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為什么企業(yè)對于知識管理系統的需求逐漸多樣化...展階段,需求也不一樣就同一個企業(yè)來說,處于不同的發(fā)展階段,其管理特點也會不同。比如:企業(yè)發(fā)展的初級階段,解決企業(yè)的生存問題為主要任務,比較注重銷售和業(yè)務管理;而企業(yè)發(fā)展的成長階段,則注重流程的優(yōu)化;快速發(fā)展階段,則注重各組織之間的整合、協同管理,降低企業(yè)的內部成本和提高效率等。3、不同區(qū)域的不同企業(yè)需求不同企業(yè)管理受地域因素的影響也比較明顯,企業(yè)對信息化的重視程度和深入程度也不一樣,比如:我國的沿海東南部發(fā)達地區(qū)和西部欠發(fā)達地區(qū),不論是綜合經濟實力,還是人..北京KM平臺...知識管理系統 | 北京KM平臺 企業(yè)知識管理系統更新換代會遇到哪些問題?...試,用戶培訓等。用戶損失不僅僅是軟件的購買代價,更為重要的是時間和發(fā)展機會的喪失。知識管理系統的應用是一個由淺入深、由簡到繁和逐步深化的過程,同時用戶自身也需在在此過程中不斷積累和提升信息化的經驗,要想知識管理系統應用到達比較好的效果,這是一個不可跨越的過程。目前市面上的知識管理系統軟件多而且同質化程度高,知識管理系統產品良莠不齊一般用戶難以鑒別,眾多的知識管理系統軟件廠商以及參差不齊價格也讓很多用戶無所適從,在進行知識管理系統軟件的選型時,需要從軟件的技..北京KM平臺...知識管理系統 | 北京KM平臺 企業(yè)對于知識管理系統不滿意的原因有哪些 ?...的問題具體表現有四種常見情況:一是知識管理系統軟件功能太過簡單,用了等于沒用;二是功能過多,但華而不實;三是功能和自身的需要不吻合;還有更重要的一點是,隨著知識管理系統的深入應用和用戶自身的發(fā)展變化,現有的知識管理系統不能滿足新的需求,導致知識管理系統被擱置或無法繼續(xù)使用,從而只能選擇放棄或進行知識管理系統軟件替換。2、軟件廠商服務的問題知識管理系統的正常、持續(xù)和穩(wěn)定的使用離不開服務,由于軟件廠商的服務效率低、服務的質量差,很多問題不能得到及時和有效的解決..北京KM平臺...知識管理系統 | 北京KM平臺 企業(yè)知識管理系統選型參考...業(yè)的辦公效率、節(jié)省成本,解決了跨部門、跨地域的協同辦公問題。2、如果市場上沒有現成和針對企業(yè)自身需求的管理軟件,一般可以采用定制開發(fā)的方式實現,定制開發(fā)在大企業(yè)中比較普遍。但軟件定制開發(fā)周期長、成本高、風險大,對軟件廠商和企業(yè)用戶都有著比較高的要求。3、如果企業(yè)存在多個管理系統需要實現系統之間的集成,那么知識管理系統是最好的平臺和門戶,通過知識管理系統將相關的系統集成在一起,實現統一的部門和管理、多系統之間一次認證多系統通行的單點登錄,實現系統之間的數據的..北京KM平臺...知識管理系統 | 北京KM平臺 企業(yè)知識管理系統信息化...首先是很多企業(yè)不知道是選擇知識管理系統系統還是其他的管理系統,例如:某生產制造企業(yè)為了管理好的采購、庫存、訂單等,但在選型時卻邀約了很多的知識管理系統廠商進行洽談,此時選擇企業(yè)ERP知識管理系統是最適合的。這種情況也說明部分企業(yè)在信息化方面缺乏經驗,缺乏必要的咨詢和規(guī)劃。知識管理系統中有知識管理系統、客戶關系管理系統(CRM)、銷售管理系統、企業(yè)資源計劃(ERP),文檔資料管理系統、教學管理系統等眾多類型的軟件可供選擇,知識管理系統系統通俗的講就是辦公自動..北京KM平臺...知識管理系統 | 北京KM平臺 知識管理系統的選型必須要考慮廠商的服務...服務是知識管理系統穩(wěn)定、持續(xù)和深入應用的保障,系統服務的效率、質量直接影響軟件正常穩(wěn)定的運行和用戶的滿意度,知識管理系統軟件服務的成本也是用戶需重點關注的內容。知識管理系統軟件廠商的服務質量和服務能力是廠商綜合實力的體現,與知識管理系統產品技術(產品的技術架構、靈活性、擴展性、集成性和二次開發(fā)能力等)、廠商的項目經驗、知識管理系統廠商的管理能力等息息相關。因此,知識管理系統軟件選型不能簡單的比較功能,知識管理系統軟件的技術是根服務是本。在立足自身需求的基礎..北京KM平臺...知識管理系統 | 北京KM平臺 知識管理系統選型還應該考慮后續(xù)發(fā)展...是對部分功能的深入更加深入,而大多數功能很少被使用或使用不深入。同時由于企業(yè)在不斷的發(fā)展和變化,對知識管理系統的需求也發(fā)生了變化,如果知識管理系統不能適應用戶需求的變化,則知識管理系統只能勉強使用或被慢慢的擱置。一個成熟先進的知識管理系統軟件不僅僅是滿足用戶現有的需求,容易推廣和維護,同時要能夠滿足企業(yè)后續(xù)變化的需求,能夠靈活的適應不同行業(yè)和不同企業(yè)管理模式的需求,這樣才能到達知識管理系統軟件在企業(yè)深入和長久的應用。這方面,平臺型知識管理系統有著明顯的優(yōu)勢..北京KM平臺...知識管理系統 | 北京KM平臺 知識管理系統功能選型誤區(qū)...優(yōu)勢?”。的確,目前知識管理系統市場上產品的嚴重同質化已經讓很多用戶感到膩歪,也給很多的用戶一種大同小異的感覺,覺得不同廠商所提供的產品功能都差不多,如是乎只需簡單的進行價格的比較,誰的價格低就選擇誰,最后實際應用過程中就發(fā)現“用是可以用的,效果也就那樣吧”,這也是知識管理系統普及率一直不高的根本原因。這類用戶有一個共同的特點,一是對在知識管理系統選型時沒有充分考慮到自身的需要,廠商產品有什么功能我就使用什么功能,將實施知識管理系統和購買一般的商品進行類比..北京KM平臺...知識管理系統 | 北京KM平臺 知識管理系統選型幾個一定要知道的知識...擇一些知識管理系統系統通過實際辦公流程進行試用,只有融入了自身實際需求之后,依然表現良好的知識管理系統系統才是真的好。 2、很多知識管理系統產品的開放性和易用性仍然做得不夠好,開放性是知識管理系統軟件的生命力,沒有良好的開放性,知識管理系統系統就如同一個“與世隔絕”的孤鳥。只有具備良好的開放性才能保證知識管理系統系統具有良好的適應性。易用性則決定用戶是否可以方便的操作使用知識管理系統軟件,同時很大程度上決定了軟件的市場化程度。3、隨著開發(fā)技術的提升和沉..北京KM平臺...知識管理系統 | 北京KM平臺 知識管理系統是租用好還是本地實施好?...也可以部署在Internet上,或者是局域網和Internet結合,適合于對知識管理系統有深入和長久應用的用戶。 而saas的知識管理系統租用,是指用戶租用軟件廠商提供的云服務環(huán)境,自己無須安裝和維護系統,整個知識管理系統訪問基于Internet環(huán)境,數據存儲在廠商提供的服務器上。..北京KM平臺...知識管理系統 | 北京KM平臺 |
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