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ERP與CRM的關(guān)系...本，通過提高內(nèi)部運轉(zhuǎn)效率來提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量， 可以說是以效率為中心。CRM的理念是以客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維持為主目的。它們的理念在關(guān)注對象上有區(qū)別，與企業(yè)級的內(nèi)部資源計劃ERP相比，CRM的更關(guān)注市場與客戶。因為今天的客戶既可以通過傳統(tǒng)市場所提供的銷售形式接觸各類產(chǎn)品和服務(wù)，也可以方便地透過呼叫中心或互聯(lián)網(wǎng)找到自己感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)。他們的消費方式由被動接受變?yōu)橹鲃舆x擇。所以CRM的作用主要在與客戶直接接觸的部門，它主要針對的是企業(yè)的市場營銷、銷售、..erp軟件進(jìn)銷存...ERP管理系統(tǒng) | erp軟件進(jìn)銷存 淺析移動商務(wù)ERP管理系統(tǒng)...bsp; 一，隨時隨地審批erp管理系統(tǒng)中的單據(jù) 傳統(tǒng)ERP管理系統(tǒng)應(yīng)用中，單從物料的控制上來說，入庫單必須審核之后，才能夠通過領(lǐng)料單將物料發(fā)出去。在系統(tǒng)中可以實現(xiàn)負(fù)庫存控制，即負(fù)庫存不能夠出庫。但是在實際工作中，很多情況下會出現(xiàn)因為入庫單沒有及時審核，而導(dǎo)致物料發(fā)不出去。當(dāng)然這里的原因很多，不過其中很重要的一個因素是審核的人不在電腦前面，所以無法及時進(jìn)行審核，這是傳統(tǒng)ERP管理系統(tǒng)所存在的一個弊端。 而現(xiàn)如今，隨著移動..erp軟件進(jìn)銷存...ERP管理系統(tǒng) | erp軟件進(jìn)銷存 淺析ERP的主要功能模塊在企業(yè)中的應(yīng)用...、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP是先進(jìn)的企業(yè)管理模式，是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的解決方案。其主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門，圍繞市場導(dǎo)向開展業(yè)務(wù)活動，提高企業(yè)的核心競爭力，從而取得最好的經(jīng)濟效益。所以，ERP首先是一個軟件，同時是一個管理工具。它是IT技術(shù)與管理思想的融合體，也就是先進(jìn)的管理思想借助電腦，來達(dá)成企業(yè)的管理目標(biāo)。 ERP的主要功能模塊 ..erp軟件進(jìn)銷存...ERP管理系統(tǒng) | erp軟件進(jìn)銷存 ERP項目準(zhǔn)備階段...，通過圍繞實施計劃逐步開展的，所以說實施計劃的制定非常關(guān)鍵，每個階段該完成哪些事項，時間節(jié)點，達(dá)成目標(biāo)，都要一一羅列出來，劃分的越細(xì)，每項的任務(wù)就越清晰，同時與甲方項目經(jīng)理充分溝通，直到最終雙方確認(rèn)后，進(jìn)場實施。實施計劃一但確認(rèn)，原則上就不要頻繁的更改，除非確實因意外事件而造成影響導(dǎo)致項目可能延期，此時需要由雙方共同對實施計劃進(jìn)行變更。2、到企業(yè)需求調(diào)研主要目的是了解各部門詳細(xì)需求，目前的使用現(xiàn)狀，是否有在用的系統(tǒng)等，目前的業(yè)務(wù)流程是什么樣的，以及期望達(dá)到..erp軟件進(jìn)銷存...ERP管理系統(tǒng) | erp軟件進(jìn)銷存 ERP系統(tǒng)使用越來越少的因素...新人接手后系統(tǒng)中的很多功能將會舍棄使用，只做必要做的。 3、系統(tǒng)上線時未建立標(biāo)準(zhǔn)操作手冊或制度規(guī)范 此原因是ERP系統(tǒng)上線時只注重了現(xiàn)場培訓(xùn)操作，但并未留下操作手冊以供新人學(xué)習(xí)使用�；蛑唤�(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)手冊簡單說明，特殊業(yè)務(wù)事項并未涉及。當(dāng)新人接手后，無從下手。 4、使用人員為尋求簡便，逐步脫離系統(tǒng)內(nèi)使用 人都是有惰性的，能簡便就簡便，因為手工操作靈活性很大，隨意改，沒有痕跡，則在系統(tǒng)中不然，進(jìn)入系統(tǒng)后的每一步操作，系統(tǒng)..erp軟件進(jìn)銷存...ERP管理系統(tǒng) | erp軟件進(jìn)銷存 淺析ERP的價值...是一個概念的引入，結(jié)合先進(jìn)的管理思想，以軟件產(chǎn)品為載體，融入企業(yè)業(yè)務(wù)行為和特征，從而形成其在企業(yè)內(nèi)部獨特的價值體系，最后通過量化手段，在財務(wù)和管理績效指標(biāo)上通過數(shù)字形式來反映。”在這個觀點中，涵蓋了以下幾個觀點：1.“ERP”是一種概念體系的引入剛開始接觸“ERP”的概念，被這三個簡單的英文字母縮寫所迷惑，究竟“ERP”是什么東西？是產(chǎn)品？業(yè)務(wù)范疇？生命周期？還是價值體系？經(jīng)過自己親身體會后，我認(rèn)為，“ERP”本身是一個概念體系，所謂的“企業(yè)資源計劃”是涵..erp軟件進(jìn)銷存...ERP管理系統(tǒng) | erp軟件進(jìn)銷存 如何持續(xù)完善ERP的價值...場去，要隨時隨地培訓(xùn)員工，不斷完善操作用戶操作手冊，讓ERP用戶依照標(biāo)準(zhǔn)的流程進(jìn)行操作。這樣就能保持ERP用戶對系統(tǒng)的熟習(xí)程度在一定水準(zhǔn)上。遇到例外問題，也會及時報告，避免擅自處理帶來的沖突。2、 搞好激勵機制，充分調(diào)動公司非IT資源。關(guān)注ERP的改善某些問題的解決可以有比較長的時間，這是持續(xù)改善最有利的條件之一。這時候就要鼓勵ERP用戶去研究ERP系統(tǒng)本身。我們可以在測試環(huán)境，變化一些參數(shù)設(shè)置，或起用一些原來未曾使用過的功能，從容不迫地解決業(yè)務(wù)中的實際問..erp軟件進(jìn)銷存...ERP管理系統(tǒng) | erp軟件進(jìn)銷存 個性化ERP的發(fā)展...用軟件綁架用戶管理，削足適履就是常態(tài)。當(dāng)ERP從無到有時，這種做法是有效的，再加上遇到經(jīng)濟快速發(fā)展時期，用一套可以為企業(yè)帶來些效率的系統(tǒng)就更可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，于是，這種效果也迎來了ERP的大發(fā)展。國內(nèi)ERP也因此發(fā)展起來了，這期間多是以產(chǎn)品形式做ERP推廣的。經(jīng)歷十多年的快速發(fā)展，ERP也趨于平靜，特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的大眾化后，管理信息化所涌現(xiàn)出的新做法，管理的細(xì)化而帶來的產(chǎn)品化應(yīng)用，是專業(yè)的小級別的應(yīng)用，而企業(yè)級的管理系統(tǒng)仍沒有好的方法，還是在延用..erp軟件進(jìn)銷存...ERP管理系統(tǒng) | erp軟件進(jìn)銷存 淺析ERP軟件的廣度及深度要求...：采購計劃、委外計劃、車間作業(yè)計劃與領(lǐng)料計劃以及資金計劃的計算機輔助自動生成，而無需借助人工或半人工的工作，并且，這些計劃可以滿足運營協(xié)調(diào)性與現(xiàn)實可操作性的要求，如果在高一些的要求，計劃的優(yōu)化性也可滿足話就更好了，一般的軟件系統(tǒng)是由MPS、RCCP、MRP、CRP、APS等功能來完成的。另外，更為專業(yè)的ERP系統(tǒng)，有能力自動識別上述計劃指令執(zhí)行的異常，并通過計劃指令的前驅(qū)后續(xù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)，可以自主識別出影響的范圍，例如，一道工序拖期后，將對哪些后續(xù)工序影..erp軟件進(jìn)銷存...ERP管理系統(tǒng) | erp軟件進(jìn)銷存 能源業(yè)ERP的作用...需要強大的會計系統(tǒng)，以便在多個地點轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，提供完整的可視性。能源業(yè)ERP能夠帶來這種可視性，確保合理管理和掌控開支，根據(jù)本地政府的要求，生成所有報告。2、數(shù)據(jù)能源業(yè)ERP可以處理從多個地點輸入的數(shù)據(jù)，無需將這些信息儲存在多個不同的出口。此外，根據(jù)利益相關(guān)方和本地政府稅收要求所需的報告都能從系統(tǒng)生成。這些都能實現(xiàn)自動化，無需手動輸入數(shù)據(jù)到電子表格中，冒著代價慘重的出錯風(fēng)險。3、多幣種石油天然氣企業(yè)的另一個痛點就是不同國家的多個幣種，這可能造成報表問題。不管..erp軟件進(jìn)銷存...ERP管理系統(tǒng) | erp軟件進(jìn)銷存 |
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