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客戶管理系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)核心價(jià)值...品比較等等；其次，面對面地交流和服務(wù)也需要規(guī)范管理，如統(tǒng)一的著裝，標(biāo)準(zhǔn)的言行，同時(shí)，也實(shí)行親情服務(wù)，適當(dāng)?shù)?nbsp; more... 制造業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)的知名案例 如今，海爾的客戶檔案盒已經(jīng)被CRM信息系統(tǒng)取代，但是周云杰強(qiáng)調(diào)，CRM（客戶關(guān)系管理）不僅僅是一個(gè)技術(shù)手段，而是企業(yè)對待客戶的態(tài)度，即使沒有這些軟件系統(tǒng)，海爾仍然會(huì)非常重視與客戶的關(guān)系。&nb..crm定制平臺(tái)...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm定制平臺(tái) CRM管理軟件在選型時(shí)的注意事項(xiàng)...系統(tǒng)平臺(tái)的話，則我們在使用CRM管理軟件的同時(shí)，不得不還要支付昂貴的微軟操作系統(tǒng)授權(quán)費(fèi)用。而這個(gè)支持，可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于CRM管理軟件的支出。另外，若我們現(xiàn)在使用只支持微軟操作系統(tǒng)的CRM管理軟件，以后我們?nèi)粝氚巡僮飨到y(tǒng)從微軟的 more... 移動(dòng)時(shí)代中XTools CRM管理軟件針對安卓平臺(tái)發(fā)力的分析 在一片移動(dòng)辦公口號中,很多企業(yè)其實(shí)是被蘋果與谷歌的悶棍給敲暈了,iOS與Android的突然爆發(fā)確實(shí)讓很多企業(yè)看到了移動(dòng)的無限商機(jī),..crm定制平臺(tái)...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm定制平臺(tái) 為什么找一款CRM軟件那么難...用戶找不到滿足自己需求的產(chǎn)品就不足為奇了。這個(gè)問題貌似是無解的，所以，很多新進(jìn)入市場的產(chǎn)品會(huì)把自己明確定義為“銷售管理”應(yīng)用。但即使明確到這個(gè)領(lǐng)域，產(chǎn)品市場適配度較差還有一些更加重要的原因。 銷售漏斗到底有什么用？在沒有電腦之前，西方商人發(fā)明了Lead Card，真的就是一張卡片，長得有點(diǎn)像圖書館的借閱卡，上面寫著意向客戶的概要，以及記錄了逐步把客戶拿下的過程。也有一些lead card是專門為了從展覽會(huì)..crm定制平臺(tái)...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm定制平臺(tái) CRM系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)選擇時(shí)注意的要點(diǎn)...塊，這樣模塊間的集成就是已經(jīng)設(shè)定好的，不需要多做調(diào)整就可以投入使用，提高項(xiàng)目成功率的同時(shí)降低了信息化投入成本。 more... 從電商行業(yè)談CRM系統(tǒng)的精髓 1) 理解用戶 具體的用戶資料（比如性別，年齡，利用年限等）及用戶數(shù)據(jù)（上次登錄時(shí)間，閱讀時(shí)長，點(diǎn)擊次數(shù)，購置次數(shù)等）可能令企業(yè)愈加了解用戶群體，便于對用戶停止精準(zhǔn)的劃分（簡言之，就是分組，比如低價(jià)值高互動(dòng)的一組，高價(jià)值高互動(dòng)的一組，高價(jià)值第互動(dòng)的一組..crm定制平臺(tái)...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm定制平臺(tái) 選擇CRM系統(tǒng)幾個(gè)關(guān)鍵問題分析...么，如何正確選擇CRM? 很多已經(jīng)擁有了CRM的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在依然需要在公司辦公室進(jìn)行使用，這樣無非是加大了工作量，更不會(huì)提高工作效率。CRM(客戶關(guān)系管理)是建立了一個(gè)系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)，并不斷積累業(yè)務(wù)關(guān)系。您的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、業(yè)績預(yù)測、客戶、產(chǎn)品和合同都被儲(chǔ)存在CRM系統(tǒng)中。然而移動(dòng)CRM，讓手機(jī)或平板電腦等移動(dòng)設(shè)備，被賦予以上的一切權(quán)限，隨處都可以建立、維護(hù)您的客戶關(guān)系。 &n..crm定制平臺(tái)...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm定制平臺(tái) 客戶管理系統(tǒng)個(gè)性化才是企業(yè)最想要的...多標(biāo)準(zhǔn)化的客戶管理系統(tǒng)廠商也在標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一基礎(chǔ)上，增加了可修改的個(gè)性化模塊。在系統(tǒng)中，用戶不僅能增加字段、修改下拉框選項(xiàng)、增加菜單、修改頁面布局等，還能定制功能模塊，甚至能利用平臺(tái)的開放性接口，與其他軟件進(jìn)行深度對接，滿足企業(yè)更復(fù)雜的個(gè)性化需求。 相對于標(biāo)準(zhǔn)化客戶管理系統(tǒng)產(chǎn)品，定制化客戶管理系統(tǒng)產(chǎn)品具有以下幾大優(yōu)勢： 1．系統(tǒng)圍繞客戶營銷業(yè)務(wù)進(jìn)行流程優(yōu)化設(shè)計(jì)，針對性地提出企業(yè)客戶關(guān)系管理解決方案，實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的整合，全面滿足自己公司..crm定制平臺(tái)...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm定制平臺(tái) 客戶管理系統(tǒng)對于企業(yè)的主要作用... CRM(Customer Relationship Management)--客戶關(guān)系管理，是一種以"客戶關(guān)系一對一理論"為基礎(chǔ)，旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制。通過CRM系統(tǒng)可以更好的處理公司運(yùn)行過程中的信息管理問題，增強(qiáng)了公司的能動(dòng)力，節(jié)約了不必要的人力物力。 CRM的主要含義就是通過對客戶詳細(xì)資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段�？蛻絷P(guān)系是指圍繞客戶..crm定制平臺(tái)...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm定制平臺(tái) 分析導(dǎo)致CRM實(shí)施失敗的原因...nbsp; 某公司的調(diào)查結(jié)果顯示：CRM實(shí)施失敗主要是企業(yè)策略或執(zhí)行有問題，軟件本身并不是失敗的主因。為了更好地服務(wù)客戶、保證CRM實(shí)施成功，CRM實(shí)施人員經(jīng)常反復(fù)研究典型的行業(yè)案例。 導(dǎo)致CRM實(shí)施失敗的原因： 1、有問題的流程被自動(dòng)化了，是典型的執(zhí)行錯(cuò)誤。由于企業(yè)內(nèi)部溝通欠缺，各部門各自為政，缺乏協(xié)同工作的氛圍，無..crm定制平臺(tái)...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm定制平臺(tái) CRM系統(tǒng)為企業(yè)創(chuàng)造有利價(jià)值...于創(chuàng)建良好的企業(yè)文化�？碈RM是否符合企業(yè)的目標(biāo)，就是要評估該系統(tǒng)是否能夠滿足公司幾大主要業(yè)務(wù)需求，是否能夠幫助企業(yè)補(bǔ)足業(yè)務(wù)和管理上的短板，是否能夠有利于企業(yè)強(qiáng)化流程和管理方面的功能。 此外，優(yōu)質(zhì)的CRM還應(yīng)滿足企業(yè)全國化多地區(qū)的運(yùn)營需求，幫助企業(yè)將自己在多個(gè)城市與地區(qū)的辦事處的客戶數(shù)據(jù)都集成在同一個(gè)數(shù)據(jù)庫里，方便各個(gè)地區(qū)工作人員都能隨時(shí)調(diào)用所需信息，并能夠及時(shí)滿足企業(yè)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)..crm定制平臺(tái)...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm定制平臺(tái) CRM管理軟件選型時(shí)需注意的問題... CRM管理軟件能否支持跨平臺(tái)技術(shù)？事實(shí)上，這也給我們CRM管理軟件的選購提了一個(gè)醒。我們相信，在不久的將來，若CRM管理軟件只支持微軟的操作系統(tǒng)平臺(tái)的話，則我們在使用CRM管理軟件的同時(shí)，不得不還要支付昂貴的微軟操作系統(tǒng)授權(quán)費(fèi)用。而這個(gè)支持，可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于CRM管理軟件的支出。另外，若我們現(xiàn)在使用只支持微軟操作系統(tǒng)的CRM管理軟件，以后我們?nèi)粝氚巡僮飨到y(tǒng)從微軟的 more... 移動(dòng)時(shí)代中XTools CRM管理軟件針對..crm定制平臺(tái)...CRM客戶管理系統(tǒng) | crm定制平臺(tái) |
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