |
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