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流程管理系統(tǒng)

     
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流程管理系統(tǒng)是企業(yè)管理的核心

...到持續(xù)地改善和優(yōu)化。   表面上看,企業(yè)組織是以業(yè)務(wù)和職能部門來劃分的,但實(shí)際上起作用的是流程。沒有一個(gè)部門單獨(dú)的活動(dòng)能夠創(chuàng)造價(jià)值,只有將所有活動(dòng)一起放在一個(gè)整體框架里進(jìn)行才能創(chuàng)造價(jià)值,那個(gè)框架就是流程。它是一組相互關(guān)聯(lián)的工作或活動(dòng),它們一起給顧客創(chuàng)造價(jià)值。作為各部門不同人員活動(dòng)的組合,流程在運(yùn)轉(zhuǎn)中實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的增長。   企業(yè)流程管理的目的是構(gòu)建一套業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化系統(tǒng),幫助企業(yè)管理和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,并從優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程中創(chuàng)造更多的效益。企業(yè)流程管理的..BPM業(yè)務(wù)系統(tǒng)...
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流程管理本質(zhì)

...PM平臺中組件,則可以幫助更多的中國企業(yè)從管理的叢林中開辟出一條技術(shù)同業(yè)務(wù)應(yīng)用相互匹配的一條新路。         企業(yè)管理與信息技術(shù)的應(yīng)用總是互動(dòng)的發(fā)展的,而現(xiàn)實(shí)中卻并非如此。市場上有兩種聲音在談?wù)撝鳥PM(業(yè)務(wù)流程管理)。   一種是向企業(yè)提供管理咨詢(BUSINESS CONSULTING)服務(wù)提供商,另一種是向企業(yè)提供技術(shù)應(yīng)用及相關(guān)咨詢的軟件供應(yīng)商。管理咨詢服務(wù)提供..BPM業(yè)務(wù)系統(tǒng)...
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會(huì)展企業(yè)信息化和業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系

...數(shù)據(jù)庫技術(shù),控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的所有信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力。第二,什么是企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。所謂企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是指通過不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,從而保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的策略。在流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中,要對流程進(jìn)行不斷改進(jìn),以期取得最佳效果。企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化以提高組織運(yùn)作效率,降低整體運(yùn)營成本,打破部門間壁壘,增強(qiáng)橫向協(xié)作,管理層能夠有效地監(jiān)督和控制企業(yè)的整體運(yùn)作,確保公司策略得以有效地..BPM業(yè)務(wù)系統(tǒng)...
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企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)

...,運(yùn)輸一件包裹既包括對信息流進(jìn)行跟蹤——包裹在任一特定時(shí)間的位置,又包括實(shí)物的流動(dòng)——把包裹從A地運(yùn)輸?shù)紹地。先進(jìn)的速遞公司都已對其速遞流程進(jìn)行了重組,以保證客戶按時(shí)收到郵件,并能隨時(shí)通知客戶其郵件的所在地點(diǎn)。      考慮到業(yè)務(wù)流程的重要性,實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組時(shí),首先必須確定要對哪些流程進(jìn)行重組。業(yè)務(wù)流程重組有多個(gè)步驟。首先是確定哪些流程是關(guān)鍵流程,然后再對它們進(jìn)行詳細(xì)分析以確定所有的步驟及負(fù)責(zé)的人員。   ..BPM業(yè)務(wù)系統(tǒng)...
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企業(yè)實(shí)施流程管理關(guān)鍵因素

...流程管理和信息化的好處和優(yōu)勢,在逐步達(dá)成共識、獲取理解的基礎(chǔ)上再逐步實(shí)施,逐步向質(zhì)量控制、成本控制等領(lǐng)域拓展。     流程管理的項(xiàng)目是關(guān)注操作層面的工作,也是一項(xiàng)組織變革,貫穿于每個(gè)項(xiàng)目過程及幾乎所有的部門,同樣涉及到相關(guān)部門的相互配合以及權(quán)責(zé)的再分配。因?yàn)樵诖诉^程中必然會(huì)遇到一些阻力,所以高層的重視就變得非常重要。集團(tuán)除了在理念和管理體系變革、資金預(yù)算等方面給予側(cè)重,還高度重視管理實(shí)踐活動(dòng),廢除原有紙質(zhì)審批流程,使企業(yè)從..BPM業(yè)務(wù)系統(tǒng)...
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金融證券行業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)

...流平臺只定位為滿足具體某個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求,而不是從企業(yè)流程運(yùn)作IT架構(gòu)的角度去考慮,屬于部門級或系統(tǒng)級的流程系統(tǒng)。比如:由于人員崗位的調(diào)動(dòng),造成各個(gè)系統(tǒng)的流程權(quán)限的修改是一個(gè)巨大的工作量。 總結(jié)下來,我們可以看到傳統(tǒng)的工作流平臺具有如下特點(diǎn)以及問題:     1. 傳統(tǒng)流程管理系統(tǒng)平臺面向特定的技術(shù), 比如數(shù)據(jù)庫、組件等,不同的工作流或業(yè)務(wù)系統(tǒng)間很 難進(jìn)行交流。    2. 傳統(tǒng)的工作流很少與其他應(yīng)用系統(tǒng)..BPM業(yè)務(wù)系統(tǒng)...
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流程管理規(guī)范化

...清理; 3 流程分析方法選擇; 4  分析設(shè)計(jì)履行、再造; 5 制度文件建設(shè)。 流程知識和操作技能培訓(xùn)階段的工作 流程管理規(guī)范化對大多數(shù)企業(yè)都是一個(gè)新概念,在企業(yè)內(nèi)部有業(yè)務(wù)流程相關(guān)理論知識和操作技能的人,可以說都是微乎其微。所以,必須通過廣泛的培訓(xùn),讓企業(yè)員工,尤其是企業(yè)各個(gè)層次上的管理人員,都熟練掌握流程管理技術(shù),并能自主地通過流程管理來提升企業(yè)管理效益和效果,從僵死的傳統(tǒng)科層等級控制管理中走出來,豐富企業(yè)管理形式,提高企業(yè)管理水平。..BPM業(yè)務(wù)系統(tǒng)...
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BPM企業(yè)流程管理的作用

...或無效的差別,而不是有或無的區(qū)別。流程是企業(yè)的客觀存在,它不因你重視就出現(xiàn),也不因你忽視就消失。但是你管理得當(dāng),它就更有效率;你管理不好,它就影響企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。 中國多數(shù)企業(yè)的員工都以低效的方式在工作,不少人歸結(jié)為員工執(zhí)行力差,其實(shí)不然,根本原因在于管理方式落后。各種復(fù)雜低效的流程制約著員工的作用發(fā)揮,影響工作效率。我們司空見慣的重復(fù)簽字、重復(fù)審批,層層請示、層層匯報(bào),無事生非,漫長的等待,議而不決的會(huì)議,毫無意義的人生攻擊等等低效無效流程吞噬著員工時(shí)間、企..BPM業(yè)務(wù)系統(tǒng)...
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什么是BPM,BPM流程管理系統(tǒng)的特性

...任務(wù)/人員/客戶等信息進(jìn)行流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不暢一定會(huì)導(dǎo)致這個(gè)企業(yè)運(yùn)作不暢。    概括起來說,BPM應(yīng)該能體現(xiàn)以下特性:             (1)業(yè)務(wù)流程建模:業(yè)務(wù)人員完全以業(yè)務(wù)的視角,用流程圖描述業(yè)務(wù)流程,也就是流程設(shè)計(jì)工具。          &n..BPM業(yè)務(wù)系統(tǒng)...
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選擇BPM業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)注意哪些方面

...的研究、創(chuàng)新和運(yùn)用—通過學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)流程管理理論,結(jié)合自身的研究、產(chǎn)品研發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對國內(nèi)企業(yè)以及行業(yè)特色進(jìn)行分析總結(jié)后,并能在實(shí)際案例中得到驗(yàn)證的流程管理體系。這個(gè)體系理念貫穿整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)過程,起指導(dǎo)方針的作用。簡單地說,就是服務(wù)團(tuán)隊(duì)判斷企業(yè)狀況、定位服務(wù)內(nèi)容、計(jì)劃服務(wù)進(jìn)度的方法論根據(jù)。因此,企業(yè)客戶在挑選服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí),也要求企業(yè)決策者對流程管理和業(yè)務(wù)管理有一定的思考和了解,應(yīng)注重候選團(tuán)隊(duì)的體系理念是否完善,是否得到認(rèn)證,是否符合企業(yè)的實(shí)際情況等。..BPM業(yè)務(wù)系統(tǒng)...
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